〓SoftBank (DisneyMobileも) 質問スレッド Part119

962 ：非通知さん：2015/04/22(水) 20:45:05.47 ID:dqZx3u3p0.net

>>957
MySoftbankのシステム自体が腐ってんだよな
不備だらけ
禿は157の人員コスト削減に必死なようだけど、MySoftbankのシステムをしっかり改善したり
FAQや各所の説明文で解り難い説明を解り易く書き直したり、プラン内容を解り易くしたり
そうすることでカスタマーの仕事を減らそうという発想が無い
客を適当にあしらったり、157のオペレーターに繋がり難くしたりとか、そういうおかしなコスト削減方法ばかりやりやがる
これが一般企業とは違う禿の企業体質というか特徴だな