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docomo 総合質問スレ★313
- 1 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:25:05.55 ID:c77H+gq70.net
-
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:----: EXT was configured
- 2 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:25:28.34 ID:XH3K7TKs0.net
- ※前スレ
docomo 総合質問スレ★312
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1491069634/
- 3 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:26:25.52 ID:Q5M7tYP+0.net
- docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう
- 4 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:27:09.51 ID:ZeRFPEvT0.net
- ▽ top page
http://www.nttdocomo.co.jp/
▽ お客様サポート
http://www.nttdocomo.co.jp/support/
▽ お問い合わせ
http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/
▼ BL/YTについては別スレ(質問スレではないため各自ログを参照のこと)
- 5 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:29:09.11 ID:oRsaUSVt0.net
- 関連スレ
NTTdocomo ドコモ 新機種・雑談・総合スレ Part.62
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1493904872/
【docomo】★ドコモオンラインショップ総合スレ119
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1490755900/
- 6 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:29:38.10 ID:jvDj8iov0.net
- 1
- 7 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:29:50.22 ID:IK8UZsyE0.net
- 2
- 8 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:30:04.96 ID:EC4Eg1if0.net
- 3
- 9 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:30:15.24 ID:m9/mmMDp0.net
- 4
- 10 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:30:26.31 ID:2S12x9eK0.net
- 5
- 11 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:30:44.79 ID:OIKKUMgT0.net
- 6
- 12 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:30:56.10 ID:glBnwosf0.net
- 7
- 13 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:31:06.34 ID:pTRe5+H+0.net
- 8
- 14 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:31:18.39 ID:iOKYIj1w0.net
- 9
- 15 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:31:29.29 ID:BLKQJaMY0.net
- 10
- 16 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:31:38.93 ID:Ifk1Ph3L0.net
- 11
- 17 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:31:50.12 ID:ygZsp6+m0.net
- 12
- 18 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:32:00.81 ID:BfY2RTVQ0.net
- 13
- 19 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:32:14.73 ID:6Gohbhd60.net
- 14
- 20 :非通知さん :2017/05/28(日) 13:32:26.56 ID:y7VC3N900.net
- 15
- 21 :非通知さん :2017/05/30(火) 09:41:52.12 ID:6iyUAqVK0.net
- 16
- 22 :非通知さん :2017/05/30(火) 15:24:45.67 ID:YVwCYnrI0.net
- 15
- 23 :非通知さん :2017/05/30(火) 18:52:42.96 ID:FNNKyZI10.net
- 瞬殺防止か?
iphoneSE32Gはドコモショップと街の電気屋さんではどちらが安いのか?
- 24 :非通知さん :2017/05/30(火) 21:20:23.30 ID:7fMpijJ1d.net
- SIMフリー化したDOCOMO端末での持ち込みバリュー化
昔からグレーだったけど完全に塞がれた?
断られ食い下がり、再度断られ他社端末出したけど
じゃあこの3000円払ったゴミ端末
不要だからSIMフリー化手数料返せってゴネてみようかな
- 25 :非通知さん :2017/05/30(火) 21:53:59.01 ID:d3G2bF9D0.net
- >>24
昔からダメだったよ。ごく稀にラッキーな店員が誤ってスルーしただけ。
- 26 :非通知さん :2017/05/30(火) 21:54:11.16 ID:9khCto2Nd.net
- アホ
- 27 :非通知さん :2017/05/30(火) 22:29:52.23 ID:1NGDmx5Ld.net
- そもそもこの端末自体が
「SIMフリー化すればバリュープランにできますよ」
と言われて手数料払ったものなんだけどね、、、納得いかんわ
バリュープランの条件が
・端末購入
・他社SIMフリー端末持ち込み
なのは当然知ってる
→なんでDOCOMOの端末はダメなの?
→規約に書かれているので
→だってDOCOMOフリー端末出すの遅かったでしょ、その時代の規約でしょ?
これで過去何回か勝てたのに
- 28 :非通知さん :2017/05/30(火) 23:14:29.34 ID:7PZx9xkOM.net
- 740SC持っていけば良いだけなのにそこまでゴネる意味がわからんわ
こんなキチガイに絡まれると尾根遺産は大変だろうな
- 29 :非通知さん :2017/05/31(水) 00:40:58.98 ID:YZ8WeWLSM.net
- ドコモ端末じゃそもそも無理でしょ
ドコモ社外品をFOMAでお使いになりたいお客様のため
の例外的措置だからな
規約変わってないんだからゴネてもムダじゃね?
