JAL 11月16日新システム移行　バグを列挙しましょう

1 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/11/19(日) 17:11:46.55 ID:UMK8nvwd0.net

世間的には　問題なく新システム移行したとの報道となっています。
全力投球で運航だけは　なんとか確保しているのかな？
現場の苦労はすさまじいのでしょうが。
或はそこは　別システム？

予約確認、新規予約作成、　新規特典予約作成等々
ここまで酷い新システム移行となるとは
誰も予想しなかったでしょうね。

経営陣はどう思っているのだろうか？
新システム移行を延期すべきだっと、現時点では考えているでしょうね。

検証が全く不十分なままのシステム移行を少しでも助けるために
バグ事例を　列挙しましょう。

118 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/01(金) 00:26:59.17 ID:xDbd+GuW0.net

>>117
いや、わざわざ4Aから変更した
もちろんJALのホームページで
システム更新された翌日に変えたと思う

119 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/01(金) 10:18:42.78 ID:mBEBkfrM0.net

来年Ｃでシドニーを単純往復すると、281000円。
自由旅程にして間にブリスベン（エコノミー）を挟むと８８０９00円となる。
なに、これ？

120 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/01(金) 22:03:36.22 ID:ZweBvmBm0.net

色々問題があるけどこれらはいつ頃解消されるの？
まさかこのままだったら使う気にならん。

121 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/01(金) 23:51:08.25 ID:EQDf55IN0.net

JALから逃げ出す客も当然いると思う。
トラブル対応がどうか？は大きな判断材料。
JALは運輸業だけどあのモロモロの製品検査データ不正を行ってるメーカーと同じだもんね。

122 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 00:54:42.87 ID:OXTlsYCp0.net

特典航空券と乗り継ぎ便の変更以外にもう問題なくね？

123 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 04:28:40.68 ID:1+NIqygc0.net

国際線を予約してそのまま購入手続きしたのに
こんなメッセージが出てきた

ご注意： Web予約は確認されましたが、 航空会社の確認番号検索中に問題が発生しました。
Amadeus確認番号:＊＊＊＊をメモして航空会社にお問い合わせください (7590)

予約状況 手配済みのようだけど
購入できてるのかな？


システム本当に前のほうが良かった

124 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 04:35:51.63 ID:3dXYOHrw0.net

株主優待運賃でキャンセル待ちができなくなったのが許せん

125 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 10:46:29.36 ID:4YEDJh+E0.net

国内線の予約できない
ほんとなんなのこれ

126 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 13:39:53.77 ID:KKeSBx3K0.net

特典カレンダー以前の方が見やすかったぞ
近隣空港の候補が表示されないし不便。

127 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 20:33:10.89 ID:PB8F9l490.net

JAL国際特典航空券
でもまともに動かないから
提携航空会社なんて
これはokだけどあれはng
というように
ひどいね。
どれだけ客が逃げているのか　
不明だね。

128 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 20:47:55.01 ID:PB8F9l490.net

>>114
嘘書き込むのはよくないなぁ。
お前　JAL世界の美女カレンダーLOVE？

129 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 21:09:04.60 ID:OXTlsYCp0.net

>>127
客逃げてたらいつも混んでるからありがたいけど全く逃げてなさそうなんだよなー
乗ってますか？

130 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 21:25:49.75 ID:OPW+yep20.net

というか、それだけ不満があって毎日書き込みしてるお前ですらJALを利用し続けてるのにどこの客が離れると思ってるのか？
自ら矛盾を証明しているようなものw

131 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 21:28:46.42 ID:QZR8R7Ob0.net

Webチェックインできないから
海外の空港に早く着いたけど、
カウンター開くまで3時間も待たされたわ

Webチェックイン出来ないときくらい、
早くカウンター開ける調整しとけよ

不具合じゃないけどね

132 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 21:30:37.93 ID:CthMJGFU0.net

