【韓国】 「日本スゴイ論」の落とし穴〜「不都合な真実」には目を閉ざし、自国ばかり美化するのは危険だ[04/23]

624 ：元広州現ＬＡ駐在員 ：2019/04/26(金) 14:08:19.00 ID:KEkCDrRy.net

>>610
メーカー勤務だけど一番思うのは「生産性」って言葉かなあと。
たとえばお客様から二十年以上使い続けていて、もう生産中止でサポートも終了
している設備の調子が悪いって連絡があったとすると

日本人：まず現象を聞いて、マニュアルを見て、その機種が分かる人を探してと
何とかお客様の要望に答えようとする。当然カネにはならない

アメリカとか：あーそれサポート終了してますねー後継機種の機種名はこれに
なります。カタログと見積もりお送りしますのでご検討のほどよろしくお願いします、
これで終了

そりゃ後者の方が無駄な時間使わないし額面上の生産性は高くなるけど、人情
的にはどうなんだろうなーとかよく思う