au by KDDI 質問スレ Part.226

1 ：非通知さん：2015/10/25(日) 12:13:26.08 ID:JgJ12wpn0●.net ?2BP(3000)

はじめに
　・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
　・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
　・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
　
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
　Google （http://www.google.co.jp/）

　au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
　・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
　・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
　・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
　・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
　・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
　・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
　
前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.225
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1441334044/

963 ：非通知さん：2015/12/09(水) 23:01:44.26 ID:z6+D9qsd0.net

>>959
モバイルデータ通信が使える機器にはそれぞれにIMEIっていう番号が割り振られてるのでそれで判断した

964 ：非通知さん：2015/12/09(水) 23:30:26.00 ID:Cct/d8ok0.net

先月買ったサポート特約入りのiPhone6をなんだが
持ち込み機種変する為にauショップにガラケー持ち込んだんだが
機種変自体は出来るけど
サポート特約の解除料が掛かるって言われたんだけど
auのサポートセンターに問い合わせてたみたいだから
間違いないって言ってたけど

プラン変更 機種変とか不可能

965 ：非通知さん：2015/12/09(水) 23:41:01.94 ID:M7/xv83Q0.net

埋め立て地みたいな所にある禿adslモデム回収センターにアポなし持ち込み返却したら、
用意されていた受領証を渡されただけだったわ
名義確認しなくていいのかと聞いたらシリアル番号でわかるからいいと言っていたが

受領証を受け取って、あんなところまで持参して返却する変わり者が俺以外に沢山いるのかと驚いた

966 ：非通知さん：2015/12/10(木) 04:23:39.04 ID:hdKZ15o/0.net

2013年9月にauのiPhone 5を契約して
2015年10月2年契約の更新月だったんでdocomoにMNPしたけど
auから12月になって1万くらい払えってハガキがきた
これは何でしょうか？
11月にも5千円くらい払えってきてたんでこれは払いました

967 ：非通知さん：2015/12/10(木) 06:20:33.16 ID:2u5EVbfS0.net

請求された月はいつよ？

968 ：非通知さん：2015/12/10(木) 06:37:57.88 ID:Re4Mmuad0.net

>>962
その時は渡されませんでした

>>963
なるほど

969 ：非通知さん：2015/12/10(木) 06:50:47.69 ID:gPTubEdK0.net

>>966
正解を知るのはauしかあるまい

970 ：非通知さん：2015/12/10(木) 07:12:06.47 ID:8iO73XaB0.net

>>966
パケ定廃止予約入れて毎月割消滅(スマバリのみ適用)
更新月間違えてて解約金
とエスパー

971 ：非通知さん：2015/12/10(木) 08:13:36.47 ID:wtTWA7un0.net

月末解約なら
1868円　(解約月誰でも割なしLTEプラン
300円　(LTE NET
5700円　(LTEフラット
3000円　(MNP手数料
で10000円くらいすぐ超えるわな

972 ：非通知さん：2015/12/10(木) 09:31:59.49 ID:kxwX4RMS0.net

ａｕＩＤを統合していた子回線を先々月解約したのですが、
いまだにお客さまサポートの電話番号選択欄に表示されるんですけど消す方法ありますか？

選択中のサービスは一時休止中、または解約済みです。とずっと表示されてます。

973 ：非通知さん：2015/12/10(木) 10:16:42.41 ID:1p+HfgtX0.net

auのiPhone 6のSIMを SonyのXperia SOL21
に入れたら全く認識しませんでした。

なぜですか？
auのSIMって機種や端末のIDで
1枚ずつ制限がかかっているのでしょうか？
iPhoneをやめてXperiaを買いたいです。

974 ：非通知さん：2015/12/10(木) 10:30:41.19 ID:adkDBkrp0.net

UFJ-VISAデビットで支払ってたけど、auから「カード会社から取り扱い停止の通知を受けたから今月から窓口払いな」って書面が来た
カード会社からそんな連絡は受けてない
他に同じ問題抱えてる人いますか？