東阪使ってる社畜どもはANAに鞍替えしてほしい。
混んでてクラスJなかなか取れなくて値段も上がってたから。

133 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 22:44:55.98 ID:eiOTwk600.net

そこは新幹線と書くやろ

134 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 22:57:01.05 ID:OXTlsYCp0.net

>>132
福岡線もいつも満席で困っちゃう。

135 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 23:01:39.54 ID:B0PQCcex0.net

>>131
ほんとそれ
現地に委託してたりするとシステム変更理解してないから尚更

136 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/02(土) 23:47:18.77 ID:KKeSBx3K0.net

領収書が出なくなって千円払ってJ乗ってたのがいなくなるから
獲りやすくならんか？

137 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 01:15:26.32 ID:mVwxhA290.net

>>130
下品なJAL世界の美女カレンダーLoveは
乗ったことないんだから、
見栄はるな愛！

138 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 01:16:29.33 ID:mVwxhA290.net

>>129
ホノルル便、かなり下降線らしいぞ。

139 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 01:29:36.38 ID:gfIN3MBV0.net

>>138
増便しまくってるのに？
どこが？らしい、って何？

140 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 12:05:41.75 ID:Stnfvpq20.net

国際線のC/P運賃、全体的に上がった？
4ヶ月先とかでも今年の倍近いんだが

141 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 13:37:47.33 ID:jsC8yOJF0.net

>>139
馬鹿ね。機材繰りだよ。

142 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 13:38:25.01 ID:jsC8yOJF0.net

>>140
システム障害の可能性大。

143 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 13:46:34.25 ID:9lL0Ybuj0.net

>>140
来年の夏スケの運賃は高めに出るような感じがする。

それよりもJGCのデスクに繋がらないのは勘弁して。システム移行で予約がおかしくなってるから直して欲しいのに。

144 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 13:52:17.09 ID:zdvAnxE80.net

>>143
JGCよりJMB会員向けの方が早く繋がることも多いよ。
プレミア以上になるとかなり早いけど、サファイアまでは微妙。というより、上級会員の方が修行僧などがむしろめんどくさいルートで買ったりしてるから時間がかかってるのかもね。

145 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 13:59:07.82 ID:9lL0Ybuj0.net

>>144
ようやくお待ちくださいメッセージまでたどり着けた。昨日は電話かけたら話中ばっかりだったから。
けど今日はお得意様番号が認識されなかった。。。大丈夫かなこのシステム移行？

146 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 14:04:06.43 ID:zdvAnxE80.net

>>145
大至急じゃなかったらメールの方が早いかも。
夕方メールしても次の日の午後には回答きたし。

147 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 14:05:21.79 ID:zdvAnxE80.net

航空会社のシステムはよくわからんけど、アマデウスとの接続テストや既存データの移行がうまくいってないのかもしれない。

148 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 14:20:47.78 ID:9lL0Ybuj0.net

>>146
このスレを監視してるんじゃないかと錯覚するぐらいに繋がったよw
元々の予約から復路の経由地が変わってしまうような事象で、1点1点確認しながら話を進めたかったから電話にしたよ。
復路の経由地が変わってしまうのは残念だけど単純な乗り継ぎなんで変更を受け入れたわ。

149 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 15:48:46.89 ID:4MVIdZYs0.net

ここまで客を混乱させているのに、
お詫びも出さないってある意味、すごい図々しい会社だな（笑）
一方ではゴーマンズクラブなんて揶揄されるJGC制度があったり、
客は言ったもん勝ち、お客様は神様みたいな風潮がJALにはあるのに、
かたや、システムの問題が出て客に迷惑をかけてもお詫びも出さない。
俺はそんな滅茶苦茶なJALが好きだ。

150 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 19:09:30.87 ID:mVwxhA290.net

バグ修正、放棄している気配です。
エラー報告しても
再現できない。
電話で対応しますとしか最近言ってこない。
それであれば、無料電話を開放しろ！
とか思う。
俺はJGC無料番号は使えるけど、それでも時間は限られている。
２４時間対応にしろや！

