docomo 総合質問スレ★317

1 ：非通知さん ：2018/04/17(火) 15:49:48.28 ID:75anOUFQ0.net

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docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう

※前スレ
docomo 総合質問スレ★316
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1518228331/

---

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

52 ：非通知さん：2018/04/21(土) 23:31:56.99 ID:9kEWs0V90.net

>>51
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/monthly_support/about/index.html
月々サポートは基本使用料、国内通話通信料、パケット定額料、付加機能使用料（一部除く）の合計額から割引き
本体の分割代金は割引き対象外
電話の基本料金等を二重に払う必要はない
月々サポートが例えば2000円だとして本来は24カ月で48000円分、毎月の使用料から割引きを受けられる権利がある
それを12カ月で機種変更すると残りの12カ月分24000円分を放棄することになる
それだけ

53 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 02:56:21.43 ID:iXzfZ7Hw0.net

ドコモショップ入ったらすぐ声掛けて来る男の店員さんて髪型ビシッと皆やたらパリッとしてるよね
今日付いてきた人の腕時計キラッキラやったし

54 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 03:13:19.57 ID:obL7L9c70.net

掘れたか

55 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 09:34:05.94 ID:ox9G6h4Ja.net

>>52
わかりやすい説明を、ありがとうございました！2年経つまで待とうと思います。

56 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 09:39:01.81 ID:ojy0A+z80.net

>>55
Free tellの契約はしたままなん？

57 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 10:12:09.90 ID:OLTWMqws0.net

>>53
>>54
それ新入社員

58 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 10:15:56.14 ID:XaTzoeFg0.net

>>53
ローレックスの偽物？(笑)

59 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 10:21:53.45 ID:7SIyF8Ju0.net

NTTドコモコンサルティングセンターってところから電話があってiphoneXの店頭割引クーポンの電話があったけどこんな事あるの？

60 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 13:12:34.94 ID:iL57RCvH0.net

初めてオンラインで機種変しようと思ってるですが商品届いた後の開通手続きは来月1日にした方がいいんですよね？
時間は何時でも関係ない？

61 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 13:44:34.99 ID:H712y6xid.net

>>60
契約内容に依るのでなんとも言えん。
あと、1日まで引っ張れるかどうかもあるので申込み日に注意。

62 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 14:35:10.37 ID:XaTzoeFg0.net

>>60
下痢には正露丸

63 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 14:57:19.10 ID:iXzfZ7Hw0.net

ショップのお姉さんも行く度、違う人達になってるけど各店舗まわってるの？今日こことか

64 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 15:32:26.85 ID:Wp7Mh+TU0.net

>>63
・ドコモショップを経営しているのはdocomoでは無く別会社の代理店
・ドコモショップで働いているのは代理店会社の正社員・契約社員・派遣・自社や他社からの研修社員など色々
・板違いの質問なのでリクルート系の板やあるいは雑談系の板が適当

65 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 15:34:03.91 ID:Wp7Mh+TU0.net

あ、この板にもショップに関するスレがあるね
見たこと無いからふさわしいかはわかりません

66 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 17:03:35.94 ID:iL57RCvH0.net

>>61
契約内容によるんですか？
FOMAガラケーからXiのwithスマホに機種変でプランはカケホライトSパックの予定です
開通手続きの期限は出荷日から20日間あるんですよね？

67 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 19:16:46.63 ID:XaTzoeFg0.net

>>66
下痢には正露丸

68 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 20:32:52.46 ID:iXzfZ7Hw0.net

なんで下痢には正露丸て書くの？

69 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 22:09:47.43 ID:uzNytSMD0.net

iPhone6s plusをSH-01Kに変更しようとしたら、
新しいドコモnanoUIMの発行が必要とか言われましたけど、
両方ともnanoSIMですよねぇ？なんで必要なんでしょう？

70 ：非通知さん ：2018/04/22(日) 23:36:14.10 ID:XaTzoeFg0.net

>>69
下痢には正露丸

71 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 02:58:29.21 ID:WwSbrfv/0.net

機種変するのって今、使ってるスマホ持ってかなきゃなんだっけ？
水没してから使ってないから、何処置いたかすら忘れた
nanoSiMだけなら他のに入れたままだから、あるんだけど

72 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 07:09:37.50 ID:7f8yRoxNd.net

いいえ

73 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 07:23:04.83 ID:WwSbrfv/0.net

