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【日本海名称】 他人の海になぜ米国が口出しするのか?ワシントンポスト社説の波紋/朝鮮日報特派員コラム[08/22]

68 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2014/08/22(金) 23:56:35.82 ID:7rtWM2Z4.net
投資云々はアメリカが日本を学んでいるから書いている事だよ。
日本人は典型的なサイレントクレーマーな気質があるからな。
何か気に障ることがあったら、騒ぎ立てずに二度と顧客になることは無い。
更に周りも何と無く察したりして、顧客じゃなくなる。

欧米の企業が日本に進出して、困ることの一つはクレームと売上の相関が見え辛い事。
売上が伸びて来て、クレームも増えていないのに、ある日を境に売上が減り始める。
でも、クレーム自体が無いから対応のしようがない。

要するに、ある日"はて?何故日本からの投資がないんだろう?"って事になる。

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