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〓SoftBank (DisneyMobileも) 質問スレッド Part119

1 :非通知さん 転載ダメ:2014/11/21(金) 11:44:50.73 ID:2SXdiUQ30●.net ?2BP(3000)

このスレはソフトバンク/ディズニーモバイル・オン・ソフトバンクに関する質問スレです。
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〓SoftBank (DisneyMobileも) 質問スレッド Part118
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950 :非通知さん:2015/04/21(火) 14:02:56.35 ID:APBH3UJX0.net
AppPassでゲットしたアプリはAppPassに入ってる間しかつかえないから、あまり意味無いし俺は抜けた

951 :非通知さん:2015/04/21(火) 21:02:51.69 ID:V245rJNu0.net
>>945
俺んとこにもこない
なんか不安になってきた

952 :非通知さん:2015/04/22(水) 02:04:36.70 ID:NUWJ+CY10.net
明日か明後日にくるに5ガバス

953 :非通知さん:2015/04/22(水) 09:05:59.68 ID:lRELGlP/0.net
3月に学割で契約ですが、My SoftBankに学割適用の記載が全く無いです。これからですか?

954 :非通知さん:2015/04/22(水) 10:22:51.89 ID:MDZ6g52u0.net
>>945
別のキャンペーンの時に157で聞いたら、その手のキャンペーンのSMSは金曜に送られることが多いって言ってたから24日じゃないかと思う。

>>953
MySoftbankの更新の遅さは異常
通話通信量とか一部については更新されて表示されるのが早いのに、キャンペーンの適用状況とかの料金反映とかの更新が異常に遅い。
下手すると確定後に表示されるとか平気であるからな。
気になるなら157でちゃんと適用になってるか聞いたほうがいいかも。

955 :非通知さん:2015/04/22(水) 10:52:05.00 ID:lRELGlP/0.net
>>954
ありがとうございます。
書類には学割の記載があるから大丈夫だとは思いますが、不安ですね。
月月割の割引額も書類とMy SoftBankとでは異なるし。

956 :非通知さん:2015/04/22(水) 11:40:48.35 ID:MDZ6g52u0.net
>>955
MySoftbankの表示内容がおかしいのは即時更新される項目と、10日に一回くらいのペースで更新される部分が混在されてるのが原因。
即座に正確なデータが見れないんじゃ、オンラインで確認する意味がないっつーのw
禿のサポートに悪評が多いのはこういうところなんだよw

複数回線契約してるとわかるけど、上で上がってるキャンペーンの申し込みのSMS件についても、送られてくる回線と送られてこない回線があったりなんてしょっちゅうだしな。
本当いい加減。

957 :非通知さん:2015/04/22(水) 11:44:04.68 ID:MDZ6g52u0.net
>>956に補足だけど
MySoftbankに表示されてる内容については、料金確定日(締め日じゃないので注意)以降に更新される項目もある。
こういう非常にややこしい状況。
改善要望出してるけど、一向に改善される気配なしw

958 :非通知さん:2015/04/22(水) 11:54:10.18 ID:Sumc+VIr0.net
>>954
少し前までは通話、通信料の反映が早くて中1日、
遅くて1週間ほどかかってた。

パケ漏れの確認をしたいのに反映が遅いからイライラしてた。
結局パケ漏れしたか確認できず締め日が来て終了。
請求額を見て青ざめる。

959 :非通知さん:2015/04/22(水) 18:50:46.27 ID:lRELGlP/0.net
さっき乗り換え割のメールが届いてすぐに1080円×10ヶ月割引で
申し込んだのですが、もしかして学割特典は取り消しされます?

960 :非通知さん:2015/04/22(水) 20:12:58.14 ID:w1R3w1Pi0.net
>>959
157にでも聞いた方が早いよ

961 :非通知さん:2015/04/22(水) 20:19:18.99 ID:QtdWHQFu0.net
>>960
つながらねぇのに早いわけねぇだろ
このちんぽ臭男!