>>72
どちらも必要ないのでしょうか？

74 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 11:11:25.81 ID:IRDNS7sHd.net

>>73
sim差し替えて使ってる人がそんな質問するかね？

75 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 15:45:03.38 ID:WwSbrfv/0.net

しますね。分からないので教えてくださいよ

76 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 16:54:46.04 ID:0m/JXqv5d.net

>>69
発行しなくても問題はないはず
新しくしとくと新機能出たとかに対応できるとかかな

77 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 16:56:02.97 ID:0m/JXqv5d.net

>>75
>>72　の通りどちらもいらない

78 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 18:00:33.48 ID:fm5XMMmWM.net

>>69
オンラインショップ？
何故かdocomo with機種は最新バージョン(ライトブルー)のnano SIMであっても強制SIM変更になるので、そういうものだと思ってください

79 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 19:36:15.34 ID:qYTpnZ+q0.net

docomo with対象機種⇔対象外機種間の機種変更はwith適用日を確定するために必ずSIM変更となるんだよね。

80 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 21:41:36.60 ID:USnaWKY60.net

>>78
これが正解だよー
FeliCaの対応SIMが青に変わる
他の現行機種も出るやつは出る

81 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 21:43:34.71 ID:F2qwaPkZ0.net

>>78
オンラインショップです。

>>79
なるほど。

ありがとうございます。
そういうものであると、納得です。

82 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 22:07:10.04 ID:TaeLkvDNd.net

>>80
他の機種はsim変更するかしないか選べるけど
with機種は選べずに強制変更
なんでだろう

83 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 22:07:57.57 ID:WwSbrfv/0.net

>>77
ありがとうございます

84 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 23:01:31.10 ID:8wFKVamc0.net

withsimだけ遅かったりして

85 ：非通知さん ：2018/04/23(月) 23:03:00.25 ID:xIF8hV9i0.net

料金確認サイトについてですがWebビリングとマイドコモどちらがいいでしょうか？

86 ：非通知さん ：2018/04/24(火) 07:10:10.61 ID:nJ69ZukK0.net

実際には契約者と利用者が違ってても登録上は契約者と同じってことにしてもいいんでしょうか？

87 ：非通知さん：2018/04/24(火) 07:55:36.94 ID:XDhsN2MmF

>>82
withからwith対象外機種への変更でもSIM再発行となる。
理由は>>79のとおり。
ショップだと機種変更日＝with適用日となるけど、オンラインだとSIM開通させることによって適用日を決めているよ。

88 ：非通知さん ：2018/04/24(火) 09:51:53.63 ID:ozibpYNl0.net

機種変するとき下取りプログラムか機種変応援プログラムプラスどっち適用させた方がお得なのか店員に聞いたら教えて貰えるかな？

89 ：非通知さん ：2018/04/24(火) 14:11:39.71 ID:Cmqz3HI4d.net

今入ってないなら両方適用で

90 ：非通知さん ：2018/04/24(火) 15:02:07.00 ID:mBtK5IFx0.net

>>88
教えもらえるかどうかが質問なら、聞く店員によるとしかね。

91 ：非通知さん ：2018/04/24(火) 22:14:19.43 ID:jkckclUga.net

simロック解除したiPhoneで
fomaのsim(通話のみ)を使いたいんですが、
simサイズ変更のみで使えますか？
プラン変更も必要でしょうか

92 ：非通知さん ：2018/04/24(火) 22:15:17.01 ID:fjx3unJ30.net

>>91
下痢には正露丸

93 ：非通知さん ：2018/04/25(水) 01:09:21.81 ID:iUg6WmLL0.net

>>91
りーむー

94 ：非通知さん ：2018/04/25(水) 06:16:57.13 ID:iV8i+VUo0.net

シニアはじめてスマホ割と月々サポートは両方同時に受けられるのですか？

95 ：非通知さん ：2018/04/25(水) 06:56:47.63 ID:jfPhXM/6d.net

note8買って端末はメインSIM挿して使ってる
補償を充当できない分はドコモ口座払い
https://i.imgur.com/1b9FYhP.jpg

96 ：非通知さん ：2018/04/25(水) 07:21:22.72 ID:iV8i+VUo0.net

>>95
ありがとうございます。併用できるんですね。
ということは、15年超ガラケー使用のシニア夫婦二人が例えばiPhone8 64GBに変更し、カケホライト、シェアパック5で組んだ時、端末を一括購入した際の月々支払いは
((6,500+500-800)/2+1,700+300)*1.08-2,403-1,520+2=1,578
一人当たり月々1,578円で良いんでしょうかね？

