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au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.156
- 1 ：非通知さん ：2018/04/17(火) 23:35:44.11 .net
-
auに関する情報を中心に、話題を総合的に扱うスレです。
あくまでauに関する話題でお願いします。
※sage推奨です。荒らしはスルーして下さい。
★公式サイト
http://www.au.kddi.com/
★テンプレサイト
携帯用：http://w-st.com/au_newtech/k/
PC用：http://w-st.com/au_newtech.htm
★質問のある方は専用スレで、お願い致します。
au by KDDI 質問スレ Part.236
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1513578627/
★関連スレ
【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 Part.15
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1490715721/
★前スレ
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.154
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1513579146/
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.155
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1519627206/
https://i.imgur.com/vKPzCQE.jpg
https://i.imgur.com/j3M20nx.jpg
https://i.imgur.com/mVL5P6l.jpg
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:----: EXT was configured
- 2 ：非通知さん：2018/04/18(水) 00:23:30.66 .net
- >>1
乙やねん
- 3 ：非通知さん：2018/04/18(水) 01:16:47.01 .net
- >>1
グロ
- 4 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:24:11.75 .net
- このスレは廃棄。
誰か立て直してくれ。
- 5 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:24:42.23 .net
- >>4
氏ね
- 6 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:27:48.73 .net
- 長ネギ
- 7 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:28:06.00 .net
- バックアップ端末ですのでびっくりドンキー
- 8 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:28:32.17 .net
- バファリンですのでとりあえず今晩は
- 9 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:28:49.98 .net
- 焼き鳥屋
- 10 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:29:10.73 .net
- ニトリシングルルームサービス
- 11 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:29:38.13 .net
- 薔薇ですね。
- 12 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:30:00.21 .net
- ラパーマですけどやっぱり気になるけど自分がエッチな写真
- 13 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:30:22.17 .net
- やながわ希望の森公園前
- 14 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:30:42.51 .net
- らやなかあたなです事ができるみたいです。
- 15 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:31:06.87 .net
- ラザニア風ゲロ
- 16 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:31:25.60 .net
- 山科町UFJ新大阪新幹線？‼
- 17 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:31:44.68 .net
- 佐良山カード
- 18 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:32:05.65 .net
- 話していたのが聞こえたです
- 19 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:32:27.06 .net
- 柳ヶ浦駅
- 20 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:32:44.83 .net
- 花束贈呈馬鹿に
- 21 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:48:29.34 .net
- auのすれ荒らしはウンコ大好きじゃん
ﾍﾝﾀｲ過ぎてキモいわw
- 22 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:49:52.78 .net
- >>21
下痢には正露丸
- 23 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:50:35.31 .net
- >>21
存在する価値なし
- 24 ：非通知さん：2018/04/18(水) 02:51:33.13 .net
- >>21
お言葉を返しますw
- 25 ：非通知さん：2018/04/18(水) 03:20:03.49 .net
- またバカは連投して埋めて逃げたのかw
- 26 ：非通知さん：2018/04/18(水) 03:33:45.73 .net
- >>25
知恵遅れは
- 27 ：非通知さん：2018/04/18(水) 03:35:14.70 .net
- >>25
サーブ像前
- 28 ：非通知さん：2018/04/18(水) 03:35:50.30 .net
- >>25
奈良県フラワーセンター発行株式会社です事でした、マロニーはバファリンですね
- 29 ：非通知さん：2018/04/18(水) 05:42:38.90 .net
- au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.156
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1523989012/
建ってた
すでに荒らされてるけどサクッとNGで
- 30 ：非通知さん：2018/04/18(水) 07:09:09.23 .net
- 情弱が500万円の高額携帯料金支払いに苦言 [407149323]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1518762720/
http://news.livedoor.com/article/detail/14242923/
http://imgur.com/bsWAcVz.png
ドコモから500万円の高額請求が来ました（恐）電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど
電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて
安くしたいから普段は一番最低プランで寝かす
その結果ドコモの罠で高額請求をされてる事件ですね
他社MVNOも同じです。
1GB480円等安いプランにしても、
いざ多く使うときその度に+1080円+2160円払ってたらかなり割高になってしまいます。
800社もある中で唯一マイネオだけが安いプランで契約して、急に多く使う場合でも格安でパケットが買える会社なのです。
「プラン変更で対応すればいい」との声もありますが、来月の使用量を完璧に予測しプラン変更で対応するのはもともと無理があるのです
そこで他社ですと追加で高速分チャージするわけですが結果的にかなり割高になってしまいます
来月のプラン変更では今日明日使いたいのに間に合わないのです(;_;)
ここだけの超ウルトラメリット
ヤフオク・メルカリ・ラクマで安く買えます！！
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相場 http://imgur.com/Rhm3GUc.jpg
他社にしたら18倍も高く買わねばなりません
他社の価格 1000MB 2160円
例 http://imgur.com/s7LpjBa.jpg
これだけでmineoにする理由になりますね！＼(^o^)／
- 31 ：非通知さん：2018/04/18(水) 07:09:24.10 .net
- 続き①
MVNO最速ついに100万回線達成ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━！！！！
900円12カ月割引！+1GBプレゼント
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新規優遇キャンペーンが目立つ中、既存ユーザーへの感謝の心と還元を忘れないマイネオ( ・∀・)ｲｲ!!最高！
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●最新調査でもまた1位
ここはどこまで快進撃を続けるのか！
【MVNO】格安SIM利用率上位15サービスの満足度は71.3％、総合満足度1位はmineo
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1521444178/
●2017/03調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1639.html
格安SIM利用率上位15サービスの満足度は76.9％、総合満足度1位はmine
●2017/09調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1668.html
MMD研究所は「2017年9月格安SIMサービスの利用動向調査」
サービス別の満足度についてはUQ mobileが81.3％で最も高く次いでmineoが80.6％
UQはauサブブランド優遇としてかなり判されてますので実質的にMVNO1位！
- 32 ：非通知さん：2018/04/18(水) 07:09:38.78 .net
- 続き②
●JDパワー2017年度 総合1位
http://imgur.com/BStP8as.jpg
これだけ満足度1位を連続して取れてるのはマイネオだけ
誰もが満足できる高品質をキープし続けてます
これは簡単なようで非常に困難なことです
800社もある競争相手に常に1位をとるわけですから
家族それぞれの名義のままでパケットシェア
また友人同士でもパケットシェア出来るのは唯一ここのみ
※他社は出来ません
■毎月の使用量に細かく対応するパケットギフト
副産物としてずっと繰越■
※参考なんと！
518GBという前代未聞のGBが繰越されている事実！！！
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またユーザー同士の助け合いフリータンク 1GB0円でもらえる
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- 33 ：非通知さん：2018/04/18(水) 17:36:19.19 .net
- やっと発表
新メールドメイン「au.com」の提供開始日について
http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2018/04/18/3089.html
- 34 ：非通知さん：2018/04/18(水) 18:07:22.27 .net
- ウンコオヤジはワレクレスレ荒らしてたけど今度はこっち来たのかw
- 35 ：非通知さん：2018/04/18(水) 19:15:58.41 .net
- >>33
ここはウンコ好きのキチガイ専用スレです
正規スレは
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.156
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1523989012/
- 36 ：非通知さん：2018/04/19(木) 00:05:12.75 .net
- ご家族の皆さまにおトクがっぱい！
「家族で笑おう！auピタットまつり」の開催について
2018年4月18日
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
KDDI、沖縄セルラーは、2018 年4月20日より、ご家族の皆さまへおトクな特典をご用意した「家族で笑おう！auピタットまつり」を開催します。
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-033/
- 37 ：非通知さん：2018/04/19(木) 04:14:48.06 .net
- au、新メールドメイン「au.com」5月15日から
ITmedia NEWS
http://www.itmedia.co.jp/news/spv/1804/18/news092.html
- 38 ：非通知さん：2018/04/19(木) 07:38:31.88 .net
- >>33
乙！
- 39 ：非通知さん：2018/04/19(木) 12:58:10.48 .net
- コジポの期限が迫ってたので、とりあえずオンラインで機種変しました。遠方の母親回線だったので、今後私が開通手続しようと思い新機種は私の手元にあります。
利用開始手続きせずに放置してたら、auから催促のメール来ました。
母親の元にしばらくは行けないのですが、この場合どうなるの？
- 40 ：非通知さん：2018/04/19(木) 13:01:17.41 .net
- auに聞けよ
- 41 ：非通知さん：2018/04/19(木) 13:36:15.91 .net
- こっち荒らしが建てたスレだろ
こっち使うのか？
- 42 ：非通知さん：2018/04/19(木) 14:12:10.07 .net
- >>41
下痢には正露丸下痢には正露丸下痢には正露丸下痢には正露丸下痢には正露丸
- 43 ：非通知さん：2018/04/19(木) 14:53:30.15 .net
- >>37
あ、ezweb.ne.jpと同じユーザー名は最初から予約されてるのか。いいな。
- 44 ：非通知さん：2018/04/19(木) 15:46:56.69 .net
- >>41
ここはウンコ好きのキチガイ専用スレです
正規スレは
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.156
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1523989012/
- 45 ：非通知さん：2018/04/19(木) 15:48:00.04 .net
- >>44
下痢には正露丸
- 46 ：非通知さん：2018/04/19(木) 16:32:13.37 .net
- 通信速度制限時384Kbpsにしてくれ 最低でもW-CDMA並みの速度を見せてみろ
- 47 ：非通知さん：2018/04/19(木) 16:43:43.90 .net
- 下痢には正露丸
- 48 ：非通知さん：2018/04/26(木) 11:25:33.96 .net
- KDDI営業利益初の1兆円今期、ドコモも増益維持
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO29819490V20C18A4DTA000
NTTドコモとKDDIの携帯大手2社は2019年3月期も増益基調が続きそうだ。動画視聴などの広がりでスマートフォン（スマホ）のデータ通信料は増加傾向にあり、スマホとセットで結ぶ光ネット回線の契約数も伸びる見通しだ。
ライバルの格安スマホへの対抗策で販促費が増えそうだが、ドコモの営業利益は前期比微増の9800億円程度、KDDIは1割近く増え初めて1兆円を超える見込みだ。
- 49 ：非通知さん：2018/05/24(木) 19:04:09.68 .net
- HUAWEI P20 lite
と
GalaxyS9どっちがいいかなあ
- 50 ：非通知さん：2018/05/24(木) 22:09:45.18 .net
- 比べる対象がおかしくない？
ハイエンドとミドルだよ
- 51 ：非通知さん：2018/05/25(金) 12:54:14.68 .net
- “ソフトバンク”、3段階の定額料が自動適用される「おてがるプラン」を提供開始 | ソフトバンク株式会社 |
https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2018/20180525_01/
- 52 ：非通知さん：2018/05/30(水) 11:48:26.94 .net
- Netflixプランとか全く期待ハズレだわ
DAZNドコモみたいにauユーザーにNetflixを500円くらい割り引くだけでいいのに
データ容量やらビデオパスやら抱き合わせにしてしやがって
- 53 ：非通知さん：2018/05/30(水) 12:37:10.60 .net
- 契約者のためではなくキャリアの自己満で大多数が必要性や魅力を感じないサービスだけガンガン取り入れて提供しこれだけ充実したものが揃ってますよ
だから料金が割高なのも納得してねってことだろう
継続年数が6年以上の方には長期優遇特典として通常カケホ料金を毎月500円割引に
さらに各種データ定額プランを1,000円割引にして提供いたします
とかならインパクトあったしあれこれ膨大な投資だのしたりする労力もなくできゃうことなんだけどな
- 54 ：非通知さん：2018/05/30(水) 22:45:25.40 .net
- できゃう、出ちゃう
- 55 ：非通知さん：2018/06/01(金) 07:59:46.84 .net
- LO9OX
- 56 ：非通知さん：2018/06/02(土) 20:42:53.30 .net
- >>52
はっきり言っていらんオマケつけて月額+1000円にされるくらいなら
普通にNetflix単体で契約して+650円にすりゃいいやって感じ
- 57 ：非通知さん：2018/06/03(日) 19:53:43.76 .net
- ビデオパスでしか見れないようなコンテンツなんかあんの？
- 58 ：非通知さん：2018/06/04(月) 01:08:11.18 .net
- ビデオパスの契約数は非公開だけど100万契約以上はあると高橋が言ってたな
- 59 ：非通知さん：2018/06/04(月) 09:58:29.33 .net
- ビデオパスなんかとっくに解約してたわ
どう見てもDTVの方がマシじゃね？
- 60 ：非通知さん：2018/06/04(月) 18:55:57.36 .net
- ビデオパスの抱き合わせ商法とはau落ちぶれたな俺も即解約したんだが見てる奴がいるのか
- 61 ：非通知さん：2018/06/04(月) 20:29:49.09 .net
- 小癪な真似せずに普通にauのプランとNetflixだけをセットにして+650円のところ+500円に！
とかささやかでいいから値引きしてくれたら検討しなくはなかったんだが
- 62 ：非通知さん：2018/06/05(火) 17:57:35.00 .net
- シャープは切り欠きやめて
- 63 ：非通知さん：2018/06/05(火) 17:58:27.06 .net
- HTCが新機種えお日本で発売
auから出るかはまだ不明
- 64 ：非通知さん：2018/07/02(月) 22:16:22.26 .net
- 明日の３の日は何がもらえるの？スマホの拒否設定下から分からん
ちな、スマパス員じゃないです
- 65 ：非通知さん：2018/07/03(火) 00:06:04.52 .net
- 現在３Gガラケーを利用していて気に入っているけど傷んできたので同じ機種に持ち込み機種変更しようとショップに行ったら、
３GガラケーのICカードが無いと言われた。
いつ入荷するのか尋ねたが、分からないんだと。
無いなら発注してくれと言ったが、無理なんだと。
そんなもんなの？
はっきり言って舐めた話でそんなわけあるかと思ったが、その店員が態度も悪かったのでこの店にしなくてもいいなと思い今日は帰ってきた。
- 66 ：非通知さん：2018/07/03(火) 00:49:07.95 .net
- 店舗で待ち時間にアンケート書かされた
家庭内稼働端末数やネット環境あるかは定番だけどテレビがあるかなんてのもあった
ケーブルテレビの営業かけようとしているのだろうけど、テレビなし世帯が増えてきたんだね
- 67 ：非通知さん：2018/07/03(火) 00:52:47.94 .net
- >>65
同じ機種に持ち込み機種変するならsimはそのまま使えるし、持ち込む端末のロッククリアをしてもらえばいいのでは？
- 68 ：非通知さん：2018/07/03(火) 09:34:47.06 .net
- 最近の店員だと3Gのロッククリアがなんなのか知らない人もいそうだね
- 69 ：非通知さん：2018/07/03(火) 18:50:36.04 .net
- 3ヶ月に1回だけもらえるデータ容量
いま加入してるデータ定額プランだと1GBもらうのに10年も契約しなきゃならないのか
- 70 ：非通知さん：2018/07/03(火) 19:08:34.84 .net
- ３ヶ月に一回データ増えてもありがたくない。
- 71 ：非通知さん：2018/07/04(水) 12:02:18.73 .net
- だね、今3ヶ月ごとに1ギガ貰ってるけどほぼ余ったまま捨てる羽目になる
毎月0.3くれた方がまだ有意義に使えそう
- 72 ：非通知さん：2018/07/04(水) 12:26:37.24 .net
- 3ヶ月に1回でしかももらえるデータ量も少なくおまけにくりこしもできないからな
やるなら毎月じゃないとほぼいみないだろとはおもう
- 73 ：非通知さん：2018/07/04(水) 13:09:54.55 .net
- [android.process.acore]
のウィルスが出現したら
直せないので
そのスマホは買い換え時
- 74 ：非通知さん：2018/07/04(水) 14:24:39.47 .net
- マジですか？どうやったら入ってるか確認できますか？
- 75 ：非通知さん：2018/07/07(土) 21:00:29.04 .net
- 地震来たのに速報鳴らず
- 76 ：非通知さん：2018/07/07(土) 22:52:37.08 .net
- 揺れても速報の通知範囲外なら鳴らんわな
- 77 ：非通知さん：2018/07/07(土) 23:13:52.38 .net
- 都内です
- 78 ：非通知さん：2018/07/07(土) 23:25:53.80 .net
- 予想震度4以上の地域じゃないと鳴らない
- 79 ：非通知さん：2018/07/08(日) 00:27:57.10 .net
- >>77
今回の緊急地震速報は、千葉、茨城、埼玉だから、都内は範囲外
- 80 ：非通知さん：2018/07/08(日) 02:34:13.01 .net
- >>77
上に同じく都内は通知範囲外
http://www.data.jma.go.jp/svd/eew/data/nc/pub_hist/2018/07/20180707202357/reachtime/reachtime.html#lapse_time_and_warning_reagion_div
- 81 ：非通知さん：2018/07/08(日) 08:16:32.15 .net
- でもテレビ見てたらいきなり画面の真ん中に緊急地震速報というテロップ出たよ
さすが東方沖は準備がいいと驚いた
- 82 ：非通知さん：2018/07/08(日) 12:19:14.56 .net
- >>78
テレビは5弱で鳴動って聞いたが
- 83 ：非通知さん：2018/07/08(日) 13:27:43.14 .net
- >>81
>>82
あのね……テレビは県単位で番組放送してないでしょ
- 84 ：非通知さん：2018/07/08(日) 13:39:51.39 .net
- >>83
ローカル局は県単位でしょ？
他県でも受信できるものもあるが、それはそれ
基本は県単位
それに合わせてアンテナの位置や出力を選んでいる
- 85 ：非通知さん：2018/07/08(日) 13:40:06.87 .net
- >>82
混同してるみたいだけど予想最大震度が5弱と判断された時に4以上と予測される地域に通知するの
- 86 ：非通知さん：2018/07/08(日) 13:44:03.85 .net
- 4以上が来たのに鳴らなかった事もあるよ
勿論、直下型みたいなすぐ来るのとは違う地震で
- 87 ：非通知さん：2018/07/08(日) 13:51:43.38 .net
- >>86
だから鳴る鳴らないは予測値基準、予測より震度が高いなんてザラでしょ
ついでに言うと携帯は基地局経由で通知されんだから県境周辺とかだと鳴ったり鳴らなかったりもあるでしょうね
- 88 ：非通知さん：2018/07/08(日) 14:07:38.61 .net
- >>84
ローカル局が県単位であることと
関東局が千葉、茨城、埼玉エリアに警報を流すのに、
受信者が東京に居た時だけ警報を流さないような電波を出す手段が無い事には
何の関係もないんだけど……
ついでに言えば、BSなんかはどこの警報でも全国で流れるよ。
- 89 ：非通知さん：2018/07/08(日) 14:16:14.24 .net
- >>87
だから来てもおかしく状況でも来ない事もあるって話をしてるんでしょうに
勿論、その逆もね
>>88
知らんがなw
県単位の放送局なんてないと言い出したから、あるよと返したまで
- 90 ：非通知さん：2018/07/08(日) 14:16:29.36 .net
- >>86
震度4が来たときに鳴るんじゃない
初期微動のパターンから、最大震度が5強以上になると予測された時に
震度が4以上になりそうだと予測された地域に向けて警報を出す
最大震度4の地震ではもともと鳴らないし
実際に最大震度5強になったとしても、初期予測がそれ以下なら鳴らない
逆に、来なくても初期パターンが合致すれば鳴ることもある
- 91 ：非通知さん：2018/07/08(日) 14:24:57.31 .net
- >>89
千葉、茨城、埼玉に緊急地震速報
「都内に居たのに鳴らなかった！」
東京都はエリア外だから当然
「でも、(都内なのに)テレビでは鳴ってたぞ！」
そりゃ(都内も千葉埼玉も)同じ放送波だもの
「ローカル局が県別のもあるんだぞ！」
はぁ？？それは今の話とは関係無いでしょ
「事実を言ったまでだ！(ｷﾘｯ」
はぁ……
┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ
- 92 ：非通知さん：2018/07/08(日) 17:16:26.31 .net
- >>85
凄く面倒な条件だな
- 93 ：非通知さん：2018/07/08(日) 17:22:57.04 .net
- こういう速報の判断基準で混乱ってLアラートがわかりやすい例だよね
アレだって被害が予想されるエリア向けの情報だからエリア外では出ない事になってるけど,受信しちゃう時はしちゃうし
- 94 ：本スレ：2018/08/23(木) 23:03:55.91 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.158
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1535032886/
- 95 ：非通知さん：2018/09/08(土) 14:01:44.77 .net
- SoftBankよりエリア狭いのか？
- 96 ：非通知さん：2018/09/08(土) 14:07:53.49 .net
- うん。確実に狭い。
- 97 ：非通知さん：2018/09/08(土) 14:11:54.35 .net
- >>95
こちらドライバー。休日にノンビリとドライブしたいです。
【集合場所】大阪府内ー三宮間で相談
【日時】今から20時くらいまでに集合
【行き先】特にアテはないですが、会話と景色を楽しむ感じのドライブ
【車内喫煙の可・不可】不可
【メール】daro250@choco.la
ドライブ途中でお茶や食事をするの良いなと思っています。
- 98 ：非通知さん：2018/09/08(土) 15:17:24.67 .net
- ソフトバンクはなんちゃってエリアだからな。。。
ろくに通信できなくともアンテナマーク表示が出ればいい考え
会社自体と同じく信用できんわ
- 99 ：非通知さん：2018/09/08(土) 15:20:15.98 .net
- >>98
なんちゃってエリアはauも同じだろ
どんだけWiMAX2+で被害にあってると思ってんだ？あ？
- 100 ：非通知さん：2018/09/08(土) 15:26:03.86 .net
- 自社契約ユーザーまでも巻き添えでサイレント改悪するauは一日も早く倒産すべきですね
https://auwimax.hatenablog.com/
- 101 ：本スレ：2018/09/08(土) 15:37:23.51 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 102 ：非通知さん：2018/09/08(土) 16:44:35.50 .net
- >>101
こっちが先に建ったんだからこっち先に使うべき
- 103 ：非通知さん：2018/09/08(土) 21:29:23.54 .net
- >>99
ソフトバンクがなんちゃってなのは認めるんだwwm
- 104 ：非通知さん：2018/09/08(土) 21:47:05.21 .net
- >グーグルでロケーション履歴をオフにしていてもユーザーの位置は追跡されている
知ってた
- 105 ：非通知さん：2018/09/08(土) 21:51:22.18 .net
- 俺もそう思う
書き込み少ないスレッドなんだし
- 106 ：非通知さん：2018/09/08(土) 22:51:33.43 .net
- ヌルヌルローションユーザー
- 107 ：非通知さん：2018/09/08(土) 23:57:19.58 .net
- 平成30年北海道胆振東部地震に伴い 日本初「船舶型基地局」の運用を開始
KDDI株式会社
2018年9月8日
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2018/09/08/3376.html
このたびの北海道胆振地方中東部を中心とした地震により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
KDDIは、被災地における通信設備への電力供給が不透明である状況をふまえ、KDDIグループが所有する海底ケーブル敷設船「KDDIオーシャンリンク」を日高沖に停船させ、日本で初めて、船舶型基地局によるエリア復旧を図ります。
これにより、地震の影響で陸上基地局が十分機能していない周辺地域においても、auのお客さまに携帯電話サービスをご利用いただけるようになります。
また、被災地域へ向けた飲料水・非常食等の救援物資を搭載・運搬しており、避難所等でご利用いただく予定です。
KDDIは今後も、お客さまに安心・安全に携帯電話を利用いただけるよう、グループ一丸となり、関係機関とも協調し、これまで以上に災害時の通信確保に取り組んでいきます。
<被災地への支援物資>
Wi-Fiスポットの提供
フィーチャーフォン及びスマートフォンの充電スポット
救援物資 飲料水 500mlペットボトル及び非常食等
<船舶型基地局>
2011年の東日本大震災において、道路の寸断や光ケーブルの切断により陸路からの基地局復旧に困難を要した経験から、
海側からエリア復旧が可能な沿岸地域を船舶に搭載する基地局によって通信を復旧すべく、関連機関の協力のもとで実証試験や訓練を実施し備えていたものです。
- 108 ：非通知さん：2018/09/09(日) 00:33:19.30 .net
- 昨日、au客センに確認したけど、北海道のギガ無制限措置、3日6GB制限あるってよ
北海道の人達騙されちゃったな
だから情報収拾は1日平均2GBにおさめた方が身のためだぞ
理論的には30日で60GBしか使えないぞ
ちなみにドコモは3日制限ないから本当に使い放題だからな
- 109 ：非通知さん：2018/09/09(日) 00:57:58.19 .net
- 理論的にと言うなら月に60GB以上いけるぞ
6GBオーバーして制限かかるのは次の日だから3日目までの間に100GBとか使おうと思えば使える
もちろん実用上は1日でも制限かかるなんてやってられないから実用上60GB制限とか実質的に60GB制限とか言うならわかる
- 110 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:20:02.72 .net
- あー、嫌だ嫌だ
北海道に住んでるわけでもないのにイチャモンかよ
安全なところからあーだこーだ言うやつ、ほんと滅びればいいのに
緊急時の情報収集にそんなデータ通信すると思うか？
フルHD動画でも垂れ流すのか？
道民としては制限とっぱらってくれただけありがたいぜ
- 111 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:22:44.88 .net
- >>110
でも5GBだと文句言うよね？
- 112 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:27:19.51 .net
- とにかくauをネガキャンしたいという強い意思を感じる
- 113 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:27:38.21 .net
- いいじゃんある程度復旧してからau解約する人間が多いかどうかで本当に失望したという人間がどれだけいたのかわかるだろう
- 114 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:31:44.51 .net
- 気持ち悪い
- 115 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:36:32.05 .net
- 失望して解約してもソフトバンクに行く人なんていないよ
残念でした
- 116 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:45:35.35 .net
- au最高！
- 117 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:46:18.00 .net
- au最高！
- 118 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:46:30.92 .net
- au最高！
- 119 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:46:44.39 .net
- au最高！
- 120 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:46:53.36 .net
- au最高！
- 121 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:47:02.42 .net
- au最高！
- 122 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:47:15.57 .net
- ソフトバンク最悪！
- 123 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:47:27.88 .net
- ソフトバンク最悪！
- 124 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:47:39.94 .net
- ソフトバンク最悪！
- 125 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:47:50.07 .net
- ソフトバンク最悪！
- 126 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:48:01.83 .net
- ソフトバンク最悪！
- 127 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:48:18.84 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 128 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:48:32.74 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 129 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:48:42.09 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 130 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:48:52.72 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 131 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:49:02.39 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 132 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:49:10.93 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 133 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:49:18.71 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 134 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:49:54.66 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 135 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:52:25.84 .net
- 失望して解約してもソフトバンクに行く人なんていないよ
残念でした
- 136 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:52:36.64 .net
- 失望して解約してもソフトバンクに行く人なんていないよ
残念でした
- 137 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:52:48.20 .net
- 失望して解約してもソフトバンクに行く人なんていないよ
残念でした
- 138 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:52:56.91 .net
- 失望して解約してもソフトバンクに行く人なんていないよ
残念でした
- 139 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:53:10.28 .net
- 失望して解約してもソフトバンクに行く人なんていないよ
残念でした
- 140 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:53:22.72 .net
- 失望して解約してもソフトバンクに行く人なんていないよ
残念でした
- 141 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:53:38.82 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 142 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:53:50.54 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 143 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:54:02.52 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 144 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:54:14.43 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 145 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:54:26.73 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 146 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:54:43.46 .net
- 朝鮮人は祖国へ帰れ！
- 147 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:55:07.10 .net
- ソフトバンク最悪！
- 148 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:55:19.07 .net
- ソフトバンク最悪！
- 149 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:55:31.50 .net
- ソフトバンク最悪！
- 150 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:55:39.08 .net
- ソフトバンク最悪！
- 151 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:55:47.48 .net
- ソフトバンク最悪！
- 152 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:55:55.51 .net
- ソフトバンク最悪！
- 153 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:56:08.43 .net
- au最高！
- 154 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:56:18.21 .net
- au最高！
- 155 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:56:28.12 .net
- au最高！
- 156 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:56:36.79 .net
- au最高！
- 157 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:56:46.00 .net
- au最高！
- 158 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:56:54.81 .net
- au最高！
- 159 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:57:03.29 .net
- au最高！
- 160 ：非通知さん：2018/09/09(日) 01:57:19.98 .net
- au最高！
- 161 ：非通知さん：2018/09/09(日) 02:20:18.52 .net
- >>112
とにかく荒らしはソフトバンク工作員以外に有り得ないという強い思い込みを感じる
- 162 ：非通知さん：2018/09/09(日) 02:49:42.26 .net
- そうとしか見えないな
- 163 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:19:03.50 .net
- 匿名さん
2012/06/18 03:45:54
とてもまともな会社の従業員とは思えない奴から電話が来た。
ヤクザかと思った。
- 164 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:19:27.77 .net
- 匿名さん
2013/06/25 06:33:20
天下りの寄せ集め。言葉遣いも知らないお粗末なお客様相談部。
これで経営が成り立ってるって日本はどうかしてる...
