JAL 11月16日新システム移行　バグを列挙しましょう

1 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2017/11/19(日) 17:11:46.55 ID:UMK8nvwd0.net

世間的には　問題なく新システム移行したとの報道となっています。
全力投球で運航だけは　なんとか確保しているのかな？
現場の苦労はすさまじいのでしょうが。
或はそこは　別システム？

予約確認、新規予約作成、　新規特典予約作成等々
ここまで酷い新システム移行となるとは
誰も予想しなかったでしょうね。

経営陣はどう思っているのだろうか？
新システム移行を延期すべきだっと、現時点では考えているでしょうね。

検証が全く不十分なままのシステム移行を少しでも助けるために
バグ事例を　列挙しましょう。

860 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 21:56:59.50 ID:Nm3TC0H60.net

提携社特典とかシステムでできるようになってるはずなの？
それならまだ何年かかってもある意味仕方ないと思って待つけど、ならなさそうな気しかしないんだが

株主総会アンケートに靴痛いですって書くよねw

861 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 22:33:44.83 ID:jAxm1+ie0.net

>>822
正規運賃に空席あれば、国際線乗り継ぎにほぼ無料で国内線をばら撒いていた旧JALCOMが異常だったのだよ
国内線の空席に余裕があれば乗り継ぎ出てくるよ。

862 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 22:36:49.85 ID:jAxm1+ie0.net

>>859
まさか海外から日本の電話番号に高い金払ってかけてるわけじゃないだろう？

863 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/20(日) 23:56:37.50 ID:4d32A0l00.net

グループ会社分も含めて地方発着の国際線バッサリ切ったうえで
東京まで自力で来いじゃねぇ。約2/3の国民は関東に住んでないんだよ。

864 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/21(月) 00:35:03.40 ID:DUnJMbZ10.net

>>862
海外SIMで繋がらんので仕方なく日本の携帯でかけざるを得んかった

865 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/21(月) 21:39:39.47 ID:sNS2sdSN0.net

>>864
なるほど
足が小さすぎてブカブカだった訳ですね

866 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/21(月) 23:26:27.16 ID:TBAUC6Aw0.net

>>864
ホテルの電話からtollfreeにかけたら済む話じゃん。。。

867 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/22(火) 00:15:21.59 ID:SS4vmDw60.net

もう一度早く潰れろ！

868 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/22(火) 00:32:13.20 ID:U/Q/kzpS0.net

靴が痛いというレベルではなくて、子供用の靴しか売っていないとか、男性に女性用ハイヒールはけって話。
WEBで取れないのは電話汁（以前出来た旅程でも）というのは、女性用ハイヒールを男性用に改造してやるが、
大行列に並んで待て。嫌なら他の店行けよ。子供用の靴（コードシェア、ジェットスター）も置いているんだから、それで我慢してもいいぞ。

そんな横柄な店。

ポイントカードはあるが、ポイントがたまっても目当ての靴があるかわかりません。
ま、多分２１ｃｍあたりの靴ならあるけどという感じ。

869 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 15:49:18.39 ID:S3ovjOTG0.net

他社に乗れば解決するんじゃね？

870 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 18:56:43.51 ID:r6Z1Zmhu0.net

JALもそうやって客を減らしたいんだろな

871 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 21:46:20.08 ID:+aVxcLcI0.net

システムだけじゃなく　オペレーションでもとんでもないヘマやらかしたみたいだな。
深夜に客をロビーに放置したそうだ。
やっぱ　それはまずいだろう。

2018年5月15日 成田国際空港出発 JL004便をご利用頂いたお客さまへ

平素より日本航空グループをご利用いただきありがとうございます。

JL004便は、ニューヨーク周辺に発生した雷雨に伴う空港混雑により、ワシントン空港へ到着地変更となり、お客さまに大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

JL004便にご搭乗いただいたお客さまにおかれましては、当社ご案内につきましてご不明な点やご質問がございましたら、下記窓口もしくは当社空港カウンターまでお問合せください。

