JAL 11月16日新システム移行　バグを列挙しましょう

735 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/17(火) 04:54:51.45 ID:IFf4bYkL0.net

マリッジセグメントってJALの新システムと関係あるの？

736 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/17(火) 06:07:13.34 ID:hz9fm6IW0.net

すげぇ関係あるよ

737 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/17(火) 19:31:47.72 ID:7yZzv3rVl

>>725
この間、国内線→国際線でスルー出来なかった。
もうびっくり。

738 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/20(金) 23:27:57.39 ID:xx9YP6j10.net

>>735
730が詳しく知ってるみたいだから説明させよう
楽しみだな

例えばAmadeusの場合、
マリッジセグメントは２レターで何と表示されるのかな
詳しいのだよね？

739 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/21(土) 07:45:31.05 ID:q3s9s/xG0.net

オペレーターに新システムのおかげで不具合があってすいませんて言わせるの本当にかわいそう

740 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/21(土) 19:59:34.10 ID:Tg0olPu58

選んだ運賃じゃなく最安値で強制的に予約取られるクソ仕様いい加減早く直せや
予約取るたびに電話して何十分も待たされるの面倒だわ
変更後は予約詳細にアクセスできないわ
JAL側も不具合と認めてんだからどうにかしてくれ

741 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/21(土) 23:51:28.94 ID:a1vR0/bf0.net

厨翠山＠定山渓温泉

742 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/22(日) 10:42:18.27 ID:zpp9gA0r0.net

｢730｣によるマリッジセグメントの講義はまだぁ？

743 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 21:38:03.23 ID:+zfsHC/U0.net

予約を入れようとしたら、ＨＰの国内線のトップ画面から検索しようとしたら、
「サーバが混雑してます」状態で、何もできない。

744 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 21:39:03.19 ID:Vk/VJQoQ0.net

国際線の予約が確認出来ないぞｺﾞﾙｧ!!

745 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 21:40:10.76 ID:rPJvPldq0.net

>>743
21時頃からずーっとそうなっている

746 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 21:44:13.11 ID:t1cKFs7K0.net

今日期限の予約どうなります？

747 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 21:55:51.11 ID:rPJvPldq0.net

>>746
それは、流されても
後で対応してくれるんじゃないかな

748 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 22:44:01.59 ID:rxAKda3r0.net

いよいよ会員予約拒否仕様になったか
しゃちょー「乗ってくれなくても大きな問題はありません」

749 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 22:50:18.29 ID:t1cKFs7K0.net

やっとお詫び出た

750 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 22:53:21.75 ID:+zfsHC/U0.net

現在、JALホームページの下記サービスがご利用いただけません。
・JALホームページ

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

全部ダメってことかよ。

751 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 23:09:20.12 ID:13ctG1h50.net

>>750
ワロタww
予約は明日午前中には復旧するだろうけど、これから深夜便で乗る人とかどうすんだろうね
自分が当たったらと思うと嫌だな

752 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/23(月) 23:19:47.84 ID:jq98dPLQ0.net

まじでログインできない
スマホ、PC、ガラケー全滅だ
あすの特便１購入するつもりなのに、
当日でも運賃そのままにしてくれよ、それよりあす電話通じるのか？

753 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/24(火) 05:55:50.38 ID:kL4WRh+u0.net

報道されないのが不思議だよー

754 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/24(火) 13:11:25.20 ID:7Shs55O70.net

勧銀富士銀以上の行政指導が入ってもおかしくないレベルなんだけどね
フラッグキャリアだしq

755 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 00:02:21.34 ID:q9Nu8gCg0.net

長年愛したJALにもこんな体たらくじゃ嫌になるわ

756 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 21:32:57.97 ID:RXF+LSDb0.net

久しぶりに特典航空券の空き状況を見てみようと思ったのだけど、
システム　まともにするの　放棄したみたいな状況だな。

１）jalの国際線の空席待ちをしようとしてもエラーになるらしいな。　電話しろとwebに表示してある。呆れた。
２）jal便の海外発国内線乗り継ぎ地ストップオーバー海外便っての　特典でどうやったら予約できるんだ？
３）国内線の乗り継ぎって表示されたのしか選択できないのか？
4)以前できたものまでできなくなってるのに、それで手数料徴求？

JALは倒産するな。　ANAのシステムも？な部分はあるけど、
よほど優秀。便数も多いし、空席も多いし、　JALに乗るメリットって今何がある？

757 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 21:36:23.53 ID:RXF+LSDb0.net

>>714
これシステムのバグでは？
それを　そういう言い訳して　終わりにしようとする。
そういうことすごく多いよ。jalは。
あり得んでしょ、空いてるのに取れないって。
前のシステムだったら絶対とれたのにさ。

758 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 21:39:12.80 ID:RXF+LSDb0.net

>>723
規則上じゃなくて、
単なるバカシステムのせいでとれないってこと。
驚くことにwebで予約できないものは
オペレーターも取れない。
1区間の指定が無理なんだそうだ。
一方、　emiratesとかの特典って1区間ずつの指定だから
emiratesのwebで確認して一区間ずつ空きがあったらjalでも取れる。ら

759 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 21:44:28.99 ID:RXF+LSDb0.net

上海　東京　来年2月の　特典航空券の空きを調べたところ、

ANAは山ほど空席があるのに、
JALは全然　空きがない。
これって、　本当に空きがないのか？単なるシステムバグなのか？

普通だと　何らかの理由で空きがないのだろうと思うけど、
jalの今の体たらくだと　システムバグかも？とも思える。

いずれにしても腐ってるだろ、JAL。
どうすんだ？

760 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 21:53:02.01 ID:CPC4eeQN0.net

>>759
特典予約開始から間もない時期は少なく、時間が経つにつれ徐々に増加って言うか解放されていくように感じるよ。路線によるのかもしれないけど。

761 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 21:57:29.62 ID:RXF+LSDb0.net

>>760　2月だから　バグだと思うよ。
anaでとるからどうでもいいのだけど、JALってどうしようもなくなったな。
絶対潰れるぞ。

762 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 21:58:50.95 ID:fgft/Fko0.net

JALって有償でもかなり後だとSクラスが出ていないことが多く、むしろギリギリで空いている場合にSで大放出してる印象。

763 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/25(水) 22:12:24.34 ID:CPC4eeQN0.net

>>761
来年2月なんでしょ？１０ヶ月先でしょ？
自分が感じてるのは半年前くらいから特典の空きが増え始める気配。特典予約開始直後の席数を絞ってるだけなんじゃないの。バグとかじゃなくて。

764 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/26(木) 09:46:18.14 ID:DYZLwn8e7

>>762
たしかにw

765 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/27(金) 12:12:09.00 ID:VgXN/ZSi0.net

春節絡みじゃなくて？
上海線っていつも特典が取りにくいイメージがあるよ。
特に国慶節とか春節の時は、赴任中の家族もかなり前から予約を取ってる。
羽田の定期チャーター時代は、お盆とか年末年始２〜３週間前でも特典予約が取れていたんだけどね。

766 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/27(金) 12:23:47.67 ID:GtYjQmTr0.net

上海はまだ特典取れるが、北京、大連、広州なんかは絶望的に取れなくなった。
Yの特典枠が全く無いのはバグなのか故意なのか故意なのか？

767 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/27(金) 16:40:26.86 ID:8kKdt09V0.net

システム変わってから供給量減らしてるもん。
それは問い合わせで聞いたよ。

あとは需要に合わせて開放していくらしいけど、

768 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/27(金) 16:45:21.93 ID:VgXN/ZSi0.net

>>766
故意だなｗ故意だろｗ絶対に故意だ。
搭乗率が上がっているのに、これ以上の機材の大型化が出来ないのと
増便に限界があって特典にまわしたくないんだろうな

769 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/27(金) 16:59:57.97 ID:p34vw/tD0.net

中国線のY特典枠減らしたと言うより
元から0席にしてるようだね
有償で見ると全席空席の日でも取れない

770 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/27(金) 17:10:03.69 ID:3Qi6fpHh0.net

少し前なら直前リリースしてくるのはAAくらいだったのに
キャセイが真似しやがった。

771 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/27(金) 17:40:08.60 ID:/RAUlXfO0.net