KDDIは地の底へ落ちれば良い。
さぁ、皆で問い合わせしてみよーどれくらい酷い応対か解りますよ(笑)
- 165 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:19:44.79 .net
- 匿名さん
2013/06/25 16:26:01
最低・最悪の詐欺悪徳業者
潰れろ
- 166 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:20:02.14 .net
- ぽんさん
2013/07/29 18:26:10
auお客様相談室
携帯会社でも群を抜いた対応の悪さ。
「申し訳ありませんでした」と言うだけで、自分達のした事に全くの反省も感じられない「嘘つき」という言葉がピッタリな屑な会社です。
- 167 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:20:17.10 .net
- 匿名さん
2013/09/30 23:20:30
「KDDI株式会社」と言う名前の、詐欺でしかiPhoneを売るすべを知らない悪徳通信キャリア会社の、ユーザー苦情処理部門。
- 168 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:20:32.80 .net
- 匿名さん
2013/10/02 13:49:48
大々的に詐欺を行っている会社と言って間違えないでしょう。
- 169 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:20:46.91 .net
- 匿名さん
2013/10/07 11:44:35
文句を言い続けてたら、なんか態度が悪くなった感じがした。
回答はまともにはできてないし、納得できる回答は当然してこない。
向こうから対応策は出してこないので、こちらの要望を強くいうべき。
そうするとたぶん、妥協策をだしてくるのではないかな。
- 170 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:21:25.85 .net
- 匿名さん
2013/10/18 16:00:40
kddiの相談窓口に回答連絡ないから
催促したら、担当者不在だからとか、
又、サポートプラスにも、不具合、
回答も、言ったら、知らない
xx-xxxx-6683からでした。
- 171 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:22:33.23 .net
- 匿名さん
2014/07/23 21:55:56
ａｕのＨＰに電話して、「お客様対応の窓口（委託会社）の対応では、納得できない」旨を話したら、折り返すとのことで、この電話番号から電話が入る。
時間の余裕をもって何時までなら固定電話で良いと伝えたはずなのに、かかってきたのは30分以上経ってから携帯電話に！まったく初歩の段階で、
伝達がなっていない！！
そして、今回の主旨を伝えると、まず返ってきた冒頭の言葉が「私たちは、よくわかっていないんですよね」と「はぁ！！」と言いたくなり、まず呆れる。
ａｕの不適切な対応によって、こちらの希望する契約体系が大きく変わるような事態になっているのに、代償としてのこちらの損害は、まったく配慮されず
、ましてや誠実な応対の微塵も感じることができなかった。
電話に出た人物は、“嘱託社員？”と思えるような年輩の男性。人が話しているのに、かぶせるように話してくるは、べらべら自分の主張を話し、
「すみません」とオウムのように返すばかりで、かつ、真心や誠実さが感じられる語調ではなかった。
そして、まったく電話の応対もマナーもわきまえていない。しまいには、逆切れされて怒り出す始末。「もう聞きたくないです。いいです。切りますよ！」だって！！！！！！！！！！！
前代未聞！！いまだかつて、クレーム電話で逆切れされたなんて初めてです。
今回の対応は、ａｕの怠慢、顧客の立場に立っていない不適切な対処以外の何物でもないと思えてならない。
逆切れして、「切りますよ！」と居直り、電話応対のノウハウもわかっていない輩を電話応対に起用し、役職こそ聞いても名乗らなかったけれど、
嘘だかホントだか“正社員”とのこと。ＣＭに莫大な宣伝費をかけても、一人を満足させられない、誠実な応対もできないａｕは地に落ちたものです。
もう先が見えている企業です。
- 172 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:22:55.30 .net
- 匿名さん
2014/07/23 22:29:32
私も今日～一昨日KDDI関連に問い合わせましたが、アナウンスのガイダンス説明から間違ってて、違う電話番号へかけなおせと怒られる。
かけ直した電話窓口の担当女性は「申し訳ございません」が口癖で一方的に話すわ、間違った情報教えて問い合わせ数回で解決。
今時のKDDI関連会社のアポインター教育ってこんなもんか。OCNは新人でももっとしっかりしてるぞ。
- 173 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:23:17.22 .net
- 匿名さん
2014/11/08 05:06:54
他の皆様の口コミ通り、腐れauの苦情処理部門。
解約済みのスマホを勝手に修理されたため、本社に問い合わせたところ、この番号から折り返し有。
本件とは全く関係のない私の契約状況をみて「複数契約している」「転出を繰り返している」「解約したスマホの電話番号を覚えていないのは異常」など嫌味たらたら・・・。
あげく私のスマホは返却しないとのこと。
自作自演の不当な修理請求に呆れる。
担当者は「サトウ」と名乗っていたが、１５７へ問い合わせたところ別の名前が・・・。
確かにあのヤクザまがいの対応では、自分の名前は名乗らないであろう。
- 174 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:23:38.92 .net
- 匿名さん
2014/11/17 14:45:45
ハナからモンスター客扱い
詳しい細かい事は分からないといい
サポに聞いてくれとさ
なんで分からない奴が電話するんだ
キレ始めるとすぐ分かる
まず相槌をうたなくなり
話の切れ目で怒涛の反撃に出る
そうなるともう話は聞かない
喋り出そうとすると被せて被せて喋らせない
威圧恫喝的とも言える
企業人の前に人としておかしい
まるでダダを言うお子様レベル
話にならん
- 175 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:23:56.12 .net
- 匿名さん
2014/11/17 14:52:55
au見てるか？
貴様らはきっと大きなスキャンダルを起す
貴様らは理解できんだろうが
世間とのギャップにやられるだろう
その時いったいどの位貴様らを許さない
人がいるか胸に手を当て聞け
客相談よ
その時貴官はトカゲのシッポ切りに
会うことは確実
心して日々の業務に
当たられたし
- 176 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:24:17.15 .net
- 匿名さん
2015/07/06 13:19:22
まぁ皆さんも書かれてる通り呆れた会社ですよ。
分割の審査通っていると嘘の情報言うわ口座変更登録すれば大丈夫とか適当な事言ってたらい回しにされた挙げ句
5日経ってやっぱり分割できませんでしたって。とりあえずこのずさんな対応ネット上で拡散させてるから覚悟しとけよKDDI
- 177 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:25:12.83 .net
- 匿名さん
2015/10/04 15:21:57
auからsoftbankへ乗り換えの際、電話に出た担当者はsoftbankへ変えると電波の届くが悪くガッカリして、
またauに戻る客が大半ですがそれでも解約しますか？と言う半分脅しの対応。
それにもめげず解約して数ヶ月経つと今度はau時代に契約していたアプリの処理がずさんだった為、
softbankでの使用が停止させられてしまい、何度もauに連絡してどうにか対処してほしいとお願いしたが当社では出来る限りの事を
しているのでこれ以上どうにもならないとの一点張り。
諦め半分で今度はメールにて問題提起したところ、珍しく丁寧な人からの返信で「この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
再度当社にて調査を行い結果をご連絡致しますのでお時間を下さい。」との事、期待して待っていれば数ヶ月経っても連絡は無し。
さすがに頭にきて連絡してみると、折り返し責任者から連絡するとの事。それでかかって来たのが上記の番号なのですが、
これがまた一方的にしゃべる奴で無理にしゃべろうとするとかぶせるように話し込んできて、終いには当社の対応は何一つ間違ってませんと
当方を単なるクレーマーの如く扱いで、最後には何故、何か月も連絡をしなかったのかと聞くとそのような約束はしてないし、
記録もありません今後も調べるつもりもないとの事。こちらには受信したメールが残っていると言うと、ああそうですか～ と馬鹿にした態度。
挙句に逆切れ状態で電話を切られました。
これが上場企業の社員が取るべき対応でしょうか？
もうＣＭすらも見たくない気分です。因みに対応した奴はミヨシと言う室長代理だと言っていましたが本当だかどうだかですよね。
- 178 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:25:28.46 .net
- 匿名さん
2016/02/04 16:57:27
お客様相談室の人間はauの社員なのか？
パートじゃないの？
騙されたうえに、対応は遅いし補償はしないし、２度と関わりたくない携帯会社です。
- 179 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:25:40.92 .net
- 匿名さん
2016/02/10 20:24:51
昨日、この電話番号で脅迫紛いな対応をされた。ヤクザ企業KDDI。馬鹿しかでない番号。
- 180 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:26:11.80 .net
- 匿名さん
2016/02/24 00:31:50
京セラ製品、トルクG01内部のICカードスロットルの不具合にて突然スマホの根幹に関わるICカードが飛び出す事象有り。
『もう一つ、もう一つこちらから申し上げて…』を繰り返して話すばかりのお客様相談室は自らの非を認めずに、
お客様責任に転換する事を生業としている。責任逃れを図り、調査もしない。一般的に考えても分かる事であるが、
スマホの個体番号をメーカーに問い合わせれば簡単に原因や類似事例を把握出来、そして改善対応が出来るのに、それをしない。出来ないのか。
いずれにしても、自ら首を締め、企業価値を下げている。
商品を販売しているのに、販売責任は無いのか。安心サポートの加入が無いから受け付けませんとも定石の如く話しをして、
販売責任を放棄する態度。
au は終末を迎えているのか？昔ばなしでは済まされない。
- 181 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:26:29.57 .net
- 匿名さん
2016/03/28 10:36:09
KDDIお客様相談室のかたぎりは人の話も聞かずにこちらでは分からない。お客様センターで聞いてくれ一点張り。
お客様センターで話にならんのに相談室に電話してるのに。かなり腹たつ対応だ。
- 182 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:26:59.50 .net
- 匿名さん
2016/05/13 20:01:56
この番号はクレーム会員を抑えるための部署。
多分使えない人が集まるんだろうね。今までの口コミ通り対応がお粗末過ぎて気分が悪いわ。auのイメージ最悪になったのでdocomoに移ります。
- 183 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:27:13.90 .net
- 匿名さん
2016/06/07 17:39:34
auの携帯電話、自然故障は3回まで。リサイクル品で適当に修理するから、これで直る人は、ラッキーだよな。shop店員は知ったかぶりで偉そうだし、docomoやbankは、これと同じか？
- 184 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:27:35.33 .net
- 匿名さん
2016/06/07 18:09:22
auは、クレームに対していろんな嘘を用意して、嘘をつく練習を教育に、力を入れている。日本は、最近、どこの会社も、そうなってきてるのか？お客さまセンターも、嘘つきだし。docomoや、bankは、ましか？auは、ヤクザついてると確信してるが。他も同じか？
- 185 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:27:51.30 .net
- 匿名さん
2017/01/30 22:56:40
auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。
- 186 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:28:06.33 .net
- 匿名さん
2017/05/06 20:53:32
非常に気分悪い。
悪質、詐欺に近い
クソ生意気な対応で責任者だと言う小娘
他へ行きたいが面倒だから行かない
- 187 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:28:21.79 .net
- 匿名さん
2017/07/12 21:43:45
不良品を垂れ流している自覚がない。
家電量販店やコンビニのガラケー&スマホ関連商品にケチをつける。
大事なことはほったらかしで,どうでもいいことに熱心になる。
取り扱っている商品やサービスに関する知識が無いことを恥だと感じない。
何事においても,他人事でやり過ごす。
とりあえず,これだけにしておく。
- 188 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:28:37.63 .net
- 匿名さん
2017/08/03 00:52:43
本社お客様相談室室長代理サトウは、大企業にあるまじき電話対応。
ただ、暴力団や反社会的勢力のような怖さは微塵もない。交渉慣れしてない方はビビるだろうが、大した奴ではない。
むしろ、三流大卒の、やっと内定が取れたのがKDDIだけだったような、若年坊主と思われる。
理詰めの議論というより、子供の口喧嘩レベルしか出来ない。
「室長代理」の仕事が、毎日低レベルのクレーム処理なのだから、窓際で冷や飯食わされているのだろう。
このような奴は、遅かれ早かれ整理解雇の対象のはず。その後、社外で散々迷惑をかけた人間にも出会うだろう。因果応報である。
ちなみに小生、目下係争準備中。
KDDIは隙だらけ。
自らの瑕疵に気づかないほどの無能です。
管理部門の電話番号すべて非公開で、あの顧客への対応だから、企業の体質そのものに問題がある。
会長・社長への責任追及までします。
被害額より弁護士費用の方が高くなる可能性があるが、ここらで懲らしめないといかん。
- 189 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:29:17.72 .net
- 丸口郁子さん
2017/08/05 12:53:57
ショップのショップ間の交流はどうなっているのかわかりませんけれども
端末を通して 顧客管理を行っているのであれば どの店舗で 質問を投げかけても一緒だと思うのですけれど
そのような疑問は買った店に行けと 高飛車に言われ 腹立ちと疑問が残りました。なのでタブレットの 無料提供 または
購入サポート について 負担するのはどこですか との質問に それを行っている店舗だと回答がありました。
解約の 解約金や サービスを解除するための 回収金はどこに行きますかと聞きましたら au の会社に入りますと言う事でした。
それならば オタクも この店も 同じauなわけでしょ なぜ買った店にわざわざ行けない行かないといけないのでしょう。
そこを怒られる意味が分かりません 気分を害して 体調が悪くなりました。 ちなみに 阪急茨木市駅の 駅前店です
- 190 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:29:41.86 .net
- 匿名さん
2017/10/16 15:54:35
新浦安駅前のauショップで純正のiPhone充電器を取り扱いが無いと聞き、au+1コレクションを勧められた
純正無いならiPhone販売するなよと思い、なぜ置かないのかを本社に連絡したところ、「うちではわからない」「個人のお客様からは0077-7-111にかけて」と言われる
そもそも、在庫管理部署が存在するんだから、そこに繋いでというと、私どもでは無理だと言われる
既にお客様センター、店舗、ココが無理なので、ネットに書き込むしかないですね、と言ったら「そうですね」って話して電話終了。
なに自社の売り上げ上げたいからって純正取り扱わないのか不明
- 191 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:30:06.66 .net
- 匿名さん
2017/10/26 08:39:16
ＫＤＤＩに言っても、糠に釘(何も効かない)
説明しても無駄、馬の耳に念仏(適当な対応しかしない)
真摯に受け止めますと、言ってますが非対応？
通話に異常を報告しても、担当者がお休みで担当者が出社してから対応しますだって？
電話ってライフラインじゃないのか？
ＫＤＤＩアホだろ！
モラハラをお客にしといて、モラハラした本人はお客にわざとマイクをパソコンのキーボードの近くに置いてキーボードを叩く音を聞かせ嫌がらせを重ねる奴もいた。
新潟のフジサキ リーダー(こいつアホだった)
北海道の料金課のsv佐藤 無言対応！(こいつこの仕事にむいてねー)
通信事業部(ＫＤＤＩでわない、外部組織)と、言う所こから報告されると、対応が変わった
ドコモ、ソフトバンクより対応はＫＤＤＩ悪い
3社の中で一番最低な対応します。
- 192 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:30:30.47 .net
- 匿名さん
2017/10/31 15:59:26
三好最悪
一歩的に喋り倒す！
固定概念強すぎ。
対応がため口！
最悪だったので、通信事業者に電話した。
- 193 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:30:45.97 .net
- 匿名さん
2017/10/31 22:41:18
ここで働いてる奴仕事出来ねー
あと伸ばしばかりで早急な対応をしない。
出来ない奴の特徴は
、今日できるのに明日する奴。
意見聴かないで自分の意見だけ言う奴。
三好最低。
パワハラ会社
モラハラ会社
- 194 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:31:07.75 .net
- 岡田雅人さん
2017/11/09 18:57:39
最低限最悪、世界中のグズを集めた以上にグズ、大日本帝国の恥、、
嘘つきなんて可愛言葉、詐欺集団的、ヤクザよりたちが悪い、スジなど通ってもいない、
日本語すら分からないアホ、良くこれだけのクズが集まった。
感心したアッパレ！類は友を呼ぶ、朱にいれば赤くなる、馬耳東風、室長代理、櫻井秀弥
- 195 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:31:34.31 .net
- くそ中村さん
2017/11/09 19:20:45
まずは、総務省にありのままを伝えましょう、個別の案件は対応出来ないが、苦情がたまれば指導するとの事。
自分はauからsoftbankに乗り換えて使ってない3ヵ月引き落としされた！
証拠だせ、証明しろ、だの払う気がない。だから詐欺で警察に被害届を出しに行くとauは桁違いにこのようなことがあり、
警察から電話すると詐欺ではなく事務的ミスです、と言って逃げて刑事事件として扱えなくする、
相談した警察自身も多く請求され返さなく困ったと言っていて、言うだけ無駄の会社諦めるが吉！
いずれ事件になるからと言われた。がミスなら金返せ！払わず証拠を出せなど言って払わないだから被害届だしたんだ。
我慢の限界、払うと言い9ヵ月払わないのでこれから、少額訴訟をする、簡単だし金利5%取れる、通常訴訟に移行されたら、傍聴人いっぱい呼ぼう。
- 196 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:31:50.96 .net
- 匿名さん
2017/11/09 19:29:28
この電話番号は、社会のごみに繋がる番号です。興味のあるかたは、電話下さい、葉虫がお受けします。
- 197 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:32:16.24 .net
- 匿名さん
2017/11/12 20:20:27
多く請求したのだから、金は金で返せ！auポイントなんていらねーよ、多く現金を取りポイントにする、悪徳にもほどがある！
ポイントで返すなんて人としてオカシイ！
- 198 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:32:35.99 .net
- 匿名さん
2017/12/21 15:45:26
北名古屋店に腹が立つ
バッテリーを交換の件でサポートは使えると店員の方が言ったのに使えないし、プランを変更しに行った日をねつ造している。
分からん会社だ。店長の誤りもない。店員が店員なら、店長も店長だ。
- 199 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:32:56.43 .net
- 匿名さん
2017/12/24 20:38:37
愛知県の北名古屋店の店長の資格がない、お客様を信用していないし、すみませんの一言もない。よく店長をやっている。
人材不足で誰でも店長になれるんだ。レベルが低い。店長の器ではない。店長がいる店には行きたくない。
- 200 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:33:22.56 .net
- 匿名さん
2017/12/28 17:47:50
ああ 結構こういうことなんですね
かぶせ喋り 確認への怠惰、モンスタークレーマーを処理する為の
話のこじつけ方
最終的に責任をとらない（社内検討して取るかどうかも話し合うけどフィードバックの予定はない）これを受けての退会も判断は顧客の意思による
（この場合の負担はAUがきちんとしていれば発生していないのに言ってはならない言葉）
室長代理と言っていたのはサクライ氏 歳は若くなさそうな男性で
警察沙汰になるような事案を扱っている部所なのでなど言い訳の一部を吐露
全てauの不手際によるものなのに言い訳ばかり
持ち帰っても個人的な保身に走るものと思われる
通信事業部(ＫＤＤＩでわない、外部組織)からの指摘を受けると対応が変わるらしいので報告してみようとおもう auは改めるか潰れるかしたらいい
ここまでの会社なので真っ当な社員もいるはず（経営者は腐りきっているので。。。だけどね）真っ当なカスタマーや社員が痛い目を見ないよう警察も、
内部も私達もかえていけるといいですね
- 201 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:33:42.03 .net
- 匿名さん
2017/12/28 19:36:53
貼っときますね
電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/consult/
総務省 電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
- 202 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:33:57.28 .net
- 匿名さん
2017/12/31 17:59:09
交換用電話機お届けサービスにて交換した端末に不具合があり、再送を申し出たところ、
au指定の充電器に変えて様子を見てくれの指示。
当然、再送期限の14日を過ぎてしまうので、期限延長するとも言われた。
指定充電器使用でも不具合解消しない為、改めて再送を申し出たところ、期限過ぎているから無理との事。
期限延長の話があった事については、確約はしていない、延長の可能性があると言っただけだってさ...
これ、再送手続きさせない為に、わざと、充電器変えて見てくれと言って、期限延長するからと言ったと考えるのが普通では？
こんなの完全に詐欺でしょ。
以前、交換サービスを受けた時に、交換端末に傷があった時には、
弊社製品は完全な出荷検査を行っているので、そんな事は有り得ないと思うとの回答。
これってつまり、こちらが嘘を付いていると言っているのと同然だが...