975 ：非通知さん：2015/12/10(木) 11:30:02.12 ID:kxwX4RMS0.net

>>973
ちゃんと下駄履かせた？

>>974
何ヶ月も連続で引き落とせなかったらそうなる

976 ：非通知さん：2015/12/10(木) 12:39:06.93 ID:1p+HfgtX0.net

>>975
はい、SIMのサイズはアダプターで合わせています。
auはiPhone だけCDMA? のあれが特殊なんかな。

977 ：非通知さん：2015/12/10(木) 15:23:05.06 ID:wOy1t0WqO.net

そろそろガラケーからスマホに変えようと思うんですが、ほとんど知識無いためどのプランにすればいいかわかりません
通話ほとんどしなく、家で動画などたくさんネット使う場合どのプランにしたらいいでしょうか？

978 ：非通知さん：2015/12/10(木) 15:26:08.37 ID:ukHCYu1X0.net

>>977
mineoが安くていい

979 ：非通知さん：2015/12/10(木) 15:27:17.88 ID:vGuQ9CXb0.net

>>977
スマホを外で使わない人は大手キャリアで買うと高くなりますよ
格安simというものを買うべきです

980 ：非通知さん：2015/12/10(木) 15:59:31.40 ID:IBSg0WNQ0.net

>>974
デビットは月額料金(即時決裁以外)は使えない場合がある
バックレた奴が多かったりすると途中で細則が変わる場合がある

981 ：非通知さん：2015/12/10(木) 16:00:50.84 ID:IBSg0WNQ0.net

>>979
家にwifi環境が整っているとは書いてない

982 ：非通知さん：2015/12/10(木) 16:03:26.94 ID:IBSg0WNQ0.net

>>976
SOL22で普通に使えてるよ
simの向き間違ってないか？

983 ：非通知さん：2015/12/10(木) 16:20:41.90 ID:ukHCYu1X0.net

>>981
苦しい
wifiが家にないのならスマホを買うと同時につけるべき

984 ：非通知さん：2015/12/10(木) 17:26:09.40 ID:5ATtJ9N10.net

ほとんど知識がないなら、キャリア使用にしておいたほうが無難だと思うけどな。
mvnoは自分で調べたり考えたりしなきゃいけないことが多いし。

985 ：非通知さん：2015/12/10(木) 17:40:40.53 ID:lfxFEEgw0.net

だよなｗ
知識ないと言ってるのにmineoだの格安シムだの言われても困るだろｗ

986 ：非通知さん：2015/12/10(木) 19:36:51.15 ID:li6HwMAB0.net

関係者様お疲れさまです。
mvnoの方が料金体系はシンプルです簡単ですよ？
通信費と通話料と基本料だけだからね。
毎月割とか、契約解除料とか、キャリアの方がややこしいじゃないですか。

987 ：非通知さん：2015/12/10(木) 19:43:02.81 ID:YT+ajZIa0.net

糞遅いけど…
時間帯に依るけどぷらら艦コレすらデキン・ザビwww

988 ：非通知さん：2015/12/10(木) 19:43:22.00 ID:LYrsrXcu0.net

>>961
同じくAUのiPadmini2のSMもiPadmini4に入れても通信できません。
iPadmini4のSIMはiPadmini2では通信できます。

989 ：955：2015/12/10(木) 21:04:03.28 ID:hdKZ15o/0.net

みなさまアドバイスありがとうございました
電話したところ、請求は10月の分が11月終わりに請求したもので
更新月は加入時についた割り引きが全部外れ
請求が高額になるとのことでした
そういう罠があったのか