151 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 19:10:54.68 ID:mVwxhA290.net

>>144
JMB?
金かかるだろ？

152 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 21:05:38.96 ID:Fjcj5o2J0.net

>>149
一応ホームページにホームページの不具合とお問い合わせ窓口の混雑によりご迷惑かけて申し訳ございませんとはあるけどな。
何を根拠にお詫びも出さないって言ってるのか理解に苦しむけど。

153 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 23:02:11.53 ID:AR/Ax8Gr0.net

システムベンダーはまたIBMか？

154 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/03(日) 23:17:27.71 ID:mVwxhA290.net

>>152
何の関係もないお前が理解に苦しむ必要はない。
JAL世界の美女カレンダーでも妄想しながら
シャワー浴びて蛆を流せ！

155 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 16:02:21.04 ID:8gFftfG00.net

>>152
あんなのをお詫びと考えているのなら、マヂでJALは終わりだな。
お詫びってのは、現状でどんな不具合が出ているのかを明らかにした上で
お詫びを出すものだろ。出している不具合なんてほんのわずか。
しかも購入期限のメールが来ないという不具合に、ネットで確認しろだってｗ
TLで流さない為にお知らせメールをお願いしてるんだろうにｗ
一切メール来ないで予約が流れたわｗ
国際線の予約確認をしたら、連絡も来ないのに「コールセンターから連絡する」と出ている。
ロケーターは出ていない。座席指定は取り消されている、予約の一部分が出てこないetc.
こういうところで状況を把握できるのならいいだろうが、
一般的な客を混乱させているのに、あれでお詫びと言えないだろう。
「システムに不具合出てるの〜。だから電話混んでてごめんなさいね♪」がお詫びだとは。

156 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 16:07:00.88 ID:7xfctjHo0.net

>>155
なら利用をやめれば良いのに、まさにお前が利用し続けている時点で終わりではないことを自分で証明している。

157 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 17:11:08.91 ID:0oXX4QNT0.net

新システムに移行してから　eチケットお客様控の予約番号が表示されなくなった。

158 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 18:35:41.80 ID:5Db8w7QX0.net

>>145
本日同じく
めちゃ困ってるんですけど…

159 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 18:47:04.54 ID:XXMxDff90.net

>>156
またJALの世界の美女カレンダーLOVEか。
お前、生きてる価値ないぞ。

160 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 18:47:35.24 ID:aWAxFCCx0.net

>>158
粘り強く掛け続けるしかないんじゃない？
そろそろ閉店ガラガラだからその頃を見計らって電話するとか。
ANAの移行直後も繋がりにくくなったけど、閉店直前は気持ち繋がりやすかったような。

161 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 18:50:42.23 ID:XXMxDff90.net

>>155
メールで問い合わせるのが一番だよ。
JGC等だったら無料電話あるけどね。
JALが糞会社であることは
明らか。
コンタクトするには
メールで問い合わせるのが一番。

162 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 20:14:10.02 ID:5Db8w7QX0.net

>>161
JGCの番号に繋がらないし、お客様番号入力の前に勝手にエラーってるし
そして>>148と同じく予定変更だから1点ずつ確認してやりたいので電話してました

163 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 20:17:31.48 ID:aWAxFCCx0.net

>>162
で、繋がった？
自分はメールは試してないけど複数の質問事項を書いて
詳細は電話でやりたいから電話してってメールをするのもありなんじゃないのかな。。。

164 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 20:29:24.38 ID:0ITAqL470.net

>>159
お前よりよっぽど飛行機乗ってるし。
と機内Wifiより書き込み。

165 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 20:34:32.51 ID:5Db8w7QX0.net

>>163
繋がらなかった…
また明日トライします…

166 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 21:33:49.89 ID:JAJx36CG0.net

