docomo 総合質問スレ★317

1 ：非通知さん ：2018/04/17(火) 15:49:48.28 ID:75anOUFQ0.net

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docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう

※前スレ
docomo 総合質問スレ★316
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1518228331/

---

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

482 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 07:56:50.91 ID:+TL73S1m0.net

ケータイカケホは月サポはずれる

483 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 08:30:49.13 ID:g1UMkOW9d.net

3月の家族紹介ポイント未だにつかないけど、これ応募方法間違えたかな？

484 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 08:32:31.75 ID:66wDZijJd.net

格安SIMとドコモガラケー2台持ちって考えてたけど割に合わなそうだなぁ
温存してたやつはp-07bってやつでもう修理受付もやってないし壊れた場合、代替機の貸し出しサービス受付てくれないだろうし
素直にガラスマ買おうかな

485 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 08:38:57.53 ID:r5RYZaJO0.net

>>483
さすがにおかしい問い合わせな

486 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 08:47:21.11 ID:W1iKjJtY0.net

>>484
もっと古いF04B使ってるで

487 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 09:22:47.80 ID:2//D7VBRd.net

端末購入サポートの子回線を14カ月後、バリュー化するのはありですか
子回線から離脱ですよね

488 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 11:05:49.30 ID:SRNxNDbn0.net

>>479
承知しました！

489 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 19:05:31.23 ID:WUfmDEe2d.net

現在docomoのiPhone 5sを使ってて、明日、機種変予定です
明日から新料金プランになるみたいですが、今日中にオンラインでプラン変更しとけば、明日新料金プランに移行しなくても大丈夫ですか？
無意味でしょうか？
毎月の通信量が5GB〜7GBなので、新料金プランだと高くついちゃいます

490 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 19:19:24.12 ID:WUfmDEe2d.net

因みに現在は7GB制限の、Xi・パケホーダイ for iPhone 5200円のプランに入ってます
毎月5GB〜7GBでたまに7GB超えてしまいます

491 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 19:25:00.68 ID:bjGbeOy4d.net

今日中に

492 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 19:38:17.88 ID:WUfmDEe2d.net

ウルトラデータLパック（20GB) 6,000円に変更しようと思ってました
でも、docomoのサイト見たら、ベーシックパックの開始にともない、2018年5月24日（木曜）をもってシェアパック5・10・15、データパックS・Mの新規受付を終了いたします。
と書いてるので、ウルトラデータLパックなら明日でも契約出来るのでしょうか？

493 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 19:43:07.16 ID:MnTilsf20.net

>>492
書いてある通りです。

494 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 19:53:55.01 ID:mbyAMArA0.net

>>492
ウルトラ系は継続だから大丈夫。
なんかベーシックパックが20G(シェアは30G)まで使えるからウルトラデータLパックやウルトラシェアパック30が無くなると思って値上げの改悪と勘違いしてる人が結構いるよね。

495 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 19:55:28.77 ID:Gv24G0jed.net

>>493-494
ありがとうございます
やはり大丈夫なんですね

496 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 19:57:20.46 ID:MnTilsf20.net

>>495
そりゃそうだよ。書いてない事まで改変されてたら大問題。

497 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 20:28:21.07 ID:naOZ9FqF0.net

>>494
なんでなくなると思うんだろうな

498 ：非通知さん ：2018/05/24(木) 23:26:52.66 ID:kYhpYo/e0.net

>>473
おまえより真っ当な回答してるやんｗ
機変してもwithが継続されるのは購サポや月サポが適用されない場合
つまり6ヶ月経たないうちに機変するか店頭で適用しない手続きで機変するか
オンラインの場合は購サポや月サポ機種を適用しないで購入ができないから
（だから特価BLは問答無用で弾かれる）with維持の機変は店頭でしか基本できない

499 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 00:02:14.55 ID:09L8qOwQ0.net

>>498
補足ありがとう

500 ：461 ：2018/05/25(金) 07:34:35.27 ID:nayCFcA30.net

>>498
できるのですね。真っ当な回答ありがとうございます。

501 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 08:26:34.12 ID:CHXBwonu0.net

今日からのベーシックパックに変更しても月々サポートって継続ですよね?
ドコモのサイト見に行ったけどわからない…

502 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 09:07:32.38 ID:KOgPbtXC0.net

>>501
10時過ぎないと適用条件は多分変わらない
まぁ残ると思うけど段階的になくなってくかもね

503 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 09:08:03.10 ID:6LmljTd3d.net