それと、24ヵ月目はシニア割と月サポでは違うのでしょうか？

97 ：非通知さん ：2018/04/25(水) 07:47:54.08 ID:jfPhXM/6d.net

シニア割は2月末で終了しているから今契約変更なら量販の3万引き施策とオレンジクーポンしかないね
計算はシニア割除けば合ってる

98 ：非通知さん ：2018/04/25(水) 08:27:19.32 ID:iV8i+VUo0.net

>>97
ありゃま、残念
月サポ説明の下におすすめのキャンペーンとしてリンク貼ってあったから
つい、継続中かと勘違い
ご教示忝いm(_ _)m

99 ：非通知さん ：2018/04/25(水) 21:01:44.15 ID:LJsE3PJg0.net

>>62
いい加減うざいから消えろ

100 ：非通知さん ：2018/04/25(水) 22:24:07.59 ID:+oOW/tk30.net

まだコテハンガイジあぼーんしてない奴おるん？

101 ：非通知さん ：2018/04/26(木) 00:22:58.47 ID:NVrgUqjQ0.net

オンラインショップでスマホからガラホに機種変しようと思ってるんですが、ケータイパック契約しないと月々サポート受けれないんですよね？
オンラインショップだと契約ページにケータイパックの項目も出ないんですが後で契約するんでしょうか？

102 ：数納麻衣子 ：2018/04/26(木) 00:41:46.57 ID:y2RFH4Yp0.net

>>100
NTTの法令違反を告発する方法が拡散中
https://smhn.info/201804-how-to-accuse-ntt-groups-crime

103 ：非通知さん ：2018/04/26(木) 00:49:18.98 ID:ohKsZXHK0.net

スライド式のガラケーF-04Cを使ってるんだけど、スライドした時に使える小さな鏡が液晶画面の裏側についててその鏡が剥がれてしまいました。
剥がれた所を見たら両面テープのようなものがついてるだけでした。
修理受付終了してるので自分で直すしかないんですが、どのように直すのがいいでしょうか？

両面テープだとまた剥がれてしまうかもしれないし、接着剤でくっつけるしかないですかね

104 ：非通知さん ：2018/04/26(木) 03:21:06.74 ID:Xc9TKaVJM.net

>>100
コテハンの意味わかってるのか

105 ：非通知さん ：2018/04/26(木) 21:25:25.56 ID:VtswH2EY0.net

オンラインで機種変して下取りに出したレターパックが向こうに着いたんだけどポイントが反映されるのはどのくらいですが？

106 ：非通知さん ：2018/04/27(金) 05:06:51.21 ID:3omffFTP0.net

わたしは1ヶ月くらいだった

107 ：非通知さん ：2018/04/27(金) 09:40:26.22 ID:KE9qoymAp.net

音声回線が私個人名義で5回線あります
2回線を会社名義変更したら
即日1回線ポートインできますか？

108 ：非通知さん ：2018/04/27(金) 10:37:32.66 ID:ueTylcc/d.net

dショッピングってdポイント払いだとポイントつかんの？

109 ：非通知さん ：2018/04/27(金) 14:10:16.29 ID:FPuNW99E0.net

むしろポイント払いでポイント還元あるポイントを知りたい

110 ：非通知さん ：2018/04/27(金) 15:30:20.43 ID:38Sc5FxN0.net

>>109
Tポイントや楽天ポイントはポイント払いも還元対象でしょ
これらで慣れてる人は違和感があるんだろうね

111 ：非通知さん ：2018/04/27(金) 15:35:29.68 ID:38Sc5FxN0.net

>>110
書き方が悪かったかも
Yahooショッピング(Tポイント)や楽天(楽天ポイント)はポイント払いも還元対象でしょ

112 ：数納麻衣子 ：2018/04/27(金) 15:54:29.74 ID:2Mlf/v5C0.net

NTTグループへの取材
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1804/26/news106.html