962 :非通知さん:2015/04/22(水) 20:45:05.47 ID:dqZx3u3p0.net
>>957
MySoftbankのシステム自体が腐ってんだよな
不備だらけ
禿は157の人員コスト削減に必死なようだけど、MySoftbankのシステムをしっかり改善したり
FAQや各所の説明文で解り難い説明を解り易く書き直したり、プラン内容を解り易くしたり
そうすることでカスタマーの仕事を減らそうという発想が無い
客を適当にあしらったり、157のオペレーターに繋がり難くしたりとか、そういうおかしなコスト削減方法ばかりやりやがる
これが一般企業とは違う禿の企業体質というか特徴だな

963 :非通知さん:2015/04/22(水) 21:47:21.56 ID:5wzfOGzn0.net
MNP予約番号の取得がめんどくさいのはどこも一緒だろ

964 :非通知さん:2015/04/22(水) 21:50:22.31 ID:jGg4G4fJ0.net
3月契約ののりかえ割キャンペーンのメール来たんで早速申込みました。
ただ、今回2回線契約したのに1回線でしか申込みできませんでした。
家族を組んでいるので、自動的な2回線目は申し込まれているんでしょうか?

965 :非通知さん:2015/04/22(水) 22:10:57.50 ID:UiEyvDpu0.net
20日までの利用料金が、末日まで計算されないのは酷いな

966 :非通知さん:2015/04/22(水) 22:28:40.55 ID:R0lErAV+0.net
20日締めの場合は28日に確定だったはず
でも、20日までに更新されなかった分は28日にならないと実際の料金がわからないという酷さw
もっと酷いのが、もしVISAデビで支払ってる場合、その確定料金を確認する前に引き落としが行われるww
客が料金確認できるようになる前に引き落としされちゃうって・・・そういうのがおかしいと思わないのが凄いわ禿ってww

普通締め日が20日ならばそこで料金が確定してるわけだから殆ど遅延無く計算された上で表示されてしかるべきなんだよな
更新に時間がかかるにしても、せいぜい2〜3日で更新されるのが普通じゃない?
その上で確定日が28日で28日に引き落とされるというならわかるんだが、28日になるまで実際の確定料金がわからないという・・・
全然オンライン料金&契約内容確認システムとして機能してねぇ!www

967 :非通知さん:2015/04/23(木) 13:49:04.16 ID:ai9IbOLn0.net
>>962
いかに客を騙すかが、利益アップの鍵と考えてるからな
分かり易くなんてとんでもない

968 :非通知さん:2015/04/23(木) 15:14:36.59 ID:s70Zjy2B0.net
>>963
ドコモとYモバは即でるけどな
庭と禿はわざと面倒くさくしてるだけ

969 :非通知さん:2015/04/23(木) 19:00:21.86 ID:fr66lSLg0.net
>>899
かなり遅レスですまんのと、参考になるかわからんが、12、3年前のBB未納のままだけど、契約出来てる、それも、2回目、5年前新規契約して、1年で解約、今回は2月にMNPで旧ウィルコムで契約

970 :非通知さん:2015/04/23(木) 19:18:54.30 ID:fPANJTEl0.net
今月SoftBankを新規契約しました
初期契約で大量の有料オプションがあったため
購入先のヨドバシ店員に即刻オプション解約するよう言いつけ、
店員も了承したのにマイソフトバンクで確認したところ、まだ加入したままの状態です
初月は無料キャンペーン中だったから良いのですが、
締め日20日ということはこれ来月オプション料金払うことになっちゃうんですかね?
ちなみにデータ通信量も20日でリセットということでしょうか
使いまくりですが特にまだ通信制限がありせん
初期契約時に制限モードにしろと、これもヨドバシ店員に伝えていたのに、
何故か快適モードになっており自分でマイソフトバンクから制限モードに変更しました
マイソフトバンク上でも制限モードになっているので、多分大丈夫だと思いますが、
上記のようないい加減なことをされたので、ちゃんと適応になっているか不安です