872 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 22:29:40.13 ID:uWZ60nLE0.net

>>871
もうその話は随分前に話題になってたけど、今更か？

873 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 22:31:23.79 ID:dhK4PPdw0.net

今はKMJのエンジントラブルで、病院にタービンの破片が落ちて
窓ガラスにヒビが入った方に話題は移ってるだろ。

874 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/24(木) 22:34:42.55 ID:tc7bZ6k70.net

101 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｻｻｸｯﾃﾛ Sp05-7Mvc) :2018/05/24(木) 21:25:27.81 ID:FZlqXSldp
熊本空港の着陸ルートの真下に住んでるけどJAL機だけショートカットして着陸してるしそういう会社なんだろな

875 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/27(日) 16:59:49.56 ID:LPBHV9Pf0.net

JALマイル特典航空券は第1区間使用後の払戻しに3240円徴収（マイルは返還不可）

ANAマイル特典航空券は第1区間使用後の払戻しに手数料なし（マイルは返還不可）

バグじゃないけど報告

876 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/27(日) 17:03:51.26 ID:CDLkfWrB0.net

払戻なのに、マイル返還不可？

877 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/27(日) 17:06:28.38 ID:LPBHV9Pf0.net

税金と燃油サーチャージな

878 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 17:40:38.22 ID:J3woCn3B0.net

特典航空券に必要なマイル数を増やす改修はとっととできるのに、
コナとメルボルンのカレンダーはいつまでも出来ないままにしてるのな。

879 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 17:44:27.64 ID:yALg/weS0.net

コナなんて全然客乗ってないのにね

880 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 19:29:57.81 ID:O8hAQJXx0.net

客が乗ってコナい

881 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 20:58:46.38 ID:DjGFAaF+0.net

それはコナった

882 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/30(水) 21:35:25.97 ID:VwhPtGIR0.net

コナはいいとコナんだけどなぁ

883 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/05/31(木) 00:13:18.68 ID:R8RWGuy+0.net

おまんコナめたい

884 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/11(月) 10:39:09.69 ID:MPpIZA6G0.net

今はマイルでUGしても、eチケットの表示は元クラスのままなのな。
他のスレでみんな言ってたわ。

885 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/19(火) 11:43:36.35 ID:KRacvFRz0.net

今日、品川で株主総会だな。
誰かあのクソシステムについて、質問してくれるやつはいないだろうか。

886 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/20(水) 11:27:38.05 ID:00mO0izH0.net

未だにキャセイの特典空席照会の結果が、実際の空席と異なるのは、
JALのマイレージバンク会員をだましているとしか思えないな。
指摘して問題があると認識しておきながら、未だに改修はしないし、
発覚してからもしてからも一度も「問題が発生しているので予約センターで確認してください」の一文も出さない。
消費者庁に通報してやろうか。腹立たしい。

887 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/20(水) 20:58:51.19 ID:6cusuFa30.net

JALホームページでは、以下航空会社の特典航空券がお申し込みいただけます。
アメリカン航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、キャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空、フィンエアー、イベリア航空、マレーシア航空、カンタス航空、カタール航空、S7航空、スリランカ航空、エールフランス航空、
エミレーツ航空、バンコクエアウェイズ
お知らせ
2018年11月20日 9:00（日本時間）より、JMB提携航空会社特典航空券交換時の必要マイル数が変更になります（新規予約が対象）。
2018年5月10日よりマレーシア航空特典航空券が、2018年6月12日よりエミレーツ航空特典航空券がJALホームページでご予約可能となりました。


emiratesもmalaysiaもまともに予約できんだろ。
そのあげくに　必要マイルを大幅に引き上げるとは
なんたることだ！

888 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/20(水) 21:20:56.07 ID:q4u8XeXS0.net

はいはい老害乙

889 ：名無し：2018/06/21(木) 00:20:02.79 ID:tllPDNWy0.net

国際線地方発乗継便で日付を跨ぐ予約が全く出来なくなった事について運賃規則的には出来る事をネットで制限してるのなら優良誤認なんじゃないの?

