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docomo 総合質問スレ★307

1 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:09:19.22 ID:y9zE0OTK0.net
docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう

▽ top page
http://www.nttdocomo.co.jp/
▽ お客様サポート
http://www.nttdocomo.co.jp/support/
▽ お問い合わせ
http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

▼ BL/YTについては別スレ(質問スレではないため各自ログを参照のこと)

前スレ
docomo 総合質問スレ★306
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1459958437/

2 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:10:14.26 ID:y9zE0OTK0.net
即死判定阻止

3 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:10:40.14 ID:y9zE0OTK0.net
保守

4 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:11:13.18 ID:y9zE0OTK0.net
もう一回

5 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:11:53.93 ID:y9zE0OTK0.net
コピペの連投は、規制される。

6 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:12:24.94 ID:y9zE0OTK0.net
IDが赤くなってきた。

7 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:13:01.12 ID:y9zE0OTK0.net
誰か書き込んで

8 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:13:26.91 ID:y9zE0OTK0.net
保守だ

9 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:13:52.87 ID:y9zE0OTK0.net
まだ保守

10 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:14:46.47 ID:y9zE0OTK0.net
誰も居ないのか?

11 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:15:43.62 ID:y9zE0OTK0.net
保守

12 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:16:48.36 ID:y9zE0OTK0.net
スレ立てから、20スレないと落ちる

13 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:17:19.03 ID:y9zE0OTK0.net
もう一回

14 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:17:45.12 ID:y9zE0OTK0.net
なんか、虚しい

15 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:18:16.05 ID:y9zE0OTK0.net
保守

16 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:18:41.96 ID:y9zE0OTK0.net
まだまだ保守

17 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:19:25.39 ID:y9zE0OTK0.net
誰もいない

18 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:19:51.19 ID:y9zE0OTK0.net
一人で保守

19 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:20:17.38 ID:y9zE0OTK0.net
あと少し

20 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:20:34.53 ID:nFzHs8iX0.net
頑張れ

21 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:20:56.19 ID:y9zE0OTK0.net
スレ即死回避終わります。

22 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:21:07.62 ID:nFzHs8iX0.net
お疲れさま

23 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:21:22.22 ID:y9zE0OTK0.net
>>20
ありがとうございました

24 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:36:04.24 ID:KjPYdKRL0.net
 
1000:糞コロ 05/23(月) 00:38 HL6MxkLf0
1000get!
 
1001:1001 Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
 
life time: 45日 23時間 37分 37秒
 

25 :非通知さん:2016/05/23(月) 09:41:42.68 ID:hBP3xRWE0.net
糞コロ&脳内出血対策用に次スレはワッチョイで頼むわ

26 :ぴぴ ◆pipiZGX2iM :2016/05/23(月) 09:42:06.11 ID:2Oa4UEKj0.net
新スレおめ☆(^▽^)

27 :ドキュモには戻りません:2016/05/23(月) 10:11:22.09 ID:/gvL5W/M0.net
< カードご利用情報 >

《リボ払い変更ができないご利用分》
■利用日: 2016/04/30
■利用先: 楽天モバイル
■支払方法: リボ
■利用金額: 1,740 円----------------------★
■支払月: 2016/06
■カード利用獲得ポイント:
 17 ポイント
■ポイント獲得予定月:
 2016/06

28 :非通知さん:2016/05/23(月) 12:48:59.77 ID:2HjSavUr0.net
ガラケーからガラケーまたはガラホへの機種変の質問です。

今、P902iSを FOMAタイプシンプル、 ファミ割MAX50、ひとりでも割50で使ってます。
毎月の支払額は2,000円以下です。
とうとう寿命のようでdocomoオンラインショップでプランの変更なく、ガラケーに機種変したいのですが
月々サポートも適用されない上に安価なのは、在庫なしばかりで高いのしか残ってません。

実質0円のガラホを検討しようと思ってますが、spモードの料金がわかりません。
機種の価格も利用料金も最安にするにはどれを選べばいいでしょうか。

・現在4回線持っていてすべてFOMAです。内1台を機種変したいです。
・通話はほとんどしません。(1ヶ月に数回、0回の時もあります)
・ネットもLINEもやりません。
・短文のメールを一日3.4回毎日します。絵文字も使っていると思います。デコメはしません。
・添付ファイル付きのメールもめったにしませんが、全くないとは言い切れません。
・4月末で9年2ヶ月です。

もしかしたら無理難題かも知れませんが、どうにか安くしたいです。
よろしくお願いします。

29 :非通知さん:2016/05/23(月) 13:18:55.59 ID:s/GcUGp60.net
1人で4回線fomaって、○倫や○欺用??? まぁ家族で使ってるってことで…
端末の寿命って電池じゃなく本体でドコモから他に移る気がないなら
契約はそのままでオークションやら中古ショップでsimのサイズが同じ端末を買えばいいんじゃない?