ハワイC席、11ヶ月先とか
例えば来年の3月を見ると、片道の行きは10万なのに帰りは全て12万から。
往復で買わなきゃならないのに復路全便が高い。
曜日や時間によって便によって混み方が違うだろうし。
行きと同じ人数が帰ってくるわけで復路全便が混むわけない。
行った人は帰りも買うからという、バグじゃなく販売戦略だね、汚い。
何ヶ月か経つと10万が出てくることがあるけどそれでは遅すぎるし、
あとでしらっと安いの出されたら腹が立つ。

772 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/27(金) 18:50:05.69 ID:veS/D9vO0.net

>>770
それでか。
GWはバンバン取れるのに、数ヶ月先の平日が取れないのが不思議だった。

773 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/29(日) 09:23:10.36 ID:QohP9DSo0.net

>>742
お前に講釈垂れるヒマないんだよ。
自分で調べろよ。分かんないならここにくるな。
というか存在自体邪魔。
サヨウナラ

774 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/29(日) 09:40:51.96 ID:aYWL7urz0.net

>>771
知っているとは思うけど3月の日本行きはどこも高いよ。
保証はできないけど経験上あんまり値下がりはしない印象。

775 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/29(日) 10:08:48.98 ID:7Fg9Y1X90.net

高いし、マイル特典もとれない、つまりおまいらは乗るなと言われているのかもしれない。

そもそも、最寄り空港JAL便少ないから、あきらめてキャセイでも乗っておくが。

776 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/04/29(日) 19:50:30.23 ID:URbLHts60.net

PYで検索して最後の旅程で一部がCになるのもバグかな？
オーストラリア便のコードシェア乗継便選んだらSYDMEL部分がCになって50万とか出てくるんだけど…

777 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/06(日) 08:31:13.93 ID:rLC3kMqr0.net

そんなもん

778 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/06(日) 17:19:47.10 ID:VqPa/Uep0.net

この会社はバグをそのままにして、
乗客に諦めさせて、バグ状態を標準仕様にしようって考えなのか？

779 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/06(日) 19:23:58.24 ID:sddKyWi50.net

>>778
元社長はそうだな
バグしゃなく出来ないのが当たり前のそういう仕様なんだと

780 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/06(日) 23:43:06.34 ID:j2VNzDmm0.net

まあ　近いうちに潰れるよ、JALは。

781 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/06(日) 23:45:38.87 ID:j2VNzDmm0.net

JMB ／ システム不具合 】
Q

JALホームページで、キャンセル待ちが含まれるJAL国際線特典航空券の予約変更ができません。
A

2017年11月16日(木)に実施した旅客サービスシステムの刷新により、以下不具合が発生しております。ご不便おかけしており、申し訳ございません。

JALホームページ・JALスマートフォンでは、キャンセル待ちが含まれるJAL国際線特典航空券の変更ができない場合があります。
一度ご予約を取り消しのうえ、新たに取り直しいただくか、ImageJMB会員専用国際線予約/JMBセンターへお問い合わせください。


って　正気？

782 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 02:01:25.32 ID:g8qL7YfT0.net

半年経とうとしているが、ある程度のバグ発生はやむを得ないと思うが、
問題は不便になった点ほとんどがバグではなく仕様だということと、
バグについても全く修正しようとしていない点だ。

783 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 02:37:29.22 ID:qe5Adlez0.net

感じたことは、縦割り組織。
予約管理と顧客満足度の連携が悪すぎる。
ユーザーから見ればJALという1つの会社なのに。。
という不満をすくい上げられない限りまた落ちていくんだろうね。

784 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 07:12:13.02 ID:zNLAeMB+0.net

>>781
これも直す気無さそうだもんな

785 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 10:06:00.76 ID:j0awXQd00.net

今回のシステム更改を巡る一連のJALの対応見てると、破綻からの大復活の成功体験にあぐらをかいて、
また落ちていきそうな懸念が拭えないなぁ。

一方のANAもANAで、CSとか頭の片隅にもなく、とにかく儲けることしか考えてない感じだしな。

786 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 10:06:06.79 ID:Q9WVkzv+0.net

腹立たしいのが、CX特典に関してまともな空席結果が出ていないのでは？と予約センターに指摘したら、
「社内に周知しなければならないレベルのバグでした」と予約センター側から回答されたのに、
その点について、一切ホームページで情報公開されない事。
「ネットでは正確な空席状況が出ないので、予約センターまでお願いします」の一文もかけないのか？
客を馬鹿にしてんじゃねーの？
マイルを使おうと思っても空席が出てこなければ使えず、マイルを無駄にした客がいる可能性があるわけだろ。
その点についてJALはどう思っているのか不思議でならんよ。

787 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 11:40:39.14 ID:zNLAeMB+0.net

>>786
その点についてJALは靴に足を合わせろと思っているよ

788 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 12:09:53.04 ID:QBfKUwp00.net

ワロタw

789 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 14:29:01.94 ID:u3Lrh/XY0.net

昨年の11月頃から足が痛くてツライですとでもアンケートに回答しておけ。

790 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 16:45:01.08 ID:+e7+wLIH0.net

株主総会にオランダ土産の木の靴でも持って行くかw

791 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 16:49:58.77 ID:wra4VYiu0.net

ワラタ

792 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 19:57:00.07 ID:nYkmiiA80.net

なんかこのスレ面白いなw

>>790
植木会長に渡しといて！

793 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 20:21:14.67 ID:M3G4hCbK0.net

>>785
大復活？サイズダウン復活だね。
つぶれるよ、絶対。
システムは　ANAの方がまとも。

794 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 20:22:35.83 ID:M3G4hCbK0.net

結論：JAL　FFPは最悪。

795 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 20:26:09.76 ID:M3G4hCbK0.net

社員の中でJALを愛している人間はいないのかね？
こんな恥ずかしJALに誰がした？

796 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/07(月) 20:35:46.68 ID:pPa4aNRj0.net

マイレージのサービス破綻（改悪というレベルではない）はすぐに影響が出ないが、
あと１年くらいすれば、有償航空券の売れ行きに影響してくるだろうな。

今や上級会員（金づる）にしたって、ANAのSFCと両持ちが多いから流れる。
ANAも悪いが、スタアラの魅力の分、勝っている。特にマイルはスタアラ加盟社なら
自由に組み合わせられるので、日本中国をNHやCA、以遠をLHやUAという取り方も可能で
繁忙期もかなり取りやすくなった（中国経由が嫌でなければ）

797 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 02:01:46.06 ID:QTVrskYc0.net

ANAはマイルUGを他社便でもできるからな。
あれはいい。

798 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 11:44:53.47 ID:mSk1pLXg0.net

ファクタ辺りに詳しい記事が出るのを待っておるんだが
最後から二番目の真実さんお願い

799 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 15:20:03.57 ID:6+ZX1cR30.net

JALって本当に糞だな　

頂戴いたしましたご質問につきまして、以下項目順にご案内申し上げます。

1.国内線の変更について

当社ホームページでは、国内線区間のみの変更を承ることができません。

最寄りの予約センターへお申し付けくださいますよう、恐縮ながら
お願いいたします。
※同一区間での便・日付の変更が可能です。
※航空券取扱手数料を申し受けます。

◆国際線特典航空券 航空券取扱手数料のご案内
http://www.jal.co.jp/jalmile/use/inter/tsf.html


2.区間の指定について


国際線特典航空券は、乗り継ぎ都市を指定することはできません。

◆JAL国際線特典航空券ご利用にあたってのご注意
https://www.jal.co.jp/121awards/rules.html#amenity
※「旅程」の「そのほか」をご確認ください。

予約画面の到着地には、乗り継ぎ地ではなく最終目的地を選択し、
検索いただくこととなります。

「フライト選択」画面では、システムが乗り継ぎのよいと思われる便の
組み合わせを自動的に表示しておりますが、表示できる組み合わせには
限りがございます。また、旅客サービスシステムの刷新後につきましては、
表示される組み合わせ以外ホームページにてご予約いただけません。

そのため、検索結果にご希望の乗り継ぎ便が表示されない場合は、
予約センターにてご予約を承ることとなります。
何卒ご容赦賜りますようお願いいたします。
※航空券取扱手数料を申し受けます。

800 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 15:21:29.67 ID:6+ZX1cR30.net

