ドコモショップ店員だけど質問ある？

1 ：非通知さん：2018/01/26(金) 14:04:40.87 ID:9e91ZtEz0.net

特定されない範囲で

325 ：非通知さん：2020/05/28(木) 18:50:33 ID:/caaVrJr0.net

アラジンって今はバージョンなんぼ？

326 ：非通知さん：2020/05/29(金) 03:11:18 ID:4u0LUxT60.net

来店客にdポイントカードを発行すると何かいいことがあるのですか？

327 ：非通知さん：2020/05/29(金) 06:24:29 ID:E9UiqXKm0.net

>>326
店員の成績、ショップの成績になります

328 ：非通知さん：2020/05/29(金) 07:37:52 ID:z9PoOLUn0.net

>>326
dWi-Fiが使えるようになります。

329 ：非通知さん：2020/05/30(土) 06:07:08 ID:R8xDu7NR0.net

>>327
>>328
なるほど、何も言っていないのにカードとdWi-Fiの申込書が出てくるわけですね

330 ：非通知さん：2020/05/30(土) 07:45:00 ID:LSgRft5b0.net

>>329
了承無しにやる訳ないだろうよ
ちゃんと聞いてからだろ

331 ：非通知さん：2020/05/31(日) 05:39:40 ID:ofRXh0/q0.net

>>330
いやいや別の用事で行ったのに出てきたんですよ
それでなんかおかしいのでこれ何ですかって聞いたら説明を始めたわけですよ

332 ：非通知さん：2020/05/31(日) 15:45:09 ID:CgHG5nqQ0.net

ALADIN

333 ：非通知さん：2020/06/10(水) 00:27:58.31 ID:YAU7C5mm0.net

Rapidα

334 ：非通知さん：2020/06/13(土) 11:42:10.29 ID:veIWqrV70.net

333

335 ：非通知さん：2020/06/15(月) 18:58:43.01 ID:RNu591jTz

アラジン→既設変更→法人名義の変更を行う
手数料無料にするとかしたらダメだよー

336 ：非通知さん：2020/06/16(火) 22:05:54 ID:xrCnlItC0.net

店員さんいますか？
名義変更(利用者を契約者にする)と機種変更を予定しています。
機種変更→家電量販店、
名義変更→ドコモショップ(家電量販店では基本できないと見たので)
で行う予定ですが、流れとしてはドコモショップで名変してから家電量販店に行くのがスムーズですか？
現契約者は来店しないため付き添うのだけど今は首都圏以外もドコモショップ予約混んでるんでしょうかね。

337 ：非通知さん：2020/06/22(月) 19:39:44.14 ID:G4i9Py6H0.net

機種変更応援プログラムに入っているのですが、以前このプランで機種変更した際は機種変更出来る機種が限られていて、引き続きこのプランに加入することが条件だったと思います。
今はこのプランが終了しているので、以前のような条件はないのでしょうか？

338 ：非通知さん：2020/06/30(火) 09:14:29 ID:Q7kGGFVo0.net

スマホでケータイプランって契約できます？
eSIM対応スマホでデータ通信はそっちでやって、通話だけdocomoにしたいんですけど。

339 ：非通知さん：2020/07/08(水) 09:29:42 ID:Nu1z+s9j0.net

なんばウォークdocomoのタカハシ

キモいですけど

340 ：非通知さん：2020/07/13(月) 09:03:20 ID:F2khQeCl0.net

予約して行ったほうがいいですよね

341 ：非通知さん：2020/07/15(水) 16:01:24 ID:u8JTYjrW0.net

店頭に設置してあるドコピーを使いたい場合も予約要るのでしょうか…？

342 ：非通知さん：2020/07/15(水) 18:42:41 ID:u1O1QOq90.net

「ドコモショップ花小金井店」における新型コロナウイルス感染者の発生について
https://www.conexio.co.jp/news/2020/20200715.html

「ドコモショップ鹿児島城西店」における新型コロナウイルス感染者の発生について
https://www.conexio.co.jp/news/2020/20200714.html

