【米国】ＬＡの韓国総領事館、米サイトで散々な評価・・様々な不満の声に「海外公館はどこも同じ」「きちんと仕事して欲しい」―韓国ネット［06/06］

★ＬＡの韓国総領事館、米サイトで散々な評価・・様々な不満の声に「海外公館はどこも同じ」「きちんと仕事して欲しい」―韓国ネット
2015年06月06日

２日のコリアデイリーによると、米国の大手口コミサイト「Ｙｅｌｐ」で、
駐ロサンゼルス韓国総領事館が米国人から散々な評価を受けている。

平均評価は、５つ星満点の３つ星で平均レベルだが、書き込まれた文章を見ると、
領事館のサービスは改善すべき点だらけ。５つ星を付けた人のほとんどは
「待ち時間の少なさ」を評価したもので、これが平均評価を押し上げたが、
他のサービスについては酷評ばかりだ。

中でも目立つのが、領事館員の英語力に関する指摘だ。ある利用者は
「どうして米国の領事館職員が英語ができないのか。少なくとも英語を話せる
通訳を置くべきだ」と書き込んだ。別の利用者は「電話で英語ができるスタッフに
代わるように求めたら音声メッセージに変わり、一度も返信の電話が来なかった」と書いた。

また、在外同胞ビザを取得するために領事館を訪問した韓国系米国人は
「１か月で２回訪問して３人と会い、電話で別の３人と話したのに、
まだビザを受けられない。０点にしたい」と、手続きの煩雑さに不満を示した。

このほか、「職員との対話は悪夢だった。ある女性職員は自分の書類を審査中、
私を立たせたまま友人と電話で１０分間雑談をした」「領事館のトイレは使うべきでない」
「両替機が故障して知らない人に借りなければならなかった」など、
職員の態度や施設への不満も少なくなかった。

ある利用者は「可能ならば、ここに行くべきではない」というコメントを残している。

この報道に対し、韓国ネットユーザーからは様々なコメントが寄せられている。

「韓国にも英語が上手で能力の高い人がたくさんいる。
だが、学歴に地縁などを重要視するため、実力よりコネで入ってきた職員が多いから、こうなった」

「駐韓米国大使館にだって韓国語ができる職員もいれば、英語しかできない職員もいる」

「駐韓米国大使館や領事館は、みんな韓国語ができるのか？何で彼らは韓国語ができなくても批判されない？」

「ロサンゼルスに住むなら、韓国語で何の問題もない」

「英語を使えないのがそんなに問題か？」

「英語を学ぼうとせず、韓国の芸能ニュースにしか興味のない職員」

「国の恥、韓国人の恥」

「米国にある領事館の職員が英語ができないとすれば、韓国語ができない利用者は非常に困るだろう」

「駐韓米国大使館と領事館を評価したら、星２つ」

「どこだって海外公館は同じ。親切なところは少ない」

「不親切の極み。韓国人に対しても米国人に対しても上から目線。あってもなくてもかまわない。
必要だとしたら、きちんと仕事してほしい」

（編集　ＭＪ）
http://www.focus-asia.com/socioeconomy/photonews/419832/

※過去のスレッド（DAT落ち）
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