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ドコモショップ店員だけど質問ある?

1 :非通知さん:2018/01/26(金) 14:04:40.87 ID:9e91ZtEz0.net
特定されない範囲で

208 :非通知さん:2019/02/10(日) 18:02:53.18 ID:mGRIOKvO0.net
今日iPhoneの機種変に行ったのですが
画面とかにガラスコーティングやりますか?と聞かれたのですが高いので断りました。

でも、やっておけば強度とか増したかもと思いますがあれってやる人多いんですか?

209 :非通知さん:2019/02/10(日) 19:21:09.23 ID:T0cSu6IX0.net
コーティング気に入ってる次の機種もやりたい両面やってほしいくらい

210 :非通知さん:2019/02/10(日) 19:36:41.30 ID:Grm3eQYY0.net
ガラスフィルムならフィルムだけ割れた場合は貼り直せばいいけど、
コーティングは表面だけ傷でもはがすことができないから本体交換になるよ

211 :非通知さん:2019/02/10(日) 20:53:25.09 ID:4ZAP5IJ90.net
>>208
やっとけば良かったのに、勿体ない
https://youtu.be/WetxW_HzAP0

212 :非通知さん:2019/02/13(水) 21:06:42.52 ID:q6tOqxDE0.net
ガラスコーティングってカバーしてれば気にならないと思うけどね。
あれって高いじゃん?そこまで金だしてやりたくないみたいな。

213 :非通知さん:2019/02/13(水) 21:58:47.15 ID:i05jDxnD0.net
カバーやケースは一回りサイズが大きくなるから好みだから人それぞれだな
手の大きい人は気にならないのかな

214 :非通知さん:2019/02/14(木) 00:42:56.85 ID:g2+TGOJB0.net
来月から中央も他地域と同じく特化Bは店舗値引きも不可
まあ審査に共通性ないのはおかしいからだそうだ

他地域ではキッズ新規0すら買えないからな

店員さん、これってほんと?

215 :非通知さん:2019/02/14(木) 06:55:29.15 ID:9Fowf6Vw0.net
長く使うならコーティングなりフィルムなりすれば良いのに
やらない馬鹿ほど画面破損するから呆れる。

216 :非通知さん:2019/02/27(水) 21:37:19.64 ID:jeQI7Qhg0.net
監視されてるからやめとけ。
いいことないぞ。

217 :非通知さん:2019/02/28(木) 19:05:26.95 ID:1K68DltUO.net
たまにしかいかないのに、毎回店員が総入れ替えしてる
何故しょっちゅう店員入れ替えしてるの?

218 :非通知さん:2019/03/06(水) 16:00:48.50 ID:ufGgP1bM0.net
このスレの>>1はまだここ観てるのかな?
それ以前にまだDSに勤めてるの?

本当予約制になって対応糞になったよね
故障して困ってるのに予約入れようとしたら3日後とかしか入れられないし
緊急だから入れてもらえないか電話で聞いても予約でいっぱいだから無理ですの一点張り
でも少しキレぎみに電話で押し通したら急遽入れてもらえたけど
俺みたいなキチガイクレーマーじゃなくて一般のおとなしい人なら泣き寝入りなんだろうな

219 :非通知さん:2019/03/06(水) 20:52:06.49 ID:Ye+VEGHi0.net
>>218
予約制じゃない他の店に行けば良いのに
全店が予約制になった訳じゃないぞ?

220 :非通知さん:2019/03/06(水) 21:50:37.08 ID:HPca3pvU0.net
>>219
そうなの?サポートが言うには少なくとも自分の住んでる周辺のDSは予約制になってるって言われたよ
予約制になってないテンポの案内なんてしてくれなかったよ

221 :非通知さん:2019/03/17(日) 02:58:30.85 ID:UGabZVT6O.net
早く6Gにしろよ
ポンコツスマホ
遅いんだよ
笑わすな!

222 :非通知さん:2019/03/17(日) 11:11:02.35 ID:Ysg/Lyy30.net
>>221
6Gの仕様は?