今晩メール送っておいたら？

167 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 21:37:46.13 ID:4mH+oT+P0.net

>>164
おまい誰だよw

168 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 22:22:41.67 ID:h25x1gcs0.net

国際線変なタイミングでマイル加算される様になったな

12/1の11時出発便が、
今日の7時に確認したときには加算されてなかったのに
21時に確認したときに加算されてた

搭乗分は今まで日中に加算されることは
無かった気がする

169 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 22:35:08.29 ID:XXMxDff90.net

>>164
JAL世界の美女カレンダーLove
うざいんだよ。
出てくるな。ボケ！

170 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 22:36:20.19 ID:XXMxDff90.net

>>162
JGCだったら
平日に試しましょう。
その方がよほどつながりやすい。

171 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 22:43:32.64 ID:8gFftfG00.net

>>156
キャンセルしたくても、電話繋げないキャンペーン中ですか？JALは。
こういう時は、営業時間を延長するのが当たり前だろ。
JALは好きだが、今のJALは問題だらけで乗る気が失せる。
客離れって、今乗っていても、対応に呆れられて徐々に離れていくものだろ。
そんな事もわからないなんて驚くわ。

172 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 23:37:15.88 ID:J94zhGpZ0.net

>>168
> 国際線変なタイミングでマイル加算される様になったな
>
> 12/1の11時出発便が、
> 今日の7時に確認したときには加算されてなかったのに
> 21時に確認したときに加算されてた
>
> 搭乗分は今まで日中に加算されることは
> 無かった気がする



国際線分は以前から19時頃

173 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 23:38:41.56 ID:GEw+POJf0.net

>>171
JALはどうしようもない糞になりさがってしまったね。
あの社長、ダメだったってことだね。
パイロット出身にはむりだったか。
ボロボロになった組織をどうするんだ？

174 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/04(月) 23:47:09.17 ID:AiEFoCxJ0.net

スレタイ読めないお馬鹿ちゃんが集まってるね
一応言っておくけどアンチスレは別にあるから頑張って探してねー

175 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 01:37:53.70 ID:7nEWOt4X0.net

>>174
馬鹿はお前だろ。JAL世界の美女カレンダー見ながら何やってんだ！ばかたれ！

176 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 06:06:42.93 ID:I/9zeEhw0.net

>>168
以前から国際線マイルはPM7〜7:30の間に加算されてたよ。

177 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 09:40:05.34 ID:wVQJtF5n0.net

国際線の乗継が選べなくなったのはイタすぎ

178 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 10:33:12.67 ID:zJ/AFFd20.net

>>174
あのね、君に教えてアゲル。
本当にJALが好きだから、不満を覚えたら指摘してあげるんだよ。
アンチなんじゃなくて、好きだから指摘してんの。
グッドマンの法則って調べてみ。

179 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 11:29:32.11 ID:vjADmJEO0.net

>>177
ほんそれ。お仕着せのものしか選べなくなったのは痛い。
ヨーロッパ方面だとABが破綻しLHがほとんど選択肢に出ないFRA便はどうするの状態。
青い会社はwebから選べない旅程はデスクで無手数料で作成してくれるんだけどね。

180 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 11:59:21.38 ID:BVDGDl6Y0.net

>>178
それくらい教えてもらわなくても分かるわw
俺も大方の意見に関してアンチと決めつけて排除しようとなんてしていない。
そんなことをすればそれこそ工作員だし。

だが、>>173みたいなのはJALが好きな人が厳しく書いたというレベルでないただの暴言だし、>>171みたいにいつも長文+こんなんだから客が離れる、と書く奴がいれば離れてないじゃん、と言ってるだけ
いずれにせよ単純に見ていて不快
指摘ならもう少しマシにすればよいし、乱暴な言葉使いたいなら本当に利用者だろうとアンチスレに行けばよいだけ

181 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 12:37:40.05 ID:zDsG0zmw0.net