990 ：非通知さん：2015/12/10(木) 21:21:25.65 ID:X2VWVQOK0.net

ａｕってなんでライトユーザーにはｗｉｆｉ使わせてくれないの？

991 ：非通知さん：2015/12/10(木) 21:22:08.25 ID:9h/qpKEN0.net

ライトじゃなくて古事記だろ

992 ：非通知さん：2015/12/10(木) 21:38:35.16 ID:Cksm9FRL0.net

>>954
「〜だっけ？」の問いかけには、必ずしも「知ってたんだけど、思い出せない」という表現じゃないんだよ

993 ：非通知さん：2015/12/10(木) 21:51:26.63 ID:9h/qpKEN0.net

全く知らないけど教えを乞うような真似はしたくないときに使う用法ですね

994 ：非通知さん：2015/12/10(木) 22:01:13.81 ID:X4/RGuWW0.net

現在、auスマホでパケット定額に月々６千円近く払っているのですがほとんどWi-Fiでまかなえている場合、今より料金をおさえる方法などありますか？

995 ：955：2015/12/10(木) 22:14:33.75 ID:hdKZ15o/0.net

>>994
つMVNO

996 ：非通知さん：2015/12/10(木) 22:16:47.75 ID:HPUQgWO00.net

>>994
4Gガラケーに機種変して白ロム

997 ：非通知さん：2015/12/10(木) 23:31:58.05 ID:5ATtJ9N10.net

>>986
そういうことじゃなくて、端末の調達とか補償とかAPN設定とか
場合によっては自宅のネットのwifi設定とか、自分で試行錯誤しなきゃいけないことが多いって話だよ。
キャリアの場合解らない事はショップなりサポートなりで手とり足とり教えてくれるからね。
毎月割だの契約解除料だのだって聞けば教えてくれるじゃん。
自分が当たり前だと思ってる知識は、他人にとって当たり前じゃないよ。

998 ：非通知さん：2015/12/10(木) 23:43:40.33 ID:1FHwvbFb0.net

銀クーポンってアップクレードプログラムに加入必須ですか？

999 ：非通知さん：2015/12/10(木) 23:58:12.38 ID:7vtgMq9y0.net

>>997
apiも丁寧に解説してくれてるけど、そこは百歩譲ったとして、
wifiの設定はキャリアの方が簡単???
これはさすがに意味不明。
wifiの接続に関してはキャリアとは全く関係ないからな
wifiの機械を売ってるメーカーはauではないし、回線もauではないwww

1000 ：非通知さん：2015/12/10(木) 23:58:51.78 ID:7vtgMq9y0.net

誤 api
正 apn

1001 ：非通知さん：2015/12/11(金) 00:22:06.53 ID:2TdT5BLk0.net

>>972
解約しても統合したIDは自動的には消えないからサポセンに電話して分離してもらう必要がある

1002 ：非通知さん：2015/12/11(金) 00:37:06.81 ID:h/oWBlTv0.net

>>999
最初の質問で家で動画が見たいって書いてあるんだから
mvnoで使うならwifiも合わせて使うのが常套手段だろうよ。
ほとんど知識がない人が、wifiを引くのはハードル高いよって話。
キャリアのほうがwifiが楽なんて一言も書いてないよ。
最初の質問から話の流れを読み解きなよ。面倒くさい人だな。

1003 ：非通知さん：2015/12/11(金) 00:42:40.05 ID:8DMwxKuM0.net

wifiを引く…？

1004 ：943：2015/12/11(金) 00:46:36.22 ID:8pgzUMht0.net

もう解決してんだけど

1005 ：非通知さん：2015/12/11(金) 00:54:36.55 ID:/hNK2u090.net

>>994
あと1か月早く相談に来れば1000円で運用できたのに

1006 ：非通知さん：2015/12/11(金) 01:02:47.28 ID:oGTubKAf0.net

>>1002
家にいるのにモバイル回線で動画見るとか通信費がアホみたいに高くなるだろ
バカじゃないか？
それにキャリアにしたところで、親切な店なら家ではwifiを使いましょうと案内されるだろ

結局wifiの問題は同じ
違うのは毎月の通信費とややこしさ

1007 ：非通知さん：2015/12/11(金) 01:22:08.04 ID:/hNK2u090.net

まあ、au wifiスポットとかあるし、多少はキャリアのほうが面倒見がいいかもね
ホームスポットキューブ2とか売り付けられたら可哀想だがｗ

1008 ：非通知さん：2015/12/11(金) 01:31:54.92 ID:h/oWBlTv0.net

さすがにキャリアのアフターサービスと
mvnoのサービスが同等と思うのは
現実が見えてないよ。
自分には簡単だと思えることでも、世間一般ではそうじゃない場合もあるからね。

1009 ：非通知さん：2015/12/11(金) 01:35:17.46 ID:qlHaXnx40.net

お前らの個人的見解なんぞどうでもいいわ

1010 ：非通知さん：2015/12/11(金) 01:36:04.66 ID:qlHaXnx40.net

埋め

1011 ：非通知さん：2015/12/11(金) 01:36:49.03 ID:qlHaXnx40.net

1000でおしまい

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