というか、どんだけ自社の検査に自信があるんだ。
auショップ店員・一般サポート担当者は勿論、サポートセンター室長などの上層部ですらこのような対応なのだから、呆れるばかりである。
- 203 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:34:16.59 .net
- 匿名さん
2018/01/09 16:11:53
室長代理はたくさんいます。
その一人が(サクライ)櫻井秀弥です。
年寄です。自分の発言も明日になると忘れています。
付ける薬はありません！
話すだけ無駄！哀れに思う。
- 204 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:34:45.13 .net
- 匿名さん
2018/01/15 16:01:46
2年が過ぎて乗り換えが安く持てるので乗り換えのため、番号引継を申し出たら、auWALLETの手続きを先にしてくれとの事で
、WALLETカートを発行したがいつまでたっても届かず、問い合わせると、発行したとの事だか、届かず4回再発行をしやっと届いた。
WALLETにポイントをチャージするが、ポイントが全く無くなっていた。17000円分ポイントとしてあるのに、無くなっていた。
問い合わせるが、ポイントの証拠を出せなど、言われるので、証拠となる紙をau東京都新宿区西新宿2-3-2KDDIビルに送り証明をしたが、
謝罪もなく、ポイントを入れるのに1ヶ月はかかるので、それまで、使ってないとポイントは入れれないと言って、使うように求められたが、
この話を初めて1ヶ月半もたっているので、1ヶ月も使うと、乗り換えの為の解約金が発生するので、直ぐに解約したほうが得になると、言うと、
3ヶ月分はauのミスだから、3ヶ月分+解約金など全てを負担しますと言われたので、そのつもりで、いると、
3ヶ月たっても、WALLETカードにポイントも入らず、3ヶ月分の利用料+解約金まで、通帳から引き落としされていた。
詐欺、詐欺、詐欺だ、悪質非道だ、
この一連のすべての話は録音しているので、ただいま、弁護士に相談中です。
金利5％を追加請求出来るみたいなので、請求権がある2年ギリギリまで待ち請求し、利息を取ろうとしています。
言ってもダメなら裁判しかない！
10万以下なら裁判にならないとauはたかをくくっているが、ならやってやろう！
自分ですれば、良いし、意外に簡単だ、弁護士に相談しても、この案件なら、ほとんど、無料相談できる。
弁護士の見解は裁判判決で、敗訴を痛いだろう、和解を求めて来るだろう、が応じず、訴訟費用、利息、を判決でしっかり取りましょう。
auに敗訴判決を付けてやりましょう。
- 205 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:35:04.84 .net
- 匿名さん
2018/01/24 03:30:38
端末交換サービスにて交換した端末に、
液晶の色が場所により違うという、致命的な不良があったのにも関わらず、
交換して貰えず、修理に出せと言われた。
修理に出したが、再現無しという事で、そのまま何もせずに戻ったきた。
当然ながら、液晶不良はそのまま継続しているのである。
サポートセンターに問い合わせたところ、再修理に出すか、有料で交換するか選べとの事である。
驚いたのが、auショップの店員が症状を確認出来ても、
修理担当者が確認出来なければ、そのまま返却になるとの事だ。
修理担当者が色覚に乏しい人だったら、どうするのか？
これは事実上、この初期不良を直したければ、金を払って交換しろと言っているのと同じである。
環境起因・データ起因などが、ほぼあり得ない症状なのだから、
auショップ店員等の第三者も症状が確認出来る時点で、初期不良なのは間違いない筈なのだが、それを決して認めず、
とにかく金を払えと言うのである。
KDDI株式会社には、どうやら、瑕疵担保責任という概念が無いようである。
- 206 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:35:22.67 .net
- 匿名さん
2018/03/01 22:48:16
不具合の為、電話機交換サービスにて端末交換したが、
交換端末でも同様の症状の為、再送を申し出ると、
改善手段を試して貰いたい旨の案内。
改善手段を試すと、再送期限を過ぎてしまう為、期限を延長するとの案内もあった。
しかし、改善しない為、後日に再度の再送を申し出るも、
延長期限を過ぎているから承れないとの、期限延長案内を全無視した意味不明回答。
何がどうあっても、回答は変わらない。
二度と電話してくるなといった回答を、責任者と名乗る者から受けた。
到底納得がいかないので、消費生活センターに相談し、センターからKDDIに連絡して貰うと、
絶対に回答は変わらない(再送はしない)という強行な態度が、嘘のように弱腰になり、
再送をさせて頂くとの回答に変わった。
この事からも、auが如何にユーザーを舐めているのかが分かるだろう。
ユーザーからの申し出に対しては、強行な姿勢で、一切対応しないのに、
公共機関から指摘があると、嘘のようにすんなり回答を変える。
ユーザーを馬鹿にするのもいい加減にした方が良いのではないだろうか？
また、不具合について相談すると、
決まって、そのような相談は初めて(他のユーザーから、そのような不具合報告は無い)と言われるが、
ネットを見ると、同様の相談をauにしているという投稿が、度々が見られる。
この事から、他のユーザーからの報告が無い(こんな相談初めて)というのが嘘だという事は明白である。
- 207 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:35:42.38 .net
- 匿名さん
2018/03/08 07:55:33
北○道お客様センター責任者であるタケ○アミは最悪のオペレーター。客に対し「営業妨害だ」と連呼する。
- 208 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:35:56.89 .net
- 匿名さん
2018/04/17 13:44:00
au解約してわかったんだけど、詐欺。
iPadのWiFiモデルの解約？
WiFiモデルで利用料かかってて、割引で実質無料？
バカなの？
他にもボロボロ出て来た。
皆さんも、請求明細良く見直してねー。
- 209 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:36:12.86 .net
- 匿名さん
2018/04/21 23:59:33
福岡のヒ〇ノはクレームの電話に高圧的な態度での応対をし、料金部のナカタ〇は、段々切れだしてユーザーを非常識呼ばわりする。auウォレットは、持って居ても損しかしない?屑の集まりの会社です。
- 210 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:36:31.92 .net
- 匿名さん
2018/05/20 01:57:06
au本部お客さまセンータの松原（03・3626・218）は、ささいなクレームでも犯罪者のモンスターでくくってくる。
松原は「私がKDDIの最後の砦です」とふんぞり返って、客をなめきって、お前は麻生太郎か・胸糞悪いわ。
俺らが払ってる携帯料金で、てめえは生活してるんだろうが。本当に糞やろうだ。
- 211 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:36:49.78 .net
- 匿名さん
2018/06/04 22:19:34
旧回線を解除し、新たな回線を解約したものです。
契約時に、旧回線を解約したはずですが、結局、7年近く二重に請求がかけられていました。
確認しないこちらに非があるとのように電話にて言われましたが、my au などには現在使っている回線のみの請求画面しか表示されておらず、
そもそも旧回線を確認することすらできませんでした。
泣き寝入りするしかないのでしょうか…
- 212 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:37:08.70 .net
- kazuさん
2018/06/10 16:46:49
auの携帯電話のオプションに存在しないau one netのフレッツ光コース(ファミリー)の代金 月額2127円が携帯料金として無断で６年間毎月、
加算されていました。
当然、返金してもらえると思いきやこの電話番号のお客様相談室のドイ・ヤマシタ・サトウ(マコト)から申し込んだ証拠があるとのことで、
代金は返さないそうです。
2018年4月から私の携帯番号で着信拒否を設定され連絡が取れません。
KDDIは、泥棒企業みたいです。
- 213 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:37:24.73 .net
- 匿名さん
2018/06/15 16:45:14
自分も同じく携帯電話解約後も通帳から4ヶ月間利用料金が、引き落としされていました。
電話、タブレット、ＧＰＳなど、4回線あり多額ですが、auのミスにもかかわらず、
謝罪は無し。
払い戻すと言いながら1年以上至っても払い戻がない。
消費者生活センターから言われても、少ない金額を払い戻すなど、卑劣に騙すので、だらです。
只今、裁判進行中です。
※アドバイス
①電話内容は全て録音しましょう。確りと証拠を作ります。
(編集して必要な箇所のみを裁判提出でＯｋ、ボロがでますから。)
②書類などを保管
(通話では無く書類を要望して送らせる、話の内容など)
③何店舗も店舗でのやり取りをする。
(録音、名刺、話の内容を手書きで書いてもらう。内容に対して意見をもらう。例えばauの手続上のミスでした、など。)
④確り証拠を作り集めたら、裁判です、弁護士相談をして、今あるの証拠で、勝てれるか、まだ必要な資料が必要か、聞く。
(無料相談なら、何人かの相談がベスト。無料なので意見がまばら。)(参考までに、消費者庁、消費者生活センター、警察、などにも、相談に行きました。)
⑤裁判所に行き、書類をもらい、書き方を聞く(予想外に丁寧に教えてくれました)
必要な切手を買い、証拠資料と共に提出(自分、相手、裁判所の為の2通コピー1通原本)
※心構え。
思っていた以上に簡単。だが、めんどくさい。
弁護士費用を考えると自分の日当の方が、安い。
勝訴すれば、裁判費用も全額相手に請求できる、事件日からの利息も請求できる。(此で日当になるかな？)
敗訴したら、控訴です。やる以上、勝ちましょう。敗因を調べましょう。(まず、負けは無い)
- 214 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:37:40.64 .net
- 匿名さん
2018/06/21 18:24:14
auお客様相談室。
auの社員らしいですが、皆さん仰られている通りまともではないです。こちらは普通に話しているのに、核心を突いた質問をすると、突然キレだし、一方的にまくし立てられ電話を切られました。
怖かったです‥。
ミ◯シというおじさんでした。
都合が悪い事を聞かれた時のやり方なんでしょうか。
消費生活センターと話す時は感じが良いようで、何だか仲が良さそうです‥。
もう詐欺まがいな契約とか、改善しないんだろうなと思いました。
- 215 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:37:54.93 .net
- 匿名さん
2018/06/28 22:54:12
低脳バレるような嘘をその場しのぎで平気でつくauお客様相談室シ◯タ
- 216 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:38:24.50 .net
- 久乘 剛さん
2018/07/06 17:44:44
馬鹿ばかりの従業員の集まり。
まともな奴を期待しても無駄。
日本中の馬鹿が集まっている。
- 217 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:38:42.27 .net
- 匿名さん
2018/07/10 15:00:54
小学生かと思う位バカな対応しかできない
KDDIお客様相談室サ○ウ
- 218 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:39:02.92 .net
- kazuさん
2018/07/12 20:28:27
KDDIのマイライン登録があるNTTの加入電話で、デジタルからアナログへ回線種別工事を実施すると、翌日から無断でフレッツ光プロバイダ手数料をau携帯料金に合算して引き落とし？がされます？(毎月税別\1970×5年6ヶ月分)。
契約に関する書面の送付も一切ありません。
無断で引き落としされた代金を返してほしいと依頼したら、お客様相談室のサ○ウマ○トと言う担当者から業務妨害で訴えるぞ！と脅されました。
矛盾点を質問すると名誉毀損で訴えるぞ！と捨て台詞を言った後、一方的に電話を切られます。
追い詰められた担当者を、からかっいると結構おもしろいですよ！。
不祥事隠蔽特命業務も結構大変みたいですね(笑)。
- 219 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:39:25.62 .net
- 匿名さん
2018/07/18 20:24:56
KDDIお客様相談室サトウと名乗る人から電話が来ましたけど、自社の商品知識皆無で話しにならないんですよね…
どうなっちゃってるんですかね？この会社
確かに御高齢の方には、モバイルネットワークの仕組みやAPNなどの理解は難しいとは思うのですが、貴方の仕事はそのトラブル解決なのでは？
ご自身がわからないのであれば、部下の者に一任すればいいのでは？
そういう地位にいらっしゃるのでしょ？
火に油を注ぐとはこういうことじゃないですか？
- 220 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:39:56.61 .net
- 匿名さん
2018/07/21 16:50:52
サトウはアホでくずで嘘つきです、騙されないように、
- 221 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:40:11.53 .net
- 匿名さん
2018/08/01 03:19:12
サトウは嘘つきです、不正請求をして、19986円の返金なので、2万の商品券を送ったので、と言われたが、
他に調べてもらったら、総額27547円だった、
嘘をついて、安く見積もった、
返金に商品券は、あるか？
馬鹿なの。
嘘つきで馬鹿なの？
マニアルなの？
- 222 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:40:29.65 .net
- 櫻井さん
2018/08/07 18:49:33
さっさと、金、返せ、詐欺野郎共。
金返せ、
金送れ、
金払え、
- 223 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:40:52.20 .net
- ナオタロウさん
2018/08/10 12:42:09
なんと、27年10月に、私の免許証で、電話を作られている。
その事でＣＩＣでの信用情報にブラックで記載があり。カードが作れない。
免許証は、本人確認用だから、顔写真がついてて証明なんか出来ないはずなのに、何故2回線契約されているのだろう。
KDDIのいい加減さにより被害をこうむっている。
ふざけた会社だ。
- 224 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:41:15.13 .net
- 匿名さん
2018/08/14 14:21:56
皆様、凄い被害が多い様子です。
私は3万を不正引き落としされ、帰って来ません。
返金してほしいなら、｢裁判してください。｣と言われて、皆様これで泣き寝入りしているのだな、そう思いました。
最低の対応です。
皆様と比べると3万って可愛い物のように感じますね。
ですが、このままで終らせる気は有りません。
- 225 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:41:40.57 .net
- KDDI業務上過失被害者さん
2018/08/16 20:30:32
auの携帯電話のオプションに存在しない、au one net のプロバイダ手数料が5年6ヶ月間、無断で加算されていました。
お客様相談室のサトウマコトは、気づかなかったお客様が悪いとの事で、代金は返さないそうです？。
なぜ、有り得ない料金明細があるのか？等の質問すると、架空の作り話で、揚げ足を取るのはおやめください、
業務妨害で訴えるぞと捨て台詞を言って一方的に電話を切ります(通算60回以上)。
サトウマコトは、何回揚げ足を取っても次から次へと足が出てくる「ムカデの妖怪」みたいな奴です。
普通の人間では、退治は出来ないみたいですの「ゲゲゲの鬼太郎(裁判所)」に妖怪退治を依頼するしかないみたいです。
- 226 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:42:07.62 .net
- KDDI業務上過失被害者さん
2018/08/16 20:55:51
この 03-6670-6683 ですが、 2018年2月から、私の携帯から発信者番号通知/非通知で電話すると、一旦、繋がるが 1秒程度で切れてしまいます。
明らかな着信拒否設定です。
着信拒否設定をしたのは、室長代理の サトウマコト と言う奴の仕業の様です。
さすが通信会社の仕業と関心しました。
代替え番号は
03-6362-6218
です。
- 227 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:42:40.32 .net
- KDDI不当対応被害克服者さん
2018/08/17 12:17:59
■お客様相談室対抗マニュアル■
KDDIお客様相談室には、不祥事をもみ消す為の手順/マニュアルが存在すると思われます。
この手順に引っ掛からない為の方策を被害経験者として記述しておきます。
①契約中の案件の場合は「解約できますよ」」と促してきますが「解約します」と言うと「契約していた事を認めましたね」と揚げ足を取ってくる。
②明らかにKDDI側の過失である事が判明している場合は「弁護士会照会」を実施する。
費用は 5～7万円ほど掛かる。
まともな回答は期待できない為「嘘回答」を前提に質問内容を工夫する。
③複数契約で分離可能な契約は「請求分割申込書」で、即座に引き落とし停止が出来るカード/口座に支払い方法を変更する。
(コンビニ払いが望ましい)
④未払いが3ヶ月経過すると「強制自動解約」となる。
⑤未払いの代金が残れば、KDDI側は「お客様情報・契約情報を消去出来なくなる」
⑥場合によっては、子浩法律事務所の様な取り立て屋の弁護士に債権回収を委託してくる事がある。
(差し押さえするぞと言うと文書を送りつける脅迫目的です)
⑦弁護士から催促状が届いたら、弁護士会照会の矛盾点を文書で送ります。
(私の場合、即座に「辞任通知」が送付されて来ました)
⑧KDDIでは、契約が無くなると、6ヶ月で情報を消してしまい「知らない」と逃げますが、未払いの代金があるため、この手が使えなくなります。
⑨後は、時効が成立するまでの5年以内に弁護士/裁判所を使い対策を進めます。
⑩殆どの場合、手間/手数料の負担が少ない「少額損害賠償訴訟」で対応出来ると思われますが、赤字になります。
以上、これがKDDIお客様相談室「不祥事隠蔽/泣き寝入り戦略」の手口です。
ケースバイケースで、参考にして下さい。
- 228 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:43:01.64 .net
- 匿名さん
2018/08/19 13:20:43
私は157のオペレーターに暴言を吐かれ話が大きくなり、お客様相談室が対応する事になりました。
担当者はサトウという男でした（サトウは2名おり下の名前までは分かりませんが）
強い口調で攻めてくるんで私も強い口調で徹底的に攻めると「すみませんでした」「これからも宜しくお願いします」と言い電話を切ってきました。大したことのない男ですね。
サトウはともかく私に暴言を吐いた北○道お客様センター責任者のT田A美 こいつは許しません。
皆さんも気を付けて下さい。「営業妨害 営業妨害」とT田は暴言を吐いてきます。
- 229 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:43:18.94 .net
- 匿名さん
2018/08/20 21:44:52
都合が悪くなると営業妨害、最終的には法的手段をとるとか頭おかしいんじゃねえの？名ばかりのお客様相談室
- 230 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:44:10.25 .net
- 匿名さん
2018/08/21 00:47:54
au は、もう終わりなのかもしれません。
かつては、少々料金が高くても質の高いサービスを提供するキャリアという位置づけだったと思います。
ちょっとおしゃれなイメージ戦略も成功していたように思うのです。
しかし MVNO 対策として鳴り物入りで導入された「ピタットプラン」は、はっきり言って詐欺でしょう。
かなり特殊な条件を満たさないかぎり、かえって割高になるプランです。ところが売り込みに当たっては「安くなる」としか言わない。
あるいは、内容が複雑すぎて、説明しても簡単には理解できないので、結局「安くなる」だけが印象に残って契約させられるのです。
話が飛躍しますが、これはバブル崩壊後に生命保険会社が逆ざや対策で導入した悪名高き「定期付き終身」の考え方に、
とてもよく似ていると思います。内容が複雑すぎて、ちゃんと理解して加入している人がいないのです。
ごく一部が貯蓄型になっているので、そこを強調して「これは貯蓄型の保険」と言って売るのですが、実は大半は掛け捨てになっており、
それによって見かけ上の保険料を安くするというものです。「従来の保険（つまり純然たる貯蓄型）に比べて保険料が大幅に安くなります」と
（当たり前だ！）。しかも、わけのわからない特約がテンコ盛り。よくよく検討してみると、まず必要のないものばかりですが、
保険会社の人は「万が一の場合に備えるのが保険です」などと、できるだけ高額な契約を取ろうとする。
いま au は、これに近い状態にあるように思います。少なくとも経営陣の危機感はハンパないでしょう。
なんとか巨大なずうたいを維持しようと必死なのだと思います。「溺れる者は藁をもつかむ」と言いますが、
その状態でいいビジネスなど、できるはずがない。巻き込まれた人たちは一緒に沈没するだけです。
- 231 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:44:33.95 .net
- 佐藤まこさん
2018/08/30 12:35:26
ａｕとは！！金をもぎとる悪質業者。やくざより、暴利！！契約してはいけない！！恐ろしい仕組み。
グラティーナのメールの不具合があり、３台も交換。
１５７の若いのは、私が責任者と！！お客様相談室 佐藤君？頭悪んでは。言わないと理解できない相談室。
- 232 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:45:13.55 .net
- 佐藤誠さん
2018/08/31 05:35:09
ａｕ社長様 相談室の「佐藤まことちゃん」辞めさせたら！ａｕの評判を落とお客様相談室。室長代理？
- 233 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:45:31.82 .net
- さとう まことさん
2018/08/31 05:41:51
auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。とは ごもっとも！！
- 234 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:45:57.04 .net
- 原告代表さん
2018/08/31 18:00:13
KDDIお客様相談室 室長代理 佐藤誠 様、間もなく裁判所に出廷頂く予定なので、KDDIを辞めないで下さい.... m(_ _)m。
■新しいお客様相談室の電話番号
https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6362_6218.html
- 235 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:46:17.62 .net
- 匿名さん
2018/08/31 19:23:54
5年程前、KDDI 大阪ビジネスパークの、
カスタマーサポート部署にいた ハヤカワ（早川？）という男性、中年、40代くらい。
通勤途中に電車車内で女性に痴漢行為を繰り返していた。
- 236 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:46:41.59 .net
- 匿名さん
2018/09/02 10:12:56
俺になりすましてショップで端末契約した犯人が警察に逮捕されとんのに、なんで俺に請求が来るんや？
犯人が逮捕されとんのに正当な契約？KDDIは頭大丈夫か？犯人に請求せんか！
- 237 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:47:13.77 .net
- 振り込め詐欺被害者さん
2018/09/02 21:21:34
KDDIに申し込みしていない・申し込みできない出来ない「フレッツ光接続手数料(ファミリー)」のプロバイダ手数料が未払いだそうです(全く身に覚えがありません)。
弁護士に依頼し調査の結果、KDDI側の事務処理手続きミスであることが判明しました。
KDDIからの委託で子浩法律事務所から催促状が届きました。
払わなかったら「差し押さえ」するそうです。
不当な金品の要求をしてきたKDDIの代理人を名乗る子浩法律事務所の小林浩平 弁護士に対して「懲戒請求」を出しておきました。
どうやら、お客様相談室の佐藤誠によるお客様に責任をなすりつけ、泣き寝入りさせるための「嫌がらせ」の様です。
- 238 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:47:33.29 .net
- 匿名さん
2018/09/03 15:03:53
全く身に覚えのない請求なので無視してたら債権回収委託通知書というものが来ました。
そこには弁護士名が書かれてましたが、もう一ヶ月以上も弁護士から連絡がありません。
支払わせるための脅し？
- 239 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:48:09.08 .net
- 脅迫被害者さん
2018/09/04 07:08:28
KDDIとマイラインの契約があり、東西NTTで引っ越しや回線種別変更等の電話工事を行うと工事翌日から無断で携帯電話の引き落としに加算され、
プロバイダー料金の徴収が始まります。
同条件に当てはまる方は、一度、明細を確認する事をお勧めします(携帯電話のオプションにプロバイダーは、ありません)。
KDDIお客様相談室は、明らかな不祥事であっても、認めず、弁護士を使って、泣き寝入りをさせる目的で、脅迫をして来ます。
佐藤誠さん、あなたの嘘回答は、全部バレていますよ！。
- 240 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:48:29.00 .net
- 匿名さん
2018/09/04 09:42:49
お客様センターの平野、八木橋、広末、福田
2度も電話して、確認するのでお待ち下さいと、確認！確認！にかなりの時間をかけ、出した答えが間違いなく解約金がかかりますだった
3度目にかけたら、今度は解約金はかかりませんだとさ
アホか
ロボットのように謝罪を繰り返すだけ
通算で2時間以上無駄にした
バカしかいないようです
- 241 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:48:49.19 .net
- 匿名さん
2018/09/05 21:32:50
auお客様センターに2年縛りの解約月の為、料金について問い合わせた所、変更は無いので今までの料金でとの案内。
1年後何とか割が無くなり料金アップ。
苦情を言うと間違った案内を認めた上で金払えと。auの苦情先を聞くと答えられないの一点張り。マジむかつくわ。
- 242 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:49:27.76 .net
- 匿名さん
2018/09/06 22:48:13
2月に充電器を購入して、7ヶ月で早くも故障。ショップに行くと「廃盤になったので自力でショップを探し、交換してください」と言われた。
そもそも1年の保証はどうなるのか？クレームの電話をするので連絡先を聞くとお客様お問い合わせセンターだと言うので、かけると、
故障センターだと言われた。故障センターでクレームを言うと「携帯ではないのでわかりません」と言われ、「クレームはどこに言うんですか？」と聞くと
「auにはクレーム処理をする部署はありません」と有り得ない答えが帰ってきました。
私だけ特別扱いしろと言っているのではない！
ただ「システムの改善に役立てます」という一言で私の怒りは収まったものの…
子供の対応しかできないバイトばかり用意せず、いざというときは会社の為に誤り倒せる人材育成に、もっともっとお力を入れた方がよいのではないでしょうか？KDDI様！
次回の契約更新はしません
家族全員です！
20年以上更新していたのにとても残念ですが、小さな器の会社だと言うことがはっきりしたのでせいせいいたしました！！！
- 243 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:52:25.79 .net
- 匿名さん
2018/04/20 14:49:25
0363626218のお客様センター松原（男性）は非常に対応が悪いです。教育し直しくらさい。
- 244 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:52:46.10 .net
- 匿名さん
2018/06/21 18:39:55
auお客様相談室。
auの社員らしいですが、皆さん仰られている通りまともではないです。こちらは普通に話しているのに、核心を突いた質問をすると、突然キレだし、
一方的にまくし立てられ電話を切られました。
怖かったです‥。
ミ◯シというおじさんでした。
都合が悪い事を聞かれた時のやり方なんでしょうか。
消費生活センターと話す時は感じが良いようで、何だか仲が良さそうです‥。
もう詐欺まがいな契約とか、改善しないんだろうなと思いました。
- 245 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:53:07.03 .net
- 匿名さん
2018/06/26 17:50:24
クモンという馬鹿は、間違った知識を振りかざしこちらを悪者にする。
佐藤という阿保は都合の悪い話になると、無理矢理話を強制終了させて次に進めて有耶無耶にしようとする。
要するに役立たずの吹き溜まり部署
- 246 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:53:23.81 .net
- 三角さん
2018/06/28 18:36:04
センター長は三角というやつ
- 247 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:53:43.71 .net
- kazuさん
2018/07/13 06:57:34
KDDIから無断でフレッツ光コース(ファミリー)、月額税別\1970をクレジットカードから毎月5年6ヶ月間、引き落としされる不祥事が発覚しました。
きっかけは、KDDIのマイラインの登録があるNTTの電話回線で工事を行った翌日からで、マイラインセンターからの情報を誤って処理した事が判明しました。
KDDIのサトウ○コトと言う担当者は、ネットからお客さんが申し込んだとでっち上げの嘘回答をして、騙す行為を実行。
矛盾点を指摘すると質問には答えず「業務妨害で訴えるぞ、名誉毀損だ」と騒ぎ立て、一方的に電話を切ってしまいます。
3ヶ月前から着信拒否の設定をされ、連絡を取れなくされました。
担当者のサトウ○コトは、KDDIの不祥事隠蔽業務を担っているようですが、追い詰められた状況で、幼稚な対応を繰り返す状況をみていると何だかかわそうにも感じます。
サトウ○コトさん！、お仕事ご苦労様です(笑)。
- 248 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:54:00.04 .net
- kazuさん
2018/07/13 23:56:19
無断引き落としされたプロバイダー手数料の件で、KDDIに対して行った弁護司会照会の回答(お客様相談室作成)が、デタラメの矛盾だらけの嘘回答
- 249 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:54:13.92 .net
- KDDIカード詐欺被害者さん
2018/08/14 21:12:44
KDDI本社 お客様相談室 のサトウマコトは、質問しても何も答えずに「業務妨害で訴えるぞ」と言って、一方的に電話を切る得意技を持っているようです。
KDDIの社員とは思えない、極めて卑怯な事をする奴です。
まともな対応は、期待してはいけません。
- 250 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:54:39.34 .net
- 被害者さん
2018/08/14 21:24:15
この電話番号は、KDDI本社 「お客様相談室」ではなく「お客様排除室」です。
不祥事隠蔽を主目的にした組織なので、お間違いのないように留意下さい。
電話しても無駄なので、警察に通報、裁判所に訴えましょう！。
- 251 ：非通知さん：2018/09/09(日) 03:54:57.74 .net
- 原告代表さん
2018/08/21 19:18:39
KDDIから無断で引き落としされた、5年6ヶ月分のプロバイダ手数料金(総額\160,000)を取り戻す目的で、代理人の弁護士に依頼し「不当利得返還請求事件」として裁判を起こす事にしました。
つじつまが合わないデタラメな嘘回答をしたあげく、60回以上、電話での矛盾点の質問も「終わった事で電話するな！、業務妨害で訴えるぞ、名誉毀損だ！」と騒ぎ立て、一方的に電話を切る、お客様相談室の「サトウマコト」を裁判所に引っ張り出すつもりです。
- 252 ：非通知さん：2018/09/09(日) 10:36:07.38 .net
- 地震で定額通信無制限に
田中やるじゃん
- 253 ：非通知さん：2018/09/09(日) 13:01:51.84 .net
- 最近荒らしてる奴はウンコマルチキチガイだったのか
こんなのに絡まれたauもスレ住人も可哀想に
- 254 ：非通知さん：2018/09/09(日) 19:01:06.72 .net
- なんたって異常なまでのあぼんだからな
- 255 ：非通知さん：2018/09/09(日) 19:28:14.27 .net
- 自社契約ユーザーまでも巻き添えでサイレント改悪するauは一日も早く倒産すべきですわ
https://auwimax.hatenablog.com/
- 256 ：非通知さん：2018/09/09(日) 22:36:16.81 .net
- >>255
うんこキチガイめ
- 257 ：非通知さん：2018/09/09(日) 23:25:31.88 .net
- >>256
うんこきちがいとか
ソフトバンク工作員とか
佐藤きちがいとか
コロコロ主張が変わるね
数打ちゃ当たるで全く特定出来てないんだね
- 258 ：非通知さん：2018/09/09(日) 23:29:26.19 .net
- あれやこれや手を出していずれもうまく行かないKDDIそっくりだなw
- 259 ：非通知さん：2018/09/10(月) 00:30:36.83 .net
- うんこマン必死
- 260 ：非通知さん：2018/09/10(月) 00:46:48.63 .net
- 高橋じゃあダメだったな(すでに過去形)
- 261 ：非通知さん：2018/09/10(月) 01:43:46.44 .net
- ボケ老人
- 262 ：非通知さん：2018/09/10(月) 01:49:27.19 .net
- 通信速度制限時384Kbpsにしてくれ 最低でもW-CDMA並みの速度を見せてみろ
- 263 ：非通知さん：2018/09/10(月) 04:44:21.84 .net
- Wi-Fiセキュリティーをアブデしたらサイト見れなくなったわ
- 264 ：非通知さん：2018/09/10(月) 15:32:44.33 .net
- ソフトバンク（9月10日 午前9時現在）
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20180906-03/
（影響地域）
以下の一部地域
北海道 日高郡新ひだか町、白糠郡白糠町、川上郡標茶町、厚岸郡（厚岸町、浜中町）、
北見市、網走郡津別町、旭川市、枝幸郡中頓別町、留萌郡小平町、
勇払郡（むかわ町、厚真町）、古宇郡泊村
ドコモ（9月10日 午前10時00分現在）
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180906_01_m.html
影響地域（携帯電話について）
北海道
虻田郡洞爺湖町、岩見沢市、沙流郡平取町、十勝郡浦幌町、上川郡上川町、
網走郡大空町、網走市、目梨郡羅臼町、勇払郡厚真町、檜山郡上ノ国町
KDDIさんは9月10日の発表すらありませんｗ
- 265 ：非通知さん：2018/09/10(月) 15:43:36.78 .net
- あった
KDDI（9月10日 14時00分現在)
https://news.kddi.com/important/news/important_20180910703.html
影響エリア
以下のエリアの一部
・北海道
伊達市、岩見沢市、釧路市、恵庭市、根室市、砂川市、三笠市、室蘭市、千歳市、稚内市、登別市
苫小牧市、函館市、富良野市、北見市、北斗市、紋別市、夕張市、虻田郡（ニセコ町、洞爺湖町）
浦河郡浦河町、河西郡（芽室町、更別村）、河東郡音更町、茅部郡森町、久遠郡せたな町、釧路郡釧路町
古宇郡泊村、厚岸郡（厚岸町、浜中町）、枝幸郡（枝幸町、中頓別町）、十勝郡浦幌町、松前郡松前町
上川郡（新得町、清水町、美瑛町）、常呂郡佐呂間町、川上郡標茶町、増毛郡増毛町
足寄郡（足寄町、陸別町）、中川郡（中川町、豊頃町、幕別町）、天塩郡幌延町、二海郡八雲町
白糠郡白糠町、網走郡（大空町、美幌町）、紋別郡（遠軽町、湧別町）、野付郡別海町
- 266 ：非通知さん：2018/09/10(月) 15:43:59.46 .net
- まとめますと、9月10日現在
ドコモ影響地域 10ヶ所
ソフトバンク影響地域 13ヶ所
KDDI影響地域 53ヶ所
- 267 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:10:38.38 .net
- 9月10日午後5時現在
ドコモ影響地域 7ヶ所
ソフトバンク影響地域 6ヶ所
KDDI影響地域 48ヶ所
- 268 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:22:28.12 .net
- auって毎日深夜メンテナンスしてる？
なんか夜中にアプデしたりauID絡む事触ると必ず不具合出るの気のせいか？
- 269 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:31:19.62 .net
- MYauを昼間見て気付いたけど、1/12 みたいな読み込むの出てきたしまさか原因これですか？