30 :非通知さん:2016/05/23(月) 13:48:29.80 ID:s/GcUGp60.net
ん?通話はほとんどなし短文のメールを一日3.4回毎日で支払額は2,000円以下ってベーシックプランとかか!?
シンプルバリューなら月千円くらいだろうけど、ドコモショップに相談して提案されたのをここに再度書き込んだほうがいいね

31 :非通知さん:2016/05/23(月) 13:48:30.71 ID:Q/oMCfWj0.net
docomoの白ロムXPERIAを購入して
おさいふケータイにロックがかかってるんだが
docomoショップにもっていけば解除してくれますか?

32 :非通知さん:2016/05/23(月) 14:24:30.79 ID:lb8dpjex0.net
俺なら買った店にロックのかかっていない端末と交換するように言う

33 :28:2016/05/23(月) 15:11:39.68 ID:2HjSavUr0.net
>>30
自分が契約者で、自分、妹二人、母で使ってます。
調べたら4つのうち、2つがバリュー、2つがベーシックでした。
端末は携帯を開いている時に、画面が消える。一度閉じて開き直すと点くけれども
何度も消えるらしいのです(妹が使ってて遠方にいます)

151に相談したところ、ベーシックからバリューは機種変の時しかできない
この場合の機種変でも月々サポートは適用されるとの事でしたが
オンラインショップで購入手続きすると新プランに加入しないと適用されないと表示されるので
ここに来ました。
もう一度やってみますができないようならショップに行った方がいいのでしょうか。

34 :非通知さん:2016/05/23(月) 16:39:57.85 ID:H4IVWAIf0.net
>>33
端末代金が実質ゼロになるガラホは、新料金のみ月々サポート適用、
二万近くかかるガラケーは、旧料金のままでも月々サポート適用じゃないですか?

35 :非通知さん:2016/05/23(月) 18:49:49.83 ID:AiG+QyAc0.net
現在、自分SH-04F、嫁さんiPhone 5Sを使ってます。
先日、二人ともドコモオンラインショップで
それぞれSO-04Hを予約しました。

1.ググってもAndroid→iPhoneの事例ばかりを
 見かけるのですが、逆のiPhone→Androidの
 機種変もオンラインショップでも出来ますか?

2.自分のSH-04FはmicroSIM、
 嫁さんのiPhone 5SはナノSIM、
 予約したSO-04HはナノSIMのようですが
 この場合、自分の分(だけ)には
 ナノSIMも送られてくるのでしょうか?

36 :非通知さん:2016/05/23(月) 19:04:23.98 ID:WQ20qzhm0.net
>>35
手続きの中でSIM要るか?とか聞いてこなかった?
予約だけならそのプロセス無いのかな。

37 :非通知さん:2016/05/23(月) 19:42:43.46 ID:/LFjd6eS0.net
>>33
がんばって!
iモードガラケーなら旧プランでも月々サポート付くよ
バリュー化が済んでいない人がいるなんて泣けてくるわ

38 :非通知さん:2016/05/23(月) 20:02:39.87 ID:2HjSavUr0.net
>>34さんのおっしゃる通り151で案内されました。
オンラインショップで今夜もう一度挑戦します。
励ましてもらって嬉しかったです。
>>34さん >>37さん
ありがとうございました。

39 :非通知さん:2016/05/23(月) 22:04:49.53 ID:AH/9d/VA0.net
ATMで14億引き出したグループって
ヤマダで開店セールや携帯やってた中国人グループだよなたぶん

40 :非通知さん:2016/05/23(月) 23:02:59.03 ID:+vlrAxZ40.net
ドコモメールのアップデートについて質問です。

「ユーザー認証のため、モバイルネットワークモードにします。」
「認証後、Wi-fi接続に戻ってダウンロードします。」
とポップアップが出ましたが、実際はWi-fi接続に戻らず、
モバイルネットワーク接続のままダウンロードされてしまって、
約14MBのパケ料金が発生してしまいました。

同じような症状になった方おられますか?
このように勝手にモバイルネットワークでDLされてしまうのを防ぐ方法などはないのでしょうか?

41 :非通知さん:2016/05/23(月) 23:14:17.54 ID:oILZ0EfV0.net
>>40
MNPでdocomoから転出

42 :非通知さん:2016/05/24(火) 03:24:35.24 ID:jy2sB/pY0.net
代表回線の月サポが2000円分程余って消えてるんですが
SPモード決済で2000円分使って相殺できますか?

無理ならプラン変更以外になにか良い使い道ないですか?