- 30 :非通知さん :2017/05/31(水) 00:42:52.62 ID:0gH8LZnm0.net
- 嫁と別名義で嫁が審査通らなかったんだけど
名義を自分にして審査通したら分割行ける?
- 31 :非通知さん :2017/05/31(水) 07:19:30.78 ID:K9kn2OwVd.net
- >>29
その理論なら最初の3000円が無駄だったな返してもらおう
(払ったの2年前だけど)
>>28
おねーさん虐めるのは趣味じゃないからサポセンのSVとお客様相談室のおっさんを相手にするよ
- 32 :非通知さん :2017/05/31(水) 07:25:18.35 ID:EW708WkDd.net
- てめーの都合でSIMフリー化しただけだから
バリュー化できないのは関係ねーよ
- 33 :非通知さん :2017/05/31(水) 08:09:40.84 ID:AuTT3ERe0.net
- 教えてくださいm(_ _)m
オンラインでプランを
シェアパック15→ウルトラシェアパック30
に変更する際
次のような文言が出てきました
「データSパック(小容量)」「シェアパック5(小容量)」に変更される場合、
月々サポートでの毎月の割引が432円(税込)減額となる場合がありますがよろしいですか?
今月ご利用分(翌月ご請求分)への適用で割引終了する月々サポート:
シェア15特割(シェアパック15)
翌月ご利用分(翌々月ご請求分)から新たに適用される月々サポート:
シェア15特割(シェアパック30)
4,320円(月数8ヶ月 初回540円 2回目以降540円)
以上
これは、今までの月々サポートがまるっきし無くなるという訳ではなく
それプラス新たに月々のサポートが540円受けられる
という解釈でよろしいでしょうか?
- 34 :非通知さん :2017/05/31(水) 08:18:39.67 ID:EW708WkDd.net
- >>33
プラマイゼロ
- 35 :非通知さん :2017/05/31(水) 08:21:28.94 ID:jKMOlDd3a.net
- いつもVITAでバリュー化してたわ
- 36 :非通知さん :2017/05/31(水) 08:28:22.27 ID:K9kn2OwVd.net
- (ぶっちゃけ他社端末なら何出しても通るんだけどね)
- 37 :非通知さん :2017/05/31(水) 09:11:00.69 ID:AuTT3ERe0.net
- >>34
ありがとうございました
- 38 :非通知さん :2017/05/31(水) 10:11:42.26 ID:jflM8FPV0.net
- 結局、カケホ→シンプルの変更は
購サポ解除料発生するでFA?
- 39 :非通知さん :2017/05/31(水) 10:18:38.86 ID:dcl/CGKyd.net
- >>38
何が結局だ
前スレ読んでないだろ?
- 40 :非通知さん :2017/05/31(水) 10:28:13.97 ID:jflM8FPV0.net
- 151で解除料発生するって言われたんだよ
よっしゃ別のお姉ちゃんに聞くわ
- 41 :非通知さん :2017/05/31(水) 10:36:42.13 ID:2PTBEhx7M.net
- faは未だがfaだろ
- 42 :非通知さん :2017/05/31(水) 10:50:21.88 ID:dcl/CGKyd.net
- カケホライト→シンプルにマイドコモから変更したけど購サポ解除料が発生すると警告出なかったよ
はじめてスマホ割やチェンジ割は消えると警告が出た
カケホライト(スマホタブ)→カケホライト(ケータイ)にしようとすると購サポ解除料発生の警告でるから警告出なければ大丈夫なんだろうな
最終購入端末がタブならシンプル化で購サポ解除料発生しそうだね
(これはおれ自身は未検証)
- 43 :非通知さん :2017/05/31(水) 11:03:12.65 ID:jflM8FPV0.net
- >>40
電話したお姉ちゃんから「間違った情報をお伝えしてしまいました」って訂正電話かかってきたゴメンヨ
- 44 :非通知さん :2017/05/31(水) 12:45:29.18 ID:4XqfDC4v0.net
- タイプSSバリューにSPモード契約てできるの?
- 45 :非通知さん :2017/05/31(水) 13:00:55.44 ID:gO4ZX2AiM.net
- >>44
できる
- 46 :非通知さん :2017/05/31(水) 15:59:20.05 ID:+SufXMDD0.net
- 何度か間違えてロックしたからドコモショップに身分証明書もってネットワーク暗証番号聞いてこいって言われたんだけど
これって聞きに行ったら金とられるの?