ANAの予約システムは圧倒的に便利だな。

801 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 15:35:30.50 ID:ohaOsX960.net

不人気な名古屋和歌山へ誘導する気だな

802 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 15:39:13.70 ID:6+ZX1cR30.net

JMBって国内線のみしかつかいようのないちょードメスティックになったな。
JALも国内線オンリーになるな。

803 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 16:55:09.21 ID:fa51qe3M0.net

ANAはアマデウス移行後、前システムでは出来てたのに移行後出来なくなった旅程作成については無手数料で電話で受け付けたのに。。。

その時にWebじゃ組めない旅程があってデスクに電話したらのっけから「特典航空券ですか？」とウンザリするように言われてﾜﾛﾀ。
こっちは有償のチケットなんですけど。

804 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 17:06:44.30 ID:8zUO25Cu0.net

何故これほどCS無視するんだろ。

805 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 17:26:04.29 ID:fa51qe3M0.net

行き過ぎたアメーバ経営じゃないの？デスクも利益を出せと。
デスクはヘルプ部門だから粗利を求める部署じゃないと思うんだけどね。

806 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/08(火) 19:25:29.68 ID:6+ZX1cR30.net

どこに行くんだろうな、JALは。
空中分解しそうだな。

有効期限が間近にせまったマイルの消化のために
今回はEMIRATESのFで発券した。EMIRATRESは他社にも自社と同じ数　
空席を開放しているので事前にEMIRATESのサイトで空席を確認しといたからスムーズに
予定通り発券できた。残りのマイルもさっさと使わないと、
今後どうなるかわかんないな。
ANAのマイルはWEBから予約したけど、選択肢がそれなりにあるから
WEBだけで　希望の旅程を予約できた。
上海　東京　石垣　東京　成都

807 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/09(水) 11:41:22.47 ID:5si7f+kK0.net

ついに国際線から全面撤退のファーストステップを踏み出した。
LCC設立で社員もリストラ。

808 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/09(水) 13:47:36.45 ID:5si7f+kK0.net

1特典で、往路・復路それぞれ最大3区間までご利用いただけます。
日本国内区間のご利用は、往路、復路それぞれ1区間までです。


日本国内での24時間を超える滞在について

日本国内で乗り継ぎする場合、24時間を超える滞在はできません。
遠回り旅行について

出発地から目的地へ向かう途中、遠回り（出発地の経度方向に経路をとる）はできません。また、目的地から出発地に戻る途中も遠回りはできません。


ってこれもシステム仕様にあわせて
ルール改悪したんだな。
もう海外発海外着を使わなくないからいいけど、
これだと全然使えないじゃないか。

809 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/10(木) 11:35:58.82 ID:BcDoxW200.net

FFPは早くもLCC仕様。
何もウェブではできないので手数料徴収して電話応対。
LCC関連会社設立ではなく
本体がLCCになるんだろ。そのためよのFFPの仕様。

810 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/10(木) 22:22:59.70 ID:OjDcqVbD0.net

もはや電話予約は過去のものになりつつあるわ
スマホでポチれ

811 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/11(金) 17:09:16.35 ID:S/ganM690.net

HPがまともな状態に無いから、電話するってわからんのかな。

812 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/12(土) 12:25:00.17 ID:edPx3AgT0.net

>>810
頭悪すぎて笑った

813 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/12(土) 12:42:30.29 ID:vWWLXo6R0.net

有楽町まで足を運んだお客様は発券料免除になるけど
JJP国内特典だと空港税・燃油無いからどうすればいいのさ？

814 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/12(土) 14:01:21.48 ID:8CTQs/fH0.net

>>813
有楽町で航空券を発券すると手数料かからないの？

815 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/12(土) 22:01:01.56 ID:HKS2/6Y20.net

>>812
ﾍﾟｯ

816 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/12(土) 23:57:44.17 ID:vWWLXo6R0.net

>>814
フツーに注文すると徴収されます。

817 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/13(日) 09:56:14.82 ID:JIhiweYf0.net

>>815
頭悪すぎて笑った

818 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/13(日) 21:04:29.55 ID:siMKam4Z0.net

SE何とかしろ
ここのお前らだ

819 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/14(月) 01:03:38.11 ID:gCyyboXb0.net

このスレ潰そうとしてるゴミ社員とその取り巻きも同罪
このままでは数年後笑えんな

820 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/14(月) 22:25:19.32 ID:mNenM8wY0.net

自己紹介乙

821 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/14(月) 23:01:39.24 ID:+HFdjkjd0.net

日系コンピューターの特集に新システムがいかに出来損ないか詳しく書かれてるよ

822 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/15(火) 00:06:30.27 ID:rFeyj/Vc0.net

HNDTSA,KIXTPE,NGOTPE
全部空いてるのに国内乗り継ぎが付くとオールアウトてなんやの。
CXのダイヤもタイワネーゼ向けになってるしアホかとw

823 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/16(水) 22:29:14.03 ID:ro6H62mP0.net

JALはこうやって益々縮小する。
そして本体がLCCとなる。

824 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/17(木) 04:22:00.27 ID:t8EaTHiY0.net

JALシステムは糞ってことだね。
倒産確実！

825 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/17(木) 08:06:06.57 ID:t8EaTHiY0.net

こんなシステムに800億円て馬鹿だな。
回収できないから、何から何まで
なりふり構わず手数料を徴求。
バグは永久にバグのままらしい。
普通なら仕切り直し。
その判断ができなかったり経営の責任は重い。
絶対潰れる。国内線チケットもクラスjは価格大幅上昇。

826 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/17(木) 09:44:55.52 ID:WrlTitG30.net

一番権力持ってる奴がバグに合わせろって言ってるからたちが悪い
後発の新システムが他社より出来ることが少ないって終わってる

827 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/17(木) 18:27:38.81 ID:C3FrQntG0.net

HPで予約変更できないけれど、電話で予約変更すると金取られるから
バカバカしくて変更するの止めた。
もしかして、これが狙い？

828 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/17(木) 22:03:55.96 ID:t8EaTHiY0.net

ガラガラの機材を飛ばし続けたり、
ボロ機材を飛ばし続けたり、
CSに何もしないアホばっかり配置しつづて
潰れたJAL。
サイズダウンして
再生したがその挙句にこんなシステム更新で完全墓穴掘った。
売り上げ低下でANAに吸収救済合併される日も近いな。
ビジネス知らない奴が経営に座るとこんなことになる。
どうしてアホを社長に選んだ？

829 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/17(木) 22:25:00.80 ID:5+n+x+L70.net

座席指定が消えた…

830 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/17(木) 22:37:34.85 ID:wc14o9XG0.net

>>828
靴に合わない客はいらないってことだよ

831 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 06:12:09.47 ID:flIiVq4I0.net

>>830
意味不明。

832 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 07:29:05.97 ID:6CSuJbBo0.net

>>831
今回のシステム移行を主導した今でもJALで一番権力がある人の発言です。

833 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 07:41:57.21 ID:sF+fceRV0.net

数%以下の複雑な旅程を組む客のために
コスト掛けてシステム改修する必要ないという
正しい経営判断だろww

834 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 08:10:50.28 ID:9jiPidZy0.net

それは言えてるw
でも他社では当たり前にできることを意図せずか知らんができなくしておいて
やりたいなら電話発券手数料払えはないなと思うぞ

835 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 08:46:56.21 ID:8nmKSOAt0.net

要するに電話で金取らなきゃ良いだけなんだが。
規則上できるはずのものがWebでできないんだから。

836 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 09:30:58.77 ID:4FX7DxrM0.net

>>833
必要ないとは思って無いだろうが、バグ対応含め、改修の優先順位は低いんだろうな。

837 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 10:01:37.20 ID:R3Z/W2Vi0.net

バグ対応って何かやった？

838 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 10:29:13.49 ID:6CSuJbBo0.net

>>833
その結果人による電話応対が増えまくってるのって完全に経営判断の誤りだよな

839 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 10:43:01.47 ID:9jiPidZy0.net

>>838
0570はNTTから企業側にキャッシュバックあるんだぞ

840 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 13:17:43.09 ID:OBvP7+2g0.net

>>835
そのとおり
外資だとwebが腐ってることを指摘したら無料になる。
指摘しなかった客は徴収されるもようｗ

>>839
日航はフリーダイアルやで

841 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 13:21:52.96 ID:4FX7DxrM0.net