ここいらしっかり明確にしとけっつうの
出先でWi-Fiセキュリティー使えないとか何も出来ないじゃん
- 270 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:39:27.98 .net
- スマパス系のアプリは毎月初ログインし直さないとダメな奴あるよ
面倒くさいし解約したら使えなくなるからなるべくplayストアで買うようにしてるけど
- 271 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:45:56.46 .net
- >>270
毎月初どころか9日経ってますけどね
深夜帯にアプデ等は想定してないのかな？全くセキュリティ使えなくなってスマホぶん投げそうになったわ
- 272 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:49:25.13 .net
- 皆さんWi-Fiセキュリティーどうされてます？
playストアで他のセキュリティ使ってますか？
何度も保護外れるしイライラMAXなんですが
- 273 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:49:51.77 .net
- >>271
いやいや毎月初ログインし直さないとそのままずっと使えないって意味ね
- 274 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:53:31.11 .net
- >>272
ショップ店員などに騙されてるんだと思うけど
そもそもWiFiセキュリティなんて入れてないよ
通信速度は遅くなるわ、スマホは重くなるわ無駄だよそんなの
- 275 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:54:17.41 .net
- >>273
なるほど
そう言えばWi-Fiセキュリティー保護オンにして繋がらず深夜の時間帯にアンインストールし再インストールしたけどログイン画面は出て来なかったな…
なんなのこれ
- 276 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:55:50.15 .net
- >>274
コンビニWi-Fiとかセキュリティなしで使ってるんですか？ｗｗｗ
- 277 ：非通知さん：2018/09/10(月) 19:57:56.55 .net
- ちょっとヤバそうな奴がコンビニWi-Fi使っててセキュリティなしてWi-Fi繋ぐってなかなか勇気いる気がするｗｗｗｗ
- 278 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:00:17.46 .net
- >>276
そもそもコンビニやauWiFiなんか使わんよ
公衆WiFiの8割は偽装されてるらしいし
別途WiMAX2+契約してピタット1GBで過ごしてる
- 279 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:02:52.24 .net
- >>278
偽装されてるのソースは？
- 280 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:03:22.98 .net
- >>276
VPN使えば？
- 281 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:05:40.18 .net
- >>280
Wi-FiセキュリティーにVPNあるけどいまいち分からない
VPNオンにしてれば保護オフでもVPNで保護されてる？
何か設定必要ですか？
- 282 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:13:08.40 .net
- >>279
逆か
繁華街の公衆無線LAN 14％に情報漏えいの危険 | NHKニュース
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180316/k10011367951000.html?utm_int=news-culture_contents_list-items_001
- 283 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:15:50.62 .net
- 他人が設置したVPN使ってスマホの通信全部そこ通すなんてバカの極み。
そのVPNソフトウェア作ったところが全部視てるぞ。
やるなら自宅やVPSに自分で設置しないと。
- 284 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:19:53.47 .net
- >>282
セキュリティ強いやつ以外Wi-Fiセキュリティー通さないと暗証抜かれたりするやつ？
Wi-Fi SPOTでもどこで紛れてるか分からないし無防備なの危険なのは確かだけど
つうかセキュリティ弱いのとすぐ接続切れるやつは制限かけ繋がらないようにはしてる
- 285 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:20:33.75 .net
- そういうこと
自宅にVPNトンネリングすればいい
もちろん暗号化必須
Androidなら標準機能だからアプリすらいらん
- 286 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:22:09.70 .net
- >>284
何も判ってないね
無線区間のセキュリティと、データの暗号化強度をごっちゃにしてない？
- 287 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:23:21.39 .net
- >>286
これどういう事？
- 288 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:25:54.89 .net
- 無線区間のセキュリティの為にWi-Fiセキュリティー通すんじゃないんですか？
データの暗号化はプロテクトみたいなやつですよね？そもそもAndroid暗号化されてるはずですが
- 289 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:33:05.22 .net
- 7とローソンとauWi-Fi2以外繋がらないようにしてWi-Fiセキュリティー通すじゃ駄目なのかな…？
- 290 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:36:41.08 .net
- なんでこんな貧乏くさい奴しかいないんだろうauって
- 291 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:38:47.50 .net
- これ以上許可すると繋がりにくい現象おきてセキュリティオンされてない時間長くなるし隣接してるとこでは２個に絞り混んで余計な接続防いでるけどなー
- 292 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:42:57.39 .net
- ワイマ契約すれば何も考えずに無制限＆LTE12GB使えるんだが
- 293 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:43:53.68 .net
- >>290
外いる時間の方が長ければ当然じゃね？ｗｗｗ
極端な話、auWi-Fi2のみ許可して必要に応じてフリーWi-Fiならより無駄接続されずに済みますし
これ知らないと外で使う時悲惨ですよｗｗ
- 294 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:45:17.75 .net
- >>292
無駄に払いたくはない
パケホ復活もあり得るかもと予想してますし
- 295 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:46:44.26 .net
- 乞食キャリアｗｗｗ
- 296 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:47:33.62 .net
- >>293
俺もWiMAX2+契約してるからそんなムダ知識必要なし
- 297 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:47:45.47 .net
- >>295
けして安いとは思わないですがｗｗｗｗ
乞食なら格安使ってる
- 298 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:48:59.61 .net
- ドコモ、ソフトバンク、KDDIでの比較だと思うけどね
そこで格安出てくる意味わからん
- 299 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:49:58.41 .net
- >>296
いざやってみると思いの外快適なの分かると思いますよ
セキュリティかかってれば好きな時だけ使えばいい訳だし５時間使いたいならそこに留まるも良しｗｗｗ
- 300 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:51:16.09 .net
- >>298
それ比較しても安いでしたっけ？
安いか ？ｗｗｗｗ
- 301 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:56:05.31 .net
- やっぱauWi-Fi2のみ許可スタイルで必要に応じてが最強ですは
とくに駅前とか何でもウェルカムだと安定しなくなるｗｗｗｗ
- 302 ：非通知さん：2018/09/10(月) 20:58:39.93 .net
- 日本、ついにグローバル化 AndroidのシェアがiPhoneを上回る
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1536578755/
MMD 研究所、15歳～69歳の男女5,000人を対象に2018年7月31日～8月1日の期間で「2018年8月 モバイルデバイスシェア調査」を実施。
メイン使用のスマートフォンで Android OS 40.1％、iPhone (iOS) 35.2％の結果。
日本国内、15歳から69歳の男女5,000人を対象に、現在メインで利用しているモバイルデバイスについて聞いたところ、
スマートフォンを利用していると回答したのは75.3％、フィーチャーフォン（ガラケー）を利用しているのは18.1％になりました。
スマートフォンの OS 別では Android が40.1％で iPhone (iOS) が35.2％と、Android の利用率が iPhone の利用率を上回ったとしています
http://gpad-img.com/201809/android_ios_1.jpg
http://gpad-img.com/201809/android_ios_2.jpg
http://gpad-img.com/201809/android_ios_3.jpg
詳細は
https://gpad.tv/topic/mmdlabo-main-smartphone-os-android-ios-201807310801/
- 303 ：非通知さん：2018/09/10(月) 21:00:48.23 .net
- >>302
ガラケーまだ18.1％もいるのかｗｗｗｗ
- 304 ：非通知さん：2018/09/10(月) 21:03:53.27 .net
- >>303
15歳から69歳だからだと思うｗ
- 305 ：非通知さん：2018/09/10(月) 21:12:30.13 .net
- >>304
この前おじいちゃんが健気にフリック入力してたけどｗｗｗｗ驚いたわｗｗｗ
- 306 ：非通知さん：2018/09/10(月) 21:20:11.63 .net
- 話盛りすぎたわｗｗｗｗ流石にフリック入力は見たことがないｗｗｗｗ
- 307 ：非通知さん：2018/09/10(月) 21:22:51.03 .net
- 年齢は関係ないけれど？
- 308 ：非通知さん：2018/09/10(月) 21:28:10.18 .net
- 単発だらけｗｗｗ うけるーｗｗｗ
- 309 ：非通知さん：2018/09/10(月) 22:58:05.79 .net
- ドコモ 9月10日 午後4時00分現在
影響地域：
岩見沢市、上川郡上川町、網走郡大空町、網走市、勇払郡厚真町、士別市
ソフトバンク 9月10日 午後5時現在
影響地域：
川上郡標茶町、厚岸郡（厚岸町、浜中町）、北見市、留萌郡小平町、勇払郡厚真町、古宇郡泊村
KDDI 9月10日 16時00分現在
影響地域：
伊達市、岩見沢市、釧路市、恵庭市、根室市、砂川市、三笠市、室蘭市、千歳市、稚内市、登別市
苫小牧市、函館市、富良野市、北見市、北斗市、紋別市、夕張市、虻田郡（ニセコ町、洞爺湖町）
浦河郡浦河町、河西郡芽室町、河東郡音更町、茅部郡森町、釧路郡釧路町
厚岸郡（厚岸町、浜中町）、枝幸郡枝幸町、十勝郡浦幌町、松前郡松前町
上川郡（清水町、美瑛町）、常呂郡佐呂間町、川上郡標茶町、増毛郡増毛町
足寄郡（足寄町、陸別町）、中川郡（中川町、豊頃町、幕別町）、天塩郡幌延町、二海郡八雲町
白糠郡白糠町、網走郡（大空町、美幌町）、紋別郡（遠軽町、湧別町）、野付郡別海町
- 310 ：非通知さん：2018/09/10(月) 23:59:17.79 .net
- ソフトバンク全復旧
（全復旧報：携帯電話サービス）平成３０年北海道胆振東部地震の影響について
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20180906-03/
（復旧日時）
2018年9月10日（月） 午後10時58分
- 311 ：非通知さん：2018/09/11(火) 01:07:13.20 .net
- ついにSoftBankに抜かされる日が来ようとは
世も末ですわ
- 312 ：非通知さん：2018/09/11(火) 01:13:10.25 .net
- そうかな？
ここ1年くらいのauの体たらくっぷりを目の当たりにすると予測はできたと思うけど
- 313 ：非通知さん：2018/09/11(火) 12:56:18.99 .net
- ドコモ 9月11日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180906_01_m.html
影響地域
上川郡上川町、網走郡大空町、網走市、勇払郡厚真町、士別市
5地域
KDDI 9月11日 12時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180911715.html
影響エリア:
伊達市、釧路市、恵庭市、三笠市、千歳市、稚内市、苫小牧市、函館市、北見市、北斗市、
紋別市、虻田郡ニセコ町、浦河郡浦河町、河東郡音更町、茅部郡森町、釧路郡釧路町、
厚岸郡厚岸町、枝幸郡枝幸町、十勝郡浦幌町、上川郡（清水町、美瑛町）、川上郡標茶町、
増毛郡増毛町、足寄郡（足寄町、陸別町）、中川郡（中川町、豊頃町、幕別町）、
二海郡八雲町、白糠郡白糠町、網走郡美幌町、紋別郡（遠軽町、湧別町）、
勇払郡（安平町、厚真町）、様似郡様似町、留萌郡小平町
37地域
- 314 ：非通知さん：2018/09/11(火) 15:16:53.58 .net
- どうすんのこれ
- 315 ：非通知さん：2018/09/11(火) 15:53:39.70 .net
- 台風21号の影響
ドコモ 9月11日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
岐阜県（郡上市） 大阪府（箕面市、柏原市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町、南河内郡千早赤阪村、茨木市）
京都府（京都市左京区、京都市北区） 滋賀県（高島市、甲賀市） 奈良県（吉野郡野迫川村、吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、日高郡みなべ町、有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
6府県24地域
KDDI 9月11日 14時30分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180911716.html
影響エリア
・和歌山県 海南市、紀の川市、田辺市、海草郡紀美野町、日高郡（印南町、日高川町、日高町）、有田郡有田川町
・奈良県 吉野郡黒滝村 ・大阪府 貝塚市、岸和田市、和泉市
・京都府 京都市（右京区、左京区）、南丹市 ・滋賀県 高島市
・北海道 札幌市南区、千歳市、空知郡南幌町
6道府県19地域
ソフトバンク 9月11日 午前9時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
（影響地域）
滋賀県 高島市 京都府 京都市（左京区、右京区、北区）
大阪府 岸和田市、泉南郡岬町、高槻市、和泉市、泉佐野市
和歌山県 田辺市、紀の川市、海南市、有田郡（有田川町、広川町）、海草郡紀美野町
4府県15地域
- 316 ：非通知さん：2018/09/11(火) 15:59:58.76 .net
- >>315
ちょｗ
KDDIさんだけ台風21号の影響に北海道をカウントしてんのかよ
ということは、実際は北海道のエリア復旧は＋３箇所ってことかよ
- 317 ：非通知さん：2018/09/11(火) 16:01:22.82 .net
- あうがんばれ
- 318 ：非通知さん：2018/09/11(火) 16:49:07.53 .net
- KDDI 前日比+24(0.83%↑)
13時30分に3016円を記録するも10分後に暴落
NTTドコモ 前日比+20(0.72%↑)
同じく13時40分に暴落
ソフトバンク 前日比+244(2.46％↑)
- 319 ：非通知さん：2018/09/11(火) 18:04:12.64 .net
- ドコモ 9月11日 午後4時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180906_01_m.html
2018年9月11日（火曜）午後2時50分に土砂災害地域（勇払郡厚真町の一部）※を除き、道内全域が回復いたしました。
KDDI 9月11日 16時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180911719.html
影響エリア
釧路市、恵庭市、千歳市、稚内市、函館市、北見市、北斗市、虻田郡ニセコ町、
浦河郡浦河町、河東郡音更町、茅部郡森町、釧路郡釧路町、厚岸郡厚岸町、
枝幸郡枝幸町、十勝郡浦幌町、上川郡美瑛町、川上郡標茶町、増毛郡増毛町、
足寄郡陸別町、中川郡（豊頃町、幕別町）、白糠郡白糠町、網走郡美幌町、
紋別郡（遠軽町、湧別町）、勇払郡厚真町、様似郡様似町、留萌郡小平町
28地域
- 320 ：非通知さん：2018/09/11(火) 19:32:22.45 .net
- KDDI 9月11日 18時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180911720.html
影響エリア
恵庭市、稚内市、函館市、虻田郡ニセコ町、河東郡音更町、茅部郡森町
釧路郡釧路町、厚岸郡厚岸町、枝幸郡枝幸町、十勝郡浦幌町、上川郡美瑛町
川上郡標茶町、増毛郡増毛町、中川郡豊頃町、白糠郡白糠町、網走郡美幌町
勇払郡厚真町、様似郡様似町
18地域未復旧
- 321 ：非通知さん：2018/09/11(火) 19:41:27.22 .net
- 平成30年北海道胆振東部地震
ソフトバンク
4日と19時間50分で復旧
ドコモ
5日と11時間42分で復旧
KDDI
継続中ｗ
- 322 ：非通知さん：2018/09/12(水) 00:05:47.58 .net
- 災害に弱いんだね
- 323 ：非通知さん：2018/09/12(水) 00:13:55.97 .net
- >>322
>>157
ほうらやっぱりw
やっぱり馬鹿だな、脳内出血した土下座ホモなの認めてやんのw
おまえはそんなことばかり言うから全然話を理解してないと馬鹿にされるんだってw
下痢には正露丸
- 324 ：非通知さん：2018/09/12(水) 00:39:45.71 .net
- キチガイきた
- 325 ：非通知さん：2018/09/12(水) 01:11:15.22 .net
- >>324
ほうらやっぱりw
やっぱり馬鹿だな、脳内出血した土下座ホモなの認めてやんのw
おまえはそんなことばかり言うから全然話を理解してないと馬鹿にされるんだってw
下痢には正露丸
- 326 ：非通知さん：2018/09/12(水) 02:00:20.54 .net
- 今は忙しいから後でなｗ
- 327 ：非通知さん：2018/09/12(水) 02:11:14.25 .net
- >>326
ほうらやっぱりw
やっぱり馬鹿だな、脳内出血した土下座ホモなの認めてやんのw
おまえはそんなことばかり言うから全然話を理解してないと馬鹿にされるんだってw
下痢には正露丸
- 328 ：非通知さん：2018/09/12(水) 10:00:34.12 .net
- キチガイきたよ
- 329 ：非通知さん：2018/09/12(水) 12:21:59.05 .net
- おまえだろ？
- 330 ：非通知さん：2018/09/12(水) 14:13:44.96 .net
- 「三太郎の日」10月特典のご案内
2018年9月12日
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
2018年10月特典
マクドナルドのダブルチーズバーガーもらえる
2018年10月はau STAR会員のお客さまに、3日、13日、23日の最大3回、マクドナルドの「ダブルチーズバーガー」1個。（注1）
なお、auスマートパスプレミアム会員のお客さまには、「ドリンクS」1個。（注2）
クーポン取得期間：
2018年10月3日（水）・13日（土）・23日（火）各日の15:00～23:59
商品引換期間：
10月3日分：10月3日（水）～5日（金）
10月13日分：10月13日（土）～15日（月）
10月23日分：10月23日（火）～25日（木）
各日15:00～23:59で各店舗の営業時間内
さらに、3日、13日、23日各日の15:00～23:59に 三太郎の日ホームページ よりキャンペーンにエントリーいただいたau STAR会員のお客さまの中から、
抽選で3,333名に三太郎オリジナルデザインのマックカード1,500円分をプレゼントします。（注3）
2018年12月特典
ダイソーのお好きな商品もらえる！
2018年12月はau STAR会員のお客さまに、ダイソーの約15,000点の中から選べる「お好きな108円商品」1個。なお、auスマートパスプレミアム会員のお客さまには、「お好きな108円商品」2個（注1）
11月特典、および12月特典の詳細については、改めてご案内します。
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-070/
- 331 ：非通知さん：2018/09/12(水) 14:14:58.15 .net
- スマートパスなんて付けてないからスルーしてたけどSTAR会員でも貰えんの？
- 332 ：非通知さん：2018/09/12(水) 14:20:58.95 .net
- 書いてある通り
- 333 ：非通知さん：2018/09/12(水) 14:22:20.92 .net
- 台風21号の影響
ドコモ 9月12日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町、南河内郡千早赤阪村、茨木市）
京都府（京都市左京区、京都市北区） 滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、日高郡みなべ町、
有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
20地域未復旧
ソフトバンク 9月12日 午前9時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
（影響地域）
京都府：京都市（左京区、右京区） 大阪府：泉南郡岬町、和泉市、泉佐野市
和歌山県：田辺市、紀の川市、海南市、有田郡有田川町、海草郡紀美野町
10地域未復旧
KDDI 9月12日現在 影響地域未発表
- 334 ：非通知さん：2018/09/12(水) 14:25:17.06 .net
- ソフトバンク復旧報から２日遅れ
NTTドコモ復旧報から１日遅れ
（復旧報：9月12日 13時30分現在）北海道胆振地方中東部を中心とした地震の影響について
https://news.kddi.com/important/news/important_20180912724.html
１．au携帯電話サービス
①日時
2018年9月6日（木）03時08分 から 2018年9月12日（水）13時01分
②影響エリア
エリアカバーの復旧作業により、通行止め等で進入困難な地域を除き、全てのエリアで3Gおよび4G LTEサービスが
ご利用いただけるようになりました。
以下エリアの一部において、土砂災害による通行止めの影響で、復旧の長期化が見込まれております。
通行止めが解除され次第、復旧作業を開始いたします。
・北海道 勇払郡厚真町
③影響
au携帯電話の音声通話およびパケット通信がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況となっておりました。
２．auひかりサービス
①日時
2018年9月6日（木）21時42分 から 2018年9月7日（金）20時27分
②影響エリア
以下エリアの一部
・北海道 札幌市、室蘭市、北広島市、北斗市、石狩市、河東郡音更町
③影響
上記影響エリアのお客さまにて、auひかりサービスがご利用いただけない状況となっておりました。
なお、お客さま宅内の機器故障等でご利用いただけないお客さまについては、引き続き対応いたします。
- 335 ：非通知さん：2018/09/12(水) 15:07:13.49 .net
- >>328-334
ほうらやっぱりw
やっぱり馬鹿だな、脳内出血した土下座ホモなの認めてやんのw
おまえはそんなことばかり言うから全然話を理解してないと馬鹿にされるんだってw
- 336 ：非通知さん：2018/09/12(水) 18:33:18.52 .net
- 台風21号の影響
KDDI 9月12日 15時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180912725.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市、田辺市、海草郡紀美野町、日高郡（日高川町、日高町）
・奈良県 吉野郡黒滝村 ・大阪府 岸和田市、和泉市
・京都府 京都市（右京区、左京区）、南丹市 ・滋賀県 高島市
12地域未復旧
ドコモ 9月12日 午後4時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、日高郡みなべ町、
有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
18地域未復旧
ソフトバンク 9月12日 午後5時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
（影響地域）
京都府：京都市（左京区、右京区） 大阪府：和泉市、泉佐野市
和歌山県：田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、海草郡紀美野町
8地域未復旧
- 337 ：非通知さん：2018/09/12(水) 18:42:50.79 .net
- キチガイ
- 338 ：非通知さん：2018/09/12(水) 18:56:18.71 .net
- >>318
KDDI 前日比+28 (0.96%↑)
NTTドコモ 前日比+42 (1.44%↑)
ソフトバンク 前日比+345 (3.40%↑)
- 339 ：非通知さん：2018/09/12(水) 19:06:55.63 .net
- ドコモとソフトバンクの株価は、菅発言前の水準に戻ったようだな
- 340 ：非通知さん：2018/09/12(水) 19:36:54.88 .net
- 台風21号の影響
ドコモ 9月12日 午後4時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、日高郡みなべ町、
有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
18地域未復旧
ソフトバンク 9月12日 午後5時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
（影響地域）
京都府：京都市（左京区、右京区） 大阪府：和泉市、泉佐野市
和歌山県：田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、海草郡紀美野町
8地域未復旧
KDDI 9月12日 17時30分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180912725.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市、田辺市、日高郡日高川町 ・大阪府 岸和田市、和泉市
・京都府 京都市（右京区、左京区）、南丹市 ・滋賀県 高島市
9地域未復旧
- 341 ：非通知さん：2018/09/12(水) 21:18:17.21 .net
- 新iPhone前にソフトバンクのSNS放題に追従するって言ってた人いたけど
全然発表無いね
- 342 ：非通知さん：2018/09/12(水) 22:55:13.15 .net
- ■三太郎の日 9月13日(木) 10:00開始
●auスマートパスプレミアム会員
スシロー 108円（税込）のおすし４皿分無料！
http://st.pass.auone.jp/st/3taro/
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浦ちゃんの歌
https://3day.au.com/
「三太郎の日」10月特典のご案内
マクドナルドのダブルチーズバーガーもらえる
2018年10月はau STAR会員のお客さまに、3日、13日、23日の最大3回、マクドナルドの「ダブルチーズバーガー」1個。（注1）
なお、auスマートパスプレミアム会員のお客さまには、「ドリンクS」1個。（注2）
クーポン取得期間：
2018年10月3日（水）・13日（土）・23日（火）各日の15:00～23:59
商品引換期間：
10月3日分：10月3日（水）～5日（金）
10月13日分：10月13日（土）～15日（月）
10月23日分：10月23日（火）～25日（木）
各日15:00～23:59で各店舗の営業時間内
さらに、3日、13日、23日各日の15:00～23:59に 三太郎の日ホームページ よりキャンペーンにエントリーいただいたau STAR会員のお客さまの中から、
抽選で3,333名に三太郎オリジナルデザインのマックカード1,500円分をプレゼントします。（注3）
2018年12月特典
ダイソーのお好きな商品もらえる！
2018年12月はau STAR会員のお客さまに、ダイソーの約15,000点の中から選べる「お好きな108円商品」1個。なお、auスマートパスプレミアム会員のお客さまには、「お好きな108円商品」2個（注1）
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-070/
- 343 ：非通知さん：2018/09/12(水) 23:08:35.25 .net
- ソフトバンクのコマーシャル内容に比べるとauのコマーシャルで伝えたがってる紙芝居視聴アピールはショボいな…
- 344 ：非通知さん：2018/09/12(水) 23:21:56.67 .net
- 禿が何やってるか全くしらねw
印象にない
- 345 ：非通知さん：2018/09/12(水) 23:26:19.84 .net
- >>343
映画調に仕立ててそれでいて内容をよく伝えられていると思う。感心する。
それと比べてauは何使えたいのかさっぱりわからない。
- 346 ：非通知さん：2018/09/12(水) 23:31:49.11 .net
- >>345
ほうらやっぱりw
やっぱり馬鹿だな、脳内出血した土下座ホモなの認めてやんのw
おまえはそんなことばかり言うから全然話を理解してないと馬鹿にされるんだってw
- 347 ：非通知さん：2018/09/13(木) 00:33:10.07 .net
- マジ高橋じゃダメっぽい
- 348 ：非通知さん：2018/09/13(木) 02:53:36.67 .net
- >>344
>>347ほうらやっぱりw
やっぱり馬鹿だな、脳内出血した土下座ホモなの認めてやんのw
おまえはそんなことばかり言うから全然話を理解してないと馬鹿にされるんだってw
- 349 ：非通知さん：2018/09/13(木) 03:16:11.21 .net
- あたらしいiPhoneにガッカリ
- 350 ：非通知さん：2018/09/13(木) 03:46:41.50 .net
- スマートパス内のWi-Fiセキュリティーってダウングレード可能ですか？
アプデしたら不具合が止まらない…
- 351 ：非通知さん：2018/09/13(木) 03:56:08.32 .net
- >>349
> 349 非通知さん sage 2018/09/13(木) 03:16:11.21
> あたらしいiPhoneにガッカリ
- 352 ：非通知さん：2018/09/13(木) 10:50:37.74 .net
- 台風21号の影響
ドコモ 9月12日 午後4時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、日高郡みなべ町、
有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
18地域未復旧
KDDI 9月12日 17時30分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180912725.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市、田辺市、日高郡日高川町 ・大阪府 岸和田市、和泉市
・京都府 京都市（右京区、左京区）、南丹市 ・滋賀県 高島市
9地域未復旧
ソフトバンク 9月13日 午前9時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
（影響地域）
和歌山県 有田郡有田川町
1地域未復旧
- 353 ：非通知さん：2018/09/13(木) 10:56:11.58 .net
- au、「iPhone XS」、「iPhone XS Max」、「iPhone XR」、「Apple Watch Series 4」に関するお知らせ
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
2018年9月13日
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2018/09/13/3381.html
KDDI、沖縄セルラーは、iPhone史上最も進化した「iPhone XS」「iPhone XS Max」および、より多くのお客さまに最新のiPhoneをお届けする
「iPhone XR」、デザインと設計を一新し、一段とアクティブで健康的な毎日を送ることができる「Apple Watch Series 4 (GPS + Cellularモデル)」を、2018年9月21日以降発売します。
「iPhone XS」、「iPhone XS Max」は、auのiPhone取扱店およびauオンラインショップで、「Apple Watch Series 4 (GPS + Cellularモデル)」は、Apple Watchを取り扱うauショップおよびauオンラインショップにて、予約を2018年9月14日16時01分より開始します。
また、「iPhone XR」は、予約を2018年10月19日よりauのiPhone取扱店およびauオンラインショップで開始します。
- 354 ：非通知さん：2018/09/13(木) 11:09:41.05 .net
- 三太郎の日 200-200クーポン
https://wowma.jp/event/3taro/index.html
食品200～300円
https://wowma.jp/bep/m/klist3?tf=eventlist01&at=FP&sort1=ppop30%2Cd&e_scope=O&srm=Y&gr=ausaturday&ipp=40&keyword=&non_keyword=&categ_id=36&dt=&clow=200&chigh=300&non_gr=ex&sff=Y
食品301円～500円
https://wowma.jp/bep/m/klist3?tf=eventlist01&at=FP&sort1=ppop30%2Cd&e_scope=O&srm=Y&gr=ausaturday&ipp=40&non_gr=ex&categ_id=36&chigh=500&clow=301&keyword=&non_keyword=&dt=&user=&sff=Y
- 355 ：非通知さん：2018/09/13(木) 11:11:44.53 .net
- 台風21号の影響
KDDI 9月13日 02時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913728.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市、日高郡日高川町 ・大阪府 岸和田市、和泉市
・京都府 京都市（右京区、左京区）、南丹市 ・滋賀県 高島市
8地域未復旧
ソフトバンク 9月13日 午前9時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
（影響地域）
和歌山県 有田郡有田川町
1地域未復旧
ドコモ 9月13日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
17地域未復旧
- 356 ：非通知さん：2018/09/13(木) 11:38:39.79 .net
- じぶん銀行から来るメールの頻度が以前より増えてきてウザい
12月から改悪するから必死なのはわかるけど迷惑
- 357 ：非通知さん：2018/09/13(木) 12:01:27.94 .net
- なんで担当者から折り返しでとんでもない時間かかるんだよ
人手不足なら人員増やせ
待たされてる方の事も考えろ
- 358 ：非通知さん：2018/09/13(木) 12:50:47.37 .net
- 一人でも月々3,480円（注1）でおトクにiPhoneが使える、「iPhoneギガトクキャンペーン」と「スマホ応援割」の条件変更について
～「Netflixプラン」も月々3,980円（注2）でおトクに利用可能～
2018年9月13日
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
KDDI、沖縄セルラーは、2018年9月14日から最新のiPhone（注3）のご利用料金が1年間最大1,020円割引となる「iPhoneギガトクキャンペーン」を開始します。
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-072/