890 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/22(金) 10:12:49.58 ID:4TRnR/IZ0.net

>>889
ネットで出来ない事を、予約センターで有料でやるってところが悪質だと思うわ

891 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/22(金) 16:44:33.94 ID:3u7dszdy0.net

ネットでできる事をどんどん減らしていけば客単価5,400円アップや！
やったねよしはる！！

892 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/22(金) 18:32:43.88 ID:EfUVoLDE0.net

グアム行きの事前ウェブチェックインができないって書き込もうと思ったら3月にも書いてあって未だに治ってないのかよって思った

893 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/22(金) 18:56:32.19 ID:iIxEpl+s0.net

米国行きはどこもそうじゃね？

894 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/23(土) 09:22:20.01 ID:OLSvBWoR0.net

>>891
人件費の方が遥かに高いんだけどな
糞みたいなシステムで自分で自分の首しめてる

895 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/23(土) 10:53:08.04 ID:t0/6lE+l0.net

ネットで以前できてたことをどんどん減らして電話代も有料で電話対応はかならず手数料徴求、予約便変更でさえ航空券再発行手数料取ることにしたのが
JAL。
一方、ネットでできることをどんどん増やして、それでも出来ないことは無料でフリーダイヤル24時間電話対応がANA

896 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/23(土) 11:07:31.20 ID:mzHdQ9qz0.net

>>895
予約システムに関してはANAがいいね。

897 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/23(土) 13:16:33.63 ID:PUyWwWg00.net

手数料取るんだったら、予約センターの営業時間をもう少しのばせよと思う

898 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/27(水) 22:37:26.16 ID:zLk+tKm90.net

ＡＮＡって　ＡＮＡカードもってると国際線は予約２４時間電話対応だね。

899 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/06/28(木) 22:14:35.75 ID:1ElnzedC0.net

HPに表示されるキャセイ特典は、未だに空席が正確なものではないよ。
BAのHPからは空席があるのに、JALでは無くて、
予約センターに問い合わせたら「無い」と言われた。
「特別な調べ方をすると空席が出てくる事があると聞いたのですが」と伝えたら、
折り返し電話対応になって、「空席ありました」だって。
現時点なら、例えば2/2のJFK-HKGのF特典は、BAで調べると0：55、13：50、20：40の
3便に空席があるけど、JALのHPでは20：40が出てこない。
「満席の可能性があります」とエラー表示になる事もある。
オペレーターもこれを知っていない人にあたると、20：40は満席と言われて終わる。
予約システム、終わってるな。

900 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/10(火) 23:13:30.95 ID:ZPEM0ZB30.net

https://www.jal.co.jp/jalmile/use/inter/tsf.html

どこまで狂った道を突き進む？
何考えてんだか。

901 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 00:41:47.07 ID:ryCXngmY0.net

ライバルが787問題で叩かれてる間にひっそり発表ｗ

902 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 07:18:46.13 ID:hL2khEGm0.net

>>900
電話での問い合わせが多いのは新システムのバグのせいじゃなくて手数料が安いからだと判断されました

903 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 08:36:25.16 ID:ufGgon1+0.net

>>902
単に電話による発券をさせたくないんだろうけど、だったらそれに合わせてシステム改修してくれないとな

904 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 10:09:39.10 ID:2CVkFDhx0.net

消費者庁に報告しようず

905 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 13:26:00.78 ID:6sG+GVah0.net

ついでにキャセイ特典の件も生活センターに報告するわ。
不具合が出ているのを知っておきながら、HPでJMBメンバーに知らせないのは
不当だと伝える。

906 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 16:33:53.81 ID:yDol/s100.net

JALはFFPを　もうやる気がないんだろ。
11月の　提携航空会社必要マイル改悪前に
いったん使いきる予定。
後は数年に一回、近場をCで旅行かな。

907 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/11(水) 17:33:14.78 ID:6sG+GVah0.net