機種変更じゃない限り無くならんやろ。

そんなにパケット使わないの？

504 ：499 ：2018/05/25(金) 09:35:54.67 ID:CHXBwonu0.net

ありがと、10時か
何年もxiパケホーダイライト(3GB)でこれまで超えたことなかったし、大抵1GB未満
普段モバイルデータ通信切ってて、wifi使用を心掛けてます
GWの旅行で何時間かナビ使ったりしても1GB超えなかったし、私のためのパックだと思うw

505 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 09:45:05.78 ID:2Kmtu21S0.net

月月割
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/monthly_support/
ここの一覧表の指定オプション欄に
ベーシックパック・ベーシックシェアパックが記載されると安心なんだけどね

506 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 10:02:06.18 ID:KOgPbtXC0.net

そんな使わないならMVNOのが良さそうな気もするけど
>>505の変わって追記されたよ

507 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 10:14:50.30 ID:2Kmtu21S0.net

>>506
おお10:00回ってリロードしたら追記されたw

508 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 11:51:00.93 ID:uwPNF7/od.net

データSやM継続した場合は次の機種変以降の月サポ封じられるかと思ってたがとりあえず継続か。

509 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 12:06:36.38 ID:g5z7GvMi0.net

>>508
下痢には正露丸です

510 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 12:32:10.34 ID:hGvf1eEI0.net

>>509
ここにもいるのかｗ

511 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 13:02:50.44 ID:BGD9wxIz0.net

ベーシックパック1Gで2900円とか高いわｗ
データSの2Gで3500円と600円しか変わらん

512 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 14:47:34.49 ID:akTI6DeGM.net

朋割は禿バンク

513 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 15:16:36.23 ID:ZVk9hrMLa.net

ベーシックパック高い

514 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 15:31:24.21 ID:c4DkV5bXd.net

ソフトバンク 無制限プランきたら、他キャリアおわるね

515 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 15:39:00.24 ID:JYujV4TB0.net

シェアパック5でプラチナの時のdポイント進呈が960ptなのにベーシックシェアパック〜5GBでプラチナの時のポイント進呈が1,080ptとなってますがこれで合ってるんですか？

516 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 16:33:33.63 ID:c4DkV5bXd.net

いつのまにか料金割引が900円になってるね

517 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 16:41:30.18 ID:c4DkV5bXd.net

100円安くして、プラン変更促す罠やね
騙すきまんまん

518 ：非通知さん ：2018/05/25(金) 21:09:22.38 ID:ZVk9hrMLa.net

>>514
電波悪いからそれはない

519 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 00:03:53.81 ID:Qo5ezwArM.net

Webビリングが時間外と出て支払いが出来ないんだが、どういうことなんだ？
エラーにもならず、時間外でも無いのに時間外と出るんだが

520 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 00:22:24.28 ID:Qo5ezwArM.net

やっぱり意味不明なエラーだったようだ
今度は繋がって支払い完了した

521 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 06:18:36.87 ID:BGWDKGD00.net

>>515
>>516
最初からそういう料金発表じゃなかったっけ？
散々語り尽くされてると思うけど、シェアは全回線上限設定すれば次のステージに行かないようにできるから
繰越いらなくて少しでも料金下げたいって人にはアリだと思う。
ただし旧15GB以下のプランの人

まぁ新プランに変えたわけではないので何か間違ってたらすまん。

522 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 08:17:02.96 ID:+rxFdHcV0.net

２年３ヶ月になるiPhoneをwith機に変更しようとしたら

＜変更前＞
カケホーダイプラン(スマホ/タブ)【iPhone】:ずっとドコモ割コース
データSパック(小容量)Xi

＜変更後＞
カケホーダイプラン(スマホ/タブ):ずっとドコモ割コース　Xi
ベーシックパック　Xi

解約に伴うお支払額（下記費用がかかる場合があります）に
定期契約型総合プラン・割引サービス 解除金/解約料 10,260円
が出てきた訳よ。

ずっとも割コースのママなのに、なんで解約料がかかるんだろう。
「かかる場合があります」だからかからないかも知れないけど、
試してみる気にはならんなあ。

523 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 08:24:56.33 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>522
ショップに聞けば？

524 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 08:46:38.15 ID:9tzRbPnY0.net

ベーシックパックって3Gまでに設定してると、1Gまで2900円。
3G超えると5000円になるんじゃなくて、速度低下になるって認識であってます？

525 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 08:49:15.51 ID:b68usDZH0.net

>>524
勝手に段階が上がっていくのに制限なんてかからない

526 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 08:54:30.06 ID:s2F7gx9M0.net

>>521
旧5G以下の人は変わらないか、繰り越しない分損

527 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 09:05:19.90 ID:9tzRbPnY0.net

>>525
20Gまで速度低下ないのかw

528 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 09:25:14.16 ID:b68usDZH0.net