https://www.au.com/pr/campaign2018/
- 359 ：非通知さん：2018/09/13(木) 12:52:55.56 .net
- 台風21号の影響
ソフトバンク 9月13日 午前9時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
（影響地域）
和歌山県 有田郡有田川町
1地域未復旧
ドコモ 9月13日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
17地域未復旧
KDDI 9月13日 11時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913729.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市、日高郡日高川町 ・大阪府 和泉市
・京都府 京都市（右京区、左京区）、南丹市 ・滋賀県 高島市
7地域未復旧
- 360 ：非通知さん：2018/09/13(木) 14:28:10.13 .net
- 台風21号の影響
ソフトバンク 9月13日 午前9時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
（影響地域）
和歌山県 有田郡有田川町
1地域未復旧
ドコモ 9月13日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
17地域未復旧
KDDI 9月13日 14時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913730.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市、日高郡日高川町 ・大阪府 和泉市
・京都府 京都市左京区 ・滋賀県 高島市
5地域未復旧
- 361 ：非通知さん：2018/09/13(木) 15:25:45.67 .net
- 台風21号の影響
ドコモ 9月13日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
17地域未復旧
KDDI 9月13日 14時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913730.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市、日高郡日高川町 ・大阪府 和泉市
・京都府 京都市左京区 ・滋賀県 高島市
5地域未復旧
ソフトバンク 9月13日 午後2時35分復旧
【復旧】台風21号の影響により一部地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
- 362 ：非通知さん：2018/09/13(木) 15:48:38.35 .net
- 台風21号の影響
ドコモ 9月13日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
17地域未復旧
ソフトバンク 9月13日 午後2時35分復旧
【復旧】台風21号の影響により一部地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
KDDI 9月13日 15時30分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913731.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市
・京都府 京都市左京区
2地域未復旧
- 363 ：非通知さん：2018/09/13(木) 16:10:45.90 .net
- このキチガイまだやってるのか笑えるんだけどw
三太郎の日スシロー行ってきた
満足じゃ
夜も行くよーw
- 364 ：非通知さん：2018/09/13(木) 16:13:07.84 .net
- >>363
無職おつ
- 365 ：非通知さん：2018/09/13(木) 18:24:35.62 .net
- 台風21号の影響
ソフトバンク 9月13日 午後2時35分復旧
【復旧】台風21号の影響により一部地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
KDDI 9月13日 15時30分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913731.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市
・京都府 京都市左京区
2地域未復旧
ドコモ 9月13日 午後4時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
16地域未復旧
- 366 ：非通知さん：2018/09/13(木) 18:51:36.96 .net
- >>338
KDDI 前日比 +59 (1.97%↑)
NTTドコモ 前日比 +34 (1.14%↑)
ソフトバンク 前日比 +495 (4.72%↑)
- 367 ：非通知さん：2018/09/13(木) 18:56:51.67 .net
- 三太郎の日
auスマートパスプレミアム会員
スシロー1000円以上で432円引
http://st.pass.auone.jp/st/3taro/
三太郎の日 200-200クーポン
https://wowma.jp/event/3taro/index.html
充電コードtypeC
https://wowma.jp/item/284696010
米1合
https://wowma.jp/item/285025126
石鹸
https://wowma.jp/item/287218242
zippoフィルメント
https://wowma.jp/item/236644262
オニオンスープ
https://wowma.jp/item/324609989
食品200～300円
https://wowma.jp/bep/m/klist3?tf=eventlist01&at=FP&sort1=ppop30%2Cd&e_scope=O&srm=Y&gr=ausaturday&ipp=40&keyword=&non_keyword=&categ_id=36&dt=&clow=200&chigh=300&non_gr=ex&sff=Y
食品301円～500円
https://wowma.jp/bep/m/klist3?tf=eventlist01&at=FP&sort1=ppop30%2Cd&e_scope=O&srm=Y&gr=ausaturday&ipp=40&non_gr=ex&categ_id=36&chigh=500&clow=301&keyword=&non_keyword=&dt=&user=&sff=Y
つまみ
https://wowma.jp/bep/m/klist3?at=FP&sort1=ppop30%2Cd&e_scope=O&srm=Y&ipp=40&non_gr=ex&categ_id=&chigh=500&clow=200&keyword=%82%C2%82%DC%82%DD&non_keyword=&dt=&user=&sff=Y
充電ケーブル
https://wowma.jp/bep/m/klist3?at=FP&sort1=ppop30%2Cd&e_scope=O&srm=Y&ipp=40&non_gr=ex&categ_id=&chigh=400&clow=200&keyword=%8F%5B%93d%83P%81%5B%83u%83%8B&non_keyword=&dt=&user=&sff=Y
「三太郎の日」10月特典のご案内
マクドナルドのダブルチーズバーガー
2018年12月特典
ダイソーのお好きな商品もらえる！
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-070/
- 368 ：非通知さん：2018/09/13(木) 23:39:39.98 .net
- 台風21号の影響
ソフトバンク 9月13日 午後2時35分復旧
【復旧】台風21号の影響により一部地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
ドコモ 9月13日 午後4時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市）
16地域未復旧
KDDI 9月13日 22時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913732.html
影響エリア
・京都府 京都市左京区
1地域未復旧
- 369 ：非通知さん：2018/09/14(金) 01:10:54.50 .net
- 【iPhoneギガトクキャンペ 9月14日～11月30日】
https://www.au.com/pr/campaign2018/detail/?bid=we-dcom-iphone-cp-2
■対象機種
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone X
■対象プラン
auフラットプラン20/30の
auフラットプラン25 Netflixパック
■条件 対象機種を新規契約（他社からのお乗りかえ含む）・機種変更でご購入と同時に「auフラットプラン」にご加入
■auフラットプラン25 Netflixパック（25GB）
Netflix「ベ－シックプラン」
ビデオパス「見放題プラン」を含む
【シンプル】
1年目3,980円/月～
2年目6,000円/月～
【スーパーカケホ】
1年目4,480円/月～
2年目6,500円/月～
【カケホ】
1年目5,480円/月～
2年目7,500円/月～
(割引)
■auスマートバリュー(永年 -1,000円/月)
■スマホ応援割 (翌月から1年間 -1,000円/月)
■iPhoneギガトクキャンペ(翌月から1年間 -1,020円/月)
一人でも月々3,480円（注1）でおトクにiPhoneが使える、「iPhoneギガトクキャンペーン」と「スマホ応援割」の条件変更について
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-072/
- 370 ：非通知さん：2018/09/14(金) 01:13:12.06 .net
- NETFLIX見れば見るほどギガが減ってくんなら要らんわ
- 371 ：非通知さん：2018/09/14(金) 03:21:50.60 .net
- シミュレーションまだ
- 372 ：非通知さん：2018/09/14(金) 11:09:19.76 .net
- 元々Netflix加入してたから加入したけどこんなもんNetflixなんか見てたらあっという間に25GBなんか消費よ
ノーカンにしろよバカ
- 373 ：非通知さん：2018/09/14(金) 11:20:42.85 .net
- Softbank iPhone Xs, XsMax オンライン一択 Part 1
http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1536887193/
【au】iPhone Xs / iPhone Xr / iPhone Xs Max【KDDI】
http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1536888686/
［docomo専用］iPhone Xs / iPhone Xr / iPhone Xs Max
http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1536832131/
iPhone Xs / iPhone Xr / iPhone Xs Max Part2
http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1536810690/
- 374 ：非通知さん：2018/09/14(金) 11:25:04.11 .net
- 大丈夫大丈夫
実際には3日6GB制限があるからNetflix見れない日が出てくるからｗ
https://i.imgur.com/sLanWbI.png
- 375 ：非通知さん：2018/09/14(金) 11:31:29.49 .net
- 台風21号の影響
ソフトバンク 9月13日 午後2時35分復旧
【復旧】台風21号の影響により一部地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
KDDI 9月13日 23時59分復旧
(復旧報：9月14日 00時00分現在)台風21号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について
https://news.kddi.com/important/news/important_20180914733.html
ドコモ 9月14日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府（箕面市、貝塚市、泉南郡岬町） 京都府（京都市左京区、京都市北区）
滋賀県（高島市） 奈良県（吉野郡十津川村）
和歌山県（田辺市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、岩出市）
14地域未復旧
- 376 ：非通知さん：2018/09/14(金) 12:56:51.85 .net
- >>375
>KDDI 9月13日 23時59分復旧
図ったように 23時59分に復旧するんだｗ
- 377 ：非通知さん：2018/09/14(金) 13:06:44.92 .net
- スマホで動画なんて見ないんだけどNetflixとビデオパスってPCでも見れるんだなVRシアター用に付けるのもあり・・・か？
- 378 ：非通知さん：2018/09/14(金) 13:17:06.73 .net
- SoftBankより圏外多いんだっけauの基地局整備2018年現在
- 379 ：非通知さん：2018/09/14(金) 16:14:06.74 .net
- ★au 一人でも月々3,480円（注1）でおトクにiPhoneが使える、「iPhoneギガトクキャンペーン」と「スマホ応援割」の条件変更について
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-072/
●au iPhone XS 機種代金
●au iPhone XS Max 機種代金
https://www.au.com/content/dam/au-com/extlib/iphone/charge/pdf/iphone_price_1809_au.pdf
【au iPhoneギガトクキャンペ 9月14日～11月30日】
https://www.au.com/pr/campaign2018/detail/?bid=we-dcom-iphone-cp-2
■対象機種
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone X
■対象プラン
auフラットプラン20/30
auフラットプラン25 Netflixパック
■条件 対象機種を新規契約（他社からのお乗りかえ含む）・機種変更でご購入と同時に「auフラットプラン」にご加入
●auフラットプラン25 Netflixパック（25GB）
Netflix「ベ－シックプラン」ビデオパス「見放題プラン」を含む
【シンプル】
1年目3,980円/月～
2年目6,000円/月～
【スーパーカケホ】
1年目4,480円/月～
2年目6,500円/月～
【カケホ】
1年目5,480円/月～
2年目7,500円/月～
(割引)
■auスマートバリュー(永年 -1,000円/月)
■スマホ応援割 (翌月から1年間 -1,000円/月)
■iPhoneギガトクキャンペ(翌月から1年間 -1,020円/月)
- 380 ：非通知さん：2018/09/14(金) 17:25:30.51 .net
- >>378
うん
- 381 ：非通知さん：2018/09/14(金) 17:47:15.65 .net
- >>366
KDDI 前日比 ?15 (0.49%↓)
NTTドコモ 前日比 ?2 (0.068%↓)
ソフトバンク 前日比 ?45 (0.41%↓)
- 382 ：非通知さん：2018/09/14(金) 17:47:47.49 .net
- >>366
KDDI 前日比 -15 (0.49%↓)
NTTドコモ 前日比 -2 (0.068%↓)
ソフトバンク 前日比 -45 (0.41%↓)
- 383 ：非通知さん：2018/09/14(金) 17:55:23.93 .net
- auのiPhone価格発表 XSが月総額5,208円というキチガイじみた安さ なんでiPhoneだけバカみたいに安くなるんだよ？！ [166962459]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1536906198/
- 384 ：非通知さん：2018/09/14(金) 18:55:57.24 .net
- これ、また公正取引委員会出てくるんじゃね？
- 385 ：非通知さん：2018/09/14(金) 19:07:38.10 .net
- GoogleがPixelティザーサイトをオープン
auでは出ないの
- 386 ：非通知さん：2018/09/14(金) 19:16:45.76 .net
- VoLTE Onlyに出来ないとかなんとか
- 387 ：非通知さん：2018/09/14(金) 20:17:18.43 .net
- 着々とそして確実に禿未満になってくKDDIさん
- 388 ：２４回払いで３社比較：2018/09/14(金) 20:59:26.57 .net
- 【ドコモ】（64GBモデル比較） ※月々サポート -2,457円*24 (-５８，９６８円)
【機種代】 【実質価格】
XS Max 5,913円*24 (141，912円) 3,456円*24 (８２，９４４円)
XS 5,373円*24 (128，952円) 2,916円*24 (６９，９８４円)
XR 4,104円*24 ( 98，496円) 1,647円*24 (３９，５２８円)
【au】（64GBモデル比較） ※MNP・新規価格 月々サポート -2,457円*24 (-７４,６４０円)
【機種代】 【実質価格】
XS Max 5,900円*24 (141，600円) 2,790円*24 (６６，９６０円)
XS 5,360円*24 (128，640円) 2,250円*24 (５４，０００円)
【softbank】（64GBモデル比較） ※１年割・おうち光割・家族割(4人)適用時 -2,500円*24 (-６０,０００円)
【機種代】 【実質価格】
XS Max 6,240円*24 (149，760円) 3,740円*24 (８９,７６０円)
XS 5,700円*24 (136，800円) 3,200円*24 (７６,８００円)
- 389 ：非通知さん：2018/09/14(金) 21:30:13.33 .net
- >>387
グループで必死みたいね。値上げするってことは他社への転出増えてるんでしょうね
UQ、半年以内のMNP転出の手数料を6000円に値上げ
UQは、UQからのMNP（携帯電話番号ポータビリティ）転出手数料の改定を発表した。9月15日より新たな手数料が適用される。
従来、UQ mobileから他社への転出時には3000円の手数料がかかっていたが、課金開始日を含む月から6カ月以内での転出については6000円に値上げされる。7カ月目以降については、従来通り3000円となる。
UQコミュニケーションズでは、「業界の競争を鑑みて改定することにした」としている。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/img/ktw/docs/1143/229/uq_o.jpg
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1143229.html
許せませんね！！！
- 390 ：非通知さん：2018/09/14(金) 22:00:39.08 .net
- あうヲタの心の支えは最早”契約数”だけ
- 391 ：非通知さん：2018/09/14(金) 22:14:32.17 .net
- もう引退してわ？
- 392 ：非通知さん：2018/09/14(金) 22:36:27.13 .net
- ソフトバンクに買収されちゃえばいいのにね
ソフトバンク側がほしいとは思わないだろうけど
- 393 ：非通知さん：2018/09/14(金) 22:56:42.85 .net
- >>392
KDDI時価総額 7.71兆
ソフトバンク時価総額 12.05兆
充分お買い上げ出来る範囲だよな
- 394 ：非通知さん：2018/09/14(金) 23:13:02.04 .net
- >>393
禿は時価総額以上の借金があるじゃん
- 395 ：非通知さん：2018/09/14(金) 23:15:44.94 .net
- 借金も資産なのだよ
お子様には分からないのだろうなぁ
- 396 ：非通知さん：2018/09/14(金) 23:17:01.69 .net
- >>395
借金大魔王
- 397 ：非通知さん：2018/09/14(金) 23:47:04.76 .net
- >>376
ほんまやで
- 398 ：非通知さん：2018/09/14(金) 23:49:32.72 .net
- >>394
それは買われる側の価値の話だよ
買う側の借金は関係ない
ARM買収の時にわからなかったの？
- 399 ：非通知さん：2018/09/15(土) 00:03:33.59 .net
- 会社もバカならユーザーもバカっぽいね
- 400 ：非通知さん：2018/09/15(土) 00:05:41.28 .net
- 台風21号の影響
ソフトバンク 9月13日 午後2時35分復旧
【復旧】台風21号の影響により一部地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
KDDI 9月13日 23時59分復旧
(復旧報：9月14日 00時00分現在)台風21号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について
https://news.kddi.com/important/news/important_20180914733.html
ドコモ 9月14日 午後6時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
京都府（京都市左京区） 和歌山県（田辺市、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、岩出市）
6地域未復旧
- 401 ：非通知さん：2018/09/15(土) 00:23:21.14 .net
- あうがんばれ
- 402 ：非通知さん：2018/09/15(土) 00:32:03.82 .net
- ARMほどの価値はないよ
- 403 ：非通知さん：2018/09/15(土) 01:14:00.75 .net
- >>398
借金大魔王がどうした？
- 404 ：非通知さん：2018/09/15(土) 01:29:41.95 .net
- あれだけ Android au とか言ってたくせに、NEXUSも、そして Pixel も扱わないなんて…
- 405 ：非通知さん：2018/09/15(土) 01:32:19.46 .net
- おまえは知恵遅れか
そんな事言い出したら世の中成り立たない
おまえの人生振り返ってみろ
- 406 ：非通知さん：2018/09/15(土) 01:33:21.74 .net
- もういい加減ワンセグだのフルセグのせるのやめてほしいしやめるべきだ罠
受信設備があるだけで受信料支払う義務があるというのもおかしな話ではあるが現状そうなってるのなら販売キャリアなりが肩代わりしてくれるわけじゃないんだし余計な負担になるだけ
- 407 ：非通知さん：2018/09/15(土) 01:36:36.04 .net
- >>404
100年メールがどうしたって？
「au oneメール」終了 「100年メール」うたうも6年で幕
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1212/06/news065.html
- 408 ：非通知さん：2018/09/15(土) 01:49:52.94 .net
- この会社に方針や約束、契約なんてものは基本的にない
自社契約ユーザーまでも巻き添えでサイレント改悪する
https://auwimax.hatenablog.com/
よく考えて欲しい。
4年後iPhoneがどうなってるかわからない
少なくとも4年縛り契約はやめたほうがいい
- 409 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:02:55.81 .net
- >>404
その Android au を始める数ヶ月前、当時の小野寺社長はこう言ってた
KDDI小野寺社長 「スマートフォンよりケータイの方が使いやすい」
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0809/17/news089.html
常に先見性が無いのがKDDI その時々売れるものだけ仕入れて売ってるだけの商社
IoTや5Gもネタのひとつでしかない、1年以上経っても鳴かず飛ばずの au HOME見ればわかる
- 410 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:14:03.36 .net
- それでもぼくはauを使う
- 411 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:16:45.99 .net
- 覚えてる人もいるだろうけど何月かは忘れたが20年前のセルラーショップで携帯相談行ったら、
これからのセルラーは衛星電話が主流とか身近になって時代が変わるとかスタッフに言われた
無くしたけどたしかに当時衛星電話のパンフレットもしくは携帯雑誌に載ってたかも
衛星電話より4Gもしくは3Gが身近なままだね
- 412 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:18:20.47 .net
- >>411
もう間もなく５Ｇだけど？ｗｗｗ
- 413 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:26:59.97 .net
- マスコミやキャリアの投資話に翻弄されてる思い違いしてる人も多いと思うが
5Gはあくまでも4Gの補間技術として開始するだけで、いきなり全国区にはならないぞ
当初4GHz帯から始めると思うが、WiMAX2+(2.5GHz帯)よりもBand42(3.5GHz帯）よりも高い周波数という事は
周波数特性的に広域はかばーできないからな
>>412
君みたいな単純脳のことを言ってるんだよ
- 414 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:29:38.70 .net
- >>409
おまえよくわかってない
IOTはこれから売上のびるから
今KDDIで1000億円近いビジネスになってる
10年後にはいい感じになるんじゃね
- 415 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:34:13.42 .net
- >>410
使ってるんじゃなくて、ポイント還元で飼われてるだけでは？ｗ
- 416 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:35:36.55 .net
- >>413
医療現場も遠隔治療に突入する時代間もなくなのになに言ってんだこのｋｓ
- 417 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:35:57.60 .net
- >>414
わかってないのはおまえ
IoTという言葉最近使われ始めただけで、単に投資対象の名詞にしか過ぎない
テレメトリ分野では30年前から存在している技術で、主に産業向け色合いが濃いためそもそも多大な利益なんて無い
- 418 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:37:04.53 .net
- キャリアの受け売りもいい加減にしたら？
自分の脳みそで考えなよ
あ。ごめん脳みそなんて無かったかｗ
- 419 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:37:21.27 .net
- >>413,417
頭かたい無能なのかなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 420 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:38:30.21 .net
- >>416
医療現場で障害が発生して23時59分に復旧するんですね。わかります。
その間クランケはどうなるんでしょうかｗ
- 421 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:39:36.88 .net
- いのちの現場にKDDIは参入しないほうが良い
人の生死にヤクザまがいのお客様相談室は似合わないｗｗｗ
- 422 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:40:50.91 .net
- >>419
頭よわい無脳なのかなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 423 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:41:24.57 .net
- >>414,417,420‐421
どこのキャリアがとかそんな問題でもないわけだけど馬鹿だから理解出来なかったかｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 424 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:42:52.35 .net
- IOTとか言ってるけど、トヨタの自動運転に搭載されるのが関の山
それ以上でも以下でもないよ
トヨタのカーナビの出来の悪さを見れば、搭載率下がるのは目に見えてるけどね
- 425 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:44:32.31 .net
- >>423
どこのキャリアがとかそんな問題でもないならKDDIが儲かる市場ではないってことだな
自爆かｗ
- 426 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:44:38.71 .net
- >>420
多分それ23時59分時点で復旧完了って事では？
例えば22時くらいに復旧完了してても最終報告で23時59分とするのはよくある事お前本格的な馬鹿なんだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 427 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:45:53.13 .net
- >>426
ということは、いつ復旧作業が完了したかも把握してないんですねKDDIさんはｗ
- 428 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:45:59.36 .net
- 一人アウに嫌悪感抱いてる馬鹿いるねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 429 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:46:30.08 .net
- 多分それ
とか言われてもねｗ
- 430 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:46:47.23 .net
- 多分ならいくらでも言えるよな
- 431 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:47:04.16 .net
- 多分>>428はバカｗｗｗ
- 432 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:47:17.61 .net
- >>428
多分死ね
- 433 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:47:31.93 .net
- >>428バーカwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
- 434 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:48:16.11 .net
- とにかく使ってないバンド11は早急に返納すべきだと思いますね
- 435 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:48:46.53 .net
- >>427
あれ読解力なかったこいつｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
最終報告って意味分かる？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ22時台に完了しても最終確認やら確認作業する場合もあるわけこの業界に限らずｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
社会人として当たり前の常識ですがｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 436 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:49:41.98 .net
- ほうほうじゃなぜ他の報告は23時59分じゃないのよ
そっちのほうが謎
- 437 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:49:54.22 .net
- 論破したら馬鹿連呼で逆ギレだっておｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 438 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:51:16.53 .net
- （復旧報：9月12日 13時30分現在）北海道胆振地方中東部を中心とした地震の影響について
http://news.kddi.com/important/news/important_20180912724.html
2018年9月6日（木）03時08分 から 2018年9月12日（水）13時01分
13時01分だよこれ
- 439 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:51:25.01 .net
- >>436
やっぱり読解力ない馬鹿だった、作業内容により異なるかどうかくらい社会人なら分かる事
もう馬鹿は黙ってようぜｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 440 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:52:07.67 .net
- （復旧報：8月25日 18時30分現在）台風20号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について
http://news.kddi.com/important/news/important_20180825621.html
2018年8月24日（金）07時00分頃から2018年8月25日（土）18時17分
18時17分だよこれ
- 441 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:52:46.85 .net
- （復旧報：7月30日 11時30分現在）台風12号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について
http://news.kddi.com/important/news/important_20180730600.html
2018年7月28日(土) 18時00分頃から2018年7月30日(月) 11時30分
11時30分だよこれ
- 442 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:52:53.32 .net
- >>438
>>439読め
馬鹿は黙ってようぜｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 443 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:53:24.34 .net
- （復旧報：8月31日 22時00分現在）大雨の影響によるau携帯電話、auひかりサービスがご利用しづらい状況について
http://news.kddi.com/important/news/important_20180831623.html
2018年7月6日（金）20時46分から2018年7月13日(金) 19時35分
19時35分だよこれ
- 444 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:53:42.44 .net
- 草ぼうぼうｗ
- 445 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:53:47.61 .net
- 馬鹿これだからｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 446 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:54:27.93 .net
- (復旧報:10月25日 16時00分現在) 台風21号の影響によりau携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
http://news.kddi.com/important/news/important_20171025542.html
2017年10月22日(日) 22時48分 から 2017年10月25日(水) 13時54分
13時54分だよこれ
- 447 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:55:10.77 .net
- >>446
うん、もうお前に飽きた
- 448 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:56:37.77 .net
- 匿名さん
2012/06/18 03:45:54
とてもまともな会社の従業員とは思えない奴から電話が来た。
ヤクザかと思った。
- 449 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:56:57.35 .net
- 匿名さん
2013/06/25 06:33:20
天下りの寄せ集め。言葉遣いも知らないお粗末なお客様相談部。
これで経営が成り立ってるって日本はどうかしてる...