値上げする前に、予約センターの営業時間を24時間にしろよ
使えないHPに、使えないオペレーターに、営業時間の短い使えない予約センターじゃ
お話にならんだろ。

908 ：宇野壽倫(青戸6-23-21ハイツニュー青戸202号室)の告発：2018/07/12(木) 10:40:10.77 ID:bWodFYzF0.net

色川高志（葛飾区青戸6−２３−２１ハイツニュー青戸103号室）の告発
色川高志「文句があったらいつでも俺にサリンをかけに来やがれっ!!　そんな野郎は俺様がぶちのめしてやるぜっ!!
賞金をやるからいつでもかかって来いっ!!　待ってるぜっ!!」 (挑戦状)

■ 地下鉄サリン事件

　　　　　オウム真理教は当時「サリン」を作ることはできなかった。
　　　　　正確に言えば　「作る設備」を持っていなかった。
　　　　　神区一色村の設備で作れば　全員死んでいる。「ガラクタな設備」である。
　　　　　神区一色の設備を捜査したのが「警視庁」であるが　さっさと「解体撤去」している。
　　　　　サリンは天皇権力から与えられた。
　　　　　正確に言えば　オウム真理教に潜入した工作員が　「サリン」をオウムに与えた。
　　　　　オウム真理教には　多数の創価学会信者と公安警察が入り込んでいた。
　　　　　地下鉄サリン事件を起こせば　オウムへの強制捜査が「遅れる」という策を授け「地下鉄サリン事件」を誘導したのは
　　　　　天皇公安警察と創価学会である。
　　　　　天皇は　その体質上　大きな「事件」を欲している。
　　　　　オウム科学省のトップは　日本刀で殺された「村井」という人物だ。
　　　　　村井は「サリン」授受の経緯を知る人物なので　「日本刀」で殺された。

　　　　　 http://d.hatena.ne.jp/kouhou999/20150224

909 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 01:14:59.77 ID:N2CtSr9J0.net

クソシステムふざけんな

910 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 07:50:56.56 ID:44mP8ghZ0.net

客がシステム刷新の犠牲になったおかげで取れたか。
JALはそれを見て見ぬふりをして改善せず。

JALの旅客基幹システム刷新プロジェクトがグランプリを受賞しました。
http://press.jal.co.jp/ja/release/201807/004792.html

911 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 10:36:47.74 ID:t0zbRXT10.net

持ち回り受賞だそうです。恥かきね。、

912 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 10:37:55.22 ID:t0zbRXT10.net

特典プラス、呆れる内容だけど、
システム対応まともにできるのか？
みものだな。

913 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/13(金) 17:46:18.16 ID:44mP8ghZ0.net

>>911
客にさんざん迷惑をかけているのに、
よくもプレスリリースなんかでグランプリ受賞なんてはしゃいでいるものだ。
JALの上層部には空気の読めないアフォだとなれるのか？

914 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/27(金) 10:59:12.78 ID:w48yXuLs0.net

日航と中国東方 異例の提携へ7/27(金) 8:34 掲載 vhr
日航と中国東方航空、枠組み超えた異例の提
携へ
　日本航空が、中国の航空大手「中国東方航
空」（本社・上海）と近く提携することがわ
かった。すでに行っている共同運航（コード
シェア）に加え、運航ダイヤの調整にも乗り
出す。日航は「ワンワールド」、中国東方航
空は「スカイチーム」と異なる航空連合に所
属しており、従来の枠組みを超えた異例の提
携となる。中国東方航空は週３００便を超す
日本便を運航する中国有数の航空会社だ。日
航は提携によって乗客が便利になることで、
ビジネスと観光などの需要を取り込みたい考
えだ。(読売新聞) bgd

915 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/28(土) 21:59:19.86 ID:E06QxbRR0.net

その前にMUの特典航空券をHPで発券できるようにしろよって感じ。

916 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/07/31(火) 23:50:54.96 ID:Czy7IsSp0.net