>>840
フリーダイヤルなのはステータス持ちだけじゃなかったか？
ステ持ちでもサファイアやクリスタルは携帯だとフリーダイヤル使えなかったような。

842 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 15:38:02.45 ID:pH9fzdX+0.net

みんなは携帯はかけ放題にしてないの？
かけ放題でもナビダイヤルは有料になってしまうから、
ご丁寧にナビダイヤルだけ設定している企業は腹立たしく感じるわ。

843 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 17:49:48.27 ID:gYmSuC4a0.net

>>842
03にかけてるぞ

844 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 21:27:56.59 ID:zfCNQW0k0.net

0120じゃないの？

845 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 22:28:24.09 ID:9d0RZ5RJ0.net

国際線の複数都市検索が空港の3レターコードで検索できない。
なんか使いづらいね

846 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/18(金) 23:58:54.38 ID:zfCNQW0k0.net

できる空港はあるができない空港もある。
HNDはできないがHIJはできるしLHRはできないがHNLやOGGはできる。
複数空港を持つ都市はできないのかな？
TOKYOとかLONDONで検索しないとダメみたい。
CDGもできないがFRAはできる。来月行くKRKもできた。

847 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/19(土) 00:05:23.55 ID:GUBswDv30.net

>>846
ご明察。
複数空港を持つ都市は軒並みダメ。

それにしても、JAL社員は予約サイトを使わないから、こういうことに気が付かないんだろうな。

社員割引のシステムは知らないが、福利厚生自体は悪いとは思わないので
実際の販売価格に比例した制度にして、社員に予約サイトを使わせてほしいものだ。例：割引運賃を含む一般販売価格の半額。（社員番号を入れて入力すると公示運賃が半額になる）など

848 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/19(土) 00:24:03.91 ID:ewSXU9Mh0.net

予約なんかされたら会社も困るだろ。
当日でも空いているところに乗せるからコストがほぼゼロなわけで

849 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/19(土) 00:26:17.61 ID:ZuXVMaoC0.net

>>846
スペルをフルに入れなくてもTYO LONで出ると思ったが・・

850 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/19(土) 01:20:23.67 ID:uXkB9IGW0.net

JALは都市コードしか受け付けない

この板じゃ常識だと思ったが

851 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/19(土) 15:44:43.52 ID:L8IKYpUW0.net

>>848
社割も予約ができるものはあるよ

852 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/19(土) 15:59:45.09 ID:FJefp1u10.net

>>851
でも入り口は違うでしょ。

853 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/19(土) 17:39:46.57 ID:L8IKYpUW0.net

社割専用ダイヤルでの予約だね。
社割も一般客と同じサイトを経由して予約するようになれば
システムの貧弱さに気づくって話じゃないの？
結局、社員は自社サイトを目にする事がほとんど無いから貧相さがわからないんだろう。

854 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/19(土) 23:55:54.31 ID:T/+98fZ10.net

内線961012？

855 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 09:39:29.06 ID:q8LiYzjK0.net

まあ言いたいことはわかるし非現実的なのは分かった上で社員も使ってみろ、って話だとは思うけどね。

マジで入れたらまたそのシステム実装だけでかなり金かかりそうw

856 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 19:27:11.42 ID:k9PcE0z00.net

JALの国際線の予約、日付け順に戻してほしい。
見難くくて、、、。

857 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 21:03:30.25 ID:i7BVM6LH0.net

システムで出来ないことはやらないって方針自体は悪くないと思うが現状はシステムで出来るはずなのに出来なくてデスクに電話する必要があるから客も社員も大変なんだよな。
本来は出来るはずなんですがバグでとデスクの人に謝られるけどこの人も被害者だと思うとかわいそうになる

858 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 21:14:45.12 ID:r1/08eE20.net

>>857
システムでできない（できなくなった）ことが何かって明示されてるんだっけ？

859 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 21:54:01.93 ID:gy0w3W6z0.net

電話も繋がりにくいし、海外から電話しなきゃならん時は怒りがピークに達するぜ
これが日本を代表する大企業の窓口なんだぜ
靴に合わせろ？
あーん、お前の靴は小さくて弾けてんじゃん
足元見ないで靴の話かよw

860 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 21:56:59.50 ID:Nm3TC0H60.net

提携社特典とかシステムでできるようになってるはずなの？
それならまだ何年かかってもある意味仕方ないと思って待つけど、ならなさそうな気しかしないんだが

株主総会アンケートに靴痛いですって書くよねw

861 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 22:33:44.83 ID:jAxm1+ie0.net

>>822
正規運賃に空席あれば、国際線乗り継ぎにほぼ無料で国内線をばら撒いていた旧JALCOMが異常だったのだよ
国内線の空席に余裕があれば乗り継ぎ出てくるよ。

862 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 22:36:49.85 ID:jAxm1+ie0.net

>>859
まさか海外から日本の電話番号に高い金払ってかけてるわけじゃないだろう？

863 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 23:56:37.50 ID:4d32A0l00.net

グループ会社分も含めて地方発着の国際線バッサリ切ったうえで
東京まで自力で来いじゃねぇ。約2/3の国民は関東に住んでないんだよ。

864 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/21(月) 00:35:03.40 ID:DUnJMbZ10.net

>>862
海外SIMで繋がらんので仕方なく日本の携帯でかけざるを得んかった

865 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/21(月) 21:39:39.47 ID:sNS2sdSN0.net

>>864
なるほど
足が小さすぎてブカブカだった訳ですね

866 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/21(月) 23:26:27.16 ID:TBAUC6Aw0.net

>>864
ホテルの電話からtollfreeにかけたら済む話じゃん。。。

867 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/22(火) 00:15:21.59 ID:SS4vmDw60.net

もう一度早く潰れろ！

868 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/22(火) 00:32:13.20 ID:U/Q/kzpS0.net

靴が痛いというレベルではなくて、子供用の靴しか売っていないとか、男性に女性用ハイヒールはけって話。
WEBで取れないのは電話汁（以前出来た旅程でも）というのは、女性用ハイヒールを男性用に改造してやるが、
大行列に並んで待て。嫌なら他の店行けよ。子供用の靴（コードシェア、ジェットスター）も置いているんだから、それで我慢してもいいぞ。

そんな横柄な店。

ポイントカードはあるが、ポイントがたまっても目当ての靴があるかわかりません。
ま、多分２１ｃｍあたりの靴ならあるけどという感じ。

869 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 15:49:18.39 ID:S3ovjOTG0.net

他社に乗れば解決するんじゃね？

870 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 18:56:43.51 ID:r6Z1Zmhu0.net

JALもそうやって客を減らしたいんだろな

871 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 21:46:20.08 ID:+aVxcLcI0.net

システムだけじゃなく　オペレーションでもとんでもないヘマやらかしたみたいだな。
深夜に客をロビーに放置したそうだ。
やっぱ　それはまずいだろう。

2018年5月15日 成田国際空港出発 JL004便をご利用頂いたお客さまへ

平素より日本航空グループをご利用いただきありがとうございます。

JL004便は、ニューヨーク周辺に発生した雷雨に伴う空港混雑により、ワシントン空港へ到着地変更となり、お客さまに大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

JL004便にご搭乗いただいたお客さまにおかれましては、当社ご案内につきましてご不明な点やご質問がございましたら、下記窓口もしくは当社空港カウンターまでお問合せください。

872 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 22:29:40.13 ID:uWZ60nLE0.net

>>871
もうその話は随分前に話題になってたけど、今更か？

873 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 22:31:23.79 ID:dhK4PPdw0.net

今はKMJのエンジントラブルで、病院にタービンの破片が落ちて
窓ガラスにヒビが入った方に話題は移ってるだろ。

874 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 22:34:42.55 ID:tc7bZ6k70.net

101 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｻｻｸｯﾃﾛ Sp05-7Mvc) :2018/05/24(木) 21:25:27.81 ID:FZlqXSldp
熊本空港の着陸ルートの真下に住んでるけどJAL機だけショートカットして着陸してるしそういう会社なんだろな

875 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/27(日) 16:59:49.56 ID:LPBHV9Pf0.net