KDDIは地の底へ落ちれば良い。
さぁ、皆で問い合わせしてみよーどれくらい酷い応対か解りますよ(笑)
- 450 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:57:09.20 .net
- 匿名さん
2013/06/25 16:26:01
最低・最悪の詐欺悪徳業者
潰れろ
- 451 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:57:19.50 .net
- ぽんさん
2013/07/29 18:26:10
auお客様相談室
携帯会社でも群を抜いた対応の悪さ。
「申し訳ありませんでした」と言うだけで、自分達のした事に全くの反省も感じられない「嘘つき」という言葉がピッタリな屑な会社です。
- 452 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:57:30.69 .net
- 匿名さん
2013/09/30 23:20:30
「KDDI株式会社」と言う名前の、詐欺でしかiPhoneを売るすべを知らない悪徳通信キャリア会社の、ユーザー苦情処理部門。
- 453 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:57:44.45 .net
- 匿名さん
2013/10/02 13:49:48
大々的に詐欺を行っている会社と言って間違えないでしょう。
- 454 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:57:56.22 .net
- 匿名さん
2013/10/07 11:44:35
文句を言い続けてたら、なんか態度が悪くなった感じがした。
回答はまともにはできてないし、納得できる回答は当然してこない。
向こうから対応策は出してこないので、こちらの要望を強くいうべき。
そうするとたぶん、妥協策をだしてくるのではないかな。
- 455 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:58:05.89 .net
- 匿名さん
2013/10/18 16:00:40
kddiの相談窓口に回答連絡ないから
催促したら、担当者不在だからとか、
又、サポートプラスにも、不具合、
回答も、言ったら、知らない
xx-xxxx-6683からでした。
- 456 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:58:17.70 .net
- 匿名さん
2014/07/23 21:55:56
ａｕのＨＰに電話して、「お客様対応の窓口（委託会社）の対応では、納得できない」旨を話したら、折り返すとのことで、この電話番号から電話が入る。
時間の余裕をもって何時までなら固定電話で良いと伝えたはずなのに、かかってきたのは30分以上経ってから携帯電話に！まったく初歩の段階で、
伝達がなっていない！！
そして、今回の主旨を伝えると、まず返ってきた冒頭の言葉が「私たちは、よくわかっていないんですよね」と「はぁ！！」と言いたくなり、まず呆れる。
ａｕの不適切な対応によって、こちらの希望する契約体系が大きく変わるような事態になっているのに、代償としてのこちらの損害は、まったく配慮されず
、ましてや誠実な応対の微塵も感じることができなかった。
電話に出た人物は、“嘱託社員？”と思えるような年輩の男性。人が話しているのに、かぶせるように話してくるは、べらべら自分の主張を話し、
「すみません」とオウムのように返すばかりで、かつ、真心や誠実さが感じられる語調ではなかった。
そして、まったく電話の応対もマナーもわきまえていない。しまいには、逆切れされて怒り出す始末。「もう聞きたくないです。いいです。切りますよ！」だって！！！！！！！！！！！
前代未聞！！いまだかつて、クレーム電話で逆切れされたなんて初めてです。
今回の対応は、ａｕの怠慢、顧客の立場に立っていない不適切な対処以外の何物でもないと思えてならない。
逆切れして、「切りますよ！」と居直り、電話応対のノウハウもわかっていない輩を電話応対に起用し、役職こそ聞いても名乗らなかったけれど、
嘘だかホントだか“正社員”とのこと。ＣＭに莫大な宣伝費をかけても、一人を満足させられない、誠実な応対もできないａｕは地に落ちたものです。
もう先が見えている企業です。
- 457 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:58:31.14 .net
- 匿名さん
2014/07/23 22:29:32
私も今日～一昨日KDDI関連に問い合わせましたが、アナウンスのガイダンス説明から間違ってて、違う電話番号へかけなおせと怒られる。
かけ直した電話窓口の担当女性は「申し訳ございません」が口癖で一方的に話すわ、間違った情報教えて問い合わせ数回で解決。
今時のKDDI関連会社のアポインター教育ってこんなもんか。OCNは新人でももっとしっかりしてるぞ。
- 458 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:58:41.97 .net
- 匿名さん
2014/11/08 05:06:54
他の皆様の口コミ通り、腐れauの苦情処理部門。
解約済みのスマホを勝手に修理されたため、本社に問い合わせたところ、この番号から折り返し有。
本件とは全く関係のない私の契約状況をみて「複数契約している」「転出を繰り返している」「解約したスマホの電話番号を覚えていないのは異常」など嫌味たらたら・・・。
あげく私のスマホは返却しないとのこと。
自作自演の不当な修理請求に呆れる。
担当者は「サトウ」と名乗っていたが、１５７へ問い合わせたところ別の名前が・・・。
確かにあのヤクザまがいの対応では、自分の名前は名乗らないであろう。
- 459 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:58:53.01 .net
- 匿名さん
2014/11/17 14:45:45
ハナからモンスター客扱い
詳しい細かい事は分からないといい
サポに聞いてくれとさ
なんで分からない奴が電話するんだ
キレ始めるとすぐ分かる
まず相槌をうたなくなり
話の切れ目で怒涛の反撃に出る
そうなるともう話は聞かない
喋り出そうとすると被せて被せて喋らせない
威圧恫喝的とも言える
企業人の前に人としておかしい
まるでダダを言うお子様レベル
話にならん
- 460 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:59:03.28 .net
- 匿名さん
2014/11/17 14:52:55
au見てるか？
貴様らはきっと大きなスキャンダルを起す
貴様らは理解できんだろうが
世間とのギャップにやられるだろう
その時いったいどの位貴様らを許さない
人がいるか胸に手を当て聞け
客相談よ
その時貴官はトカゲのシッポ切りに
会うことは確実
心して日々の業務に
当たられたし
- 461 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:59:05.60 .net
- >>435で論破したらキレちゃいましたかｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 462 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:59:22.17 .net
- 匿名さん
2015/07/06 13:19:22
まぁ皆さんも書かれてる通り呆れた会社ですよ。
分割の審査通っていると嘘の情報言うわ口座変更登録すれば大丈夫とか適当な事言ってたらい回しにされた挙げ句
5日経ってやっぱり分割できませんでしたって。とりあえずこのずさんな対応ネット上で拡散させてるから覚悟しとけよKDDI
- 463 ：非通知さん：2018/09/15(土) 02:59:35.95 .net
- 匿名さん
2015/10/04 15:21:57
auからsoftbankへ乗り換えの際、電話に出た担当者はsoftbankへ変えると電波の届くが悪くガッカリして、
またauに戻る客が大半ですがそれでも解約しますか？と言う半分脅しの対応。
それにもめげず解約して数ヶ月経つと今度はau時代に契約していたアプリの処理がずさんだった為、
softbankでの使用が停止させられてしまい、何度もauに連絡してどうにか対処してほしいとお願いしたが当社では出来る限りの事を
しているのでこれ以上どうにもならないとの一点張り。
諦め半分で今度はメールにて問題提起したところ、珍しく丁寧な人からの返信で「この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
再度当社にて調査を行い結果をご連絡致しますのでお時間を下さい。」との事、期待して待っていれば数ヶ月経っても連絡は無し。
さすがに頭にきて連絡してみると、折り返し責任者から連絡するとの事。それでかかって来たのが上記の番号なのですが、
これがまた一方的にしゃべる奴で無理にしゃべろうとするとかぶせるように話し込んできて、終いには当社の対応は何一つ間違ってませんと
当方を単なるクレーマーの如く扱いで、最後には何故、何か月も連絡をしなかったのかと聞くとそのような約束はしてないし、
記録もありません今後も調べるつもりもないとの事。こちらには受信したメールが残っていると言うと、ああそうですか～ と馬鹿にした態度。
挙句に逆切れ状態で電話を切られました。
これが上場企業の社員が取るべき対応でしょうか？
もうＣＭすらも見たくない気分です。因みに対応した奴はミヨシと言う室長代理だと言っていましたが本当だかどうだかですよね。
- 464 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:00:00.33 .net
- >>461
論破したつもりとかｗ
- 465 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:00:12.77 .net
- 匿名さん
2016/02/04 16:57:27
お客様相談室の人間はauの社員なのか？
パートじゃないの？
騙されたうえに、対応は遅いし補償はしないし、２度と関わりたくない携帯会社です。
- 466 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:00:24.09 .net
- 匿名さん
2016/02/10 20:24:51
昨日、この電話番号で脅迫紛いな対応をされた。ヤクザ企業KDDI。馬鹿しかでない番号。
- 467 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:00:35.59 .net
- 匿名さん
2016/02/24 00:31:50
京セラ製品、トルクG01内部のICカードスロットルの不具合にて突然スマホの根幹に関わるICカードが飛び出す事象有り。
『もう一つ、もう一つこちらから申し上げて…』を繰り返して話すばかりのお客様相談室は自らの非を認めずに、
お客様責任に転換する事を生業としている。責任逃れを図り、調査もしない。一般的に考えても分かる事であるが、
スマホの個体番号をメーカーに問い合わせれば簡単に原因や類似事例を把握出来、そして改善対応が出来るのに、それをしない。出来ないのか。
いずれにしても、自ら首を締め、企業価値を下げている。
商品を販売しているのに、販売責任は無いのか。安心サポートの加入が無いから受け付けませんとも定石の如く話しをして、
販売責任を放棄する態度。
au は終末を迎えているのか？昔ばなしでは済まされない。
- 468 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:00:48.32 .net
- 匿名さん
2016/03/28 10:36:09
KDDIお客様相談室のかたぎりは人の話も聞かずにこちらでは分からない。お客様センターで聞いてくれ一点張り。
お客様センターで話にならんのに相談室に電話してるのに。かなり腹たつ対応だ。
- 469 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:00:59.09 .net
- 匿名さん
2016/05/13 20:01:56
この番号はクレーム会員を抑えるための部署。
多分使えない人が集まるんだろうね。今までの口コミ通り対応がお粗末過ぎて気分が悪いわ。auのイメージ最悪になったのでdocomoに移ります。
- 470 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:01:09.67 .net
- 匿名さん
2016/06/07 17:39:34
auの携帯電話、自然故障は3回まで。リサイクル品で適当に修理するから、これで直る人は、ラッキーだよな。shop店員は知ったかぶりで偉そうだし、docomoやbankは、これと同じか？
- 471 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:01:21.93 .net
- 匿名さん
2016/06/07 18:09:22
auは、クレームに対していろんな嘘を用意して、嘘をつく練習を教育に、力を入れている。日本は、最近、どこの会社も、そうなってきてるのか？お客さまセンターも、嘘つきだし。docomoや、bankは、ましか？auは、ヤクザついてると確信してるが。他も同じか？
- 472 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:01:33.26 .net
- 匿名さん
2017/01/30 22:56:40
auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。
- 473 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:01:46.39 .net
- 匿名さん
2017/05/06 20:53:32
非常に気分悪い。
悪質、詐欺に近い
クソ生意気な対応で責任者だと言う小娘
他へ行きたいが面倒だから行かない
- 474 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:01:59.18 .net
- 匿名さん
2017/07/12 21:43:45
不良品を垂れ流している自覚がない。
家電量販店やコンビニのガラケー&スマホ関連商品にケチをつける。
大事なことはほったらかしで,どうでもいいことに熱心になる。
取り扱っている商品やサービスに関する知識が無いことを恥だと感じない。
何事においても,他人事でやり過ごす。
とりあえず,これだけにしておく。
- 475 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:02:11.74 .net
- 匿名さん
2017/08/03 00:52:43
本社お客様相談室室長代理サトウは、大企業にあるまじき電話対応。
ただ、暴力団や反社会的勢力のような怖さは微塵もない。交渉慣れしてない方はビビるだろうが、大した奴ではない。
むしろ、三流大卒の、やっと内定が取れたのがKDDIだけだったような、若年坊主と思われる。
理詰めの議論というより、子供の口喧嘩レベルしか出来ない。
「室長代理」の仕事が、毎日低レベルのクレーム処理なのだから、窓際で冷や飯食わされているのだろう。
このような奴は、遅かれ早かれ整理解雇の対象のはず。その後、社外で散々迷惑をかけた人間にも出会うだろう。因果応報である。
ちなみに小生、目下係争準備中。
KDDIは隙だらけ。
自らの瑕疵に気づかないほどの無能です。
管理部門の電話番号すべて非公開で、あの顧客への対応だから、企業の体質そのものに問題がある。
会長・社長への責任追及までします。
被害額より弁護士費用の方が高くなる可能性があるが、ここらで懲らしめないといかん。
- 476 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:02:23.29 .net
- 丸口郁子さん
2017/08/05 12:53:57
ショップのショップ間の交流はどうなっているのかわかりませんけれども
端末を通して 顧客管理を行っているのであれば どの店舗で 質問を投げかけても一緒だと思うのですけれど
そのような疑問は買った店に行けと 高飛車に言われ 腹立ちと疑問が残りました。なのでタブレットの 無料提供 または
購入サポート について 負担するのはどこですか との質問に それを行っている店舗だと回答がありました。
解約の 解約金や サービスを解除するための 回収金はどこに行きますかと聞きましたら au の会社に入りますと言う事でした。
それならば オタクも この店も 同じauなわけでしょ なぜ買った店にわざわざ行けない行かないといけないのでしょう。
そこを怒られる意味が分かりません 気分を害して 体調が悪くなりました。 ちなみに 阪急茨木市駅の 駅前店です
- 477 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:02:33.56 .net
- 匿名さん
2017/10/16 15:54:35
新浦安駅前のauショップで純正のiPhone充電器を取り扱いが無いと聞き、au+1コレクションを勧められた
純正無いならiPhone販売するなよと思い、なぜ置かないのかを本社に連絡したところ、「うちではわからない」「個人のお客様からは0077-7-111にかけて」と言われる
そもそも、在庫管理部署が存在するんだから、そこに繋いでというと、私どもでは無理だと言われる
既にお客様センター、店舗、ココが無理なので、ネットに書き込むしかないですね、と言ったら「そうですね」って話して電話終了。
なに自社の売り上げ上げたいからって純正取り扱わないのか不明
- 478 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:02:47.74 .net
- 匿名さん
2017/10/26 08:39:16
ＫＤＤＩに言っても、糠に釘(何も効かない)
説明しても無駄、馬の耳に念仏(適当な対応しかしない)
真摯に受け止めますと、言ってますが非対応？
通話に異常を報告しても、担当者がお休みで担当者が出社してから対応しますだって？
電話ってライフラインじゃないのか？
ＫＤＤＩアホだろ！
モラハラをお客にしといて、モラハラした本人はお客にわざとマイクをパソコンのキーボードの近くに置いてキーボードを叩く音を聞かせ嫌がらせを重ねる奴もいた。
新潟のフジサキ リーダー(こいつアホだった)
北海道の料金課のsv佐藤 無言対応！(こいつこの仕事にむいてねー)
通信事業部(ＫＤＤＩでわない、外部組織)と、言う所こから報告されると、対応が変わった
ドコモ、ソフトバンクより対応はＫＤＤＩ悪い
3社の中で一番最低な対応します。
- 479 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:03:00.80 .net
- 匿名さん
2017/10/31 15:59:26
三好最悪
一歩的に喋り倒す！
固定概念強すぎ。
対応がため口！
最悪だったので、通信事業者に電話した。
- 480 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:03:13.63 .net
- 匿名さん
2017/10/31 22:41:18
ここで働いてる奴仕事出来ねー
あと伸ばしばかりで早急な対応をしない。
出来ない奴の特徴は
、今日できるのに明日する奴。
意見聴かないで自分の意見だけ言う奴。
三好最低。
パワハラ会社
モラハラ会社
- 481 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:03:25.43 .net
- 岡田雅人さん
2017/11/09 18:57:39
最低限最悪、世界中のグズを集めた以上にグズ、大日本帝国の恥、、
嘘つきなんて可愛言葉、詐欺集団的、ヤクザよりたちが悪い、スジなど通ってもいない、
日本語すら分からないアホ、良くこれだけのクズが集まった。
感心したアッパレ！類は友を呼ぶ、朱にいれば赤くなる、馬耳東風、室長代理、櫻井秀弥
- 482 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:03:35.69 .net
- くそ中村さん
2017/11/09 19:20:45
まずは、総務省にありのままを伝えましょう、個別の案件は対応出来ないが、苦情がたまれば指導するとの事。
自分はauからsoftbankに乗り換えて使ってない3ヵ月引き落としされた！
証拠だせ、証明しろ、だの払う気がない。だから詐欺で警察に被害届を出しに行くとauは桁違いにこのようなことがあり、
警察から電話すると詐欺ではなく事務的ミスです、と言って逃げて刑事事件として扱えなくする、
相談した警察自身も多く請求され返さなく困ったと言っていて、言うだけ無駄の会社諦めるが吉！
いずれ事件になるからと言われた。がミスなら金返せ！払わず証拠を出せなど言って払わないだから被害届だしたんだ。
我慢の限界、払うと言い9ヵ月払わないのでこれから、少額訴訟をする、簡単だし金利5%取れる、通常訴訟に移行されたら、傍聴人いっぱい呼ぼう。
- 483 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:03:47.86 .net
- 匿名さん
2017/11/09 19:29:28
この電話番号は、社会のごみに繋がる番号です。興味のあるかたは、電話下さい、葉虫がお受けします。
- 484 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:03:57.57 .net
- どこのレスをコピペしてるのか知らないけど事実と異なるなら偽計業務妨害になりかねないのは気のせい？
誰か詳しい人教えて下さい
- 485 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:03:58.06 .net
- 匿名さん
2017/11/12 20:20:27
多く請求したのだから、金は金で返せ！auポイントなんていらねーよ、多く現金を取りポイントにする、悪徳にもほどがある！
ポイントで返すなんて人としてオカシイ！
- 486 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:04:10.66 .net
- 匿名さん
2017/12/21 15:45:26
北名古屋店に腹が立つ
バッテリーを交換の件でサポートは使えると店員の方が言ったのに使えないし、プランを変更しに行った日をねつ造している。
分からん会社だ。店長の誤りもない。店員が店員なら、店長も店長だ。
- 487 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:04:21.27 .net
- 匿名さん
2017/12/24 20:38:37
愛知県の北名古屋店の店長の資格がない、お客様を信用していないし、すみませんの一言もない。よく店長をやっている。
人材不足で誰でも店長になれるんだ。レベルが低い。店長の器ではない。店長がいる店には行きたくない。
- 488 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:04:35.04 .net
- 匿名さん
2017/12/28 17:47:50
ああ 結構こういうことなんですね
かぶせ喋り 確認への怠惰、モンスタークレーマーを処理する為の
話のこじつけ方
最終的に責任をとらない（社内検討して取るかどうかも話し合うけどフィードバックの予定はない）これを受けての退会も判断は顧客の意思による
（この場合の負担はAUがきちんとしていれば発生していないのに言ってはならない言葉）
室長代理と言っていたのはサクライ氏 歳は若くなさそうな男性で
警察沙汰になるような事案を扱っている部所なのでなど言い訳の一部を吐露
全てauの不手際によるものなのに言い訳ばかり
持ち帰っても個人的な保身に走るものと思われる
通信事業部(ＫＤＤＩでわない、外部組織)からの指摘を受けると対応が変わるらしいので報告してみようとおもう auは改めるか潰れるかしたらいい
ここまでの会社なので真っ当な社員もいるはず（経営者は腐りきっているので。。。だけどね）真っ当なカスタマーや社員が痛い目を見ないよう警察も、
内部も私達もかえていけるといいですね
- 489 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:04:46.28 .net
- 匿名さん
2017/12/28 19:36:53
貼っときますね
電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/consult/
総務省 電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
- 490 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:05:02.67 .net
- 匿名さん
2017/12/31 17:59:09
交換用電話機お届けサービスにて交換した端末に不具合があり、再送を申し出たところ、
au指定の充電器に変えて様子を見てくれの指示。
当然、再送期限の14日を過ぎてしまうので、期限延長するとも言われた。
指定充電器使用でも不具合解消しない為、改めて再送を申し出たところ、期限過ぎているから無理との事。
期限延長の話があった事については、確約はしていない、延長の可能性があると言っただけだってさ...
これ、再送手続きさせない為に、わざと、充電器変えて見てくれと言って、期限延長するからと言ったと考えるのが普通では？
こんなの完全に詐欺でしょ。
以前、交換サービスを受けた時に、交換端末に傷があった時には、
弊社製品は完全な出荷検査を行っているので、そんな事は有り得ないと思うとの回答。
これってつまり、こちらが嘘を付いていると言っているのと同然だが...
というか、どんだけ自社の検査に自信があるんだ。
auショップ店員・一般サポート担当者は勿論、サポートセンター室長などの上層部ですらこのような対応なのだから、呆れるばかりである。
- 491 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:05:14.26 .net
- 匿名さん
2018/01/09 16:11:53
室長代理はたくさんいます。
その一人が(サクライ)櫻井秀弥です。
年寄です。自分の発言も明日になると忘れています。
付ける薬はありません！
話すだけ無駄！哀れに思う。
- 492 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:05:27.07 .net
- 匿名さん
2018/01/15 16:01:46
2年が過ぎて乗り換えが安く持てるので乗り換えのため、番号引継を申し出たら、auWALLETの手続きを先にしてくれとの事で
、WALLETカートを発行したがいつまでたっても届かず、問い合わせると、発行したとの事だか、届かず4回再発行をしやっと届いた。
WALLETにポイントをチャージするが、ポイントが全く無くなっていた。17000円分ポイントとしてあるのに、無くなっていた。
問い合わせるが、ポイントの証拠を出せなど、言われるので、証拠となる紙をau東京都新宿区西新宿2-3-2KDDIビルに送り証明をしたが、
謝罪もなく、ポイントを入れるのに1ヶ月はかかるので、それまで、使ってないとポイントは入れれないと言って、使うように求められたが、
この話を初めて1ヶ月半もたっているので、1ヶ月も使うと、乗り換えの為の解約金が発生するので、直ぐに解約したほうが得になると、言うと、
3ヶ月分はauのミスだから、3ヶ月分+解約金など全てを負担しますと言われたので、そのつもりで、いると、
3ヶ月たっても、WALLETカードにポイントも入らず、3ヶ月分の利用料+解約金まで、通帳から引き落としされていた。
詐欺、詐欺、詐欺だ、悪質非道だ、
この一連のすべての話は録音しているので、ただいま、弁護士に相談中です。
金利5％を追加請求出来るみたいなので、請求権がある2年ギリギリまで待ち請求し、利息を取ろうとしています。
言ってもダメなら裁判しかない！
10万以下なら裁判にならないとauはたかをくくっているが、ならやってやろう！
自分ですれば、良いし、意外に簡単だ、弁護士に相談しても、この案件なら、ほとんど、無料相談できる。
弁護士の見解は裁判判決で、敗訴を痛いだろう、和解を求めて来るだろう、が応じず、訴訟費用、利息、を判決でしっかり取りましょう。
auに敗訴判決を付けてやりましょう。
- 493 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:05:41.42 .net
- 匿名さん
2018/01/24 03:30:38
端末交換サービスにて交換した端末に、
液晶の色が場所により違うという、致命的な不良があったのにも関わらず、
交換して貰えず、修理に出せと言われた。
修理に出したが、再現無しという事で、そのまま何もせずに戻ったきた。
当然ながら、液晶不良はそのまま継続しているのである。
サポートセンターに問い合わせたところ、再修理に出すか、有料で交換するか選べとの事である。
驚いたのが、auショップの店員が症状を確認出来ても、
修理担当者が確認出来なければ、そのまま返却になるとの事だ。
修理担当者が色覚に乏しい人だったら、どうするのか？
これは事実上、この初期不良を直したければ、金を払って交換しろと言っているのと同じである。
環境起因・データ起因などが、ほぼあり得ない症状なのだから、
auショップ店員等の第三者も症状が確認出来る時点で、初期不良なのは間違いない筈なのだが、それを決して認めず、
とにかく金を払えと言うのである。
KDDI株式会社には、どうやら、瑕疵担保責任という概念が無いようである。
- 494 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:05:53.98 .net
- 匿名さん
2018/03/01 22:48:16
不具合の為、電話機交換サービスにて端末交換したが、
交換端末でも同様の症状の為、再送を申し出ると、
改善手段を試して貰いたい旨の案内。
改善手段を試すと、再送期限を過ぎてしまう為、期限を延長するとの案内もあった。
しかし、改善しない為、後日に再度の再送を申し出るも、
延長期限を過ぎているから承れないとの、期限延長案内を全無視した意味不明回答。
何がどうあっても、回答は変わらない。
二度と電話してくるなといった回答を、責任者と名乗る者から受けた。
到底納得がいかないので、消費生活センターに相談し、センターからKDDIに連絡して貰うと、
絶対に回答は変わらない(再送はしない)という強行な態度が、嘘のように弱腰になり、
再送をさせて頂くとの回答に変わった。
この事からも、auが如何にユーザーを舐めているのかが分かるだろう。
ユーザーからの申し出に対しては、強行な姿勢で、一切対応しないのに、
公共機関から指摘があると、嘘のようにすんなり回答を変える。
ユーザーを馬鹿にするのもいい加減にした方が良いのではないだろうか？
また、不具合について相談すると、
決まって、そのような相談は初めて(他のユーザーから、そのような不具合報告は無い)と言われるが、
ネットを見ると、同様の相談をauにしているという投稿が、度々が見られる。
この事から、他のユーザーからの報告が無い(こんな相談初めて)というのが嘘だという事は明白である。
- 495 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:06:05.11 .net
- 匿名さん
2018/03/08 07:55:33
北○道お客様センター責任者であるタケ○アミは最悪のオペレーター。客に対し「営業妨害だ」と連呼する。
- 496 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:06:17.68 .net
- 匿名さん
2018/04/17 13:44:00
au解約してわかったんだけど、詐欺。
iPadのWiFiモデルの解約？
WiFiモデルで利用料かかってて、割引で実質無料？
バカなの？
他にもボロボロ出て来た。
皆さんも、請求明細良く見直してねー。
- 497 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:06:29.13 .net
- 匿名さん
2018/04/21 23:59:33
福岡のヒ〇ノはクレームの電話に高圧的な態度での応対をし、料金部のナカタ〇は、段々切れだしてユーザーを非常識呼ばわりする。auウォレットは、持って居ても損しかしない?屑の集まりの会社です。
- 498 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:06:39.69 .net
- 匿名さん
2018/05/20 01:57:06
au本部お客さまセンータの松原（03・3626・218）は、ささいなクレームでも犯罪者のモンスターでくくってくる。
松原は「私がKDDIの最後の砦です」とふんぞり返って、客をなめきって、お前は麻生太郎か・胸糞悪いわ。
俺らが払ってる携帯料金で、てめえは生活してるんだろうが。本当に糞やろうだ。
- 499 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:06:51.35 .net
- 匿名さん
2018/06/04 22:19:34
旧回線を解除し、新たな回線を解約したものです。
契約時に、旧回線を解約したはずですが、結局、7年近く二重に請求がかけられていました。
確認しないこちらに非があるとのように電話にて言われましたが、my au などには現在使っている回線のみの請求画面しか表示されておらず、
そもそも旧回線を確認することすらできませんでした。
泣き寝入りするしかないのでしょうか…
- 500 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:07:01.74 .net
- kazuさん
2018/06/10 16:46:49
auの携帯電話のオプションに存在しないau one netのフレッツ光コース(ファミリー)の代金 月額2127円が携帯料金として無断で６年間毎月、
加算されていました。
当然、返金してもらえると思いきやこの電話番号のお客様相談室のドイ・ヤマシタ・サトウ(マコト)から申し込んだ証拠があるとのことで、
代金は返さないそうです。
2018年4月から私の携帯番号で着信拒否を設定され連絡が取れません。
KDDIは、泥棒企業みたいです。
- 501 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:07:15.86 .net
- 匿名さん
2018/06/15 16:45:14
自分も同じく携帯電話解約後も通帳から4ヶ月間利用料金が、引き落としされていました。
電話、タブレット、ＧＰＳなど、4回線あり多額ですが、auのミスにもかかわらず、
謝罪は無し。
払い戻すと言いながら1年以上至っても払い戻がない。
消費者生活センターから言われても、少ない金額を払い戻すなど、卑劣に騙すので、だらです。
只今、裁判進行中です。
※アドバイス
①電話内容は全て録音しましょう。確りと証拠を作ります。
(編集して必要な箇所のみを裁判提出でＯｋ、ボロがでますから。)
②書類などを保管
(通話では無く書類を要望して送らせる、話の内容など)
③何店舗も店舗でのやり取りをする。
(録音、名刺、話の内容を手書きで書いてもらう。内容に対して意見をもらう。例えばauの手続上のミスでした、など。)
④確り証拠を作り集めたら、裁判です、弁護士相談をして、今あるの証拠で、勝てれるか、まだ必要な資料が必要か、聞く。
(無料相談なら、何人かの相談がベスト。無料なので意見がまばら。)(参考までに、消費者庁、消費者生活センター、警察、などにも、相談に行きました。)
⑤裁判所に行き、書類をもらい、書き方を聞く(予想外に丁寧に教えてくれました)
必要な切手を買い、証拠資料と共に提出(自分、相手、裁判所の為の2通コピー1通原本)
※心構え。
思っていた以上に簡単。だが、めんどくさい。
弁護士費用を考えると自分の日当の方が、安い。
勝訴すれば、裁判費用も全額相手に請求できる、事件日からの利息も請求できる。(此で日当になるかな？)
敗訴したら、控訴です。やる以上、勝ちましょう。敗因を調べましょう。(まず、負けは無い)
- 502 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:07:27.76 .net
- 匿名さん
2018/06/21 18:24:14
auお客様相談室。
auの社員らしいですが、皆さん仰られている通りまともではないです。こちらは普通に話しているのに、核心を突いた質問をすると、突然キレだし、一方的にまくし立てられ電話を切られました。
怖かったです‥。
ミ◯シというおじさんでした。
都合が悪い事を聞かれた時のやり方なんでしょうか。
消費生活センターと話す時は感じが良いようで、何だか仲が良さそうです‥。
もう詐欺まがいな契約とか、改善しないんだろうなと思いました。
- 503 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:07:38.75 .net
- 匿名さん
2018/06/28 22:54:12
低脳バレるような嘘をその場しのぎで平気でつくauお客様相談室シ◯タ
- 504 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:07:48.00 .net
- 久乘 剛さん
2018/07/06 17:44:44
馬鹿ばかりの従業員の集まり。
まともな奴を期待しても無駄。
日本中の馬鹿が集まっている。
- 505 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:07:59.01 .net
- 匿名さん
2018/07/10 15:00:54
小学生かと思う位バカな対応しかできない
KDDIお客様相談室サ○ウ
- 506 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:08:08.07 .net
- kazuさん
2018/07/12 20:28:27
KDDIのマイライン登録があるNTTの加入電話で、デジタルからアナログへ回線種別工事を実施すると、翌日から無断でフレッツ光プロバイダ手数料をau携帯料金に合算して引き落とし？がされます？(毎月税別\1970×5年6ヶ月分)。
契約に関する書面の送付も一切ありません。
無断で引き落としされた代金を返してほしいと依頼したら、お客様相談室のサ○ウマ○トと言う担当者から業務妨害で訴えるぞ！と脅されました。
矛盾点を質問すると名誉毀損で訴えるぞ！と捨て台詞を言った後、一方的に電話を切られます。
追い詰められた担当者を、からかっいると結構おもしろいですよ！。
不祥事隠蔽特命業務も結構大変みたいですね(笑)。
- 507 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:08:19.09 .net
- 匿名さん
2018/07/18 20:24:56
KDDIお客様相談室サトウと名乗る人から電話が来ましたけど、自社の商品知識皆無で話しにならないんですよね…
どうなっちゃってるんですかね？この会社
確かに御高齢の方には、モバイルネットワークの仕組みやAPNなどの理解は難しいとは思うのですが、貴方の仕事はそのトラブル解決なのでは？
ご自身がわからないのであれば、部下の者に一任すればいいのでは？
そういう地位にいらっしゃるのでしょ？
火に油を注ぐとはこういうことじゃないですか？