「ドコモショップ東戸塚店」における新型コロナウイルス感染者の発生について
https://www.conexio.co.jp/news/2020/20200715_1.html

343 ：非通知さん：2020/07/15(水) 19:00:25.84 ID:WMbmcjH+0.net

>>341
要りませんよ

344 ：非通知さん：2020/07/15(水) 19:00:55.72 ID:WMbmcjH+0.net

店員の補助が不要で自分でできるなら

345 ：非通知さん：2020/07/17(金) 09:32:39 ID:qGLCXnKn0.net

今や猫も杓子もスマホスマホスマホスマホ
こんな時代に携帯ショップをやっているということはゴミ客を扱うということなんですよね。
まともな人はオンラインショップを利用したり、ＭＶＮＯに移行したりともうシヨップには近づきません。
ショップがトラブルの原因になることがわかっているからです。

昔、ガラケーの機種変更で2時間近くかかったことがありました。
今のようにスマホが通販で買えるような時代ではなかったのでショップに行くしかなかったのです。
その時思ったのは「たかがＳＩＭカードを差し替えて接続テストをするだけでなぜこんなに時間がかかるのか」ということ

今はその時より時間がかかって4時間とか5時間とか当たり前だそうですがもっと手続きだけ迅速に行って、わからない質問は
別の場所に移転できないものでしょうか。

346 ：非通知さん：2020/07/25(土) 19:17:48 ID:M43vj2NK0.net

？？？NTTの黒電話の加入権代金返して

347 ：非通知さん：2020/07/26(日) 11:30:15 ID:XgWCtuxa0.net

>>346
NTT東日本に言いましょう

348 ：sage：2020/07/27(月) 21:54:29 ID:IuMW7ANT0.net

>>337
機種変更応援プログラム+じゃなければ
7200Pになって返金
機種代金からの割引かポイント付与

プランは自由ですー

349 ：sage：2020/07/27(月) 22:02:35 ID:IuMW7ANT0.net

>>336
名義変更した後のがスムーズかと
※名義変更なぜか断るショップあるので、事前に確認書類を
ショップに（量販店勤務なので）
後　dメニュー→☆マイメニュー→継続課金一覧は絶対確認しておいたほうがいいです。


ショップにプラン変更相談に行ってけど通話しないのにカケホ外せなかったなど相談あり。
処理件数が増えるとＵＰさせた母数が増える模様

350 ：非通知さん：2020/07/30(木) 11:22:42 ID:SJWwFGSW0.net

ドコモショップの客としょーもない事でずーっと粘ってるジジイとババアばかりなのな
あんなのいちいち長い時間かけて対応するとか大変だよな
あんなんばっかりだから予約制になるんだろ

351 ：非通知さん：2020/08/04(火) 18:25:32.24 ID:drZT1AWBO.net

ネット予約機能してないんだけど

352 ：非通知さん：2020/08/06(木) 17:22:13.09 ID:ByJyRsLE0.net

ドコモショップの店員はみんなメガネかけている

353 ：非通知さん：2020/08/06(木) 18:08:03 ID:fJ1q9Z170.net

>>352
かけていません、あれはコロナ対策のゴーグルです。

354 ：非通知さん：2020/08/07(金) 18:21:51 ID:tbYBK0P90.net

はじめてスマホ割でいよいよガラケーからスマホにしようかと思ってます
今どきってスマホ本体一括ゼロ円ってありますか？
もしくは10000円くらいで買えますか？

355 ：非通知さん：2020/08/07(金) 18:38:48 ID:tbYBK0P90.net

今使ってるのは3g携帯です

356 ：非通知さん：2020/08/10(月) 13:31:34 ID:pINBJqMq0.net

新規にSIMを購入します。
090が欲しいです。
ドコモショップでは、何個の番号から選べるのでしょうか？
「090が出たなら契約します」と言ったら、何個でも調べるのでしょうか？
ドコモショップ、電気屋さん、どちらが頑張ってくれそうでしょうか？