JALマイル特典航空券は第1区間使用後の払戻しに3240円徴収（マイルは返還不可）

ANAマイル特典航空券は第1区間使用後の払戻しに手数料なし（マイルは返還不可）

バグじゃないけど報告

876 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/27(日) 17:03:51.26 ID:CDLkfWrB0.net

払戻なのに、マイル返還不可？

877 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/27(日) 17:06:28.38 ID:LPBHV9Pf0.net

税金と燃油サーチャージな

878 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 17:40:38.22 ID:J3woCn3B0.net

特典航空券に必要なマイル数を増やす改修はとっととできるのに、
コナとメルボルンのカレンダーはいつまでも出来ないままにしてるのな。

879 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 17:44:27.64 ID:yALg/weS0.net

コナなんて全然客乗ってないのにね

880 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 19:29:57.81 ID:O8hAQJXx0.net

客が乗ってコナい

881 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 20:58:46.38 ID:DjGFAaF+0.net

それはコナった

882 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 21:35:25.97 ID:VwhPtGIR0.net

コナはいいとコナんだけどなぁ

883 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/31(木) 00:13:18.68 ID:R8RWGuy+0.net

おまんコナめたい

884 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/11(月) 10:39:09.69 ID:MPpIZA6G0.net

今はマイルでUGしても、eチケットの表示は元クラスのままなのな。
他のスレでみんな言ってたわ。

885 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/19(火) 11:43:36.35 ID:KRacvFRz0.net

今日、品川で株主総会だな。
誰かあのクソシステムについて、質問してくれるやつはいないだろうか。

886 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/20(水) 11:27:38.05 ID:00mO0izH0.net

未だにキャセイの特典空席照会の結果が、実際の空席と異なるのは、
JALのマイレージバンク会員をだましているとしか思えないな。
指摘して問題があると認識しておきながら、未だに改修はしないし、
発覚してからもしてからも一度も「問題が発生しているので予約センターで確認してください」の一文も出さない。
消費者庁に通報してやろうか。腹立たしい。

887 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/20(水) 20:58:51.19 ID:6cusuFa30.net

JALホームページでは、以下航空会社の特典航空券がお申し込みいただけます。
アメリカン航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、キャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空、フィンエアー、イベリア航空、マレーシア航空、カンタス航空、カタール航空、S7航空、スリランカ航空、エールフランス航空、
エミレーツ航空、バンコクエアウェイズ
お知らせ
2018年11月20日 9:00（日本時間）より、JMB提携航空会社特典航空券交換時の必要マイル数が変更になります（新規予約が対象）。
2018年5月10日よりマレーシア航空特典航空券が、2018年6月12日よりエミレーツ航空特典航空券がJALホームページでご予約可能となりました。


emiratesもmalaysiaもまともに予約できんだろ。
そのあげくに　必要マイルを大幅に引き上げるとは
なんたることだ！

888 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/20(水) 21:20:56.07 ID:q4u8XeXS0.net

はいはい老害乙

889 ：名無し：2018/06/21(木) 00:20:02.79 ID:tllPDNWy0.net

国際線地方発乗継便で日付を跨ぐ予約が全く出来なくなった事について運賃規則的には出来る事をネットで制限してるのなら優良誤認なんじゃないの?

890 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/22(金) 10:12:49.58 ID:4TRnR/IZ0.net

>>889
ネットで出来ない事を、予約センターで有料でやるってところが悪質だと思うわ

891 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/22(金) 16:44:33.94 ID:3u7dszdy0.net

ネットでできる事をどんどん減らしていけば客単価5,400円アップや！
やったねよしはる！！

892 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/22(金) 18:32:43.88 ID:EfUVoLDE0.net

グアム行きの事前ウェブチェックインができないって書き込もうと思ったら3月にも書いてあって未だに治ってないのかよって思った

893 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/22(金) 18:56:32.19 ID:iIxEpl+s0.net

米国行きはどこもそうじゃね？

894 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/23(土) 09:22:20.01 ID:OLSvBWoR0.net

>>891
人件費の方が遥かに高いんだけどな
糞みたいなシステムで自分で自分の首しめてる

895 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/23(土) 10:53:08.04 ID:t0/6lE+l0.net

ネットで以前できてたことをどんどん減らして電話代も有料で電話対応はかならず手数料徴求、予約便変更でさえ航空券再発行手数料取ることにしたのが
JAL。
一方、ネットでできることをどんどん増やして、それでも出来ないことは無料でフリーダイヤル24時間電話対応がANA

896 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/23(土) 11:07:31.20 ID:mzHdQ9qz0.net

>>895
予約システムに関してはANAがいいね。

897 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/23(土) 13:16:33.63 ID:PUyWwWg00.net

手数料取るんだったら、予約センターの営業時間をもう少しのばせよと思う

898 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/27(水) 22:37:26.16 ID:zLk+tKm90.net

ＡＮＡって　ＡＮＡカードもってると国際線は予約２４時間電話対応だね。

899 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/28(木) 22:14:35.75 ID:1ElnzedC0.net

HPに表示されるキャセイ特典は、未だに空席が正確なものではないよ。
BAのHPからは空席があるのに、JALでは無くて、
予約センターに問い合わせたら「無い」と言われた。
「特別な調べ方をすると空席が出てくる事があると聞いたのですが」と伝えたら、
折り返し電話対応になって、「空席ありました」だって。
現時点なら、例えば2/2のJFK-HKGのF特典は、BAで調べると0：55、13：50、20：40の
3便に空席があるけど、JALのHPでは20：40が出てこない。
「満席の可能性があります」とエラー表示になる事もある。
オペレーターもこれを知っていない人にあたると、20：40は満席と言われて終わる。
予約システム、終わってるな。

900 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/10(火) 23:13:30.95 ID:ZPEM0ZB30.net

https://www.jal.co.jp/jalmile/use/inter/tsf.html

どこまで狂った道を突き進む？
何考えてんだか。

901 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 00:41:47.07 ID:ryCXngmY0.net

ライバルが787問題で叩かれてる間にひっそり発表ｗ

902 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 07:18:46.13 ID:hL2khEGm0.net

>>900
電話での問い合わせが多いのは新システムのバグのせいじゃなくて手数料が安いからだと判断されました

903 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 08:36:25.16 ID:ufGgon1+0.net

>>902
単に電話による発券をさせたくないんだろうけど、だったらそれに合わせてシステム改修してくれないとな

904 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 10:09:39.10 ID:2CVkFDhx0.net

消費者庁に報告しようず

905 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 13:26:00.78 ID:6sG+GVah0.net

ついでにキャセイ特典の件も生活センターに報告するわ。
不具合が出ているのを知っておきながら、HPでJMBメンバーに知らせないのは
不当だと伝える。

906 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 16:33:53.81 ID:yDol/s100.net

JALはFFPを　もうやる気がないんだろ。
11月の　提携航空会社必要マイル改悪前に
いったん使いきる予定。
後は数年に一回、近場をCで旅行かな。

907 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 17:33:14.78 ID:6sG+GVah0.net

値上げする前に、予約センターの営業時間を24時間にしろよ
使えないHPに、使えないオペレーターに、営業時間の短い使えない予約センターじゃ
お話にならんだろ。

908 ：宇野壽倫(青戸6-23-21ハイツニュー青戸202号室)の告発：2018/07/12(木) 10:40:10.77 ID:bWodFYzF0.net

色川高志（葛飾区青戸6−２３−２１ハイツニュー青戸103号室）の告発
色川高志「文句があったらいつでも俺にサリンをかけに来やがれっ!!　そんな野郎は俺様がぶちのめしてやるぜっ!!
賞金をやるからいつでもかかって来いっ!!　待ってるぜっ!!」 (挑戦状)

■ 地下鉄サリン事件

　　　　　オウム真理教は当時「サリン」を作ることはできなかった。
　　　　　正確に言えば　「作る設備」を持っていなかった。
　　　　　神区一色村の設備で作れば　全員死んでいる。「ガラクタな設備」である。
　　　　　神区一色の設備を捜査したのが「警視庁」であるが　さっさと「解体撤去」している。
　　　　　サリンは天皇権力から与えられた。
　　　　　正確に言えば　オウム真理教に潜入した工作員が　「サリン」をオウムに与えた。
　　　　　オウム真理教には　多数の創価学会信者と公安警察が入り込んでいた。
　　　　　地下鉄サリン事件を起こせば　オウムへの強制捜査が「遅れる」という策を授け「地下鉄サリン事件」を誘導したのは
　　　　　天皇公安警察と創価学会である。
　　　　　天皇は　その体質上　大きな「事件」を欲している。
　　　　　オウム科学省のトップは　日本刀で殺された「村井」という人物だ。
　　　　　村井は「サリン」授受の経緯を知る人物なので　「日本刀」で殺された。

　　　　　 http://d.hatena.ne.jp/kouhou999/20150224

909 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 01:14:59.77 ID:N2CtSr9J0.net