113 ：非通知さん ：2018/04/27(金) 23:31:59.52 ID:lVtTLZYf0.net

端末購入サポートの終了日時が書かれてないんですが
予告なく終わったりしますか？

114 ：非通知さん ：2018/04/27(金) 23:39:34.21 ID:lVtTLZYf0.net

すみません
自己解決しました

115 ：非通知さん ：2018/04/28(土) 07:50:43.43 ID:chErehtzd.net

ドコモは
【50GB/月額16000円】から
【50GB/月額7000円】で提供してもらえるのはいつ頃になりますか？


ソフトバンクは【50GB/月額7000円】で提供しています
ドコモとソフトバンクの差額
【1ヶ月の差額】は【9000円】
【1年間の差額】は【10万8000円】



ソフトバンクで【25歳以下および「学校の先生」】の方は【50GB/月額3980円】で利用できます


2018年4月現在
ドコモ→20GB/月額6000円
ドコモ→30GB/月額8000円
ドコモ→50GB/月額16000円

ソフトバンク→20GB/月額6000円
ソフトバンク→50GB/月額7000円
ソフトバンク・25歳以下および「学校の先生」→50GB/月額3980円

116 ：数納麻衣子 ：2018/04/28(土) 15:46:53.69 ID:6ye+YQST0.net

ドコモベーシックプラン・ベーシックシェアプランのまとめ
http://docomosmart.net/basicpackmatome/

117 ：非通知さん ：2018/04/28(土) 16:18:39.49 ID:LWNCbUgo0.net

ドコモの学割は既にXi契約のある25歳以下でも新規契約なら割引あるんですか？

118 ：非通知さん ：2018/04/28(土) 18:19:13.85 ID:Fm3ueJqP0.net

はい

119 ：非通知さん ：2018/04/28(土) 19:44:56.19 ID:LWNCbUgo0.net

>>118
ありがとうございます。
今まで全く初めての契約じゃなきゃダメかと勘違いしてました。(笑)

120 ：非通知さん ：2018/04/28(土) 21:44:00.73 ID:HPsUWax3d.net

同一名義でも別の施策ならいくつでも

121 ：数納麻衣子 ：2018/04/28(土) 22:23:56.29 ID:6ye+YQST0.net

ドコモが段階制の料金プランを導入する狙い
auピタットプランとの違いは？
石野純也のMobile Eye：ITmedia Mobile
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1804/28/news017.html

122 ：非通知さん ：2018/04/29(日) 00:23:42.34 ID:mzqJ9jZRd.net

質問！
親のガラケー、インターネット回線なしで
カケホーダイ(ケイタイ)だけに入れるのかな？
ネット回線繋げないと入れないプラン？
spモードもネット回線もない純粋な？(笑)
通話だけで組みたいんだけど…。
ちなみに今、FOMAって方に入ってる。
Xiプラン？との違いがわからないんだ。
丸投げすみません。

123 ：非通知さん ：2018/04/29(日) 11:33:06.40 ID:JcimHqCe0.net

DSに充電だけのために立ち寄るのアリ？

124 ：数納麻衣子 ：2018/04/29(日) 11:45:59.37 ID:ZBY/LrPk0.net

>>123
あり

125 ：非通知さん ：2018/04/29(日) 13:16:38.26 ID:nN/1ISCOdNIKU.net

>>98
気持ち悪いやつだな
絶対にキモい男だ

126 ：非通知さん ：2018/04/29(日) 21:23:47.60 ID:reB1na4H0NIKU.net

SIMフリー端末でFOMAバリューで使いたいけどDSに質問しに行ったり教えてもらうのってグレーかな?
バリュープランで使ってDSDSでデータ通信したいのだけど…
SPは必須でIモード使えなくなって、ファミ割の恩恵なくなるの?
ファミ割同士無料のメール

127 ：非通知さん ：2018/04/29(日) 21:46:23.29 ID:GYvwWw2z0NIKU.net

>>126
向いてない
できない

128 ：非通知さん ：2018/04/29(日) 22:39:23.38 ID:reB1na4H0NIKU.net

>>127
ありがとー
素直に格安SIMとバリューガラケー2台持ちにします…

129 ：非通知さん ：2018/04/29(日) 23:13:31.96 ID:fDNqrQLa0NIKU.net

いや出来るだろ・・・

130 ：非通知さん ：2018/04/30(月) 06:23:56.18 ID:e/rjIKz9M.net

この程度を自分で調べられないなら手を出さない方が良いって意味じゃないの？

131 ：非通知さん ：2018/04/30(月) 08:41:15.16 ID:Pgq2COVT0.net

ガラケーを修理に出したら有償で戻ってきたんだけど、液晶画面の縁とカメラのレンズあたりにほんの小さなゴミか傷かわからない程度のものがあったんだけど再度修理に出すべきでしょうか？
それとも気にならなければそのまま使うべきでしょうか？