大韓航空のファーストクラス特典が対象外なんて、どこかに書いてある？
HPで予約できないから電話したら、対象外って言われたんだけど。

917 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 02:27:07.32 ID:Y9nHATBV0.net

ファーストが対象なんて書いてない。
https://www.jal.co.jp/jalmile/use/partner_air/partner/ke/

918 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 09:23:30.81 ID:07IDOqQ10.net

ファーストクラスが対象外とは書いていない
https://www.jal.co.jp/jalmile/use/partner_air/p_jmb/jmb_mile.html

919 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 11:13:24.03 ID:St9yOCUc0.net

海外発の変更可能の航空券で、アップグレードを申し込んだら、変更には発券手数料がかかることを知りました。
はじめはシステムのバグだと思いましたが、意図的にやっているようです。

920 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 16:00:41.64 ID:KgoGjH/t0.net

そのテのレビューは5ちゃんなんかに書かないで
一般の旅行者の目に触れるとこにどーじょ。

921 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 20:30:03.13 ID:itec+VYu0.net

アップグレードの申し込みを電話ですると手数料がかかるの？
システム変わってからネットか空港でしかアップグレードしてないので知らんな。

922 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/01(水) 22:07:52.86 ID:07IDOqQ10.net

>>919
「便や日付」の変更ではなくて、アップグレードで「クラス」変更をしたって事？
それで手数料取られたの？
俺は電話でUGしても手数料はかからなかったよ。
海外発券だけ特別ってこと？

923 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/03(金) 14:52:42.78 ID:ml7PmTSo0.net

国際線乗継国内線の時間変更のメールが複数来て
予約画面から「了解」をクリックしてくれとのこと。
一つはちゃんと予約画面が出て了解のクリックをしたが、すぐエラーになった。
他のは該当する予約を選択するとエラーメッセージが出て予約画面自体が出てこない。
つまり国内線の時間変更どころか国際線含む予約全部の内容が見えなくなった。
了解どころじゃない。どうなってるんだ。

924 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/03(金) 23:26:09.98 ID:9qgMbDMe0.net

>>922
料金はかかりますが、日付変更ができる海外発の航空券を購入しました。
その航空券でアップグレードを申し込みました（キャンセル待ち）。
日付を変更しようと思いましたが、ホームページに予約変更の表示がありませんでした。
JALの予約へ電話して、日付変更の表示が出ないと言ったら、
「アップグレードの申し込みをしたら、予約変更ができる航空券は、変更料のほかに発券手数料がかかる。」
と言われました。
システムでブロックしているか、バグのようです。

925 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/05(日) 20:44:12.28 ID:7AC+4y4O0.net

この前成田の国内線カウンターで話していたら、
「システム変わってからお客様減りましたねー」と言ってました。

伊丹乗り継ぎが多いのですが、価格up無しで乗れるのは羽田ばかり。
乗り継ぎの国内線くらい同一価格で自由に選ばせてくれよ…

926 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/05(日) 22:44:33.69 ID:BRMQmTBs0.net

>価格up無しで乗れるのは羽田ばかり
そらそうよ
1日2便しか無いんだよ。
しかも国際線機材で席数少なしｗ

927 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/06(月) 10:40:28.97 ID:WJi9Rwxh0.net

そらこのシステムじゃ撮りたいように取れないし高くなる
客が減るのも当然

928 ：名無し：2018/08/06(月) 12:55:30.27 ID:cTpotLJf0.net

内際乗継の件はシステムのせいって言うよりは意図的にしてるとしか思えない。

929 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/06(月) 15:38:40.78 ID:BHXkmv4b0.net

Jalには乗らなくなったなぁ
っていう客が多いぞ。

930 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/06(月) 19:24:02.01 ID:bnz98r9H0.net

国際線乗り継ぎ国内線は、以前のように
24時間以内のどの便でも選べるようにして
便により運賃が違うならそれぞれ便ごとに表示すれば良い。
今の乗り継ぎ便の表示はイライラする。

931 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/06(月) 23:20:27.79 ID:Tih7zGWx0.net

せめて、フライトの選択画面で金額出せよと思うわな

932 ：名無し：2018/08/07(火) 02:30:55.51 ID:km0eiI320.net

そもそも乗継の国内便によって料金変えるって運賃規程で明示されてんの?

