【SoftBankカスタマー】【クソ対応】

1 ：非通知さん：2015/11/09(月) 22:04:51.78 ID:9rCzURrw0.net

本日 疑問に思う事があり問い合わせをした。

しかし、一次受付で対応できなかった為 上席につなぐと約束 （9:57）
その際、10日締めの僕は 今日中（9日）に解決したいので 必ず夕方までに電話がほしいと伝えたが かかってきたのは 19:15

しかも 一方的にソフトバンクの言い分を告げられ 僕が納得出来ないというと ブチ切れられた。

まぁ、俺も納得出来ない答えだったから 声を荒げたのは事実なのだが、お客様センターに あからさまに ブチ切れられるとは思わなかった。

仙台の 女の阿◯って人でした。


そもそも、朝の電話の内容も 時間すら伝わっていない 良い加減な伝言。
問題解決する前に 対応の姿勢を怒ったのだが、そんな事は御構い無し。
ソフトバンクは自分の言いたい事だけ言って 謝る事もなく 会話がお互い怒鳴り声になっていた。

最低なカスタマーだったわ。


これで、顧客満足度ナンバー1を目指してるとか 大爆笑もできねーわ