クソシステムふざけんな

910 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 07:50:56.56 ID:44mP8ghZ0.net

客がシステム刷新の犠牲になったおかげで取れたか。
JALはそれを見て見ぬふりをして改善せず。

JALの旅客基幹システム刷新プロジェクトがグランプリを受賞しました。
http://press.jal.co.jp/ja/release/201807/004792.html

911 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 10:36:47.74 ID:t0zbRXT10.net

持ち回り受賞だそうです。恥かきね。、

912 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 10:37:55.22 ID:t0zbRXT10.net

特典プラス、呆れる内容だけど、
システム対応まともにできるのか？
みものだな。

913 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 17:46:18.16 ID:44mP8ghZ0.net

>>911
客にさんざん迷惑をかけているのに、
よくもプレスリリースなんかでグランプリ受賞なんてはしゃいでいるものだ。
JALの上層部には空気の読めないアフォだとなれるのか？

914 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/27(金) 10:59:12.78 ID:w48yXuLs0.net

日航と中国東方 異例の提携へ7/27(金) 8:34 掲載 vhr
日航と中国東方航空、枠組み超えた異例の提
携へ
　日本航空が、中国の航空大手「中国東方航
空」（本社・上海）と近く提携することがわ
かった。すでに行っている共同運航（コード
シェア）に加え、運航ダイヤの調整にも乗り
出す。日航は「ワンワールド」、中国東方航
空は「スカイチーム」と異なる航空連合に所
属しており、従来の枠組みを超えた異例の提
携となる。中国東方航空は週３００便を超す
日本便を運航する中国有数の航空会社だ。日
航は提携によって乗客が便利になることで、
ビジネスと観光などの需要を取り込みたい考
えだ。(読売新聞) bgd

915 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/28(土) 21:59:19.86 ID:E06QxbRR0.net

その前にMUの特典航空券をHPで発券できるようにしろよって感じ。

916 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/31(火) 23:50:54.96 ID:Czy7IsSp0.net

大韓航空のファーストクラス特典が対象外なんて、どこかに書いてある？
HPで予約できないから電話したら、対象外って言われたんだけど。

917 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 02:27:07.32 ID:Y9nHATBV0.net

ファーストが対象なんて書いてない。
https://www.jal.co.jp/jalmile/use/partner_air/partner/ke/

918 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 09:23:30.81 ID:07IDOqQ10.net

ファーストクラスが対象外とは書いていない
https://www.jal.co.jp/jalmile/use/partner_air/p_jmb/jmb_mile.html

919 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 11:13:24.03 ID:St9yOCUc0.net

海外発の変更可能の航空券で、アップグレードを申し込んだら、変更には発券手数料がかかることを知りました。
はじめはシステムのバグだと思いましたが、意図的にやっているようです。

920 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 16:00:41.64 ID:KgoGjH/t0.net

そのテのレビューは5ちゃんなんかに書かないで
一般の旅行者の目に触れるとこにどーじょ。

921 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 20:30:03.13 ID:itec+VYu0.net

アップグレードの申し込みを電話ですると手数料がかかるの？
システム変わってからネットか空港でしかアップグレードしてないので知らんな。

922 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 22:07:52.86 ID:07IDOqQ10.net

>>919
「便や日付」の変更ではなくて、アップグレードで「クラス」変更をしたって事？
それで手数料取られたの？
俺は電話でUGしても手数料はかからなかったよ。
海外発券だけ特別ってこと？

923 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/03(金) 14:52:42.78 ID:ml7PmTSo0.net

国際線乗継国内線の時間変更のメールが複数来て
予約画面から「了解」をクリックしてくれとのこと。
一つはちゃんと予約画面が出て了解のクリックをしたが、すぐエラーになった。
他のは該当する予約を選択するとエラーメッセージが出て予約画面自体が出てこない。
つまり国内線の時間変更どころか国際線含む予約全部の内容が見えなくなった。
了解どころじゃない。どうなってるんだ。

924 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/03(金) 23:26:09.98 ID:9qgMbDMe0.net

>>922
料金はかかりますが、日付変更ができる海外発の航空券を購入しました。
その航空券でアップグレードを申し込みました（キャンセル待ち）。
日付を変更しようと思いましたが、ホームページに予約変更の表示がありませんでした。
JALの予約へ電話して、日付変更の表示が出ないと言ったら、
「アップグレードの申し込みをしたら、予約変更ができる航空券は、変更料のほかに発券手数料がかかる。」
と言われました。
システムでブロックしているか、バグのようです。

925 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/05(日) 20:44:12.28 ID:7AC+4y4O0.net

この前成田の国内線カウンターで話していたら、
「システム変わってからお客様減りましたねー」と言ってました。

伊丹乗り継ぎが多いのですが、価格up無しで乗れるのは羽田ばかり。
乗り継ぎの国内線くらい同一価格で自由に選ばせてくれよ…

926 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/05(日) 22:44:33.69 ID:BRMQmTBs0.net

>価格up無しで乗れるのは羽田ばかり
そらそうよ
1日2便しか無いんだよ。
しかも国際線機材で席数少なしｗ

927 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/06(月) 10:40:28.97 ID:WJi9Rwxh0.net

そらこのシステムじゃ撮りたいように取れないし高くなる
客が減るのも当然

928 ：名無し：2018/08/06(月) 12:55:30.27 ID:cTpotLJf0.net

内際乗継の件はシステムのせいって言うよりは意図的にしてるとしか思えない。

929 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/06(月) 15:38:40.78 ID:BHXkmv4b0.net

Jalには乗らなくなったなぁ
っていう客が多いぞ。

930 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/06(月) 19:24:02.01 ID:bnz98r9H0.net

国際線乗り継ぎ国内線は、以前のように
24時間以内のどの便でも選べるようにして
便により運賃が違うならそれぞれ便ごとに表示すれば良い。
今の乗り継ぎ便の表示はイライラする。

931 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/06(月) 23:20:27.79 ID:Tih7zGWx0.net

せめて、フライトの選択画面で金額出せよと思うわな

932 ：名無し：2018/08/07(火) 02:30:55.51 ID:km0eiI320.net

そもそも乗継の国内便によって料金変えるって運賃規程で明示されてんの?

933 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 03:05:32.58 ID:dRlbYYj30.net

便によって運賃額が違うんじゃなくて、空席状況によるブッキングクラスの違いで額が変わってるんじゃないの？

934 ：名無し：2018/08/07(火) 03:15:20.45 ID:km0eiI320.net

乗継国内線にブッキングクラスなんて出来た?

935 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 04:08:11.99 ID:dRlbYYj30.net

>>934
> 乗継国内線にブッキングクラスなんて出来た?