971 :非通知さん:2015/04/23(木) 19:23:08.37 ID:Yd5jkxEP0.net
店員の説明を一切聞いてないことはよく分かった

972 :非通知さん:2015/04/23(木) 19:48:37.47 ID:fr66lSLg0.net
>>970

973 :非通知さん:2015/04/23(木) 19:50:06.78 ID:fr66lSLg0.net
>>970

974 :非通知さん:2015/04/23(木) 19:57:43.16 ID:fr66lSLg0.net
>>970
ごめんなさい
ミスタッチやってもうた

マジレスすると、オプションは、30日たってないでしょ

スマホ放題加入なら3日規制ない
模様、(確定ではない)

もし、意図しない契約ならばとりあえず、157 オペレーターにお繋ぎしますとアナウンスされたらなにもキー押さずひたすら待つ

975 :非通知さん:2015/04/23(木) 20:13:33.21 ID:fPANJTEl0.net
ありがとうございます
30日まだだっていないというのは、つまり無料期間は締め日関係なく30日間で、
それまでには解約されるだろうしおそらく問題ない、ということでしょうか
無料期間は30日というか初月と書いてあったので、てっきり締め日区切りかと思いました
とりあえず明日さっそく問い合わせます

976 :非通知さん:2015/04/23(木) 20:17:36.90 ID:EDO3fjPu0.net
契約条件に無いアプリが入ってたってこと?
有料コンテンツが条件でCBとか受けてるなら、無理にはずすとキャンペーンとかから漏れるぞ

977 :非通知さん:2015/04/23(木) 20:47:08.00 ID:fPANJTEl0.net
アプリというかオプションで、
アニメ放題
UULA
世界対応ケータイ
とく放題(M)
VoLTEオプション

という全くいらないものに加入してした
契約時に割引などの条件に加入が必須ではないこと
ただ契約時だけは初期オプションとしてついているので、
即刻退会可能で金もかからないとの説明でした

978 :非通知さん:2015/04/23(木) 20:51:12.73 ID:fPANJTEl0.net
すいません日本語が変でした
契約時にあった説明では、割引条件に有料オプションの継続契約は必須でないとのこと
ただ最初だけは加入必須なので、あとから解約しておきますと
そんな説明でした

979 :非通知さん:2015/04/23(木) 20:52:27.98 ID:EDO3fjPu0.net
>>977
初月は無料なので、すでに解除手続きしたのなら来月分には表示されなくなるだろうし金もかからんだろ。
月極めサービスは解除申し込みしても今月一杯は適用中なわけだから表示されてる状態が正常じゃないの?

980 :非通知さん:2015/04/23(木) 20:56:33.38 ID:fPANJTEl0.net
ありがとうございます
今月一杯はサービス適応中なので契約内容に表示されているだけ
という可能性もあるとのことですね
確認は念のためしますが少し安心しました
ありがとうございます

981 :非通知さん:2015/04/23(木) 20:58:52.09 ID:EDO3fjPu0.net
心配なら157にかけて事情説明してちゃんと外されてるか確認してみるだな

982 :非通知さん:2015/04/24(金) 00:46:01.71 ID:rI+YgoR60.net
>>977
世界ケータイとVoLTEオプションは
無料だからつけといてもええんやで
他はとっとと解約でええな

983 :非通知さん:2015/04/24(金) 10:31:25.92 ID:sVpF6N6B0.net
次スレ
〓SoftBank (DisneyMobileも) 質問スレッド Part120
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1429839030/

984 :非通知さん:2015/04/24(金) 11:21:49.69 ID:9hPvPvXu0.net
UULAの解約電話でもできます?
買ったとき店員につけられたから
パスワードやIDがわからないんです

985 :非通知さん:2015/04/24(金) 11:35:00.27 ID:jhOhmfYG0.net
のりかえ割って…
皆さんはどちらで申し込んでますか?
やはりTポかな?