933 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 03:05:32.58 ID:dRlbYYj30.net

便によって運賃額が違うんじゃなくて、空席状況によるブッキングクラスの違いで額が変わってるんじゃないの？

934 ：名無し：2018/08/07(火) 03:15:20.45 ID:km0eiI320.net

乗継国内線にブッキングクラスなんて出来た?

935 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 04:08:11.99 ID:dRlbYYj30.net

>>934
> 乗継国内線にブッキングクラスなんて出来た?

は？出来たもなにも、去年のシステム移行＝fare basis変更以前から、国内線部分のブッキングクラスはYかHって指定されてたが・・

936 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 09:58:57.59 ID:A7CO9yCA0.net

国際線予約なんて半年以上先とか平気であるのに
乗り継ぎ国内線の選択が制限されたり、
便によって値段が違うのはおかしいだろう。
10月27日以降の国内線先行販売がやっと8月末だというのに。

937 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 11:05:09.14 ID:ZSEnNO8K0.net

国内線接続を制限する＝地方客は勝手に他社乗れ。えぬほも同じだが。

そして福岡は１日30便くらいあるのに全面撤退。関空や中部も悲惨。
全部合わせれば成田並みの需要はあるが。

938 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 14:00:20.79 ID:LexDDHmw0.net

>>936
今までがおかしかったんだよ
東京発と地方発の値段が一緒って

939 ：名無し：2018/08/07(火) 14:17:49.13 ID:km0eiI320.net

>>938
前から一緒じゃなかったでしょ

940 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/07(火) 22:55:57.41 ID:P7smCFxJ0.net

スカイスキャナで検索したら安い順に提案してくれるから
地方発の客はどんどん流出していくでしょ。

941 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/08(水) 08:51:51.31 ID:phny/f710.net

ここに言ってもしょうが無いから
消費者庁に言おうぜ

942 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/09(木) 19:25:22.27 ID:as4ixSJd0.net

>>937
> そして福岡は１日30便くらいあるのに全面撤退。

これ、どういうこと？

943 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/10(金) 00:30:34.38 ID:l0FLNmGV0.net

提携特典とれへんやんけ
QFから覗いたら空席有りになっとるから電話すればとれそう
手数料要求してくるんだろうなー
クズだなーｗｗ

944 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/10(金) 21:03:33.19 ID:6haglAA00.net

「ネット対応していないので手数料2160円かかります。ご了承ください。
12/19以降のご変更は5400円になります。」と言われると、
ものすごくモヤモヤするのは俺だけだろうか。
12/19以降の新規発券分じゃなくて、12/19に変更でも5400円だったんだな。
12/18までに新規発券していれば2160円だと思い込んでいたわ。

945 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/11(土) 13:33:57.91 ID:dAIjWjMV0.net

>>944
ネット対応してるならまだわからんでもないけどな。
ネット対応してないから確実に手数料取られるってのはねぇ。

946 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/11(土) 14:17:10.87 ID:Cp03+o+G0.net

一応、生活センターに意見だけは入れておいたよ。
あれ、同じ声が多いと行政から企業にも伝わるらしい。
もちろんこちらの名前や住所を伝えた上で、企業側に生活センターが問い合わせる事も可能みたいだけど。
HPにも手数料がかかる事は記載されているから、
特別な答えは期待できないと思って、とりあえず同じ声が集まる事に期待して
意見だけ伝えておいた。
HPで出来ない事に5400円はいくらなんでもやり過ぎだよな。
JALシティの提携駐車場の5000円/ｈよりも質が悪いんじゃないか？
駐車場は選択肢があるが、マイル利用は他の予約手段の選択肢がないもの。