>>179
FRA経由だとLHやAFなんかも選べるよ？

182 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 12:56:24.08 ID:vjADmJEO0.net

>>181
自由旅程だけど出てくるけどありえない運賃が出て来たよ。。。往路の予約クラスはSだけど復路はY
しかも復路の乗り継ぎ時間は10時間弱。

183 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 12:59:50.74 ID:zDsG0zmw0.net

それは安いクラスが埋まってるだけ。
諦めな。

184 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 13:07:26.75 ID:xP4J0cuR0.net

>>179
混雑した電話の前で苛立つより
さっさと有楽町へ行けよ。
その前に旅行積み立てしろｗ

185 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 15:30:32.98 ID:7nEWOt4X0.net

>>180
172はそれが事実だからね。
暴言ではなく事実。
事実を見なきゃだめでしょ。

186 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 15:31:19.89 ID:7nEWOt4X0.net

>>182
あり得ない安い運賃なら大歓迎だけどさ。

187 ：177：2017/12/05(火) 15:49:08.73 ID:zJ/AFFd20.net

>>180
おれが>>171なんだけど、「こんなんだから客が離れる」なんて一言も書いてないがな。
よく読んでからレスしてこい。
出直せ。ヲマエの方が不快だ。
グッドマンの法則をわかっている？ｗ
ヲマエ、全然わかっていないだろ。

188 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 16:07:51.28 ID:aWKXsE2T0.net

>>187
乗る気がないなら乗らなきゃ良い

189 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 16:24:56.07 ID:7uNhdBbU0.net

>>187
究極的には、客が離れないなら改善の必要などないから。。

190 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 17:40:43.93 ID:7nEWOt4X0.net

>>188
>>189
お前本当にうざいんだよな。
JAL世界の美女カレンダーLoveだろ？
いう事がいつも同じだから飽きるんだよ。
ちょっとは空気読めよ。ボケ。

191 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 17:44:10.83 ID:7nEWOt4X0.net

>>188
一度も乗ったことのなにお前がここにいることの方が
おかしいだろ。
JAL世界の美女カレンダー？

192 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 21:04:46.55 ID:UX+diOPV0.net

同じルート（同じ日時、同じ便名）でもブラウザが違うと価格が違くないか？
ちなみに条件は海外発券かつ乗継便。

193 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 21:50:31.78 ID:7nEWOt4X0.net

>>192
同じブラウザーで
同じ検索でもエラーが出たり
出なかったりむちゃくちゃだから
何がおこっても不思議ではないですよ。

194 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/05(火) 22:19:43.01 ID:Au+MtCP90.net

>>178
それ一番質の悪いクレーマーだから

195 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/06(水) 00:05:17.55 ID:lZjG9Rt90.net

客に有利なエラーなら大歓迎だけど、客に迷惑だけかけるエラーしか起こさない、どうしようもない無能システム！

196 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/06(水) 00:24:15.75 ID:9dIGTKMP0.net

客に得をさせない！絶対に！
これぞ、俺達のJAL

197 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/06(水) 00:50:08.15 ID:lZjG9Rt90.net

>>196
JAL世界の美女カレンダーLove。
うざ！

198 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/06(水) 19:52:51.44 ID:WgCPzlzq0.net

二週間前の回答

このたびは提携社特典航空券の空席照会が正しく表示されないことから、
多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘の
内容は弊社システム担当部にて対応が完了し、現在正しく区間表示、残席数
の表示ができておりますことをご報告申し上げます


本日の回答


弊社は旅客サービスシステムの刷新に伴い発生している不具合を早期に
解消のうえ、新システムを活用することによりサービス、制度の変更に
迅速に対応のうえ、お客さまの利便性向上に寄与してまいる所存でござい
ます。


まあこのレベルですよ、JALは。

199 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/06(水) 20:14:18.98 ID:lZjG9Rt90.net