は？出来たもなにも、去年のシステム移行＝fare basis変更以前から、国内線部分のブッキングクラスはYかHって指定されてたが・・

936 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 09:58:57.59 ID:A7CO9yCA0.net

国際線予約なんて半年以上先とか平気であるのに
乗り継ぎ国内線の選択が制限されたり、
便によって値段が違うのはおかしいだろう。
10月27日以降の国内線先行販売がやっと8月末だというのに。

937 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 11:05:09.14 ID:ZSEnNO8K0.net

国内線接続を制限する＝地方客は勝手に他社乗れ。えぬほも同じだが。

そして福岡は１日30便くらいあるのに全面撤退。関空や中部も悲惨。
全部合わせれば成田並みの需要はあるが。

938 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 14:00:20.79 ID:LexDDHmw0.net

>>936
今までがおかしかったんだよ
東京発と地方発の値段が一緒って

939 ：名無し：2018/08/07(火) 14:17:49.13 ID:km0eiI320.net

>>938
前から一緒じゃなかったでしょ

940 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 22:55:57.41 ID:P7smCFxJ0.net

スカイスキャナで検索したら安い順に提案してくれるから
地方発の客はどんどん流出していくでしょ。

941 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/08(水) 08:51:51.31 ID:phny/f710.net

ここに言ってもしょうが無いから
消費者庁に言おうぜ

942 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/09(木) 19:25:22.27 ID:as4ixSJd0.net

>>937
> そして福岡は１日30便くらいあるのに全面撤退。

これ、どういうこと？

943 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/10(金) 00:30:34.38 ID:l0FLNmGV0.net

提携特典とれへんやんけ
QFから覗いたら空席有りになっとるから電話すればとれそう
手数料要求してくるんだろうなー
クズだなーｗｗ

944 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/10(金) 21:03:33.19 ID:6haglAA00.net

「ネット対応していないので手数料2160円かかります。ご了承ください。
12/19以降のご変更は5400円になります。」と言われると、
ものすごくモヤモヤするのは俺だけだろうか。
12/19以降の新規発券分じゃなくて、12/19に変更でも5400円だったんだな。
12/18までに新規発券していれば2160円だと思い込んでいたわ。

945 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/11(土) 13:33:57.91 ID:dAIjWjMV0.net

>>944
ネット対応してるならまだわからんでもないけどな。
ネット対応してないから確実に手数料取られるってのはねぇ。

946 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/11(土) 14:17:10.87 ID:Cp03+o+G0.net

一応、生活センターに意見だけは入れておいたよ。
あれ、同じ声が多いと行政から企業にも伝わるらしい。
もちろんこちらの名前や住所を伝えた上で、企業側に生活センターが問い合わせる事も可能みたいだけど。
HPにも手数料がかかる事は記載されているから、
特別な答えは期待できないと思って、とりあえず同じ声が集まる事に期待して
意見だけ伝えておいた。
HPで出来ない事に5400円はいくらなんでもやり過ぎだよな。
JALシティの提携駐車場の5000円/ｈよりも質が悪いんじゃないか？
駐車場は選択肢があるが、マイル利用は他の予約手段の選択肢がないもの。

947 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 00:35:01.87 ID:wNTVKttA0.net

手数料がかからないマイルの使い方が、他にいくらでもあるじゃん。手数料がかかるの嫌でしょ、じゃ、もうやめてよね、ってこと。

948 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 00:35:48.04 ID:wNTVKttA0.net

手数料がかからないマイルの使い方が、他にいくらでもあるじゃん。手数料がかかるの嫌でしょ、じゃ、もうやめてよね、ってこと。

949 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 11:30:27.51 ID:C5DDhdN60.net

他にいくらでもあるって、他の特典に換えろって事？
そんなのいくらでもあるうちには入らん。
Aという特典を手に入れる時に、予約手段が他に無いという話だろ。

950 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 15:37:29.44 ID:BnLfirIZ0.net

>>944
手数料取られる件はともかく読解力なさすぎ

951 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 16:16:26.51 ID:C5DDhdN60.net

>>950
うるせーなー
ざっくりとしか読んでいなかったんだよ
今までこういうのは発券ベースでやってただろ

952 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 16:57:07.69 ID:wNTVKttA0.net

Aという特典を手に入れる時に、予約手段が他にあるということを、JALは保証していない。
所詮、オマケだよ、マイルって。改悪されても文句言えないのと同じ。

953 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 21:03:47.86 ID:C5DDhdN60.net

そのAの特典を手に入れるのに、電話しか手段がないのに、
5400円取るという阿漕な商売をしているとCSを落とすよな。
しかも特典だけではなく、有償でも同じパターンがあるのが問題。
特典をオマケと考えていたとしたら、提携社にはマイルを販売、
搭乗客からはサーチャージだのなんだのと金だけはとって商売しているんだから世話ないわな。

954 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/25(土) 18:14:00.03 ID:6VsQQLIP0.net

webで手続きしても、遅かったりエラーが出たりで電話したら、
手作業でやっているからと言われて唖然とした。

955 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/25(土) 19:43:01.37 ID:MmUrLQWe0.net

12月からの改悪って当日までに発券した航空券は現行ルール適用？
それとも搭乗日ベース？

956 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/02(日) 17:50:58.59 ID:LjOS8W5r0.net

HPでいちいち更新するをクリックするの面倒なんですけど

957 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/17(月) 07:18:35.47 ID:gT5WWsap0.net

>>938
お前は何も知らないんだな。
地方発は国際線乗り継ぎ運賃といって、片道5000円追加する代わり、国際線部分の東京・大阪発と地方発の運賃差別はなかった。

まあ、コンピュータにすべてまかせるとボロが出てきてるのはあるな。
バンコク-東京往復が58000円の時に、小松発東京経由にすると128000円に、山形発東京経由はなぜか安い53000円。山形発伊丹関空経由が同額だったので単純にそれに合わせたんだろうけど、あまりにも馬鹿。
そーゆうのわ、JALのサイトでは出てこないように包み隠しているから、expediaで調べるといろいろ面白いよ。

958 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/17(月) 12:00:13.32 ID:4ZfQIm510.net

小松が高いのはクレア避けやでｗｗ

959 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/17(月) 15:58:16.67 ID:eUQV+2be0.net

>>958
w

960 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/18(火) 00:15:29.13 ID:ovpsQdu10.net

>>924
自分も似たようなことがあった。
海外発券で、アップグレードキャンセル待ちしたら、サイトの予約変更ボタンから変更できなくなった。
電話して、アップグレード待ちをキャンセルして、ついでにキャンセル後、搭乗日を変更する場合サイトからできるか聞いたら、しばらくお待ちくださいと言われて、上に確認したぽいが、電話でしか出来ないと言われた。

とりあえずアップグレードだけキャンセルして、翌日見たら変更が出来るようになってたので、変更した。
その後、特に問題なく乗れたので、中の人もわかってないぽいw

961 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/18(火) 06:04:31.16 ID:Hojg1tkA0.net

>>960
昨今、JAL海外HPで購入せず、電話予約ばかりなんだけど、HPで予約した予約ってwebで変更できるの？

962 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/18(火) 20:51:15.07 ID:eNsaRDI50.net

>>961
できる、、

963 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/18(火) 21:02:06.67 ID:iozd+2yE0.net

>>962
上位サブクラスへの変更時差額や変更手数料っても払いますよね？

964 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/18(火) 21:32:17.89 ID:vi4M7UEZ0.net

>>957
add on と国内線が半額になる国際線乗り継ぎ割引間違えてないかな？

965 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/19(水) 12:21:54.35 ID:nNbUNmU20.net

>>963
当然必要。クレジット決済

966 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/10/01(月) 18:18:20.05 ID:EHAoUI2O0.net

九月の終わりからHPで提携の特典航空券の予約しようとしたら空席のある朝早い便から2便しか見れなくなってるけど意図的？

967 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/03(土) 23:21:35.23 ID:GElV/kQ60.net

未だにボロボロだね、システム。
jnbからbkkで検索したら
なんと　jnb　HKG　SIN　BKKの3区間がでてきて

逆に　jnbからsinで検索したら
jnb　hkg bkk　sin　となる
どうやったらこんな糞になるんだ？

968 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/04(日) 01:01:15.73 ID:edrKZlhg0.net

プログラマとテストした役員が酒に酔ってたんじゃねえの

969 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/04(日) 01:51:13.22 ID:+4ozFY130.net

JNBからBKKまで行く人とかいるんだw

970 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/04(日) 23:08:43.67 ID:Y3+eGaAv0.net

>>967
OW縛りだとそんなもんじゃない？
それかそもそも運賃設定されてないか

971 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/05(月) 10:04:24.31 ID:uvf0GCnZ0.net

>>967
裏で/XSINが効いているのだろうね

972 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/17(土) 13:10:13.69 ID:BHwDyTc10.net

もうすうぐ　特典航空券発券、制度変更。
再びバグ続発かも。以外においしい方向でバグが発生するかもな。

973 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/20(火) 00:08:04.94 ID:dEztEPyW0.net

さて　今朝、提携航空会社特典航空券の所要マイル数が変更になるんだろうけど、
それうまく変更できるのかね？

それと　関連システムとめて　特典プラスの導入間近だけど
ますますめったくたになるだろうな。
新しいスレ立てた方がいいかもね。

974 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/21(水) 21:21:25.31 ID:hpI42ogJ0.net