- 508 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:08:31.48 .net
- 匿名さん
2018/07/21 16:50:52
サトウはアホでくずで嘘つきです、騙されないように、
- 509 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:08:40.64 .net
- 匿名さん
2018/08/01 03:19:12
サトウは嘘つきです、不正請求をして、19986円の返金なので、2万の商品券を送ったので、と言われたが、
他に調べてもらったら、総額27547円だった、
嘘をついて、安く見積もった、
返金に商品券は、あるか？
馬鹿なの。
嘘つきで馬鹿なの？
マニアルなの？
- 510 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:08:51.82 .net
- 櫻井さん
2018/08/07 18:49:33
さっさと、金、返せ、詐欺野郎共。
金返せ、
金送れ、
金払え、
- 511 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:09:01.97 .net
- ナオタロウさん
2018/08/10 12:42:09
なんと、27年10月に、私の免許証で、電話を作られている。
その事でＣＩＣでの信用情報にブラックで記載があり。カードが作れない。
免許証は、本人確認用だから、顔写真がついてて証明なんか出来ないはずなのに、何故2回線契約されているのだろう。
KDDIのいい加減さにより被害をこうむっている。
ふざけた会社だ。
- 512 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:09:10.96 .net
- 匿名さん
2018/08/14 14:21:56
皆様、凄い被害が多い様子です。
私は3万を不正引き落としされ、帰って来ません。
返金してほしいなら、｢裁判してください。｣と言われて、皆様これで泣き寝入りしているのだな、そう思いました。
最低の対応です。
皆様と比べると3万って可愛い物のように感じますね。
ですが、このままで終らせる気は有りません。
- 513 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:09:21.19 .net
- KDDI業務上過失被害者さん
2018/08/16 20:30:32
auの携帯電話のオプションに存在しない、au one net のプロバイダ手数料が5年6ヶ月間、無断で加算されていました。
お客様相談室のサトウマコトは、気づかなかったお客様が悪いとの事で、代金は返さないそうです？。
なぜ、有り得ない料金明細があるのか？等の質問すると、架空の作り話で、揚げ足を取るのはおやめください、
業務妨害で訴えるぞと捨て台詞を言って一方的に電話を切ります(通算60回以上)。
サトウマコトは、何回揚げ足を取っても次から次へと足が出てくる「ムカデの妖怪」みたいな奴です。
普通の人間では、退治は出来ないみたいですの「ゲゲゲの鬼太郎(裁判所)」に妖怪退治を依頼するしかないみたいです。
- 514 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:09:32.03 .net
- KDDI業務上過失被害者さん
2018/08/16 20:55:51
この 03-6670-6683 ですが、 2018年2月から、私の携帯から発信者番号通知/非通知で電話すると、一旦、繋がるが 1秒程度で切れてしまいます。
明らかな着信拒否設定です。
着信拒否設定をしたのは、室長代理の サトウマコト と言う奴の仕業の様です。
さすが通信会社の仕業と関心しました。
代替え番号は
03-6362-6218
です。
- 515 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:09:44.53 .net
- KDDI不当対応被害克服者さん
2018/08/17 12:17:59
■お客様相談室対抗マニュアル■
KDDIお客様相談室には、不祥事をもみ消す為の手順/マニュアルが存在すると思われます。
この手順に引っ掛からない為の方策を被害経験者として記述しておきます。
①契約中の案件の場合は「解約できますよ」」と促してきますが「解約します」と言うと「契約していた事を認めましたね」と揚げ足を取ってくる。
②明らかにKDDI側の過失である事が判明している場合は「弁護士会照会」を実施する。
費用は 5～7万円ほど掛かる。
まともな回答は期待できない為「嘘回答」を前提に質問内容を工夫する。
③複数契約で分離可能な契約は「請求分割申込書」で、即座に引き落とし停止が出来るカード/口座に支払い方法を変更する。
(コンビニ払いが望ましい)
④未払いが3ヶ月経過すると「強制自動解約」となる。
⑤未払いの代金が残れば、KDDI側は「お客様情報・契約情報を消去出来なくなる」
⑥場合によっては、子浩法律事務所の様な取り立て屋の弁護士に債権回収を委託してくる事がある。
(差し押さえするぞと言うと文書を送りつける脅迫目的です)
⑦弁護士から催促状が届いたら、弁護士会照会の矛盾点を文書で送ります。
(私の場合、即座に「辞任通知」が送付されて来ました)
⑧KDDIでは、契約が無くなると、6ヶ月で情報を消してしまい「知らない」と逃げますが、未払いの代金があるため、この手が使えなくなります。
⑨後は、時効が成立するまでの5年以内に弁護士/裁判所を使い対策を進めます。
⑩殆どの場合、手間/手数料の負担が少ない「少額損害賠償訴訟」で対応出来ると思われますが、赤字になります。
以上、これがKDDIお客様相談室「不祥事隠蔽/泣き寝入り戦略」の手口です。
ケースバイケースで、参考にして下さい。
- 516 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:10:00.70 .net
- 匿名さん
2018/08/19 13:20:43
私は157のオペレーターに暴言を吐かれ話が大きくなり、お客様相談室が対応する事になりました。
担当者はサトウという男でした（サトウは2名おり下の名前までは分かりませんが）
強い口調で攻めてくるんで私も強い口調で徹底的に攻めると「すみませんでした」「これからも宜しくお願いします」と言い電話を切ってきました。大したことのない男ですね。
サトウはともかく私に暴言を吐いた北○道お客様センター責任者のT田A美 こいつは許しません。
皆さんも気を付けて下さい。「営業妨害 営業妨害」とT田は暴言を吐いてきます。
- 517 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:10:11.15 .net
- 匿名さん
2018/08/20 21:44:52
都合が悪くなると営業妨害、最終的には法的手段をとるとか頭おかしいんじゃねえの？名ばかりのお客様相談室
- 518 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:10:24.16 .net
- 匿名さん
2018/08/21 00:47:54
au は、もう終わりなのかもしれません。
かつては、少々料金が高くても質の高いサービスを提供するキャリアという位置づけだったと思います。
ちょっとおしゃれなイメージ戦略も成功していたように思うのです。
しかし MVNO 対策として鳴り物入りで導入された「ピタットプラン」は、はっきり言って詐欺でしょう。
かなり特殊な条件を満たさないかぎり、かえって割高になるプランです。ところが売り込みに当たっては「安くなる」としか言わない。
あるいは、内容が複雑すぎて、説明しても簡単には理解できないので、結局「安くなる」だけが印象に残って契約させられるのです。
話が飛躍しますが、これはバブル崩壊後に生命保険会社が逆ざや対策で導入した悪名高き「定期付き終身」の考え方に、
とてもよく似ていると思います。内容が複雑すぎて、ちゃんと理解して加入している人がいないのです。
ごく一部が貯蓄型になっているので、そこを強調して「これは貯蓄型の保険」と言って売るのですが、実は大半は掛け捨てになっており、
それによって見かけ上の保険料を安くするというものです。「従来の保険（つまり純然たる貯蓄型）に比べて保険料が大幅に安くなります」と
（当たり前だ！）。しかも、わけのわからない特約がテンコ盛り。よくよく検討してみると、まず必要のないものばかりですが、
保険会社の人は「万が一の場合に備えるのが保険です」などと、できるだけ高額な契約を取ろうとする。
いま au は、これに近い状態にあるように思います。少なくとも経営陣の危機感はハンパないでしょう。
なんとか巨大なずうたいを維持しようと必死なのだと思います。「溺れる者は藁をもつかむ」と言いますが、
その状態でいいビジネスなど、できるはずがない。巻き込まれた人たちは一緒に沈没するだけです。
- 519 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:10:35.19 .net
- 佐藤まこさん
2018/08/30 12:35:26
ａｕとは！！金をもぎとる悪質業者。やくざより、暴利！！契約してはいけない！！恐ろしい仕組み。
グラティーナのメールの不具合があり、３台も交換。
１５７の若いのは、私が責任者と！！お客様相談室 佐藤君？頭悪んでは。言わないと理解できない相談室。
- 520 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:10:49.01 .net
- 佐藤誠さん
2018/08/31 05:35:09
ａｕ社長様 相談室の「佐藤まことちゃん」辞めさせたら！ａｕの評判を落とお客様相談室。室長代理？
- 521 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:10:59.77 .net
- さとう まことさん
2018/08/31 05:41:51
auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。とは ごもっとも！！
- 522 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:11:22.40 .net
- さとうまことスレ
- 523 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:11:34.22 .net
- 原告代表さん
2018/08/31 18:00:13
KDDIお客様相談室 室長代理 佐藤誠 様、間もなく裁判所に出廷頂く予定なので、KDDIを辞めないで下さい.... m(_ _)m。
■新しいお客様相談室の電話番号
https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6362_6218.html
- 524 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:11:46.38 .net
- 匿名さん
2018/08/31 19:23:54
5年程前、KDDI 大阪ビジネスパークの、
カスタマーサポート部署にいた ハヤカワ（早川？）という男性、中年、40代くらい。
通勤途中に電車車内で女性に痴漢行為を繰り返していた。
- 525 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:11:55.70 .net
- 匿名さん
2018/09/02 10:12:56
俺になりすましてショップで端末契約した犯人が警察に逮捕されとんのに、なんで俺に請求が来るんや？
犯人が逮捕されとんのに正当な契約？KDDIは頭大丈夫か？犯人に請求せんか！
- 526 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:12:06.19 .net
- 振り込め詐欺被害者さん
2018/09/02 21:21:34
KDDIに申し込みしていない・申し込みできない出来ない「フレッツ光接続手数料(ファミリー)」のプロバイダ手数料が未払いだそうです(全く身に覚えがありません)。
弁護士に依頼し調査の結果、KDDI側の事務処理手続きミスであることが判明しました。
KDDIからの委託で子浩法律事務所から催促状が届きました。
払わなかったら「差し押さえ」するそうです。
不当な金品の要求をしてきたKDDIの代理人を名乗る子浩法律事務所の小林浩平 弁護士に対して「懲戒請求」を出しておきました。
どうやら、お客様相談室の佐藤誠によるお客様に責任をなすりつけ、泣き寝入りさせるための「嫌がらせ」の様です。
- 527 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:12:18.52 .net
- 匿名さん
2018/09/03 15:03:53
全く身に覚えのない請求なので無視してたら債権回収委託通知書というものが来ました。
そこには弁護士名が書かれてましたが、もう一ヶ月以上も弁護士から連絡がありません。
支払わせるための脅し？
- 528 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:12:31.43 .net
- 脅迫被害者さん
2018/09/04 07:08:28
KDDIとマイラインの契約があり、東西NTTで引っ越しや回線種別変更等の電話工事を行うと工事翌日から無断で携帯電話の引き落としに加算され、
プロバイダー料金の徴収が始まります。
同条件に当てはまる方は、一度、明細を確認する事をお勧めします(携帯電話のオプションにプロバイダーは、ありません)。
KDDIお客様相談室は、明らかな不祥事であっても、認めず、弁護士を使って、泣き寝入りをさせる目的で、脅迫をして来ます。
佐藤誠さん、あなたの嘘回答は、全部バレていますよ！。
- 529 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:12:42.03 .net
- 匿名さん
2018/09/04 09:42:49
お客様センターの平野、八木橋、広末、福田
2度も電話して、確認するのでお待ち下さいと、確認！確認！にかなりの時間をかけ、出した答えが間違いなく解約金がかかりますだった
3度目にかけたら、今度は解約金はかかりませんだとさ
アホか
ロボットのように謝罪を繰り返すだけ
通算で2時間以上無駄にした
バカしかいないようです
- 530 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:12:51.50 .net
- 匿名さん
2018/09/05 21:32:50
auお客様センターに2年縛りの解約月の為、料金について問い合わせた所、変更は無いので今までの料金でとの案内。
1年後何とか割が無くなり料金アップ。
苦情を言うと間違った案内を認めた上で金払えと。auの苦情先を聞くと答えられないの一点張り。マジむかつくわ。
- 531 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:13:07.32 .net
- 匿名さん
2018/09/06 22:48:13
2月に充電器を購入して、7ヶ月で早くも故障。ショップに行くと「廃盤になったので自力でショップを探し、交換してください」と言われた。
そもそも1年の保証はどうなるのか？クレームの電話をするので連絡先を聞くとお客様お問い合わせセンターだと言うので、かけると、
故障センターだと言われた。故障センターでクレームを言うと「携帯ではないのでわかりません」と言われ、「クレームはどこに言うんですか？」と聞くと
「auにはクレーム処理をする部署はありません」と有り得ない答えが帰ってきました。
私だけ特別扱いしろと言っているのではない！
ただ「システムの改善に役立てます」という一言で私の怒りは収まったものの…
子供の対応しかできないバイトばかり用意せず、いざというときは会社の為に誤り倒せる人材育成に、もっともっとお力を入れた方がよいのではないでしょうか？KDDI様！
次回の契約更新はしません
家族全員です！
20年以上更新していたのにとても残念ですが、小さな器の会社だと言うことがはっきりしたのでせいせいいたしました！！！
- 532 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:13:51.75 .net
- 匿名さん
2018/09/10 11:38:36
契約してないオプションがある月から増えたので苦情を言うと、知らんぬ存ぜぬの一点張りで最後に支払わなければ差し押さえになりますよと脅された。この会社どうなってんの？
- 533 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:14:14.93 .net
- KDDIさん
2018/09/12 15:40:27
auのお客様センターに問い合わせをしたら 調べますので少々お待ちくださいが何回かあったので
そんなに待たせるならば よく調べて折り返し電話をくれと言ったら 折り返しの電話は出来ないとの事
電話会社が折り返し電話も出来ない様な AU なのか お客をもっとだいじにしろ
- 534 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:14:27.53 .net
- 匿名さん
2018/09/12 22:30:08
身から出た錆だろ。SBに乗り換えするんだからしつこいんだよ！顧客をもっと大事にしろ！以上！
- 535 ：非通知さん：2018/09/15(土) 03:22:32.66 .net
- ここまでテンプレ
- 536 ：非通知さん：2018/09/15(土) 04:13:42.34 .net
- ほらね
高橋じゃダメでしょ
- 537 ：非通知さん：2018/09/15(土) 07:00:26.90 .net
- クレーム言ってる奴って頭悪そうな奴ばっかだな。
- 538 ：非通知さん：2018/09/15(土) 07:42:19.34 .net
- 頭悪そうな契約者しかいないからな
- 539 ：非通知さん：2018/09/15(土) 07:54:37.81 .net
- 争いは、同じレベルの者同士でしか発生しない!!って言うからな
- 540 ：非通知さん：2018/09/15(土) 08:29:15.19 .net
- ほんと、社長が変わってから何一つ良いことがない。
- 541 ：非通知さん：2018/09/15(土) 08:47:10.65 .net
- またキチガイが発狂したのか
マジで病院いけよ
- 542 ：非通知さん：2018/09/15(土) 10:25:48.39 .net
- auのセルラー／IDO時代を語ろう Part3
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1118412242/
- 543 ：非通知さん：2018/09/16(日) 11:42:55.15 .net
- 災害復旧の記録
平成30年北海道胆振東部地震
4日間と19時間50分で復旧 → SoftBank
5日間と11時間42分で復旧 → docomo
8日間と9時間48分で復旧 → KDDI
平成30年台風21号
9日間と1時間35分で復旧 → SoftBank
9日間と14時間29分で復旧 → KDDI
11日間と2時間37分で復旧 → docomo
- 544 ：非通知さん：2018/09/16(日) 14:11:34.90 .net
- AbemaTV総合スレ
http://agree.5ch.net/test/read.cgi/liveabema/1535359690/40-70
- 545 ：非通知さん：2018/09/17(月) 00:16:03.80 .net
- https://i.imgur.com/MG4dq6e.png
基地局の数、3キャリア中最下位だったんだな
ソフトバンクよりも少ないという
- 546 ：非通知さん：2018/09/17(月) 00:34:42.99 .net
- 昨日auショップに行ってプラン変更の相談しに行ったけど、
普段どれくらいパケット使ってて、どれくらい通話してるかが
バレてるのは良いとして、紐付けされてるワレカの残高や
利用状況まで筒抜けとは思わなかった。
「お客様、ウォレットカードが最初のキャッシュバックでチャージ
されて以来、一度も使われませんね。ポイントも付きますし、
是非お使い下さい」って丁寧に使い方を説明されたよ。
- 547 ：非通知さん：2018/09/17(月) 01:14:50.52 .net
- >>545
これじゃカウントフリーは逆立ちしても無理やな
3日6GB規制しても実効速度も最下位だし、基地局数も最下位だし
- 548 ：非通知さん：2018/09/17(月) 02:54:08.61 .net
- おまえの人生そのものじゃないか
- 549 ：非通知さん：2018/09/17(月) 04:22:28.00 .net
- >>546
それはかなり気持ち悪いねえ…
ショップ店員ごときに携帯以外の情報を知られると思うと…
ショップ店員どころか客センでも見えるんだろうねえ…
- 550 ：予言 関東巨大地震：2018/09/17(月) 18:15:22.87 .net
- 予言 ミカエル「東京で巨大地震がおこる！！！南海トラフ地震もおこる！」
予言する！！！「東京で巨大地震」がおこる！！
最近、東京で地震が、おこっている！！
これは、「巨大地震マグニチュード９の「前兆現象」だ！！！」
「動物園の動物」が、「異常なさわぎ方」をしたら、巨大地震がおこる！！
「海の魚」が、大量に陸に、おしよせてきたら、「巨大地震」がおこる！！
「カラスの群れ」が、東京の空をおおったら、「巨大地震」がおこる！！
「カラス」が「人間たちの死のにおい」をかぎつけて、
東京の空をおおいつくすだろう！！
東京で、「電波の乱れ」がおこったら、まちがいなく巨大地震がおこる！！
「クジラ」と「イルカ」が海岸にうちあげられたら地震はちかいと思え！！
「自民党の政治家たち」が、「突然」東京からいなくなったら、巨大地震はくる！！
「南海トラフ巨大地震」と「関東巨大地震」は、おこる！！
神が、「おくさん」と「子供」を「安全な田舎「いなか」」に
避難（ひなん）させるだろう！！神がそうさせる！！神がそうさせるのだ！！
「巨大地震」がおこる前に「週刊誌の地震の記事」を買いなさい！
「リュック」に食料をいれて、地震がおこったら、すぐ逃げるのだ！！
ミカエル
- 551 ：非通知さん：2018/09/17(月) 19:49:16.05 .net
- 近所のau鉄塔に雷落ちてスマホ繋がらない@町田市
- 552 ：非通知さん：2018/09/18(火) 08:51:19.11 .net
- >>545
ソフトバンクはバンド別にロケーションも分かれてたり無駄多いな現状
基地局数だけならドコモより全然多い
そのうち整理するだろうけど
- 553 ：非通知さん：2018/09/18(火) 08:54:31.49 .net
- >>552
>基地局数だけならドコモより全然多い
へぇそうなんだあ
https://i.imgur.com/36jAvk7.png
- 554 ：非通知さん：2018/09/18(火) 08:56:32.69 .net
- au擁護の人は嘘つきばっかりと言う印象
ソフトバンクを陥れるためにはどんな嘘でもつくって感じ
- 555 ：非通知さん：2018/09/18(火) 08:58:30.68 .net
- >>552
ナノセルばかりのバンド11もどうにかしたほうがいいですよauさん
- 556 ：非通知さん：2018/09/18(火) 10:53:37.25 .net
- 【iPhoneギガトクキャンペ 9/14～11/30】『auﾌﾗｯﾄﾌﾟﾗﾝ 20GB 3,480円～ 』
https://www.au.com/pr/campaign2018/detail/?bid=we-dcom-iphone-cp-2
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【シンプル】
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1年目4,480円/月～ 2年目6,500円/月～
【カケホ】
1年目5,480円/月～ 2年目7,500円/月～
▲(割引)
★auｽﾏﾊﾞﾘ【永年 -1,000円/月】
★ｽﾏﾎ応援割【翌月から1年間 -1,000円/月】
★iPhoneｷﾞｶﾞﾄｸｷｬﾝﾍﾟ【翌月から1年間 -1,020円/月】
- 557 ：非通知さん：2018/09/18(火) 15:35:57.42 .net
- >>555
auスレだぞ
- 558 ：非通知さん：2018/09/18(火) 15:49:06.00 .net
- >>557
意味判らん
- 559 ：非通知さん：2018/09/18(火) 15:55:00.49 .net
- キチガイ弘子が大暴れしてんなｗ
- 560 ：非通知さん：2018/09/18(火) 16:10:44.85 .net
- ＼クレーンゲームに｢三太郎｣！？／
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全国のゲームセンターで、三太郎達4人のぬいぐるみを手に入れてください♪
#クレーンキング #三太郎 #プチ三太郎
https://twitter.com/au_official/status/1041929826641227777?s=19
https://bpnavi.jp/s/fc/trn_prize/top_image/5866/oFA3GQapRhnfIN.jpg
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
- 561 ：非通知さん：2018/09/18(火) 16:11:38.93 .net
- auスレだからauの都合の悪いこと書いちゃいけないらしいな
カカクコムの次は5ch買収するのかな
- 562 ：非通知さん：2018/09/18(火) 16:18:46.61 .net
- >>561
禿のウンコキチガイとキチガイ対決してろよ
- 563 ：非通知さん：2018/09/18(火) 16:30:30.37 .net
- イミフ
- 564 ：非通知さん：2018/09/18(火) 16:32:29.20 .net
- iPhone5sをご利用のお客さまのiOS12へのアップデートについて
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_02_00023952.html
KUSOやん☆
- 565 ：非通知さん：2018/09/18(火) 16:55:07.71 .net
- >>558
auユーザーのスレでキャリアスレじゃねえぞと
お客様来るようになって随分回転率上がったからなここ、ソフトバンクスレ並みの書き込み
- 566 ：非通知さん：2018/09/18(火) 16:58:30.71 .net
- 携帯板はキチガイが荒らしてるだけじゃんw
- 567 ：非通知さん：2018/09/18(火) 17:00:42.59 .net
- 携帯板はもともとキチガイしかいないじゃんw
- 568 ：非通知さん：2018/09/18(火) 17:01:36.92 .net
- >>565
おまえらのやってきたことがブーメラン帰ってきただけでは
- 569 ：非通知さん：2018/09/18(火) 17:50:46.99 .net
- >>382
KDDI 前日比 +60 (1.97%↑)
NTTドコモ 前日比 +66 (2.25%↑)
ソフトバンク 前日比 ?235 (2.15%↓)
- 570 ：非通知さん：2018/09/18(火) 18:14:22.31 .net
- なるほどやっとわかったよ
あれだけ、キャリアアグリゲーション、キャリアアグリゲーションって売りにしてたのに
他社と比べてなかなかCAしない理由は、基地局配置密度が他社と比べて低いからか
ほんと口だけなんだよな
- 571 ：非通知さん：2018/09/18(火) 19:15:44.82 .net
- >>568
誰と戦ってんだよ
いいから巣から出てくんなよ
- 572 ：非通知さん：2018/09/18(火) 19:27:54.05 .net
- >>571
ここが巣なんだけど？
- 573 ：非通知さん：2018/09/18(火) 19:32:26.21 .net
- 219 名前：名無しさんに接続中… (ｱｳｱｳｳｰ Sa1b-/eBI)[] 投稿日：2018/09/18(火) 18:31:17.89 ID:8Mhujlv7a
まーたauさん。今度はiPhone Xと抱合せでCB盛ってバラまいてるんだね。
ほんと、金配るキャリアだよね。
- 574 ：非通知さん：2018/09/18(火) 20:06:45.59 .net
- >>572
余計誰と戦ってんだよ
- 575 ：非通知さん：2018/09/18(火) 20:08:37.15 .net
- >>564
糞だな
当たり前だけど、UQmobileもお知らせきた
https://www.uqwimax.jp/information/201809181.html
クソシステム確定だな
- 576 ：非通知さん：2018/09/18(火) 21:24:17.95 .net
- >>564
ひでぇな
4Gだめだから3Gにしろってか
- 577 ：非通知さん：2018/09/18(火) 22:15:22.61 .net
- >>574
あなたこそ誰？
- 578 ：非通知さん：2018/09/18(火) 22:24:03.16 .net
- 分割審査通るか不安だなあ
- 579 ：非通知さん：2018/09/18(火) 23:23:18.54 .net
- IPHONEの新機種に乗り換えるんだけど、どのプランで契約するのが得なのかな
勿論使い方によるってのはわかってるつもりなんだけど、アドバイスが欲しい
次回機種変は3年後の予定、月5ギガ程度の通信量
- 580 ：非通知さん：2018/09/19(水) 01:24:08.84 .net
- 死のう
- 581 ：非通知さん：2018/09/19(水) 08:18:40.60 .net
- 158 非通知さん (ｵｯﾍﾟｹ Sr59-/CpG [126.204.173.99])[] 2018/09/19(水) 08:17:44.08 ID:gX8VPc7ir
auでiPhone8買って、webからSIMロック解除の手続きが完了したものの、実際にはSIMロックが解除されてないっていう事象が何件か発生しているらしい。
俺もその被害者。
Appleによるとauが悪いらしいが、auはSIMロックは個人情報、SIMロック解除はサポート対象外、などと意味不明なことを言って解除に応じないらしい。詐欺KDDI。
- 582 ：非通知さん：2018/09/19(水) 10:38:06.02 .net
- ソースでももってこいキチガイ
- 583 ：非通知さん：2018/09/19(水) 10:40:38.66 .net
- 人を見たらキチガイと思えが社是のKDDI
- 584 ：非通知さん：2018/09/19(水) 12:06:57.51 .net
- Google、日本への「Pixel」投入認める
2018年09月19日 10時50分 公開
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1809/19/news069.html
- 585 ：非通知さん：2018/09/19(水) 13:12:44.07 .net
- au荒らしキチガイ
159 非通知さん (ｱｳｱｳｳｰT Sa61-3yIn [106.181.194.195]) 2018/09/19(水) 08:38:23.89 ID:VECShgkSa
>>158
KDDIお客様相談室へGo
https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6670_6683.html
https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6362_6218.html
- 586 ：非通知さん：2018/09/19(水) 14:16:55.89 .net
- 【レス抽出】
対象スレ：au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.156
キーワード：キチガイ
検索方法：マルチワード(OR)
抽出レス数：17
- 587 ：非通知さん：2018/09/19(水) 17:03:19.88 .net
- >>570
この会社って事前に色んなリリース出すけど、実際ほとんど役立ってないよね
5Gでも同じでおそらく口だけになると思うわ
KDDI研、LTE-Advancedに向けた技術などを披露
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/600682.html
基地局と制御センターの通信量を削減、KDDI研の新技術
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/event/wjwtp2014/650692.html
KDDI、電波干渉を抑えてダウンロード速度1.6倍、消費電力50％削減
LTE-Advancedにおける「指向性制御技術」の実証実験
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/659907.html
- 588 ：非通知さん：2018/09/19(水) 17:25:16.02 .net
- >>569
KDDI 前日比 -15 (0.48%↓)
NTTドコモ 前日比 +23 (0.76%↑)
ソフトバンク 前日比 +205 (1.91%↑)
- 589 ：非通知さん：2018/09/19(水) 17:41:18.05 .net
- >>588
docomoやSoftBankは菅ショックを越えて、年初来高値更新してるのに
いまだにKDDIだけ菅ショック前の水準にすら戻らないのはなぜ？
もう1ヶ月くらい経つのに
- 590 ：非通知さん：2018/09/19(水) 19:21:25.70 .net
- 馬鹿にはわからんだろうね。調べたらどうかな。
- 591 ：非通知さん：2018/09/19(水) 19:23:19.75 .net
- 調べたら5000億も費やしたM&Aの効果が全く出てないからみたいだね
- 592 ：非通知さん：2018/09/19(水) 19:38:38.05 .net
- 高橋じゃぁだめだな
- 593 ：非通知さん：2018/09/19(水) 19:46:40.18 .net
- KDDIは国内事業中心
NTTソフトバンクは海外事業を開拓
CMよりやることあるだろ
- 594 ：非通知さん：2018/09/19(水) 19:49:04.69 .net
- >>584
auはバンドの問題で出ないの
- 595 ：非通知さん：2018/09/19(水) 19:50:40.40 .net
- >>591
GREEとVTubeやるよ
- 596 ：非通知さん：2018/09/19(水) 19:50:56.06 .net
- >>593
BIGLOBEとかカカクコムとかゴミばっかり
- 597 ：非通知さん：2018/09/19(水) 19:52:41.00 .net
- >>593
廃品回収業KDDI
- 598 ：非通知さん：2018/09/19(水) 21:45:08.52 .net
- NEXUSも無ぇ♪ Pixelも無ぇ♪
電波もそれほど通って無ぇ♪
速度も無ぇ♪ 復旧も無ぇ♪
iOS12もぐーるぐる♪
オラこんなキャリアいやだ～♪
オラこんなキャリアいやだ～♪
- 599 ：非通知さん：2018/09/19(水) 21:48:41.68 .net
- 今使える紙のクーポンあるの？
- 600 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:32:11.24 .net
- ポイントで投資、広がる KDDI系も参入 楽天は積み立てに利用OK
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO3547570018092018EE9000?s=3
買い物などでたまるポイントを投資に活用するサービスが広がってきた。KDDIアセットマネジメント（東京・千代田）が投資信託の残高に応じてポイントを付けるようにするほか、楽天証券はポイントを積み立て投資に使えるようにする。
若者など投資になじみの薄い層の開拓をねらう。
KDDIアセットは19日に運用を始める4本の投信について、残高に応じてau携帯電話の機種変更などの支払いに使える「WALLETポイント
- 601 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:36:26.93 .net
- 本日の新規投信設定情報
2018/9/19 ファンド名／投信会社
ａｕスマート・ベーシック（安定）／KDDIアセットマネジメント
ａｕスマート・ベーシック（安定成長）／KDDIアセットマネジメント
ａｕスマート・プライム（成長）／KDDIアセットマネジメント
ａｕスマート・プライム（高成長）／KDDIアセットマネジメン
- 602 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:47:11.36 .net
- ドコモとソフトバンクとの違い、KDDIのデジタル新拠点
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00001/01006/
- 603 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:53:35.54 .net
- KDDIが通信設備を提供、4000mの海底探査競技で日本チームが決勝進出
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1143575.html
「Shell Ocean Discovery XPRIZE」、決勝に臨むロボット探査機を披露
海洋研究開発機構（JAMSTEC）ら8つの機関・企業が若手スタッフを中心にチームを結成した「Team KUROSHIO」が、ロボット探査機で海底探査技術を競う「Shell Ocean Discovery XPRIZE」の決勝競技に進出する。
9月18日には同チームが使用する無人のロボット海底探査機などが披露された。決勝の競技は11～12月にかけて開催される予定。
KDDIは主に、AUVを曳航し、海面を移動するASVの通信設備を提供する。ASVには通信衛星対応のアンテナが装備され、沿岸からの操作に対応するほか、周囲の様子を捉えるカメラの映像もリアルタイムに送出する。
沿岸ではKDDIの遠隔作業支援システム「VistaFinder MX」で監視が行える。
また、2隻のAUVのうちの1隻「AE-Z」は、旧KDDI研究所が開発したAUV「AE-2」を元に、東京大学生産技術研究所が改修した機体になっている。
- 604 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:56:13.30 .net
- とてもまともな会社の従業員とは思えない奴から電話が来た。
- 605 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:56:48.05 .net
- ヤクザかと思った。
- 606 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:57:04.44 .net
- 天下りの寄せ集め。言葉遣いも知らないお粗末なお客様相談部。
- 607 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:57:23.63 .net
- これで経営が成り立ってるって日本はどうかしてる...
