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docomo 総合質問スレ★310
- 1 :非通知さん:2016/10/07(金) 17:42:42.15 ID:XLzMRS6W0.net
- IP露呈がいやな人専用スレ
- 927 :非通知さん:2019/10/08(火) 21:00:38.61 ID:i7uK+5yT0.net
- >>926
ここは荒らしの立てた重複スレです
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docomo 総合質問スレ★323
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- 928 :非通知さん:2019/10/08(火) 21:15:34.43 ID:3wM9OqB30.net
- 魂マジックの紹介
- 929 :非通知さん:2019/10/08(火) 21:28:04.12 ID:R6gyQCNw0.net
- >>928
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- 930 :非通知さん:2019/10/09(水) 00:53:44.50 ID:9lxxaXP00.net
- >>919
どこにあんのそれ?
- 931 :非通知さん:2019/10/09(水) 01:16:34.04 ID:toeS0pqV0.net
- >>930
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- 932 :非通知さん:2019/10/09(水) 02:13:30.17 ID:4UgueAlX0.net
- 暇だなー
誰かからも
- 933 :非通知さん:2019/10/09(水) 08:01:19.92 ID:0vBWp7Sg0.net
- >>932
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- 934 :非通知さん:2019/10/09(水) 17:09:20.32 ID:qp5t5DE30.net
- ミント食べる?
- 935 :非通知さん:2019/10/09(水) 17:52:54.35 ID:gQwCv7wm0.net
- >>934
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- 936 :非通知さん:2019/10/09(水) 17:57:07.17 ID:BN/FL7Fl0.net
- >>934
ください
- 937 :非通知さん:2019/10/09(水) 18:01:07.84 ID:UuIW95fT0.net
- >>936
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- 938 :非通知さん:2019/10/09(水) 23:32:15.97 ID:HazjTV+U0.net
- 673 名前:非通知さん (ワッチョイW 6d17-XTzV) :2019/10/09(水) 21:50:48.73 ID:dysGybtW0
ドコモのコールセンターで、ドコモアプリ上のデータ量の表示が今月はあまりにも実際のデータ量が案内されないからだから、
データ量を教える部署に繋いでもらって、そのデータ量を教える部署のオペレーターの山崎に自分が所属している部署に総合ダイヤルから
電話をかける時の順番を知りたいと言ったら、わからないので確認するといったまま長時間保留。(それくらい知らない?)
その後、山崎の上司と名乗る、南が電話に出るが、自分の名前を名乗った後、
何度も長時間こちらから呼び掛けても無言で、ドコモ側から勝手に電話を切る。
長時間、折り返しの電話さえもないので、呆れて、ドコモショップに事情を話すと、
コールセンターは、電話をかけ直すにしても、コールセンターの都合に合わせてくれとコールセンターが言うため、
しぶしぶ都合に合わせて、折り返しの電話を待つ。
ようやくかけてきたと思うと、勝手に電話を切った南からではなく、
南の更に上司の田口から電話がかかってきた。田口の言い分は、すでに質問には返答済みと言い張るので、
ちゃんと電話内容は聞いたのか?と聞くと確認済みだと言い。じゃあ、何を質問したか?と聞いたら、
通信データ量の返事と言うので、その後、山崎と南の両方に2人の窓口に繋がる総合ダイヤルから順番
を教えてほしいと聞いたのに、2人とも答えずに無言電話を長時間した挙げ句に、南から電話を切って解決していないのに、
その通話を聞いても折り返しの電話をしないのでドコモショップに苦情を言ったのに、
それを聞いても電話の用件が終わっていると言えるのか?とそこまで言われると、田口は棒読みで、
ようやく白状して、通話内容を聞いて折り返しの電話は不要と判断したのは嘘をついたと言うだけで、
どうして通話内容を確認したと嘘をついたのか問い詰めると、お客様の知りたい内容を伝えればいいのでしょと逃げようとし、
早口で田口の所属する窓口までの順番だけを伝えて電話を切ろうとし、こうなった理由も説明したがらない。
- 939 :非通知さん:2019/10/09(水) 23:32:51.12 ID:HazjTV+U0.net
- 674 名前:非通知さん (ワッチョイW 6d17-XTzV) :2019/10/09(水) 21:51:18.03 ID:dysGybtW0
更に田口から、不満があるならドコモのお客様相談室に電話しろといい放ち、田口から電話を切ると宣言し電話が終了。
★ちなみにこの件を私がネット上に書き込みますと田口の了解済みです。
ドコモ歴トータル20年ほど、家族のドコモユーザー多数、更に毎月のドコモ料金は最低でも1万半ばの料金を払っている客に対してです(笑)
さすがに終始、全く悪くないと思っているのが露骨なので書き込みました。
あまりの開き直りに驚きです。
- 940 :非通知さん:2019/10/10(木) 01:53:02.46 ID:vtJ0Opki0.net
- >>938-939
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- 941 :非通知さん:2019/10/10(木) 15:21:14.84 ID:IHoK+sNO0.net
- 超今さらなんだけど、わからないので教えて欲しい
シェアで余りまくってる月々サポートは代表回線の料金から引かれるけど、
代表回線で使った「D払い合算料金」に余った割引って適用される?