国際線とその前の国内線
11月10日に乗ったのまだ履歴に表示されない
なので今日の帰国便と乗り継ぎ便は一体いつになるのか

975 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/22(木) 02:26:33.81 ID:3oWizvMD0.net

>>974
それは遅すぎでは？

976 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/22(木) 09:51:27.49 ID:WrqXVzeC0.net

国際線の自由旅程で複数都市の選択をして
各区間ごとに、表示されたなかから便とクラスを選び
次をクリックすると,その旅程ではできないから選び直せとなる。
どの区間がダメなのかわからないので、色々便を変えながらやってもダメ。
そもそももっと良いルートや組み合わせがあるはずなのに出てこないから
仕方なく表示されたなかから選んだでいるのにこれだ。
きっと電話ではできるはず。
発券手数料取りたいのか、やっぱりシステムがぼろなのか。

977 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/22(木) 17:39:23.46 ID:QdfY889h0.net

　　　　
JAL。定員375人の羽田-福岡便に401人の予約取り、ブッキング調整に時間がかかって結局欠航に・・・・
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1542874901/l50
　　　　

978 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/25(日) 17:56:05.25 ID:l4bckhZb0.net

>>974
予約変更で交換発券しなかった？
その場合は、いちいち電話して加算申請しないと、自動で加算できないよ。
e-ITRで旅程が二つ出てきたらそのパターン。
おれは四半期末のフライトでそれに遭遇して、eJALもらおう系のキャンペーンの事後加算時限が来たので、電話したら即日加算された。
あいかわらずシステムのダメなところを、電話オペにカバーさせるJALスタイルは健在。

979 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/25(日) 19:33:39.00 ID:/f9eCBGt0.net

電話カバーは良いが無料にしてくれ。
空港カウンターでは複雑なことやらんだろうし。

空港なら無料と言うならまだいいが。
空港へ行くのは面倒だから、さほど殺到しないから妥協点だと思うが。
ネットでできないことを無料でやる場所用意汁。

例：成田羽田関空中部福岡新千歳那覇空港および海外自社便就航空港カウンター：無料
東京千葉神奈川大阪和歌山愛知福岡北海道沖縄以外在住者：電話も無料
海外：就航空港にて無料のため電話は有料

980 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/25(日) 23:30:00.97 ID:WzBaMlki0.net

>>978
967です
アップグレード空席待ちが出発9日前に落ちてきた便です
21日の帰り便は予約時点でアップグレードできてました
23日に電話したけど今日も変わってません

981 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/26(月) 11:29:50.15 ID:Bd++B8x90.net

今朝も変わっていない
また電話してみよう

982 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/26(月) 12:07:58.53 ID:Z4BXHaGm0.net

一番のバグは、とにかく満席のつめこみ便が増えた。
先日のオーバーブッキング便で証明された気がする。

改善しない国際線の反応の遅さ、国内線乗り継ぎ便の規約通りの選択が出来ないなど、
利用者には不利益なことがあきらかに増えた。

983 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/11/26(月) 12:11:15.46 ID:wp8XahMH0.net

>>982
それはバグなのか。。

984 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/13(木) 21:08:09.69 ID:nNusJHpK0.net

来年の、地方から羽田ー成田ーハワイ線の復路
ホノルル発が午後発ー成田夕方着(例えばJL789 14:30ー18:30)とか
当日の羽田発の国内線に乗り継ぎができない便しか出てこない。
翌朝一番の便に乗れって。
しかし同じ日で東京ーホノルルだけで見るとJL785 朝10:15ー14:30と
乗り継ぎ可能な便が出てくる。東京こそ夕方着で充分だろうに。
また往路にしてももっと乗り継ぎ便の選択肢を柔軟にして欲しい。
以前のように便を選べればいいのに。

985 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/14(金) 01:10:40.80 ID:btZUbe6H0.net

>>984
以前がおかしかったんだよ

986 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/14(金) 09:15:15.46 ID:U66MdQCA0.net

そんなことはない

987 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/14(金) 13:08:30.92 ID:QYZtNNEs0.net

PLUS導入前に発券した特典航空券の変更をネットからしようとしたら、すべての日が満席。
新規に特典航空券の空席照会をすると最低マイル（以前のマイル数）でとれる日も少ないながらある。
その日に変更しようとしても満席。

988 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/18(火) 23:35:24.15 ID:PnnUP3130.net

国際線、その他の旅程で自由旅程を選び
出発地、目的地、日にち、クラスなど入れて、
旅程ごとに表示される便の中から希望の便を選んで次に進み
これを続けて最後に進んだら、あなたが選んだ便とクラスはないと出た。
それで各旅程で表示される便の中から赤色のJALさんのおススメの便ばかり選んでみたら
これも同じく、あなたが選んだ便やクラスもはありませんとでた。
お前、ふざけてるんじゃない？

989 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/19(水) 04:40:04.77 ID:fQDD/rE80.net

ふざけてはいないと思います。システムがおかしいんでしょう。ふざけて、あなたをからかったりはしてないです。一生懸命やってるんです。でも、バクなんで、ふざけたりはしてないと思います。

990 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/19(水) 09:15:14.66 ID:Y6ignY0F0.net

で、結局電話でなら出来て、手数料取られるのね。

991 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/20(木) 23:11:10.76 ID:PSvtbkIJ0.net

そう、結局電話して取ってもらった。
HPからできないと言うと手数料は免除してくれるとのこと。
ただし支払いの一部に紙のJALクーポンを利用すると言うと
その場合は手数料がかかると言われた。
紙クーポンそっちから送って来ておいてなんだかなあ。
eJALの場合はどうなるんだろう？

992 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/21(金) 21:59:09.67 ID:MnPZKlcr0.net

流石に落ち着いてきた

993 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/22(土) 15:51:50.28 ID:xvhmzayB0.net

落ち着いてないよ。もう諦めモードなんだと思うw

994 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/22(土) 16:30:12.35 ID:du74jamQ0.net

国内線先得運賃の購入期限を3日以内、やめてくれ〜

995 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/24(月) 00:42:40.68 ID:IkqKiYhq0.net

未だにバグだらけなのに、PLUSなんて導入してんじゃねーよ

996 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/25(火) 00:44:33.58 ID:iHIrFTTt0.net

客がバグを指摘してるのに、いまだに対策を取らないJALって、
予約システムがバカなの？
上層部がバカなの？
それでも使っている客がバカなの？

997 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/25(火) 01:24:28.54 ID:vFilPM1c0.net

全員。
予約システムも、上層部も、客も予約システムを使わないようにすればいい。

998 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/25(火) 01:27:58.82 ID:vFilPM1c0.net

全員。
予約システムも、上層部も、客も予約システムを使わないようにすればいい。

999 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/25(火) 16:33:57.39 ID:ZLu3YvxQ0.net

JALってまともに客に特典航空券を取得させる気がないんだよ。

乗務員の一部も　酷い様だな。

1000 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/25(火) 18:39:46.28 ID:iHIrFTTt0.net

>>999
会社に出入りしてる営業が言ってたよ
稲盛さんがいなくなった途端に、昔からに頭の固い役員や上司がもとに戻してるって。
稲盛さんは特典の客も有償の客も同じ大切な客って言ってたらしいけど。

1001 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/25(火) 19:11:14.88 ID:iHIrFTTt0.net

次スレ

JAL 11/16新システム移行　バグを列挙しましょう２
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/airline/1545731336/l50

1002 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/25(火) 20:32:23.27 ID:km97W+B40.net

>>1000
植木が代表職を退いてから不祥事が噴出してね？
といって植木時代がよかったというわけではなく隠蔽がうまかっただけのようだがｗ

1003 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/25(火) 22:26:03.06 ID:iHIrFTTt0.net

稲盛さん、戻ってこないかなぁ

1004 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/27(木) 12:38:04.22 ID:CfSfQC4o0.net

>>1003
お断りだ

1005 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/27(木) 22:39:28.99 ID:iqz7VCGP0.net

らは

1006 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/27(木) 22:40:01.93 ID:iqz7VCGP0.net

やま

1007 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/12/27(木) 22:40:36.89 ID:iqz7VCGP0.net

らや

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