223 :非通知さん:2019/03/18(月) 00:45:17.30 ID:CwqYyMvg0.net
自分で調べてオンラインで手続きしたり、設定やデータ移行も自分でやる奴ばっかりなら待ち時間なんかでないよ。

224 :非通知さん:2019/03/18(月) 09:14:17.16 ID:W6BEHiLD0.net
ドコモショップ行くと、じじいばばあの来店多いなと感じる
情報弱者の受け皿になってるのがドコモ

225 :非通知さん:2019/03/18(月) 18:58:11.68 ID:GKKCrt5Y0.net
>>224
ショップの店頭サポートが無くなるとスマホからガラケーに戻す!という年寄りが殺到してしまうからな

226 :非通知さん:2019/03/18(月) 19:35:28.44 ID:y8f6n43/0.net
>>225
ガラケーは中古以外にないけどな
持ち込みバリュー化なんてじじばばができると思えんし

227 :非通知さん:2019/03/18(月) 20:33:34.69 ID:GKKCrt5Y0.net
>>226
高齢者はスマホをまともに使えないから店頭サポート無くなるとスマホがただの板になっちゃうからさ

228 :非通知さん:2019/03/21(木) 20:27:01.95 ID:a0jwELSx0.net
4月から政府が指導してる値下げに応じるかたちですか?
値段はやはり実質値上げ?

まったんの社員や派遣社員までには情報落ちてきてない?

229 :非通知さん:2019/03/21(木) 21:24:13.29 ID:ZbNHwjBV0.net
>>228
値上げするってニュース出てるね。
今のうちに買っておいた方が得策

230 :非通知さん:2019/03/22(金) 15:52:53.92 ID:sKK/4uLy0.net
4月の料金改定の具体的内容が知りたい

231 :非通知さん:2019/03/22(金) 22:27:22.66 ID:2nFjua770.net
いまiPhonexsゼロ円で買っておくべき?

232 :非通知さん:2019/07/27(土) 09:56:18.90 ID:uU9yJZs00.net
>まずauとソフトバンクの携帯電話ショップで販売

置くだけバックアップの「iXpandワイヤレスチャージャー」、スマホの容量不足解消にも
ITmedia NEWS 2019年7月26日 18時37分
https://news.infoseek.co.jp/topics/itmedia_news_20190726123

「iXpandワイヤレスチャージャー」
ウエスタンデジタルは7月26日、256GBのSSDを内蔵したQi(チー)対応のワイヤレス充電器「iXpandワイヤレスチャージャー」を発売した。
まずauとソフトバンクの携帯電話ショップで販売し、順次取り扱い店舗を拡大する。実売予想価格は3万円前後(税込)。 スマートフォンの急速充電を行いながら、

233 :非通知さん:2019/07/27(土) 10:02:21.66 ID:uU9yJZs00.net
こういうauとSBではやっているという問い合わせがドコモには多そう

234 :非通知さん:2019/07/27(土) 10:19:14.98 ID:vJF7CZWl0.net
「うちではやってません」
慣れてる

235 :非通知さん:2019/08/06(火) 02:27:41.31 ID:wf9BF9ku0.net
店員さん居たら教えて!

ケータイ補償サービスの説明がいまいち分からない
今まで修理のタイミングで買い換えてきたけど、コレは気に入っているので長く使いたい
修理受付が終わるっていうから電池交換とカメラレンズが汚れてきていたのでリフレッシュをお願いしてみようとドコモショップへ行ってみたら…

ドコモショップ
「リフレッシュは故障修理にあたる。故障が判明してから30日以内に申し込みしないといけない」

と言われたが…カメラレンズに明確な故障日時なんて無いだろ…と思いつつ、話を聞く。店員は一生懸命サイトの説明を提示してきたが「日々汚れていくからそんなん分からないですよね」って言ったら店員は黙ってしまった
また改めて来店することにして、「さっきの話、今度来た時に傷が気になったのは最近ですって言えばいいの?」って聞いたら、今度は

ドコモショップ
「電池交換の際に、不具合があれば修理されます。申し添えれば可能かと…」

という説明。なんだそれは。じゃあカメラレンズはそんなに簡単に換えてもらえるのかい。しかも3000円で終わるらしい

リフレッシュは在庫次第では違うものになってしまうらしいし、それもあらかじめ分からないというし電池交換ついでにレンズ交換出来るならそれでもいい?いや、なぜ最初から説明してくれないのか。ショップ行くより電話で聞いた方がええのかな…
ショップに行くといつも要領を得ない

どうするのがいいのよ。教えてえな(><)

236 :非通知さん:2019/08/07(水) 21:31:14.59 ID:YUG3bPSQ0.net
本体持ち込み新規契約
DSで本体買わないと新規契約出来ないとか言うバカドコモショップは潰れろ

237 :非通知さん:2019/08/07(水) 21:38:46.57 ID:odEpJq6K0.net
>>236
お客様相談室へどうぞ

238 :非通知さん:2019/08/07(水) 22:17:46.42 ID:KozsFnIn0.net
>>235
電池と汚れは対象外だ
自分の契約なんだから契約についてよく読め
なんでもかんでも他人に頼るなよ