普通に考えたら無理な気がするけど、料金表がわかりにくすぎて、今いち判別がつかない
月々サポのページ見てもD払い分の記述がない
- 942 :非通知さん:2019/10/10(木) 15:28:38.73 ID:002w2xGb0.net
- >>941
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- 943 :非通知さん:2019/10/10(木) 15:31:25.57 ID:QoRYZX+80.net
- >>941
されますよ
- 944 :非通知さん:2019/10/10(木) 15:33:38.82 ID:PqSVyQdf0.net
- >>943
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- 945 :非通知さん:2019/10/10(木) 15:37:06.29 ID:QoRYZX+80.net
- はいじゃないが?
- 946 :非通知さん:2019/10/10(木) 15:47:19.29 ID:6qier8zs0.net
- >>945
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- 947 :非通知さん:2019/10/10(木) 16:09:15.48 ID:la1/YKP70.net
- >>125
併売店じゃなくて専売のFC店じゃないとダメな理由でもあるの?
>>938
- 948 :非通知さん:2019/10/10(木) 16:23:45.88 ID:/xRPl1Fo0.net
- >>947
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- 949 :非通知さん:2019/10/10(木) 20:07:08.75 ID:XEQz5sWw0.net
- >>943
されない
- 950 :非通知さん:2019/10/10(木) 20:19:02.63 ID:20Ul0TvO0.net
- >>949
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- 951 :次スレ:2019/10/11(金) 02:14:46.53 ID:ZANWiWC50.net
-
docomo 総合質問スレ★314(IDなし末尾表示あり)
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1567180422/
- 952 :非通知さん:2019/10/11(金) 06:45:40.79 ID:kdW8fxz00.net
- >>951
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- 953 :非通知さん:2019/10/11(金) 21:11:47.02 ID:UziBV6a70.net
- >>951
りょーかい
- 954 :非通知さん:2019/10/11(金) 21:12:06.56 ID:lDAEbz7H0.net
- >>953
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- 955 :非通知さん:2019/10/12(土) 01:49:33.14 ID:qWWB2n4z0.net
- 台風ヤバくない?
- 956 :非通知さん:2019/10/12(土) 07:42:36.77 ID:ljN2Y9JA0.net
- >>955
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- 957 :非通知さん:2019/10/12(土) 15:08:22.41 ID:yzJ5KgF50.net
- >>951
りょーかい
- 958 :非通知さん:2019/10/12(土) 15:32:56.58 ID:ho4gqXzQ0.net
- >>957
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- 959 :非通知さん:2019/10/12(土) 19:17:33.42 ID:pkeB9BOV0.net
- ちまちょもびっぐっさー
- 960 ::2019/10/12(Sat) 20:31:59 ID:2tWkzlt00.net
- >>959
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- 961 :非通知さん:2019/10/14(月) 00:25:40.70 ID:p07P6J+D0.net
- このたびの台風19号により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
NTTドコモは、このたびの台風19号により被災された地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施します。
1.実施内容
(1)データ通信の速度制限解除を実施
(2)付属品の無償提供
(3)携帯電話機購入時における特別割引の実施
(4)故障修理代金の一部減額等
(5)ケータイデータ復旧サービスの無料化
(6)一部手数料の無料化
(7)受付手続きの緩和
(8)「ドコモ光」の基本料金等を無料化【お客さまお申出要】
(9)「ドコモ光」等に関する一部機器の無償提供
(10)料金支払い期限の延長
(11)失効したdポイントの返還
- 962 :非通知さん:2019/10/14(月) 01:18:45.16 ID:FZPQoCWP0.net
- >>961
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- 963 :非通知さん:2019/10/14(Mon) 14:58:44 ID:YDemOHB80.net
- シェアグループ全体のご利用データ通信量
利用済み
0.05GB
災害救助法による支援措置適用中
- 964 ::2019/10/14(Mon) 18:46:44 ID:5M3ySYz90.net
- >>963
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- 965 :非通知さん:2019/10/15(Tue) 00:57:37 ID:v7uRj24V0.net
- ブラウザ、Mydocomoアプリでデータ量問い合わせすっと
被災地は「速度制限なし」って付いた返事が帰ってくるんやろ
そんなおまけが付いてくるのを想定してないウィジェットは表示できないってことだべ
- 966 ::2019/10/15(Tue) 01:16:46 ID:zOjm41tN0.net
- >>965
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- 967 :非通知さん:2019/10/15(火) 04:54:02.46 ID:96P0ccsi0.net
- ソフトバンクからドコモに機種変しました。
ソフトバンクはソフトバンクメールでMMSもSMSも見れましたがドコモはMMSはドコモメールでSMSはメッセージアプリと使い分けをしないといけないのでしょうか?
