【日台】「アジアの玄関口」関空、おひざ元に台湾人観光客呼び込め…9市4町が誘致ツアー敢行、相次ぐ“辛口”注文・批判に困惑も[09/13]

ねこ名無し ★＠＼(^o^)／

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岸和田だんじり会館を見学する台湾のツアー参加者＝大阪府岸和田市

　米映画テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」（ＵＳＪ、大阪市此花区）に人気映画「ハリー・ポッター」の新エリアが誕生した効果などで、
アジアからの関西国際空港の利用客が増える中、特に急増著しい台湾人の観光客を誘致しようと、関空の地元、大阪・泉州地域の自治体担当者たちが協力して、台湾のみをターゲットにした初の誘致ツアーを実施した。
台湾の旅行業者を観光地に案内し、大阪湾の漁業体験やクルージングなども提案したが、台湾側から“辛口”注文が相次ぎ、泉州側が困惑する場面も。ツアーに同行取材し、見えてきた両者の思惑の違いとは－。

（吉村剛史）

　■台湾人観光客狙い

　「観光スポットは悪くない。でも、付近に大型観光バスが利用できるレストランはあるの？値段は？そういった資料もほしい」

　８月２８日夜、大阪府泉大津市内のホテルで開催された「泉州ＰＲ交流会」。

　台湾の大手「雄獅旅行社」のマーケティング担当の女性（４４）は矢継ぎ早に質問を投げかけた。他の旅行会社の女性２人からも感想や要望が相次いだ。

　この３人を招待したのは、堺市以南の泉州９市４町でつくる「泉州観光プロモーション推進協議会」。

　泉州の魅力発信を目的に、平成２４年９月に発足。観光客誘致に向け、２５年３月には台湾、韓国の雑誌社など、同年１１月には台湾、韓国、タイの旅行社などの担当者をまとめて招待するツアー「ファムトリップ」を実施した。

　今回は初めて台湾のみを対象に企画した。その背景には台湾人観光客の急増がある。

　法務省入国管理局によると、昨年１年間に台湾から約５１万人が関空を利用して来日。２４年の約３０万人から１・７倍に急増している。

　「今回対象を台湾に絞ったのは、安定した訪日客の伸びや、リピーターの多さなどを考慮したためです」。協議会の事務局がある堺市の内山雅雄・観光推進課主査は言い切る。

　ツアーコースも、台湾人旅行客に好まれそうな内容に工夫を凝らした。

　初日は、関空のエアロプラザ内にある泉州ＰＲブース「泉州まるわかり屋」で泉州の全体像を紹介。
その後は代表的な観光地として、岸和田市の岸和田だんじり会館や岸和田城、堺市の「大仙公園」の日本庭園などを案内した。

　２日目は２コースに分け、Ａコースは旧綿布工場を利用した「煉瓦（れんが）館」（熊取町）のあい染め体験などを設定。Ｂコースは「織編館」（泉大津市）の機織り体験など“体験型”を重視した。

　３日目は「浪花酒造」（阪南市）や「みさき公園」（岬町）、「りんくうプレミアムアウトレット」（泉佐野市）などを巡回。３日間とも、人気洋菓子店やそば店、ステーキハウス店などの“グルメ”を訪問先に組みこんだ。

　■注文、批判次々…

　２日目、Ｂコースツアーに参加した台湾南部・高雄に本社を置く「五福旅行社」の団体自由旅行担当者（２４）らは「泉州らしい体験と、観光スポットとのバランスがいい」と好意的な感想を述べる一方、“辛口”の意見も相次いだ。

　「各観光スポットは、現場もそうだが、インターネット上でも中国語の情報が非常に少ない」「温泉は知名度よりも、宿泊施設と食事がよく、手ごろな値段かどうかが重要」「大浴場に抵抗感のある人もいる。温泉付きの個室が少ない」…

　協議会側が「体験漁業」や「クルージング」などを提案しても、「台湾人は海になじみがなく、安全面が保証されないとツアーに組みにくい」「１スポットは１時間半以内が望ましい」などと反論が相次いだ。

　台北の「喜美旅行社」のインターネット担当者（２４）は「首都圏や北海道、京阪神といった人気旅行先にはない魅力的な場所を、いかに効率よく訪問できるかか鍵」と指摘。

　また、協議会側が泉州の観光地を格安で周遊できる「泉州１日周遊券」導入を提案すれば、参加者からは「８００円前後の完全フリーパスで、出発前に台湾で旅行社を通じて購入できれるのが望ましい」と具体的な注文も付いた。

　■高いハードルに困惑

　「台湾人の好みを推し量って理想的なモデルコースを組んだつもりでしたが…」。
協議会の担当者は、予想外の高いハードルに困惑しながらも、「おおいに参考になる半面、もっと知恵を絞らなければ、というプレッシャーに直面した」と本音を漏らした。

http://sankei.jp.msn.com/west/west_life/news/140913/wlf14091312000004-n1.htm

（>>2以降に続く）