- 47 :非通知さん :2017/05/31(水) 16:05:25.46 ID:NB8z4tw3d.net
- >>46
誰に言われたん?
- 48 :非通知さん :2017/05/31(水) 17:18:25.79 ID:ig7qymxX0.net
- >>46
2160円握りしめてGo!
- 49 :非通知さん :2017/05/31(水) 17:19:58.96 ID:WXgHonPFd.net
- >>46
番号わかってるなら、インフォでいける。
ショップでもインフォでも無料。
- 50 :非通知さん :2017/05/31(水) 17:22:49.92 ID:+SufXMDD0.net
- >>47
誰かに言われたとかじゃなくて4桁の番号いれたら
『複数回間違えたからドコモショップにいれて解除しろ』みたいなメッセージでた
ドコモショップいったら一応店員がPC使って調べるんだろうから
「調査料(手数料)とられるのかな?」と。
- 51 :非通知さん :2017/05/31(水) 17:28:52.13 ID:K9kn2OwVd.net
- >>31
嬉々として「3000円払ったのに手続きできなかったぞ金返せ」
とクレーム入れたら
「それはおかしいですね、この回線10年お使いいただいてるので過去にFoma端末購入したことがあるのではないでしょうか」
→あります
「では条件@でバリュープランに戻せます」
、、、オウフ、、、振り上げた拳がどうにもならなくなったぜ
- 52 :非通知さん :2017/05/31(水) 17:57:28.77 ID:+SufXMDD0.net
- 151に電話したら
電話だと郵送で番号をしらせる
ドコモショップなら無料で変更できるって言われた
明日ショップいってくるありがとう
- 53 :非通知さん :2017/05/31(水) 19:46:19.27 ID:9kr0cUUiM.net
- 【注目の事実】ドコモのガラホ カケホライトはDSDSで安くなりません
1KBでも通信したら満額4200円+指定外デバイスも500円取られる事実判明!
912 白ロムさん sage 2017/01/30(月) 01:31:34.39
別のスマホに挿したら、指定外デバイス500円とXiパケット4200円取られたので気をつけて下さい!!!!!
http://imgur.com/41GdT7H.jpg
ドコモ ガラホ 携帯 5分カケホ2GBパケット
6200円
峰男 スマートフォン 3GB音声+タンク 5分カケホ+2GB 1GB190円でパケットを売る
1600+0+800-190円かける2=2020円
指定外デバイスの目的は
「格安SIM」との併用でカケホだけを安く使わせないぞ!
docomo以外のスマホ使ったら安く使わせないぞ!
しかし1KB通信でパケット全額請求は法律的に許されるのでしょうか?
本当に呆れてしまいます
キャリアを捨ててこれを機にマイネオにしましょう
- 54 :非通知さん :2017/05/31(水) 19:46:50.15 ID:9kr0cUUiM.net
- http://japan.jdpower.com/ja/press-release/2017%20Japan%20Low%20price%20Smart%20Phone/SIM%20Card%20Customer%20Satisfaction%20%20Study
2017年最新調査で格安SIMで1位!!
http://imgur.com/nmX6XuM.jpg
http://imgur.com/77pjhj7.jpg
https://goo.gl/C8jY9I ここからmineoに加入すると¥1,000円おかえしキャッシュバック
- 55 :非通知さん :2017/05/31(水) 20:15:35.78 ID:MyiTnBLvd.net
- 代表回線が2年契約(ずっとドコモ割コースではない)途中のシェアグループに入っている子回線(更新月今年の5月6月)をフリーコースに変えようとしたら出来ないと言われた
おかしくないですかね?