986 :非通知さん:2015/04/24(金) 12:12:22.70 ID:vVKkPKtNO.net
>>983
乙!
 

987 :非通知さん:2015/04/24(金) 13:40:39.72 ID:YnVGT9Xk0.net
>>970
キャッシュバックもらったりしてない?
opは契約の30日無料だから締め日関係ない

スマ放題は3日で1G制限なし

988 :非通知さん:2015/04/24(金) 13:41:06.43 ID:YnVGT9Xk0.net
>>984
157でおっけ

989 :非通知さん:2015/04/24(金) 14:18:23.53 ID:AzwwtWOX0.net
>>974
まじか
なんでホワイトプランだけ3日規制有り?
公平性の観点からどう説明するん?

990 :非通知さん:2015/04/24(金) 19:14:08.61 ID:YBKCuUrP0.net
のりかえ割の特典はメール来なかったけどマイソフトバンクから申し込めた。
家族まるごとスマホキャンペーンはメールもマイソフトバンクにもなし。
同時に購入した回線はメールもきました。
やはり購入したiPhone6のSIMをiPhone5Sに入れ替えて使っているから
特典のメールもこないしマイソフトバンクからも申し込めないのかな。

991 :非通知さん:2015/04/24(金) 19:34:01.68 ID:kBbhB5OY0.net
そのまま置いてる6plusにも来てねえからまだだろ。早くしてほしいな。

992 :非通知さん:2015/04/24(金) 19:41:16.10 ID:YBKCuUrP0.net
>>991
家族まるごとスマホキャンペーンの特典メールきてないですか。
同日に機種変更した回線にきました。
MNPで購入した回線がこない。
のりかえ割の特典も適用になるのは5月21日利用分から。

993 :非通知さん:2015/04/24(金) 20:14:31.24 ID:FoygZsFR0.net
>>989
スマホ放題加入回線なんだけど、余裕で、1G越えてるけど、規制されたことないよ、只、公式アナウンスがないから不安

994 :非通知さん:2015/04/24(金) 20:30:30.05 ID:FoygZsFR0.net
>>984
ちなみに
待ちうたは、スマフォ基本で無料
Wi-Fiスポットは、S!ベーシックで無料
デザリングオプは、通話し放題で無料

AppPassは、外すと月々割減
他オプションは、代理店次第
通話し放題2年契約で1500円割引

ばらまきやめて、もっとユーザーのこと考たプランにして欲しい

995 :非通知さん:2015/04/24(金) 20:57:05.45 ID:abs+Ajk30.net
収穫期に入ったからもっと搾取してくるだろう

996 :非通知さん:2015/04/25(土) 01:16:06.88 ID:O7IPWis95
家族まるごとスマホキャンペーンのメールが来ていない人は157にて確認したほうがいい
自分の家族まるごとスマホキャンペーンのメールが来なかったので、157に電話したら
家族まるごとスマホキャンペーンの登録がされていないと言われ、特約店の契約書に印刷されていても
登録されない場合があるとの事で特約店にクレーム言って、対応してもらってる途中
あと、のりかえ割も回線毎にTポイントの選択をMY SOFTBANKに申請しないとダメ
取り消されるぞ

997 :非通知さん:2015/04/25(土) 10:01:24.62 ID:8397vu4i0.net


998 :非通知さん:2017/10/23(月) 13:53:30.63 ID:aONN3/eaa
他のスレでスレチだったのでこちらへ来ました。
ぜひ教えて頂きたいことがあるのです。ガラケーの機種で、感度が良い機種は
どれか?わかる方、教えて下さい。お願いします。

999 :非通知さん:2018/03/02(金) 11:08:23.80 ID:yTGWiVuzV
最近ガラケーのサイトが次々閉鎖になるみたいですがスマホに機種変更をしないとダメなのでしょうか!?

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