357 ：非通知さん：2020/08/10(月) 15:31:10 ID:6cHa6ubx0.net

「090が出たなら契約します」
「お帰りください」
面倒な客に時間を割く気は無いよ

358 ：非通知さん：2020/08/15(土) 11:58:53 ID:C6jfjxM90.net

ユーチューバーの元ドコモショップ店員の山dのチャンネルでも語られてるけど
ケータイショップ店員大変過ぎ…キチガイ客や上司のせいでブラック企業どころか暗黒企業じゃねえか…

359 ：非通知さん：2020/08/15(土) 21:33:34.93 ID:XH9fg6h10.net

旗艦店…
女性店員…
マニキュア？ラメ加工？しながら指輪…
毒男チー牛に当てつけしてるの？
操作説明受けるたびに「私結婚してるの、勝ち組なのよ！？」って言う嫌味言ってるの？
やっぱり客はつまり、クソ野朗！なの？
マイショップ登録してもいいんだけどね
凄く親切な説明してくれるし

360 ：非通知さん：2020/08/16(日) 13:21:51 ID:/ykTB9hb0.net

なんだって

361 ：非通知さん：2020/08/16(日) 13:53:50.11 ID:mJmQ2Tv90.net

なんばウォークドコモのタカハシ

キモいです

362 ：非通知さん：2020/08/16(日) 13:54:00.31 ID:mJmQ2Tv90.net

なんばウォークドコモのタカハシ

キモいです

363 ：非通知さん：2020/09/02(水) 07:44:19.21 ID:IHbVFEHm0.net

機種変更も店員の成績になりますか？
なるなら可愛い店員を予約して行こうと思います

364 ：非通知さん：2020/09/02(水) 09:27:42 ID:eJx/705F0.net

お持ち帰りしないと成績に反映されません
マイショップ登録のほうが喜ばれます

365 ：非通知さん：2020/09/02(水) 19:54:06 ID:CfMgguhO0.net

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366 ：非通知さん：2020/09/04(金) 19:25:16 ID:w4rwnjit0.net

>>364
早速、日曜日に来店予約しました
可愛いお姉さんが担当になればSO-51Aを購入します

367 ：非通知さん：2020/09/05(土) 04:57:36 ID:Q4NwtzOW0.net

どんなお姉さんだろう
今からドキドキする

368 ：非通知さん：2020/09/07(月) 17:37:36 ID:CsfnQk4E0.net

盛り上がっているね

369 ：非通知さん：2020/09/08(火) 10:05:53 ID:LmIbaZE40.net

おねーさん「つまり、クソ野郎！」


>>366
ブヒィィィ！！！
最高なドMプレイ！

370 ：非通知さん：2020/09/10(木) 04:56:49 ID:AZxRCtHo0.net

報告遅れましたがSO-51A購入しました
担当のお姉さんは期待通り愛想が良くて可愛かったです
スマホケースと保護フィルム一緒に見に行きましょうと言われた時は
ドキドキして近くに立つとめちゃくちゃ良い香りがしました
ドコモからアンケートが届きましたがそのお姉さんのことを褒め倒しました