ドコモ割の説明です(プラン変更時の注意事項などにも同種の文章あり)
>「シェアパック」および「2台目プラス」の子回線
>は、代表回線が「ずっとドコモ割コース」契約中の
>場合、「フリーコース」に変更することはできません。
- 56 :非通知さん :2017/05/31(水) 20:28:30.30 ID:wcJL0QvD0.net
- >>55
できるな
- 57 :非通知さん :2017/05/31(水) 20:54:38.04 ID:aEgU3Y5b0.net
- まあ契約は顧客とドコモがするのだからドコモが契約できないと言ったらできないのだろうけど、ドコモも
シェアグループ子回線を「フリーコース」にするには親回線が「フリーコース」である必要があります
って書けばいいのにねえ
- 58 :非通知さん :2017/05/31(水) 21:16:14.05 ID:MyiTnBLvd.net
- >>56>>57
レスありがとう
オペの説明も二転三転
2年契約はずっとドコモ割コースではないけどシステム上出来ないので…
2年契約はずっとドコモ割コースと同じだから出来ない
2年契約はずっとドコモ割コースではない、注意書きの記載ミスです
という感じ
出来ると思って4月に機種変したばかりなのに残念です
- 59 :非通知さん :2017/05/31(水) 21:40:30.27 ID:JQBptZgS0.net
- この規定も大概だな
定期契約は明確に回線毎なのに何でシェアに絡ませてんの?、と思うわ
- 60 :非通知さん :2017/05/31(水) 22:38:55.38 ID:kdYfD7/b0.net
- シェア代表が2年定期契約で4年以上利用回線だと割引入るからかな?
フリープランの子回線が何でその恩恵受けとんねん?ってことやろ
ただ、それならフリープランにしたいシェア子回線をシェア代表→フリープランに変更でいけるんちゃうの?
- 61 :非通知さん :2017/05/31(水) 23:19:12.62 ID:oE0AgizCd.net
- はじめてスマホ割は6月からシニア限定になっちゃうのかあ
- 62 :sage :2017/05/31(水) 23:30:56.46 ID:KjrCaYEH0.net
- 親に変えてフリーにすると
子に戻せなくなるけどね
- 63 :非通知さん :2017/06/01(木) 07:55:24.16 ID:w7wB9Tlka.net
- 6月って安く買えない月?クーポン無いし家族まとめて割も終わってしまった。
- 64 :非通知さん :2017/06/01(木) 08:45:44.87 ID:ExQ1s6SUd.net
- 家族はリスタートでしょ
- 65 :非通知さん :2017/06/01(木) 10:11:03.44 ID:1z38t1Yba.net
- シニアはじめてのMNP
条件めちゃ厳しいな
ガラケーに番号表示して端末全体の写真撮れとかw
- 66 :非通知さん :2017/06/01(木) 13:30:39.04 ID:eleoDavi0.net
- >>65
スマホ割も同じだったよ
(オンショで買う場合)
- 67 :非通知さん :2017/06/01(木) 14:44:10.42 ID:NlC6hd0md.net
- フリーコースとかドコモ割コースとかいつの間に出来たんだよw
- 68 :毒ガス・宇野壽倫「それではブサメンキモメン色川高志の告発です」 :2017/06/01(木) 17:17:35.24 ID:89Sv6P3T0.net
- @『オウム真理教事件の真実』
https://www.youtube.com/watch?v=UdGa7RNxiVU
A『秋葉原通り魔事件の真実』
http://sekainoura.net/%E7%A7%8B%E8%91%89%E5%8E%9F.html
B『警察の裏金問題(仙波敏郎さんの壮絶な告発)』
https://www.youtube.com/watch?v=AlsJX79Kcvo
C『国民監視衛星の悪用:電磁波を使った国民に対する虐待・拷問・性犯罪』
http://onuma.cocolog-nifty.com/blog1/2016/01/post-8a74.html
http://onuma.cocolog-nifty.com/blog1/2016/01/post-c2e5.html
http://onuma.cocolog-nifty.com/blog1/2016/04/post-226c.html
http://masaru-kunimoto.com/28-03-01goumon.html
- 69 :非通知さん :2017/06/01(木) 17:38:04.57 ID:2V/YhasEd.net
- with SPモード無し契約してきた
これでごめんなさいやっぱ無しはやめてね
- 70 :非通知さん :2017/06/01(木) 17:45:47.08 ID:SS9NoQi+d.net
- >>69
何がやっぱり無し?
- 71 :非通知さん :2017/06/01(木) 23:29:04.03 ID:NTbX3Bv40.net
- >>70
やっぱりSPモード必須とかそういうの
- 72 :非通知さん :2017/06/01(木) 23:59:59.68 ID:AhhM+2tC0.net
- >>69
総務省の横槍入らないといいね
- 73 :非通知さん :2017/06/02(金) 01:18:11.27 ID:wpFs/m8b0.net
- 質問です
先日docomoでドコモ光と光電話を契約しました
初期費用はドコモ光も光電話も工事料は無料なので事務手数料のみとのことでした
店舗で契約した時の書類にも事務手数料のみと記載あります
ですが開通し数日経った時に郵送されてきた書類には何故か光電話工事料が3000円追加されてました
店舗に電話し担当の方と話したら工事料無料の記録がない3000円かかると言われました
こちらには店舗で契約した際に頂いたお客様控え(署名入り)の書類があるのに
店舗に記録がないことなんてあるのでしょうか?