43 :非通知さん:2016/05/24(火) 05:37:58.69 ID:ObovwBNX0.net
電話かメール

44 :非通知さん:2016/05/24(火) 07:15:38.20 ID:Kmm9d9sF0.net
FOMA/Xiの基本使用料、国内通話通信料、パケット定額料、付加機能使用料(一部除く)

選べ

45 :非通知さん:2016/05/24(火) 08:35:02.84 ID:guzM5n4g0.net
>>33
購入手続きの途中で料金プランを変更しますか?的な二択場面があるけどそこでの選択を間違ってる気がする
そこで正しいほうを選ぶとバリュープランが選べるはず
バリュープランで最安プランなら実質2万くらいと表示されてる端末でも月々の支払いは24か月間は2千円ほど
2年たって端末代支払い終えると月1300円ほどだな

46 :非通知さん:2016/05/24(火) 08:43:39.43 ID:guzM5n4g0.net
>>33
あやふやだったから確認してきちまったぜ
料金プラン・サービスの選択
というところで右側の
その他の料金プランを申し込む(Xi料金プランをご契約の場合は月々サポート対象外です)
のほうを選ぶと選択肢にバリュープランが出てくるはず

47 :非通知さん:2016/05/24(火) 15:40:43.49 ID:Vs1cnhq30.net
>>45
まさにその2択画面で間違ってまして、先程やり直して正しく購入できました。
わざわざ見て頂いてありがとうございました。

48 :非通知さん:2016/05/24(火) 17:30:40.07 ID:I9fHMyIF0.net
docomoガラケー利用者です。書き込みは格安SIM入りiPhoneでしてます。
docomoのガラケーでスクロールって言う通販サイトのマイメニューが解除できなくて、スクロール側に問い合わせしたら、会員の解約したと返答。
でも消えないから携帯会社の方に問い合わせしたら、マイメニュー解除の案内とそれで無理なら電話客センにとかかれてて、そのマイメニュー解除の欄がないから困ってるのにって思いながら客セン電話して、こんでるから繋がらないし、
もう一度スクロールに問い合わせしたらそれは携帯会社の問題とメールで返答され、客センにもう一度電話したけど繋がらず。
確か昔スクロール側がスマホが増えたからマイメニュー自体なくすとかメールで案内きてたハズなんだけど、登録解除は出来ないのにマイメニューから消えてないとかありえない。
細かい事気になるたちだから、もう乗り換えよっかな。
ワイモバイルなら2980円でガラケーネット込みで使えるし。

49 :非通知さん:2016/05/24(火) 17:34:15.52 ID:I9fHMyIF0.net
同じ様な人いませんよね?
どーやったら消えるんだろ。
ちなみに元携帯会社の支社に行ってた様な立場の人間なので、私のマイメニュー欄の見逃しミスではないとは思うんですけど。そもそもその欄があるなら、スクロールが案内してくるだろうし。

50 :非通知さん:2016/05/24(火) 19:06:56.94 ID:o5a5y+Xv0.net
>>48
> もう乗り換えよっかな。
どうぞどうぞ
>>49
> 元携帯会社の支社に行ってた様な立場の人間なので
説明ベタでクビになった?

51 :非通知さん:2016/05/24(火) 19:38:25.98 ID:/wVwcPxf0.net
すごく馬鹿なんだろうね
ID:I9fHMyIF0

52 :非通知さん:2016/05/24(火) 21:36:34.98 ID:mC2jtwYm0.net
ずっとドコモ割についての質問です。現在15年以上で割引されているのですが、MNPで他社に移り数年後に再び出戻りで
ドコモに戻った場合は15年以上が適用されるのでしょうか?それとも継続使用じゃないので最初からですか?

53 :非通知さん:2016/05/24(火) 21:47:31.18 ID:QTuUtQbr0.net
>>52
リセットに決まってるじゃん

54 :非通知さん:2016/05/24(火) 22:22:35.33 ID:JAFm93Ir0.net
5月31日でポイントが5000ポイントも失効とかふざけた事言ってきたから機種変したいのですがMVNOサブスマホも持っているし欲しいガラケーもないので悩んでます。
それでまず手持ちのガラケーを補償サービスで交換した後iPhoneSEに機種変して、またガラケーの方でfoma契約に戻してiPhoneSEはMVNO運用なんてことは出来るのでしょうか?

教えてください。

55 :非通知さん:2016/05/24(火) 22:50:58.56 ID:mC2jtwYm0.net
>>53
レスありがとうございます
格安シムに移動しようと思っているのですが不安もあります
もし割引を残すのであれば通話だけをガラケーで再契約して、データーを格安シムに移動すれば大丈夫なのでしょうか?

56 :非通知さん:2016/05/24(火) 23:35:01.33 ID:RzD6C17l0.net
>>54
出来るけど、iPhoneの月サポ消滅とガラケー持ち込みだとバリュー出来ないよ
カケホでいいならいいけど
5000ポイントはカタログギフトかJALマイルにでも替えれば?
おサイフケータイにチャージも出来る

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