>>527
上限ありがいいなら今のプラン維持しかない

529 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 09:42:17.59 ID:lSw5LJr70.net

現在シェアパックシンプルのwith回線にハーティ割で基本料金ほとんどかからない
親父の回線があります。その親父が余命宣告されました。
個人的に良番と言うか家の電番とそっくりなんで子どものためにとっておきたいのですが
親父が亡くなったら即解約しないとマズいですか？
またいわゆる番号寝かせのオススメを教えてください。

530 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 09:53:42.21 ID:BGWDKGD00.net

>>526
プラチナランクは安くなってるぞ

531 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 10:03:30.53 ID:2JCkUFkM0.net

>>529
継承するだけ
ハーティなくなっても300円くらいしかかからんでしょ

532 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 10:21:34.15 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>524
設定してても超えたら5000円

533 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 10:22:27.63 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>529
今のうちに子供に名義変更しとけば？

534 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 10:26:40.54 ID:lSw5LJr70.net

>>531、531
回答ありがとうございます。亡くなったら即手続きしないとマズいですか？
今はまだ低学年なので出来たら寝かせたいです。

535 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 10:30:48.41 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>534
なくなる前にしとけば？
なくなってからだと先に銀行の預金とかそういうのたちまち出しとかないといけないから携帯とか後回しになるし

536 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 10:34:15.80 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>534
公式にあるよ
CRP_SUP_procedure_change_release_mortality_to_CRP_SUP_procedure_change_release_mortality_succession

537 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 10:35:01.90 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>534
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/mortality/succession/?icid=CRP_SUP_procedure_change_release_mortality_to_CRP_SUP_procedure_change_release_mortality_succession

538 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 10:37:45.29 ID:lSw5LJr70.net

>>535
今はSIMカードをらくらくフォンに挿して親父本人が一応使ってるので…本人確認しなくて
手続き出来るなら済ましても良いのでしょうが現段階ではガン告知もしない方向で
親族で決めたので。

539 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 11:06:29.15 ID:ZiQQPSuz0.net

>>538
半日ぐらいなら免許証とか拝借出来ないかな。その免許証であなたが手続きすれば良い。
名字と住所が同じなら割と容易く契約の変更は出来る。

540 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 11:14:24.72 ID:2JCkUFkM0.net

>>538
後出し

541 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 11:27:39.01 ID:lSw5LJr70.net

>>539
ありがとうございます。
>>540
質問当初は要らないと思ったのですいません。

542 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 11:45:45.28 ID:jD1QwW4+d.net

非常に良心に任せる感じになるが
委任確認いるから面倒かもだけど
生前に名義変更しておいて
利用者父、ハーティ再登録しておき生死問わずそのまま寝かせるのが最安かと思われる
名義変更の時にまた手帳が必要になる可能性があるけど

543 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 12:36:43.01 ID:lSw5LJr70.net

>>542
ありがとうございます。そうしてみます。

544 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 12:46:57.72 ID:IRbmj5gs0.net

>>538
失せろ後出し野郎

545 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 12:49:48.50 ID:lSw5LJr70.net

それでは失礼します。ありがとうございました。

546 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 14:33:36.98 ID:OfLbcTBD0.net

なんでデータを完全従量制にしないの？

547 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 14:40:25.51 ID:H9tLgfTYd.net

従量制はユーザーにとって不利
時代は無制限

548 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 14:43:35.79 ID:OfLbcTBD0.net

>>547
余っても繰り越されずに取り上げられるプランより従量制の方がマシだろう。

549 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 14:47:02.45 ID:H9tLgfTYd.net

シェアパック5
と
子供利用登録x3ボナパケ3ギガ
8ギガ維持最強かな
パケットあまり使わない家族でまとめたし、
with契約だから、6人でも、そんなにかからない
プラチナランクプラスドコモ光割つき

550 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 14:58:13.67 ID:H9tLgfTYd.net

u２５応援割のボナパケ1GBと旧プランの価値がでかすぎる
ベーシックシェア改悪だよね

551 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 15:59:44.91 ID:IRbmj5gs0.net

>>546
消費者に明らかに不利だから。

552 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 16:42:20.31 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>544
なんでお前が怒ってんの？

553 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 16:43:32.44 ID:ZZ0D1nqMa.net

auがピタッとプラン出したときも改悪って言われてたな。

554 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 17:04:22.09 ID:+rxFdHcV0.net

>>523
使えん奴だな

555 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 17:11:32.25 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>554
ここは掲示板であってサポートではないから
ここに書き込むよりチャットなりでドコモに聞いた方が早いだろうに。

解答がこないからってわざわざレスしてこなくていいよ。

556 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 17:19:57.00 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>522
ここで質問できるぞ
https://okbizcs.okwave.jp/nttdocomo