371 ：非通知さん：2020/09/10(木) 21:54:56 ID:MZkTBTOe0.net

凄く対応のいいDSあるんだけど投げ銭ってできないの？
マイショップには加入した
でも、端末はいらない
オプション品もいらない
なんかいい方法ある？

372 ：非通知さん：2020/09/10(木) 22:54:01 ID:QRB1quQm0.net

ドコモ口座の犯罪に加担してるだろ

373 ：非通知さん：2020/09/11(金) 02:54:33.94 ID:pIY8oSau0.net

>>371
・お客様相談室に称賛の声を上げる。
・何かしら手続きしていたら店舗の対応はどうでしたか？アンケートが届くから褒めちぎる。

374 ：非通知さん：2020/09/11(金) 20:12:42.60 ID:jzzSp0Ev0.net

>>371
・閉店後を待ち伏せして花束を渡す

375 ：非通知さん：2020/09/12(土) 05:14:32.54 ID:zIZU2LS10.net

>>374
非常に迷惑な行為だな

376 ：非通知さん：2020/09/12(土) 10:45:25.01 ID:Toq5fwHG0.net

SO-51Aに対応可能なヘッドフォン買いに行こうかな
ソニーのヘッドフォン使おうとしたら互換性がないみたい
ドコモショップのお姉さんにも会えるしね

››371
それやりましたよ
アンケートで名前出して褒め倒しました
お姉さんの評価が上がるなら何でもします！

377 ：非通知さん：2020/09/12(土) 11:13:24.89 ID:iMrNl7Ae0.net

メール設定で個別に受信指定してもメールが来ないのは何が原因？
機種変するのにLINEのアカウント？作れなくてキレそうだわ
ほんとめんどくせー

378 ：非通知さん：2020/09/12(土) 15:49:37.95 ID:8sB2ZcLq0.net

>>373

まとめてありがとうございます

アンケートメールはマイドコモの方に来ませんでした
SNSで来るらしいのですが、パケホ契約してないので諦めました

379 ：非通知さん：2020/09/13(日) 05:31:05.25 ID:Pt2nmEDT0.net

ぼくのおとうさんはドコモショップで働いています
「ドコモの社員なんだ凄いね」とおとうさんに言うとおとうさんは少し誇らしげでした
でも学校で同級生に「ぼくのおとうさんはドコモに勤務している」と自慢したら
ショップ店員はドコモの社員じゃないよ。ただの携帯販売店の社員だよと笑われました
おとうさんにも尋ねたら「そうだよ。ドコモショップ店員はドコモと契約しているフランチャイズ社、つまり代理店の社員だよ」と
言われました
つまりお父さんはNTTドコモとは何の関連性もない会社に勤務しているゴミでした
携帯を販売しているショップはドコモの子会社ですらないそうです
職業に貴賎はありません
ぼくはお父さんがドコモ勤務と偽らざるを得なかった世間の販売員に対する侮蔑が許せません

380 ：非通知さん：2020/09/13(日) 07:13:40.90 ID:zsAQnH/N0.net

やーい！クソドキュモ！
個人情報漏洩に加えて銀行から多額の金銭引き出せてホクホクだってな！
しねよ！

【ドコモ口座】昨年末に大量の銀行偽サイトを発見。個人情報入手に悪用された可能性
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599911460/

381 ：非通知さん：2020/09/13(日) 07:58:38.56 ID:qXaqSrT20.net

>>379
そうだよ、ドコモショップは、あの極悪NTTドコモとは何の関連性もない会社。
良かったな。

382 ：非通知さん：2020/09/14(月) 11:59:11.08 ID:xtkBdU4c0.net

？にほのかい者がよく使う手法ですか？

383 ：非通知さん：2020/09/14(月) 14:13:38.25 ID:85IzgsVg0.net

すげーいいDS発見！
なんか恩返ししたい

でも、端末もOPも林檎系もいらん
投げ銭できるようにしようよ
本体
その店舗があるからどんな糞化しようがdocomo使ってるわ
ドコモロの件があろうが！
補償されるし