- 74 :非通知さん :2017/06/02(金) 03:05:52.43 ID:KPSLRaf20.net
- 4月に2台目プラス使ってSPモードなしで2台目データで契約したんだけど、この端末をSIMロック解除したいんだ。一括払い済み。
SP契約してマイドコモからやればいいのはわかったけど、SMS使えんしdアカウント登録できんからショップ行くしかない?
- 75 :非通知さん :2017/06/02(金) 04:20:23.32 ID:AFNXKMZ6d.net
- spモード不要
パソコンからdアカウント取得して、パソコンでMydocomoからSIMロック解除できる
データ回線のSIMはスマホに挿しておけばspなくてもSMS受信する
- 76 :非通知さん :2017/06/02(金) 06:39:03.78 ID:0paf9nIm0.net
- >>73
事務手数料3000円とは別に?
30000ではなく3000?
どっちにしても151に問い合わせた方がいいかも
- 77 :非通知さん :2017/06/02(金) 07:44:55.13 ID:QDlhUKsHM.net
- >>73
自宅の電話番号をひかり電話に移行する手数料と休止手数料だと推測。
- 78 :非通知さん :2017/06/02(金) 08:48:17.81 ID:ycPGnIYxd.net
- >>73
同じケースで俺も6000円払ったなぁ
ネットと光電話で3000円ずつ
確か工事費じゃなく手数料だったような気がする
あとそのうちに光テレビにしようと思ってたら地デジの対象外の地域と分かって、あとからTVオプション申し込んだから、その時にも3000円取られて合計9000円手数料払った
- 79 :非通知さん :2017/06/02(金) 12:01:59.55 ID:HlKNMR3L0.net
- >>73
1. 契約事務手数料(ドコモ光)
2. ドコモ光電話工事料
うちの場合、新規で入れたドコモ光は1と2ともに請求がきたが、転用の回線は1のみだった。
電話の工事費については73同様、一切説明なしだったので151に問い合わせしたよ
- 80 :非通知さん :2017/06/02(金) 12:30:56.33 ID:qMak/5OWd.net
- dカードゴールドって持っててお得?
皆さんお持ちですか?
- 81 :非通知さん :2017/06/02(金) 12:32:18.19 ID:9VVwdRlVd.net
- >>80
カードの板で
- 82 :非通知さん :2017/06/02(金) 15:53:39.54 ID:wpFs/m8b0.net
- >>76
事務手数料3000円とは別に光電話工事費3000円です。
>>77
移行する為の休止手数料と事務手数料2000円と消費税みたいです。
>>78
自分が契約した書類をみるとネットと光電話の手数料3000円と消費税240円で合計3240円
郵送できた書類はネットと光電話の手数料3000円と光電話工事費3000円と消費税480円
で合計6480円でした。
>>79
自分はネットも光電話も工事費無料と言われたので契約する気のない光電話を契約したのに
後から光電話工事費3000円という店舗で契約した書類とは異なる書類を郵送されました
151に電話したらうちでは情報がないから書類持って店舗に行ってと言われたので後ほど行ってきます
同じようなケースの方がいるみたいですしdocomoさんの対応はどうかと思いました
- 83 :非通知さん :2017/06/02(金) 21:23:58.90 ID:gYnHvCDP0.net
- ケータイ補償サービス?バッテリー割安購入サービス?って電話でも頼めるのでしょうか?