とりあえず代わりに質問してみたが

557 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 18:56:56.74 ID:XXt/A9p30.net

>>529
シェアオプションでハティー契約でwith回線ならSPモード契約しても毎月の維持費は月3円ですね。

558 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 19:20:08.55 ID:ZiQQPSuz0.net

>>557
いいえ。今は2円です。

559 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 19:29:34.13 ID:ZZ0D1nqMa.net

>>522
回答きてたわ。

カケホには定期契約ありとなしがあって、定期契約あり→定期契約ありの変更なら解約料はかかりません。

詳しくはドコモフリーダイヤル 0120-800-000 でご確認ください。契約内容を見てアドバイスしてくれます。
結局サポートに聞けって言われてて草

560 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 20:23:31.42 ID:swzM9jaT0.net

>>538
支払いがお父さんじゃなければお亡くなりになっても口座凍結の影響受けないからその契約のまま使えるでしょう

561 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 20:48:34.53 ID:IRbmj5gs0.net

>>538
本人確認しなきゃ手続きなんぞできんわ。

562 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 21:01:00.89 ID:gidYPm5U0.net

>>560
ハーティの資格が欠落したのに犯罪教唆乙

563 ：非通知さん ：2018/05/26(土) 21:02:18.48 ID:gidYPm5U0.net

すまん、まだか orz

564 ：非通知さん ：2018/05/27(日) 06:56:51.01 ID:TNn9lpwn0.net

withにしたら青simカードきたんですけど
FOMAに使えますか？
差してみたらいいのか。あーすみません

565 ：非通知さん ：2018/05/27(日) 08:18:26.43 ID:5SP6PuS70.net

>>564
iPhoneのSIMはガラケーでも使えるから普通に使えるのでは。

566 ：非通知さん ：2018/05/27(日) 13:32:45.79 ID:459oDO9r0.net

>>564
うちはキッズケータイ HW-01Gに挿して使ってます

567 ：非通知さん ：2018/05/27(日) 20:50:53.73 ID:TNn9lpwn0.net

>>565
>>566
有り難う！転送用につかいたくて。

568 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 16:19:31.03 ID:JiRnhuVV0.net

5/27にMNPで3台契約してきました
そこでオレンジクーポンをオークションなどで調達しようと思ってます
使用期間が5/31もしくは6/30までのものがあるようですが6/30までのほうで大丈夫でしょうか？

569 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 16:23:46.66 ID:+SOvpWgQ0.net

d-pointがかなりたまってて、このポイントを使ってアマゾンで買い物がしたいのですが
アマゾンはd-pointいができないようです。
なのでｄ払いしして、その決済をd-pointでするってことはできますか？

570 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 16:48:25.58 ID:sU+WkrlXd.net

>>569
出来ません

571 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 18:17:33.46 ID:1hPdApGG0.net

月サポ付いてる回線のSPモード外したいんだけど
外した場合、月サポなくなったり減額とかになるんですか？

572 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 18:18:38.61 ID:KIKrZPsvd.net

通話料通信量の合計が月サポより少なければ

573 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 18:19:46.38 ID:JaTDiLxtd.net

>>568
おk

574 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 18:20:54.03 ID:JaTDiLxtd.net

>>569
ラクマかメルカリでこっそりアマギフ売ってるのを買う

575 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 18:21:51.80 ID:1hPdApGG0.net

>>572
どゆこと？

576 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 18:52:02.16 ID:aKj01y550.net

>>575
通話料通信量等の月サポ割引対象料金の合計より月サポが上回る場合はその合計料金まで減額。ただし、分割請求オプションなしのシェア子回線の場合は余った月サポはシェア親回線に充当されるので純粋な減額というのはほとんど無い。

577 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 19:37:25.55 ID:1hPdApGG0.net

>>576
つまり減額も月サポも無くなったりしないってことでおｋなんですか？
ちなみにSP外す予定のは子回線です。

578 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 21:35:03.63 ID:NLsTg2M30.net

withと混同してるな

579 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 22:46:41.40 ID:1Mq+cEF20.net

シェアオプション残しとけば大丈夫

580 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 22:57:40.91 ID:JiRnhuVV0.net

>>573
ありがとうございます
後者だとバタバタしないので安心しました

581 ：非通知さん ：2018/05/28(月) 23:43:55.46 ID:IRgTTjRAa.net

docomo　withで端末代一括で払って　カケホーダイの2700円の通話のみの契約したら　月1200円で電話しまくれるの？

582 ：非通知さん ：2018/05/29(火) 00:29:42.65 ID:6X07EHgVp.net

withはパケット必須