市川インターはダメダメすぎ
兼松なwww

384 ：非通知さん：2020/09/14(月) 17:35:55.63 ID:YVkJqFr90.net

>>383
じゃあどこの代理店かだけおしえておくれやす

385 ：非通知さん：2020/09/15(火) 09:19:41.41 ID:heHyoXSs0.net

>>384
NTT系列
直営ではないけど直営に近い所

身バレするからこれ以上はないやめとく

dマガジン入ったら何か恩返しになる？
d払いは入ってる
マイショップも入ってる

386 ：非通知さん：2020/09/15(火) 19:34:34.40 ID:pVq+XkNy0.net

>>385
dマガジンもショップで入ってくれれば喜ぶよ
あとはdカードとかかな
逆に何かオススメありますか？と聞いてみたら？

387 ：非通知さん：2020/09/17(木) 06:57:52.71 ID:Ysqd3cjo0.net

>>386
dカードも加入してる
その店舗で3年前ぐらい前に加入にした
光も同じ店舗で契約した

マガジン系のオプションがいいかー
ありがと
dアニメも過去入ってたけど大したものなかったしなー

388 ：非通知さん：2020/09/21(月) 14:05:51.35 ID:RAlIpTjx0.net

ドコモから届くアンケートでドコモショップの店員さん褒めたら本人まで内容は届くの？

389 ：非通知さん：2020/09/21(月) 20:11:39.63 ID:/dm3HRm00.net

>>388
届くよ、お客さんが誰とかの個人情報は出ないけど
褒められていることは知ることが出来る

390 ：非通知さん：2020/09/21(月) 20:30:24.05 ID:DECnUN+H0.net

>>388
届くよ

391 ：非通知さん：2020/09/22(火) 06:37:11.64 ID:d6SKByvg0.net

>>388
届く

392 ：非通知さん：2020/09/22(火) 08:22:52.62 ID:EHf1ZMnP0.net

ありがとうございます
これからもドコモショップのお姉さんを褒め倒します

393 ：非通知さん：2020/09/22(火) 11:11:25.12 ID:C5Am25d20.net

レアケースな以来しかしないからすぐに特定されるわ
スタッフ個人を褒めるんじゃなくて店舗全体の対応を褒める

全体攻撃が二回攻撃で何ちゃら？

394 ：非通知さん：2020/09/22(火) 12:37:12.90 ID:qMJM6XXY0.net

fomaからxiにしてfomaの割引サービス2年契約満期前のプラン変えだっから9500円の解約金が発生したみたいなんだけど、解約金留保ってなってる。
これは留保期間中に回線を解約すると9500円取るよ。って意味？