予約が完了できるシステムになったら
それで色々面白い現象が確認できるかもしれない。
けど、今はことごとくエラーになっちゃうわけで
退屈だね。
全然面白くない。
にしても笑える。

200 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/06(水) 20:39:29.64 ID:bIVZJ7eD0.net

>>199
お前は笑い過ぎだから
ちょっとは大人しくしてろよ

201 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/06(水) 23:05:25.38 ID:KyoL41E30.net

自由旅程はかなり改善して通常料金も出るようになったが
便の組み合わせ(選択)がまだ不十分で、まさかこれで完了じゃないだろ？

202 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 00:09:58.33 ID:nmqKGQfc0.net

>>194
質の良いクレームを教えてくれ

203 ：157：2017/12/07(木) 00:18:37.77 ID:5RSvtxGx0.net

今日無事に繋がりました…
たっっぷり待たされたけどね…

204 ：157：2017/12/07(木) 00:21:53.34 ID:5RSvtxGx0.net

本日無事に繋がった
でも変更先に空きがなかったので変更できなかった…

205 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 00:22:30.54 ID:5RSvtxGx0.net

2重すまそ

206 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 09:20:09.13 ID:ggxffEpH0.net

>>193
JAL側のシステムは移行先のアマデウスにリクエスト投げているだけだから
こういう現象はJALというよりも、
アマデウス側でエラーが起こっている可能性が高いと思う。

日本の航空業界独自の要件とかあったりして
そのためのカスタマイズ変更に間に合ってないんだろうね。

テストの時にこういうエラーが沢山でていたはずなんだが、
JALさんはどういう訳かシステム発注先のアマデウスさんをお客様扱いして
お客様を適当に扱うという対応にでている。

まあ、JALが本当にお客様と思っている相手には別ルートで
対応していると思われるから問題ないんでしょうが、
それにしても海外のシステム屋に腰が低すぎ。

テスト担当していた下請けもアマデウスで発生したエラーは
ブラウザの戻るボタンを押して、F５連打で画面を更新し、
再度同じ操作をすれば上手くいくので
アマデウスで発生していたエラーは無いことになっているケースもある。

207 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 09:29:33.01 ID:oJ8nLp0A0.net

お詫びキャンペーン来ないかな。

208 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 10:17:35.52 ID:H2qYeOJI0.net

>>200
馬鹿が書き込むからだろ。
お前のせいだよ。

209 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 10:18:17.80 ID:H2qYeOJI0.net

>>202
お前は馬鹿だからわからないんだよ。

210 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 12:52:05.11 ID:qLsp9vSl0.net

>>202
ここに書かれていないようなこと

211 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 16:44:43.25 ID:H2qYeOJI0.net

>>210
お前、バカクレーマーだな。

212 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 19:26:06.32 ID:g2NnurCI0.net

>>207
植木社長のお詫びヌードで

213 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 19:57:12.87 ID:nmqKGQfc0.net

JMBナンバー入れて国際線予約をすると、
国籍欄だけ外れているのって、何なの？

214 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 20:04:51.91 ID:nmqKGQfc0.net

まじ、こんな状態で大きな問題も起きていないなんて
よくもまぁいけしゃあしゃあと社長は言ったもんだな。
もう3週間もこんな状態。電話は1時間以上待たせる。
一番呆れたのはANAでは普通にやっている、海外会員が日本のHPにログインする機能。
未だにできないなんてバカじゃねーの？って思ったわ。
今回のシステム刷新で改善されるであろうと思っていたが。
今回のシステム刷新で客にとって便利になった事ってなんだよ（呆

215 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 20:10:00.66 ID:h/3XoNpD0.net

みずほ銀行の合併の時も何も問題はないと言った社長がいてだな

216 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 20:27:26.44 ID:uFev9I9d0.net

実際予約したのか？

217 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/12/07(木) 20:57:37.34 ID:t+nMlxel0.net

国際線の赤ちゃん表示を早く直せよ気持ち悪い