店舗に行くと結構待たされるので避けたいです
ガラケーですがポケットチャージャー(03?)最新のとポイント交換したいのですが…
- 84 :非通知さん :2017/06/02(金) 21:33:16.32 ID:Iw+6kVMr0.net
- >>83
公式のサービスは公式サイト見たらわかるやろ。
- 85 :非通知さん :2017/06/02(金) 23:35:36.52 ID:YJpKiVTr0.net
- >>83
Webからでもーどぞー
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_02/index.html?icid=CRP_SUP_delivery_02_M1_to_CRP_SUP_delivery_hoshyo
- 86 :非通知さん :2017/06/03(土) 02:59:15.20 ID:KjHG1GXq0.net
- >>82
確かにインターネット接続の工事費無料と書いてたように記憶してるけど、それってインターネット、光電話含めてと思うわな、
ただ、光電話契約してたらV6プラスに専用ルーター用意しなくていいというメリットはある
- 87 :非通知さん :2017/06/03(土) 08:53:45.19 ID:kJoqoHja0.net
- 最初から電話も込みでお願いします、と言ってたんなら仕方ないが
>>82読むと勧められて追加したみたいだからなぁ…
つーか工事費3000円はともかく毎月500円は了承してんの?
- 88 :非通知さん :2017/06/03(土) 12:53:06.80 ID:KjHG1GXq0.net
- >>73
これか、確かにドコモ光電話工事料が手数料とは別にあるな
これを無料というのはショップ店員の勘違いだろうなぁ
http://i.imgur.com/dI9HPwQ.jpg
- 89 :非通知さん :2017/06/03(土) 15:14:27.15 ID:znqDp0n1a.net
- それって昔からある交換機側の工事料名目でしょ
手数料って書かないと最近の人にはわかりにくいかも
- 90 :非通知さん :2017/06/03(土) 16:58:33.69 ID:Z24fpBz20.net
- どこの光電話サービスでも大抵それくらいかかるよね。
「電話番号発行手数料」的な。
- 91 :非通知さん :2017/06/03(土) 17:26:18.59 ID:lZDVu4HVd.net
- かかるのは当然としても店員が「工事費かからない」と言っちゃったのが問題なんじゃね?
- 92 :非通知さん :2017/06/03(土) 19:01:45.26 ID:OEIPZsDD0.net
- >>85
ありがとうございます
- 93 :非通知さん :2017/06/06(火) 08:38:48.00 ID:9bbJJXO5D0606.net
- あげとく
- 94 :非通知さん :2017/06/06(火) 13:23:02.30 ID:l64pjQTYd0606.net
- 現在電話番号保管中
保管解除してオンラインショップで機種変更しようと考えています
保管に伴いspモード廃止したのでメールアドレスが無くなりdアカウントにログインできません
保管前のSIMも無くしてしまったので保管解除後にSMSを受信できないためdアカウント設定しなおすこともできません
この場合ドコモショップに行ってSIM再発行してからオンショップで機種変更する必要があるでしょうか?
再発行手数料がかかってしまうのでもったいないなあという感じです
ドコモショップ(だと機種変更手数料はかかりますね)で機種変更でもいいのですが契約者本人の来店が難しいので委任状が必要ですよね
SIM再発行だけでも委任状でできますかね?
- 95 :非通知さん :2017/06/06(火) 14:28:06.82 ID:2jQunhLcd0606.net
- 151クーポン月初めにはなかったけど同月末に出たよって人いますか?月毎なのか本当にランダムなのか気になる
- 96 :非通知さん :2017/06/06(火) 15:35:13.00 ID:Jmd4jz++00606.net
- >>94
2年縛りがリセットされるので注意な
- 97 :非通知さん :2017/06/06(火) 17:05:20.77 ID:7CvJvcg7d0606.net
- >>96
保管中も継続利用期間はカウントされて保管解除したらその続きからですよね?
- 98 :非通知さん :2017/06/06(火) 17:51:19.49 ID:SbgDrVkHd0606.net
- 151クーポンてまだもらえるのかな?
新機種発売日が決まったら?
- 99 :非通知さん :2017/06/06(火) 17:59:48.89 ID:cKcXA4bZ00606.net
- >>97
契約期間はカウントされてるけど、MAX50とかカケホ(定期あり)などの所謂2年縛りのカウントがリセットされる。
例えば、2016年1月にドコモを2年縛りのプランを付けて新規契約した人が居たとする。
@2017年1月に電話番号保管→契約期間は12ヶ月目、2年縛りも12ヶ月目。
A2017年4月に電話番号保管を解除し2年縛りのプランに再度加入。
→契約期間は1年3ヶ月、2年縛りの契約期間は0ヶ月目。
…って事になる。
要は、ドコモで契約を続けている期間と、2年縛り契約の期間は別物だよって事ね。
- 100 :非通知さん :2017/06/06(火) 21:24:48.65 ID:eJyMnr6Ya0606.net
- 特価BLですがMNPでS8を定価で買っても月々サポートはつかないですか?
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