947 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 00:35:01.87 ID:wNTVKttA0.net

手数料がかからないマイルの使い方が、他にいくらでもあるじゃん。手数料がかかるの嫌でしょ、じゃ、もうやめてよね、ってこと。

948 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 00:35:48.04 ID:wNTVKttA0.net

手数料がかからないマイルの使い方が、他にいくらでもあるじゃん。手数料がかかるの嫌でしょ、じゃ、もうやめてよね、ってこと。

949 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 11:30:27.51 ID:C5DDhdN60.net

他にいくらでもあるって、他の特典に換えろって事？
そんなのいくらでもあるうちには入らん。
Aという特典を手に入れる時に、予約手段が他に無いという話だろ。

950 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 15:37:29.44 ID:BnLfirIZ0.net

>>944
手数料取られる件はともかく読解力なさすぎ

951 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 16:16:26.51 ID:C5DDhdN60.net

>>950
うるせーなー
ざっくりとしか読んでいなかったんだよ
今までこういうのは発券ベースでやってただろ

952 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 16:57:07.69 ID:wNTVKttA0.net

Aという特典を手に入れる時に、予約手段が他にあるということを、JALは保証していない。
所詮、オマケだよ、マイルって。改悪されても文句言えないのと同じ。

953 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/12(日) 21:03:47.86 ID:C5DDhdN60.net

そのAの特典を手に入れるのに、電話しか手段がないのに、
5400円取るという阿漕な商売をしているとCSを落とすよな。
しかも特典だけではなく、有償でも同じパターンがあるのが問題。
特典をオマケと考えていたとしたら、提携社にはマイルを販売、
搭乗客からはサーチャージだのなんだのと金だけはとって商売しているんだから世話ないわな。

954 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/25(土) 18:14:00.03 ID:6VsQQLIP0.net

webで手続きしても、遅かったりエラーが出たりで電話したら、
手作業でやっているからと言われて唖然とした。

955 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/08/25(土) 19:43:01.37 ID:MmUrLQWe0.net

12月からの改悪って当日までに発券した航空券は現行ルール適用？
それとも搭乗日ベース？

956 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/02(日) 17:50:58.59 ID:LjOS8W5r0.net

HPでいちいち更新するをクリックするの面倒なんですけど

957 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/17(月) 07:18:35.47 ID:gT5WWsap0.net

>>938
お前は何も知らないんだな。
地方発は国際線乗り継ぎ運賃といって、片道5000円追加する代わり、国際線部分の東京・大阪発と地方発の運賃差別はなかった。

まあ、コンピュータにすべてまかせるとボロが出てきてるのはあるな。
バンコク-東京往復が58000円の時に、小松発東京経由にすると128000円に、山形発東京経由はなぜか安い53000円。山形発伊丹関空経由が同額だったので単純にそれに合わせたんだろうけど、あまりにも馬鹿。
そーゆうのわ、JALのサイトでは出てこないように包み隠しているから、expediaで調べるといろいろ面白いよ。

958 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/17(月) 12:00:13.32 ID:4ZfQIm510.net

小松が高いのはクレア避けやでｗｗ

959 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/17(月) 15:58:16.67 ID:eUQV+2be0.net

>>958
w

960 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/18(火) 00:15:29.13 ID:ovpsQdu10.net

>>924
自分も似たようなことがあった。
海外発券で、アップグレードキャンセル待ちしたら、サイトの予約変更ボタンから変更できなくなった。
電話して、アップグレード待ちをキャンセルして、ついでにキャンセル後、搭乗日を変更する場合サイトからできるか聞いたら、しばらくお待ちくださいと言われて、上に確認したぽいが、電話でしか出来ないと言われた。

とりあえずアップグレードだけキャンセルして、翌日見たら変更が出来るようになってたので、変更した。
その後、特に問題なく乗れたので、中の人もわかってないぽいw