239 :非通知さん:2019/08/13(火) 09:56:15.32 ID:mHZzq+150.net
【ふしぎ】ドコモショップの来店予約で「解約」を選ぶと空き状況が満員表示に変わる
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1565657696/

240 :非通知さん:2019/08/23(金) 08:10:10.93 ID:TUjtbGnb0.net
堂々と昼休みとってるショップ1店知ってるけど今でもそういう店ある?
小売店じゃ考えられない

あと金土日の3連休とってる店員いるだけど あれは取らされているの?
給料安くするためか

241 :非通知さん:2019/08/23(金) 13:55:33.66 ID:PADJFl3o0.net
DSに料金プラン変更に行ったら、俺のスマホを取り上げてスマホ上で手続きしやがった
しかもパケット節約してんのに、WiFiオフにして操作するしさ
俺はてっきりカウンターの店員用PCで変更してくれるものと思ってたのに、
最近の手続きはそんな感じなの?

242 :非通知さん:2019/08/23(金) 22:28:37.90 ID:tHxgUa+R0.net
プラン変更でわざわざDSへ来るなってことだよ

243 :非通知さん:2019/08/23(金) 23:20:53.30 ID:F9a1wMkr0.net
店舗によって店員の差はあるな
クソみたいなのしかいない店舗もある

244 :非通知さん:2019/08/24(土) 07:40:22.03 ID:QmpipDuz0.net
>>241
取り上げてって、暗証番号入れなきゃ端末でもプラン変更なんぞ出来ないだろ
了承して変更したのなら今更ガタガタ言うな

245 :非通知さん:2019/08/26(月) 00:07:43.42 ID:IygVpXVc0.net
コミュ障でネット手続き自分でできないんじゃしょうがないな

246 :非通知さん:2019/08/26(月) 17:53:01.97 ID:nvTqXISl0.net
>>241
Wi-Fiだとマイドコモの認証が面倒だから切って手続きした方が早い。
店の端末使わず出来る案件を選別して、少しでも全体の待ち時間を減らす努力をしてるその店員さんは優秀。

247 :非通知さん:2019/09/01(日) 19:25:02.52 ID:Zn5VTuqa0.net
時間が掛かる手続きはカウンターに通すが、そうでなければそのへんで済ます

248 :非通知さん:2019/09/02(月) 09:07:47.22 ID:/UNv0vzw0.net
>>241
最初4Gでつないだら、本人によるパスワードの入力が不要になるからじゃないかな
その後も4Gでつないだままとかはしないはず
自前のWiFiの方が確実に作業できるだろうし

もしその後もパケットのままだとしても、それは何円でしょうね
それが嫌なら自分で操作するかDSを変えるしかないんじゃ?

249 :非通知さん:2019/09/04(水) 00:57:21.84 ID:FcC9iH+D0.net
頭金って普通相場はいくらですか?
pixel買うのに1万円も取られそうだ

250 :非通知さん:2019/09/05(木) 12:02:11.73 ID:rG1byrMz0.net
3aなら月末1万のクーポン使って一括数千円でやってたけどね
今月も最後だから下旬にやるんじゃないか
付近のショップ電話かけまくって

251 :非通知さん:2019/09/06(金) 18:49:52.22 ID:SSEB2altT
不満があるならこれから保険で取り替えるか、中古買え、その方が気楽だぞ。

252 :非通知さん:2019/09/16(月) 08:02:43.82 ID:1k8P2bXB0.net
>>245
逆じゃないの?コミュ症は対人が苦手だからネットで済むようなことDSに行かないよ

253 :非通知さん:2019/09/16(月) 18:33:54.53 ID:5zFbyMJG0.net
iPhone11 トリキュンの対象ですか?

254 :非通知さん:2019/09/16(月) 19:02:03.32 ID:J7ET4af10.net
トリキュンてなぁに?

255 :非通知さん:2019/09/16(月) 19:09:10.57 ID:bdOId2vk0.net
>>249
おれのときは
「払いたくない」って言われたら
「じゃあ、いいです」って言われたなあ

256 :非通知さん:2019/09/17(火) 00:06:18.39 ID:BMySrEUK0.net
>>252
書き方が悪かったようです
コミュ障で、なおかつネット手続き自分でできないんじゃしょうがない

257 :非通知さん:2019/09/22(日) 01:15:26.07 ID:c45ULvdn0.net
復活あの頃ケータイは本人確認必要ということは、本人でなければ受け付けてもらえないということですか?

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