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SoftBank 705NK (Nokia N73) vol.48

316 :白ロムさん:2015/03/18(水) 22:42:07.21 ID:zFjK9pkX0.net
今回の件についてSoftBankの客センに問い合わせてみた

Q:「705NK(NOKIA N73)を購入した該当回線で、NOKIA製端末をそのまま使い続けていた場合、
2015年12月1日以降どうなるのか?」
A:『音声通話やSMS、MMSやパケット通信などがすべて停止となります』

Q:「仮に、該当回線の契約USIMカードをNOKIAではない国内の技術基準に適合した携帯電話に
挿して使っていたとしたら2015年12月1日以降どうなるのか?」
A:『705NKを購入して以降、その回線で端末を購入した記録が無いと登録システム上は705NKを
継続して使い続けていることになるので、音声通話やSMS、MMSやパケット通信などがすべて
停止となります』

Q:「では回線停止を防ぐためにはどうすればよいか?」
A:『現行販売されている機種に変更していただくか、お客様がお持ちの端末があれば持ち込み
機種変更の手続きをしていただく必要があります。システムに登録されている使用機種がNOKIAから
変更されないままですと、回線停止となります』

Q:「持ち込み機種変更をする場合に登録できる機種に条件や制限はあるのか?」
A:『過去にSoftBank(またはVodafone)で販売された、SoftBank3G用USIMカードを挿入して使うことの
できる携帯電話端末であること。但し、日本国内の技術基準適合証明を取得している機種であり、かつ
端末機器固有の製造番号(IMEI)が確認できること』
『iPhone/iPad(Apple StoreやApple Online Storeで販売のSIMフリー版を含む)端末への変更を
希望の場合には機種変更ではなく契約変更の手続きが必要になります。その場合、これまでと同じ
電話番号を保持することはできます』
『いずれの場合もSoftBankショップ店頭で持ち込み端末が機種変更登録できるかどうかの確認を
させていただきます。その結果、お客様のご希望に添えない(登録できないと判断される)場合も
あります。また、持ち込まれた端末自体の故障や動作不良等のアフターサービスには対応できません。
「あんしん保証パック」など機種の購入を伴わなければ加入できないサービスへは加入できません。
音声通話、TVコール、SMS、パケット通信などの通信や付加機能などSoftBank Mobileのすべての
サービスについて動作保障もできません。(店頭でその旨の合意書に署名をいただきます)』

Q:他社で販売された(されている)携帯電話端末は持ち込み機種変更を受け付けてもらえるか?」
A:『新規契約でUSIMカードを発行することはできるが、他社で販売された(されている)電話はSIMロックが
解除されていても持ち込み機種変更の受け付けはできません』

ちなみに新規加入(SoftBank のUSIMカード発行)の場合の条件は以下の通り。
『他社SIMロック解除機種やSIMフリー機種の場合は日本国内の技術基準適合証明を取得している
機種であり、かつ端末機器固有の製造番号(IMEI)が確認できるiPhone/iPad以外の機種であること。
(当然ながらSoftBank Mobileと異なる通信方式の端末は利用できません)』

Q:「今回の案内ハガキがスマホ無料交換プログラムの記載があるものと無いものの二種類あるのは何故か?」
A:『705NK以前の機種をお持ちのお客様には(705NK以前の機種はスマートフォンではなく3G携帯扱いなので)
これを機会にスマートフォンへお得に機種変更しませんか?というご提案をさせていただいています。
XシリーズやN82はもともとスマートフォン扱いなのでスマホ交換プログラムの案内はしていませんが、お客様が
ご希望であればまったく同様の条件(AQUOS CRYSTAL実質無料+10,800円のキャッシュバック)で機種交換
することができます』

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