docomo 総合質問スレ★310

961 ：非通知さん：2019/10/14(月) 00:25:40.70 ID:p07P6J+D0.net

このたびの台風19号により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

　NTTドコモは、このたびの台風19号により被災された地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施します。

１．実施内容
　（1）データ通信の速度制限解除を実施
　（2）付属品の無償提供
　（3）携帯電話機購入時における特別割引の実施
　（4）故障修理代金の一部減額等
　（5）ケータイデータ復旧サービスの無料化
　（6）一部手数料の無料化
　（7）受付手続きの緩和
　（8）「ドコモ光」の基本料金等を無料化【お客さまお申出要】
　（9）「ドコモ光」等に関する一部機器の無償提供
　（10）料金支払い期限の延長
　（11）失効したｄポイントの返還