395 ：非通知さん：2020/09/22(火) 17:28:22.55 ID:jaTxZK0I0.net

正解。契約期間は変わらない。

396 ：非通知さん：2020/09/22(火) 17:46:28.07 ID:FEApnOi10.net

お客さんからの差し入れを貰う事とかある？

397 ：非通知さん：2020/09/22(火) 19:21:03.63 ID:/6CPG9it0.net

>>396
ある

398 ：非通知さん：2020/09/22(火) 19:26:51.44 ID://EJxwSL0.net

>>396
スマホ教室のほうが沢山貰ってたりするな

399 ：非通知さん：2020/09/23(水) 06:19:26.42 ID:FMPipKrF0.net

そのスマホ教室に気になるお姉さんが担当するとか知る方法はあるますか？

400 ：非通知さん：2020/09/23(水) 06:58:21.28 ID:040sgDA80.net

>>399
本人に聞くのが一番早い

401 ：非通知さん：2020/09/23(水) 14:10:58.13 ID:T10pb/Mm0.net

差し入れって栄養ドリンク１箱でええの？
他に嬉しい物とか記憶に残ってる差し入れとかある？

402 ：非通知さん：2020/09/23(水) 16:57:24.59 ID:2gwKONtl0.net

丸の内なら自販機行って何がいい？って聞いて大抵エナドリって答えるからポチッとな
で喜ばれる

403 ：非通知さん：2020/09/23(水) 18:31:01.77 ID:tT+J5nGK0.net

あんまりしつこくすると問題になりますよ

404 ：非通知さん：2020/09/24(木) 06:05:40.40 ID:9PAgQZnj0.net

>>401
旅行に行ったお土産とか
スタッフの子達と食べられるものが喜ばれます

405 ：非通知さん：2020/09/24(木) 15:57:31.42 ID:4H3pRwj50.net

このご時世にわけわからん客が持ってきた食いもんとか…
まぁ、来店予約するし身分明かすからなんかあれば、なんかできるかもしれないけど

406 ：非通知さん：2020/09/24(木) 16:06:19.12 ID:SQaPkQgX0.net

宅急便の兄ちゃんが貰って嬉しい差し入れはお茶か栄養ジュースだそうだ
食いものは飲み物と違って好き嫌いがあるから難しいね

407 ：非通知さん：2020/09/24(木) 22:22:38.29 ID:j8rZl9Wb0.net

何か欲しいかと言われたら、別に何もいらない
それよりも無料期間ので良いから何かオプション一個入って欲しいわ

408 ：非通知さん：2020/09/25(金) 00:37:50.27 ID:rrUMMt+d0.net

>>407
わかる

409 ：非通知さん：2020/09/25(金) 17:34:57.77 ID:4PZAdbeb0.net

NTTの社員ですか？ドコモですか？派遣ですか？代理店ですか？直店ですか？

410 ：非通知さん：2020/09/25(金) 18:08:27.28 ID:wjJhAA2r0.net

DS店員って何曜日休んでるの？
旅行に行ける？
年末年始休まず店開いてるよね

411 ：非通知さん：2020/09/26(土) 00:08:05.43 ID:u8YjWrQp0.net

>>410
かわりばんこで休んでおります

412 ：非通知さん：2020/09/26(土) 16:10:51.41 ID:wUGBOgiz0.net

dマガジン入ってる
親が風景の絵を描きたいって言ってたから
自分はビジネス系情報誌読んでる

アウトドア関連があれば良いんだけどなー
ランタン系とかの紹介、店とか

アニメはもうつべ、にこにこ、あべまでいいし

経済や情報に特化したビジネスジャンルのコンテンツがあれば加入したいけどないよねー

413 ：非通知さん：2020/09/28(月) 00:39:58.88 ID:7dDUKho80.net

左遷で

414 ：非通知さん：2020/10/03(土) 08:49:56.62 ID:9GZCI/XR0.net

お客さんから連絡先渡されたりしたことありますか？

415 ：非通知さん：2020/10/03(土) 09:19:10.11 ID:6PRaPkVA0.net

お客様から連絡先を聞かずに契約することはありません。

416 ：非通知さん：2020/10/03(土) 14:18:20.60 ID:KpDqs9u40.net

渡されたら速攻でシュレッターのルールがあるよ
個人情報ですから

417 ：非通知さん：2020/10/04(日) 00:51:50.09 ID:l2QS/KPM0.net

最近のことは知らないけどまぁまぁあった。
客スタッフ共に男女の別なくあった。
支払いのお釣りもらったからランチご一緒したなー

418 ：非通知さん：2020/10/04(日) 07:00:25.34 ID:MvSrIu7n0.net

>>415
揚げ足取りはいらんからｗ

>>417
渡すのは客の自由ですからね
渡さないと何も始まりませんし
イケメンでも成功率はかなり低いでしょう

419 ：非通知さん：2020/10/07(水) 04:57:21.86 ID:7gUDFqlD0.net

ドコモショップのお姉さん(´Д｀)ﾊｧﾊｧ…

420 ：非通知さん：2020/10/07(水) 19:12:19.86 ID:ULYUUFDj0.net

ワキガだけど許してね♥

421 ：非通知さん：2020/10/08(木) 05:07:18.31 ID:6ZajbEdt0.net

一緒にスマホケース探してた時に良い香りがしました
腋臭じゃありません

422 ：非通知さん：2020/10/09(金) 11:57:45.77 ID:yGZxUjnY0.net

OCNが遅いのは何で？

423 ：非通知さん：2020/10/09(金) 22:27:07.93 ID:4oEX7tZI0.net

NTTのインターネットの料金の支払い票が届きました。
バーコードが付いてますが、コンビニでは支払い不可で、ショップでのみオッケーと書いてあります。
支払いだけのための来店でも予約は必要ですか？
一度の来店予約のためだけにアカウントを作りたくありません。

424 ：非通知さん：2020/10/10(土) 13:20:54.39 ID:m8DS7V+g0.net

>>423
予約はいらないから普通に行けば良いよ

425 ：非通知さん：2020/10/10(土) 19:19:04.82 ID:OON4W1mM0.net

ありがとう！