132 ：非通知さん ：2018/04/30(月) 08:43:01.63 ID:AgJxGsDLa.net

>>131
下痢には正露丸

133 ：非通知さん ：2018/04/30(月) 08:43:48.24 ID:8538YD7k0.net

>>131
人に聞く質問のレベルでは無いね。
そのゴミかキズの程度や心情は君にしかわからない。

134 ：非通知さん ：2018/04/30(月) 09:15:24.61 ID:WyXy6EJr0.net

>>122
fomaガラケーならカケホーダイ(ケータイ)2,200円は契約可
ネット回線無しで電話だけでいける

spというかfomaならiモードだろうがそんなことはまぁいいや
通話だけのプランにできる

あとfomaプランxiプランってのはカケホーダイプランが始まった時に無くなったからわからないままで問題ない
影響するのはカケホーダイライト(ケータイ)1,200円がxi専用プランでfoma端末だと契約できないってことくらい

135 ：非通知さん ：2018/04/30(月) 20:49:34.19 ID:eoOr2Rh80.net

docomoのandroidスマホからGmailでdocomo.ne.jp宛にメールを送ろうとしたら
TLSなしのアドレスとかで送信できず、下書きフォルダーに入ってしまうのですが、
送信する方法はありますか？

136 ：非通知さん ：2018/04/30(月) 22:12:27.64 ID:hVH9rd8QH.net

ケータイ補償で契約時の機種が無い場合、そのメーカーの最新スマホに交換になるの？
例えば、F-02EだとF-01Kになるの？

137 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 03:04:08.41 ID:JWl93MiG0.net

すみません、質問なんですが
シンプルプランのSIMをSIMロック解除したiPhone（キャリアはau）に入れた場合、指定外デバイス料金は発生しますか？

138 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 05:06:35.30 ID:ndeMnj2IH.net

>>136
同一メーカー最新では無い
同等機能の3〜5機種の中から選択

139 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 05:11:20.00 ID:ndeMnj2IH.net

>>135
そのdocomoのアドレスは実在する物なの？
偽装とかでなく

140 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 08:50:27.60 ID:NThqR1DL0.net

>>137
発生しない

141 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 09:29:31.28 ID:sf/D3h8da.net

dポイントクーポンについての質問です。
これは契約前に届いたクーポンしか使えないのでしょうか？

142 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 11:59:27.59 ID:HiEpgr1cd.net

いいえ

143 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 13:27:48.46 ID:JWl93MiG0.net

>>140
そうなんですね！ありがとうございます

144 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 16:27:56.99 ID:qA+YTA0Ld.net

今日リニューアルしたdポイントの階級、親がプラチナなんだが何かやったほうがいい事ある？いかんせん誰も知識ない

145 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 16:43:17.83 ID:1MsCuxdWd.net

>>144
プラチナクーポン

146 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 16:44:35.29 ID:eh0sMBs10.net

https://dpoint.jp/ctrw/web/coupon/platinum_coup.html

147 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 18:00:49.34 ID:JwZAsbbWM.net

ちゃんと使えるように配慮してくれよσ(ﾟ∀ﾟ )ｵﾚは冬ごも2chMate 0.8.10.20 dev/FUJITSU/F-02E/4.1.2/LRり明け

148 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 18:58:26.64 ID:h/h4A/kG0.net

>>144
ここの>>1に従う
イヤミじゃなくて
急がば回れじゃ無いけれど公式の解説などを改めて読むと新たな発見や気づきがあると思うよ

149 ：数納麻衣子 ：2018/05/01(火) 19:34:22.20 ID:mOQPr5rK0.net

>>144
プラチナクーポン応募する。

150 ：134 ：2018/05/01(火) 21:56:18.25 ID:k6skoWWU0.net

>>139
　知人のアドレスなんで偽装ではないです。
送れないのが5,6件あるんですが、いずれもdocomoのアドレスなんですよね

docomoメールだと送れるが、なぜかGmailだと送れない

151 ：非通知さん ：2018/05/01(火) 21:58:08.71 ID:mUpO3/oQ0.net

その知人がgmailをブロックしてるんじゃ？