- 968 :非通知さん:2019/10/15(火) 06:00:46.54 ID:VWj9I7wz0.net
- 機種は
- 969 ::2019/10/15(Tue) 07:50:20 ID:iC6wa61q0.net
- 使い分けって所からiPhoneだろうな
iPhoneだと緑のメッセージアプリでMMS使えないからね
緑に統一したいならドコモ以外選ぶしかないのよ
- 970 :非通知さん:2019/10/15(火) 08:34:53.31 ID:zOjm41tN0.net
- >>967-969
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- 971 ::2019/10/15(Tue) 12:57:41 ID:sChdMPlL0.net
-
docomo 総合質問スレ★314(IDなし末尾表示あり)
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1567180422/
- 972 ::2019/10/15(Tue) 16:11:21 ID:PIlHsDAK0.net
- >>971
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- 973 :非通知さん:2019/10/15(Tue) 16:31:32 ID:0vEjPGlx0.net
- >>971
ありがとう
りょーかいでつ
- 974 :非通知さん:2019/10/15(火) 17:19:51.93 ID:z7pompTQ0.net
- >>973
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- 975 :非通知さん:2019/10/16(Wed) 00:11:14 ID:r1JpXq710.net
- しょぼーん(´・ω・`)
- 976 ::2019/10/16(Wed) 06:28:34 ID:ykO1cPr+0.net
- >>975
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- 977 :非通知さん:2019/10/16(Wed) 15:10:49 ID:cC7B1CHd0.net
- クリスマス需要で11月から爆上げだわ
- 978 ::2019/10/16(Wed) 15:39:11 ID:Nh55oCNJ0.net
- >>977
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- 979 ::2019/10/17(Thu) 13:35:55 ID:HF++iVTV0.net
- >>977
うまうまだね(´・ω・`)
- 980 :非通知さん:2019/10/17(木) 14:19:24.36 ID:6XzL4Bej0.net
- >>979
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- 981 :非通知さん:2019/10/18(金) 00:42:11.08 ID:nYZLbEpS0.net
- 【女優】石田ゆり子、動物しかいない生活「すごいさみしい」「こっから先どうやってどうしようかな」
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1571281556/l50
- 982 :非通知さん:2019/10/18(金) 00:49:39.45 ID:BJSsTdyy0.net
- >>981
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- 983 :非通知さん:2019/10/18(Fri) 15:45:29 ID:hKoX5CE40.net
- >>981
関係ねえww
- 984 ::2019/10/18(Fri) 15:49:29 ID:3lbKTL0G0.net
- >>983
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- 985 ::2019/10/18(Fri) 15:58:11 ID:nVGMq5y/0.net
- docomoやめようかな
- 986 ::2019/10/18(Fri) 16:11:08 ID:PTW5j8Ah0.net
- >>985
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- 987 :非通知さん:2019/10/18(Fri) 16:14:53 ID:QK/8+1Ou0.net
- >>985
なぜ?
- 988 ::2019/10/18(Fri) 16:20:25 ID:QoPMVifs0.net
- >>987
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- 989 :非通知さん:2019/10/18(Fri) 16:21:24 ID:oKqZmDqP0.net
- 皿5枚の抽選も
すしストラップならいいが
安くすむのかマグネットが多くなってきたなあ。
いらんわ。
- 990 ::2019/10/18(Fri) 16:24:02 ID:FePtUoLL0.net
- >>989
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- 991 :非通知さん:2019/10/18(Fri) 16:27:25 ID:9w7U+lW70.net
- >>238
自演レスじゃないならお前も世間から隔離されてた口か?
- 992 ::2019/10/18(Fri) 16:28:13 ID:oVP9gFkV0.net
- >>991
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- 993 :非通知さん:2019/10/18(金) 16:45:42.40 ID:2pQmeYJh0.net
- >>985
辞めんなよ
>>989
ワロタw
- 994 :非通知さん:2019/10/18(金) 16:47:35.37 ID:CXBk4C3m0.net
- >>993
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- 995 :非通知さん:2019/10/18(金) 16:53:30.56 ID:93Jr8BvA0.net
- >>826
ざまあー 確実に9800円かかるじゃねーかよ。いくらゴネても無駄だわ(笑)
- 996 :非通知さん:2019/10/18(金) 17:17:16.03 ID:rtszvLQx0.net
- >>995
ここは荒らしの立てた重複スレです
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- 997 :非通知さん:2019/10/18(Fri) 17:25:16 ID:5SqMB4Ts0.net
- >>994
MNPライト乞食&節約厨専用スレ 57
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1569911453/835
835 :非通知さん[sage]:2019/10/18(金) 16:11:43.36 ID:CXBk4C3m0
>>826
ざまあー 確実に9800円かかるじゃねーかよ。いくらゴネても無駄だわ(笑)
- 998 ::2019/10/18(Fri) 17:29:32 ID:p1MspDPY0.net
- >>997
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- 999 ::2019/10/18(Fri) 17:30:44 ID:oKqZmDqP0.net
- あれ?
- 1000 ::2019/10/18(Fri) 17:30:50 ID:BlwIZegO0.net
- >>999
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docomo 総合質問スレ★323
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