- 608 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:57:40.00 .net
- KDDIは地の底へ落ちれば良い。
- 609 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:57:53.60 .net
- さぁ、皆で問い合わせしてみよーどれくらい酷い応対か解りますよ(笑)
- 610 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:58:10.02 .net
- 最低・最悪の詐欺悪徳業者
- 611 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:58:25.58 .net
- 潰れろ
- 612 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:58:42.61 .net
- 携帯会社でも群を抜いた対応の悪さ。
- 613 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:58:56.46 .net
- 「申し訳ありませんでした」と言うだけで、自分達のした事に全くの反省も感じられない「嘘つき」という言葉がピッタリな屑な会社です。
- 614 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:59:12.31 .net
- 「KDDI株式会社」と言う名前の、詐欺でしかiPhoneを売るすべを知らない悪徳通信キャリア会社の、ユーザー苦情処理部門。
- 615 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:59:36.16 .net
- 大々的に詐欺を行っている会社と言って間違えないでしょう。
- 616 ：非通知さん：2018/09/19(水) 22:59:53.99 .net
- 文句を言い続けてたら、なんか態度が悪くなった感じがした。
- 617 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:00:09.27 .net
- 回答はまともにはできてないし、納得できる回答は当然してこない。
- 618 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:00:24.35 .net
- 向こうから対応策は出してこないので、こちらの要望を強くいうべき。
- 619 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:00:32.35 .net
- 観覧注意！【キチガイ発狂中】
- 620 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:00:40.96 .net
- そうするとたぶん、妥協策をだしてくるのではないかな。
- 621 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:01:06.61 .net
- kddiの相談窓口に回答連絡ないから
- 622 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:01:22.27 .net
- 催促したら、担当者不在だからとか、
- 623 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:01:36.26 .net
- 又、サポートプラスにも、不具合、
- 624 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:01:54.27 .net
- 回答も、言ったら、知らない
- 625 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:02:10.97 .net
- xx-xxxx-6683からでした。
- 626 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:04:55.40 .net
- ａｕのＨＰに電話して、「お客様対応の窓口（委託会社）の対応では、納得できない」旨を話したら、折り返すとのことで、
この電話番号から電話が入る。時間の余裕をもって何時までなら固定電話で良いと伝えたはずなのに、
かかってきたのは30分以上経ってから携帯電話に！まったく初歩の段階で、伝達がなっていない！！
- 627 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:05:18.10 .net
- そして、今回の主旨を伝えると、まず返ってきた冒頭の言葉が「私たちは、よくわかっていないんですよね」と「はぁ！！」と言いたくなり、まず呆れる。
- 628 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:05:39.91 .net
- ａｕの不適切な対応によって、こちらの希望する契約体系が大きく変わるような事態になっているのに、代償としてのこちらの損害は、まったく配慮されず、ましてや誠実な応対の微塵も感じることができなかった。
- 629 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:06:00.02 .net
- 電話に出た人物は、“嘱託社員？”と思えるような年輩の男性。人が話しているのに、かぶせるように話してくるは、
べらべら自分の主張を話し、「すみません」とオウムのように返すばかりで、かつ、真心や誠実さが感じられる語調ではなかった。
- 630 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:06:14.13 .net
- そして、まったく電話の応対もマナーもわきまえていない。しまいには、逆切れされて怒り出す始末。「もう聞きたくないです。いいです。切りますよ！」だって！！！！！！！！！！！
- 631 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:06:42.38 .net
- 前代未聞！！いまだかつて、クレーム電話で逆切れされたなんて初めてです。
- 632 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:07:04.22 .net
- まして、今回は、契約オプションの一方的なサービス停止というａｕ側の事情に対して、メール２通で「重要なお知らせ」としてメールをしたというが、私の目にまったく留まることはなかった。
少なくとも2回目の時は、諸事情でメールを見られる状況ではなかった。
- 633 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:07:18.78 .net
- メールというのは、とても曖昧な媒体で、私のように諸般の事情で見過ごしたら、いっかんの終わりです。まして、時間経過とともに最新メールにより上書きされて消えてしまいます。
- 634 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:07:34.44 .net
- 6月31日でサービスを打ち切るというのに、メールは4月21と6月18日の2回、それもメールから3か月弱という短いスパンでの一方的な打ち切りは、あまりにも理不尽極まりない。
- 635 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:07:45.33 .net
- そのメール内容も打ち切りのお知らせだけで、なぜそうするのか理由も明記されていなかったとのこと。殿様商売でとんで呆れる。顧客をなんだと思っているのでしょう。
- 636 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:08:00.60 .net
- 今回の対応は、ａｕの怠慢、顧客の立場に立っていない不適切な対処以外の何物でもないと思えてならない。
- 637 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:08:28.02 .net
- 逆切れして、「切りますよ！」と居直り、電話応対のノウハウもわかっていない輩を電話応対に起用し、
役職こそ聞いても名乗らなかったけれど、嘘だかホントだか“正社員”とのこと。
ＣＭに莫大な宣伝費をかけても、一人を満足させられない、誠実な応対もできないａｕは地に落ちたものです。
もう先が見えている企業です。
- 638 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:29:31.89 .net
- 私も今日～一昨日KDDI関連に問い合わせましたが、アナウンスのガイダンス説明から間違ってて、違う電話番号へかけなおせと怒られる。
- 639 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:29:55.89 .net
- かけ直した電話窓口の担当女性は「申し訳ございません」が口癖で一方的に話すわ、間違った情報教えて問い合わせ数回で解決。
- 640 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:30:15.88 .net
- 今時のKDDI関連会社のアポインター教育ってこんなもんか。OCNは新人でももっとしっかりしてるぞ。
- 641 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:30:43.33 .net
- ガチャ切りされた
９月２９日の４時頃・・・・
- 642 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:31:03.82 .net
- ＡＵなんだ？
もう携帯は、解約したのに、何の用なんだ？
- 643 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:31:22.91 .net
- 他の皆様の口コミ通り、腐れauの苦情処理部門。
- 644 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:31:42.25 .net
- 解約済みのスマホを勝手に修理されたため、本社に問い合わせたところ、この番号から折り返し有。
- 645 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:32:03.15 .net
- 本件とは全く関係のない私の契約状況をみて「複数契約している」「転出を繰り返している」「解約したスマホの電話番号を覚えていないのは異常」など嫌味たらたら・・・。
- 646 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:32:22.49 .net
- あげく私のスマホは返却しないとのこと。
- 647 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:32:40.42 .net
- 自作自演の不当な修理請求に呆れる。
- 648 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:32:59.95 .net
- 担当者は「サトウ」と名乗っていたが、１５７へ問い合わせたところ別の名前が・・・。
- 649 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:33:20.72 .net
- 確かにあのヤクザまがいの対応では、自分の名前は名乗らないであろう。
- 650 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:33:40.62 .net
- ハナからモンスター客扱い
- 651 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:33:56.01 .net
- 詳しい細かい事は分からないといい
サポに聞いてくれとさ
- 652 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:34:13.01 .net
- なんで分からない奴が電話するんだ
キレ始めるとすぐ分かる
- 653 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:34:28.46 .net
- まず相槌をうたなくなり
話の切れ目で怒涛の反撃に出る
- 654 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:34:42.22 .net
- そうなるともう話は聞かない
喋り出そうとすると被せて被せて喋らせない
- 655 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:34:54.46 .net
- 威圧恫喝的とも言える
- 656 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:35:09.40 .net
- 企業人の前に人としておかしい
- 657 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:35:28.68 .net
- まるでダダを言うお子様レベル
話にならん
- 658 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:36:00.05 .net
- au見てるか？
貴様らはきっと大きなスキャンダルを起す
- 659 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:36:16.64 .net
- 貴様らは理解できんだろうが
世間とのギャップにやられるだろう
- 660 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:36:44.85 .net
- その時いったいどの位貴様らを許さない人がいるか胸に手を当て聞け
- 661 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:37:16.09 .net
- 客相よ
その時貴官はトカゲのシッポ切りに会うことは確実
- 662 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:37:34.93 .net
- 心して日々の業務に
当たられたし
- 663 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:38:06.92 .net
- まぁ皆さんも書かれてる通り呆れた会社ですよ。
- 664 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:38:22.78 .net
- 分割の審査通っていると嘘の情報言うわ口座変更登録すれば大丈夫とか適当な事言ってたらい回しにされた挙げ句5日経ってやっぱり分割できませんでしたって。
- 665 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:38:39.46 .net
- とりあえずこのずさんな対応ネット上で拡散させてるから覚悟しとけよKDDI
- 666 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:39:03.72 .net
- auからsoftbankへ乗り換えの際、電話に出た担当者はsoftbankへ変えると電波の届くが悪くガッカリして、またauに戻る客が大半ですがそれでも解約しますか？と言う半分脅しの対応。
- 667 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:39:31.27 .net
- それにもめげず解約して数ヶ月経つと今度はau時代に契約していたアプリの処理がずさんだった為、softbankでの使用が停止させられてしまい、
- 668 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:39:47.68 .net
- 何度もauに連絡してどうにか対処してほしいとお願いしたが当社では出来る限りの事をしているのでこれ以上どうにもならないとの一点張り。
- 669 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:40:09.72 .net
- 諦め半分で今度はメールにて問題提起したところ、珍しく丁寧な人からの返信で「この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。再度当社にて調査を行い結果をご連絡致しますのでお時間を下さい。」との事、期待して待っていれば数ヶ月経っても連絡は無し。
- 670 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:40:32.31 .net
- さすがに頭にきて連絡してみると、折り返し責任者から連絡するとの事。
- 671 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:41:12.99 .net
- それでかかって来たのが上記の番号なのですが、これがまた一方的にしゃべる奴で無理にしゃべろうとするとかぶせるように話し込んできて、
終いには当社の対応は何一つ間違ってませんと当方を単なるクレーマーの如く扱いで、最後には何故、
何か月も連絡をしなかったのかと聞くとそのような約束はしてないし、記録もありません今後も調べるつもりもないとの事。
- 672 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:41:35.60 .net
- こちらには受信したメールが残っていると言うと、ああそうですか～ と馬鹿にした態度。
- 673 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:41:51.36 .net
- 挙句に逆切れ状態で電話を切られました。これが上場企業の社員が取るべき対応でしょうか？
- 674 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:42:08.13 .net
- もうＣＭすらも見たくない気分です。因みに対応した奴はミヨシと言う室長代理だと言っていましたが本当だかどうだかですよね。
- 675 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:42:34.74 .net
- お客様相談室の人間はauの社員なのか？パートじゃないの？
- 676 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:42:46.94 .net
- 騙されたうえに、対応は遅いし補償はしないし、２度と関わりたくない携帯会社です。
- 677 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:43:06.47 .net
- 昨日、この電話番号で脅迫紛いな対応をされた。ヤクザ企業KDDI。馬鹿しかでない番号。
- 678 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:47:31.82 .net
- 京セラ製品、トルクG01内部のICカードスロットルの不具合にて突然スマホの根幹に関わるICカードが飛び出す事象有り。
- 679 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:47:50.32 .net
- 『もう一つ、もう一つこちらから申し上げて…』を繰り返して話すばかりのお客様相談室は自らの非を認めずに、お客様責任に転換する事を生業としている。
- 680 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:48:07.27 .net
- 責任逃れを図り、調査もしない。
- 681 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:48:35.02 .net
- 一般的に考えても分かる事であるが、スマホの個体番号をメーカーに問い合わせれば簡単に原因や類似事例を把握出来、そして改善対応が出来るのに、それをしない。出来ないのか。
- 682 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:48:54.17 .net
- いずれにしても、自ら首を締め、企業価値を下げている。
- 683 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:49:13.56 .net
- 商品を販売しているのに、販売責任は無いのか。安心サポートの加入が無いから受け付けませんとも定石の如く話しをして、販売責任を放棄する態度。
- 684 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:49:28.49 .net
- au は終末を迎えているのか？昔ばなしでは済まされない。
- 685 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:49:55.18 .net
- KDDIお客様相談室のかたぎりは人の話も聞かずにこちらでは分からない。お客様センターで聞いてくれ一点張り
- 686 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:50:14.25 .net
- お客様センターで話にならんのに相談室に電話してるのに。かなり腹たつ対応だ。
- 687 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:50:33.48 .net
- この番号はクレームを抑えるための部署。
多分使えない人が集まるんだろうね。
- 688 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:50:53.57 .net
- 今までの口コミ通り対応がお粗末過ぎて気分が悪いわ。
- 689 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:51:07.63 .net
- auのイメージ最悪になったのでdocomoに移ります。
- 690 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:52:19.02 .net
- auの携帯電話、自然故障は3回まで。リサイクル品で適当に修理するから、これで直る人は、ラッキーだよな。shop店員は知ったかぶりで偉そうだし、docomoやbankは、これと同じか？
- 691 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:52:43.37 .net
- auは、クレームに対していろんな嘘を用意して、嘘をつく練習を教育に力を入れている。
- 692 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:53:12.82 .net
- 日本は最近、どこの会社もそうなってきてるのか？お客さまセンターも嘘つきだし。
- 693 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:53:38.70 .net
- docomoや、bankはましか？auはヤクザついてると確信してるが。他も同じか？
- 694 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:54:07.75 .net
- auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。
- 695 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:54:28.86 .net
- 非常に気分悪い。
- 696 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:54:46.88 .net
- 悪質、詐欺に近い
- 697 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:55:01.54 .net
- クソ生意気な対応で責任者だと言う小娘
他へ行きたいが面倒だから行かない
- 698 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:56:33.10 .net
- 不良品を垂れ流している自覚がない。
- 699 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:56:47.72 .net
- 家電量販店やコンビニのガラケー&スマホ関連商品にケチをつける。
- 700 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:57:07.60 .net
- 大事なことはほったらかしで,どうでもいいことに熱心になる。
- 701 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:57:21.92 .net
- 取り扱っている商品やサービスに関する知識が無いことを恥だと感じない。
- 702 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:57:38.62 .net
- 何事においても,他人事でやり過ごす。
- 703 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:57:59.39 .net
- 本社お客様相談室室長代理サトウは、大企業にあるまじき電話対応。
- 704 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:58:20.50 .net
- ただ、暴力団や反社会的勢力のような怖さは微塵もない。交渉慣れしてない方はビビるだろうが、大した奴ではない。
- 705 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:58:43.76 .net
- むしろ、三流大卒のやっと内定が取れたのがKDDIだけだったような、若年坊主と思われる。
- 706 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:59:03.41 .net
- 理詰めの議論というより、子供の口喧嘩レベルしか出来ない。
- 707 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:59:20.20 .net
- 「室長代理」の仕事が、毎日低レベルのクレーム処理なのだから、窓際で冷や飯食わされているのだろう。
- 708 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:59:40.62 .net
- このような奴は、遅かれ早かれ整理解雇の対象のはず。その後、社外で散々迷惑をかけた人間にも出会うだろう。因果応報である。
- 709 ：非通知さん：2018/09/19(水) 23:59:59.24 .net
- ちなみに小生、目下係争準備中。
- 710 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:00:19.04 .net
- KDDIは隙だらけ。
- 711 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:00:37.83 .net
- 自らの瑕疵に気づかないほどの無能です。
- 712 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:01:00.30 .net
- 管理部門の電話番号すべて非公開で、あの顧客への対応だから、企業の体質そのものに問題がある。
- 713 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:01:20.52 .net
- 会長・社長への責任追及までします。
- 714 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:01:40.11 .net
- 被害額より弁護士費用の方が高くなる可能性があるが、ここらで懲らしめないといかん。
- 715 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:03:24.57 .net
- ショップのショップ間の交流はどうなっているのかわかりませんけれども 端末を通して 顧客管理を行っているのであれば どの店舗で 質問を投げかけても一緒だと思うのですけれど
- 716 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:03:50.38 .net
- そのような疑問は買った店に行けと 高飛車に言われ 腹立ちと疑問が残りました。なのでタブレットの 無料提供 または 購入サポート について 負担するのはどこですか
- 717 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:04:11.03 .net
- との質問に それを行っている店舗だと回答がありました。
- 718 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:04:33.95 .net
- 解約の 解約金や サービスを解除するための 回収金はどこに行きますかと聞きましたら au の会社に入りますと言う事でした。
- 719 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:04:49.87 .net
- それならば オタクも この店も 同じauなわけでしょ なぜ買った店にわざわざ行けない行かないといけないのでしょう。
- 720 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:05:15.91 .net
- そこを怒られる意味が分かりません 気分を害して 体調が悪くなりました。 ちなみに 阪急茨木市駅の 駅前店です
- 721 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:05:56.88 .net
- 新浦安駅前のauショップで純正のiPhone充電器を取り扱いが無いと聞き、au+1コレクションを勧められた
- 722 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:06:15.79 .net
- 純正無いならiPhone販売するなよと思い、なぜ置かないのかを本社に連絡したところ、「うちではわからない」「個人のお客様からは0077-7-111にかけて」と言われる
- 723 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:06:38.14 .net
- そもそも、在庫管理部署が存在するんだから、そこに繋いでというと、私どもでは無理だと言われる
- 724 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:06:56.92 .net
- 既にお客様センター、店舗、ココが無理なので、ネットに書き込むしかないですね、と言ったら「そうですね」って話して電話終了
- 725 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:07:17.92 .net
- なに自社の売り上げ上げたいからって純正取り扱わないのか不明
- 726 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:07:35.59 .net
- ＫＤＤＩに言っても、糠に釘(何も効かない)
- 727 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:08:04.36 .net
- やっぱり高橋じゃぁだめだな
- 728 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:08:23.82 .net
- 説明しても無駄、馬の耳に念仏(適当な対応しかしない)
- 729 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:08:42.23 .net
- 真摯に受け止めますと、言ってますが非対応？
- 730 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:09:05.29 .net
- 通話に異常を報告しても、担当者がお休みで担当者が出社してから対応しますだって？
電話ってライフラインじゃないのか？
ＫＤＤＩアホだろ！
- 731 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:09:26.90 .net
- モラハラをお客にしといて、モラハラした本人はお客にわざとマイクをパソコンのキーボードの近くに置いてキーボードを叩く音を聞かせ嫌がらせを重ねる奴もいた。新潟のフジサキ リーダー(こいつアホだった)
- 732 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:09:46.74 .net
- 北海道の料金課のsv佐藤 無言対応！(こいつこの仕事にむいてねー)
- 733 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:10:05.41 .net
- 通信事業部(ＫＤＤＩでわない、外部組織)と、言う所こから報告されると、対応が変わった
- 734 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:10:24.89 .net
- ドコモ、ソフトバンクより対応はＫＤＤＩ悪い
- 735 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:10:44.49 .net
- 3社の中で一番最低な対応します。
- 736 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:11:14.21 .net
- 三好最悪
一歩的に喋り倒す！
固定概念強すぎ。
対応がため口！
最悪だったので、通信事業者に電話した。
- 737 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:11:33.50 .net
- ここで働いてる奴仕事出来ねー
- 738 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:11:50.78 .net
- あと伸ばしばかりで早急な対応をしない。
- 739 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:12:10.72 .net
- 5ｓも直らないんだろうねｗ
- 740 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:12:29.28 .net
- 出来ない奴の特徴は、今日できるのに明日する奴。
- 741 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:12:42.09 .net
- 意見聴かないで自分の意見だけ言う奴。
- 742 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:12:56.62 .net
- 三好最低。
パワハラ会社
モラハラ会社
- 743 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:13:20.92 .net
- 最低最悪、世界中のグズを集めた以上にグズ、大日本帝国の恥
- 744 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:13:42.02 .net
- 嘘つきなんて可愛言葉、詐欺集団的、ヤクザよりたちが悪い
- 745 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:13:58.63 .net
- スジなど通ってもいない、日本語すら分からないアホ
- 746 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:14:30.35 .net
- よくもこれだけのクズを集めたな。感心したアッパレ！
- 747 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:14:46.89 .net
- 類は友を呼ぶ、朱にいれば赤くなる、馬耳東風、室長代理、櫻井秀弥
- 748 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:15:04.77 .net
- まずは、総務省にありのままを伝えましょう、個別の案件は対応出来ないが、苦情がたまれば指導するとの事。
- 749 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:15:22.16 .net
- 自分はauからsoftbankに乗り換えて使ってない3ヵ月引き落としされた！
- 750 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:15:44.38 .net
- 証拠だせ、証明しろ、だの払う気がない。だから詐欺で警察に被害届を出しに行くとauは桁違いにこのようなことがあり、警察から電話すると詐欺ではなく事務的ミスです、と言って逃げて刑事事件として扱えなくする、
- 751 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:16:24.57 .net
- 相談した警官自身も多く請求され返さなく困ったと言っていて、言うだけ無駄の会社諦めるが吉！いずれ事件になるからと言われた。
- 752 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:16:52.69 .net
- ミスなら金返せ！払わず証拠を出せなど言って払わないから被害届だしたんだ。
- 753 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:17:11.59 .net
- 我慢の限界、払うと言い9ヵ月払わないのでこれから、少額訴訟をする、簡単だし金利5%取れる、通常訴訟に移行されたら、傍聴人いっぱい呼ぼう。
- 754 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:17:33.81 .net
- この電話番号は、社会のごみに繋がる番号です。興味のあるかたは、電話下さい、葉虫がお受けします。
- 755 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:18:12.12 .net
- 多く請求したのだから、金は金で返せ！auポイントなんていらねーよ、多く現金を取りポイントにする、悪徳にもほどがある！
- 756 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:18:30.46 .net
- ポイントで返すなんて人としてオカシイ！
- 757 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:19:49.27 .net
- 北名古屋店に腹が立つ
- 758 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:20:08.70 .net
- バッテリーを交換の件でサポートは使えると店員の方が言ったのに使えないし、プランを変更しに行った日をねつ造している。
- 759 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:20:36.71 .net
- わからん会社だ。店長の謝罪もない。店員が店員なら、店長も店長だ。
- 760 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:21:00.43 .net
- 愛知県の北名古屋店の店長の資格がない、お客様を信用していないし、すみませんの一言もない。
- 761 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:21:21.36 .net
- よく店長をやっている。人材不足で誰でも店長になれるんだ。
- 762 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:21:37.64 .net
- レベルが低い。店長の器ではない。店長がいる店には行きたくない。
- 763 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:22:13.20 .net
- ああ 結構こういうことなんですね
かぶせ喋り 確認への怠惰、モンスタークレーマーを処理する為の話のこじつけ方
- 764 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:22:30.17 .net
- 最終的に責任をとらない（社内検討して取るかどうかも話し合うけどフィードバックの予定はない）これを受けての退会も判断は顧客の意思による（この場合の負担はAUがきちんとしていれば発生していないのに言ってはならない言葉）
- 765 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:22:51.35 .net
- 室長代理と言っていたのはサクライ氏 歳は若くなさそうな男性で
- 766 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:23:16.71 .net
- 警察沙汰になるような事案を扱っている部署なのでなど言い訳の一部を吐露
- 767 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:23:34.65 .net
- 全てauの不手際によるものなのに言い訳ばかり
- 768 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:23:52.64 .net
- 持ち帰っても個人的な保身に走るものと思われる
- 769 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:24:16.04 .net
- 通信事業部(ＫＤＤＩではない、外部組織)からの指摘を受けると対応が変わるらしいので報告してみようとおもう
- 770 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:24:36.85 .net
- auは改めるか潰れるかしたらいい
- 771 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:24:59.08 .net
- ここまでの会社なので真っ当な社員もいるはず（経営者は腐りきっているので。。。だけどね）真っ当なカスタマーや社員が痛い目を見ないよう警察も、内部も私達もかえていけるといいですね
- 772 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:25:19.16 .net
- 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/consult/
総務省 電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
- 773 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:25:44.10 .net
- 交換用電話機お届けサービスにて交換した端末に不具合があり、再送を申し出たところ、
au指定の充電器に変えて様子を見てくれの指示。
- 774 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:26:02.63 .net
- 当然、再送期限の14日を過ぎてしまうので、期限延長するとも言われた。
- 775 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:26:25.23 .net
- 指定充電器使用でも不具合解消しない為、改めて再送を申し出たところ、期限過ぎているから無理との事。
- 776 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:26:59.77 .net
- 期限延長の話があった事については、確約はしていない、延長の可能性があると言っただけだってさ...
- 777 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:27:15.17 .net
- これ、再送手続きさせない為に、わざと、充電器変えて見てくれと言って、期限延長するからと言ったと考えるのが普通では？
- 778 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:27:32.48 .net
- こんなの完全に詐欺でしょ。
- 779 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:27:52.62 .net
- 以前、交換サービスを受けた時に、交換端末に傷があった時には、
弊社製品は完全な出荷検査を行っているので、そんな事は有り得ないと思うとの回答。
- 780 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:28:09.93 .net
- これってつまり、こちらが嘘を付いていると言っているのと同然だが...
- 781 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:28:30.29 .net
- というか、どんだけ自社の検査に自信があるんだ。
- 782 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:28:49.13 .net
- バンド11全国整備まだあ？
- 783 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:29:02.90 .net
- auショップ店員・一般サポート担当者は勿論、サポートセンター室長などの上層部ですらこのような対応なのだから、呆れるばかりである。
- 784 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:31:12.59 .net
- 室長代理はたくさんいます。
- 785 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:31:22.90 .net
- その一人が(サクライ)櫻井秀弥です。
- 786 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:31:35.93 .net
- 年寄です。自分の発言も明日になると忘れています。
- 787 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:31:47.58 .net
- 付ける薬はありません！
話すだけ無駄！哀れに思う。
- 788 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:32:10.69 .net
- 2年が過ぎて乗り換えが安く持てるので乗り換えのため、番号引継を申し出たら、auWALLETの手続きを先にしてくれとの事で
、WALLETカートを発行したがいつまでたっても届かず、問い合わせると、発行したとの事だか、届かず4回再発行をしやっと届いた。
- 789 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:32:29.75 .net
- WALLETにポイントをチャージするが、ポイントが全く無くなっていた。17000円分ポイントとしてあるのに、無くなっていた。
- 790 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:33:12.04 .net
- 問い合わせるが、ポイントの証拠を出せなど、言われるので、証拠となる紙をau東京都新宿区西新宿2-3-2KDDIビルに送り証明をしたが、
謝罪もなく、ポイントを入れるのに1ヶ月はかかるので、それまで、使ってないとポイントは入れれないと言って、
使うように求められたが、この話を初めて1ヶ月半もたっているので、1ヶ月も使うと、乗り換えの為の解約金が発生するので、
直ぐに解約したほうが得になると、言うと、3ヶ月分はauのミスだから、3ヶ月分+解約金など全てを負担しますと言われたので、そのつもりでいると、
3ヶ月たっても、WALLETカードにポイントも入らず、3ヶ月分の利用料+解約金まで、通帳から引き落としされていた。
- 791 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:33:30.69 .net
- 詐欺、詐欺、詐欺だ、悪質非道だ
- 792 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:33:47.16 .net
- この一連のすべての話は録音しているので、ただいま、弁護士に相談中です。
- 793 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:34:03.64 .net
- 金利5％を追加請求出来るみたいなので、請求権がある2年ギリギリまで待ち請求し、利息を取ろうとしています。
- 794 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:34:18.92 .net
- 言ってもダメなら裁判しかない！
- 795 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:34:35.03 .net
- 10万以下なら裁判にならないとauはたかをくくっているが、ならやってやろう！
- 796 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:34:55.19 .net
- 自分ですれば良いし、意外に簡単だ、弁護士に相談しても、この案件ならほとんど無料相談できる。
- 797 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:35:14.75 .net
- 弁護士の見解は裁判判決で、敗訴を痛いだろう、和解を求めて来るだろう、が応じず、訴訟費用、利息、を判決でしっかり取りましょう。auに敗訴判決を付けてやりましょう。
- 798 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:35:37.41 .net
- 端末交換サービスにて交換した端末に、
液晶の色が場所により違うという、致命的な不良があったのにも関わらず、
交換して貰えず、修理に出せと言われた。
- 799 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:35:54.79 .net
- 修理に出したが、再現無しという事で、そのまま何もせずに戻ったきた。
- 800 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:36:08.93 .net
- 当然ながら、液晶不良はそのまま継続しているのである。
- 801 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:36:26.63 .net
- サポートセンターに問い合わせたところ、再修理に出すか、有料で交換するか選べとの事である。
- 802 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:36:45.08 .net
- 驚いたのが、auショップの店員が症状を確認出来ても、
修理担当者が確認出来なければ、そのまま返却になるとの事だ。
- 803 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:37:01.81 .net
- 修理担当者が色覚に乏しい人だったら、どうするのか？
これは事実上、この初期不良を直したければ、金を払って交換しろと言っているのと同じである。
- 804 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:37:18.86 .net
- 環境起因・データ起因などが、ほぼあり得ない症状なのだから、
auショップ店員等の第三者も症状が確認出来る時点で、初期不良なのは間違いない筈なのだが、それを決して認めず、とにかく金を払えと言うのである。
- 805 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:37:35.13 .net
- KDDI株式会社には、どうやら、瑕疵担保責任という概念が無いようである。
- 806 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:44:29.98 .net
- 不具合の為、電話機交換サービスにて端末交換したが、
交換端末でも同様の症状の為、再送を申し出ると、
改善手段を試して貰いたい旨の案内。
- 807 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:44:45.89 .net
- 改善手段を試すと、再送期限を過ぎてしまう為、期限を延長するとの案内もあった。
- 808 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:44:59.89 .net
- しかし、改善しない為、後日に再度の再送を申し出るも、
延長期限を過ぎているから承れないとの、期限延長案内を全無視した意味不明回答。
- 809 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:45:11.93 .net
- 何がどうあっても、回答は変わらない。
- 810 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:45:23.10 .net
- 二度と電話してくるなといった回答を、責任者と名乗る者から受けた。
- 811 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:45:36.09 .net
- 到底納得がいかないので、消費生活センターに相談し、センターからKDDIに連絡して貰うと、
絶対に回答は変わらない(再送はしない)という強行な態度が、嘘のように弱腰になり、
再送をさせて頂くとの回答に変わった。
- 812 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:45:48.39 .net
- この事からも、auが如何にユーザーを舐めているのかが分かるだろう。
- 813 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:46:02.16 .net
- ユーザーからの申し出に対しては、強行な姿勢で、一切対応しないのに、
公共機関から指摘があると、嘘のようにすんなり回答を変える。
- 814 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:46:14.43 .net
- ユーザーを馬鹿にするのもいい加減にした方が良いのではないだろうか？
- 815 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:46:27.46 .net
- また、不具合について相談すると、
決まって、そのような相談は初めて(他のユーザーから、そのような不具合報告は無い)と言われるが、
ネットを見ると、同様の相談をauにしているという投稿が、度々が見られる。
- 816 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:46:41.76 .net
- この事から、他のユーザーからの報告が無い(こんな相談初めて)というのが嘘だという事は明白である。
- 817 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:46:55.12 .net
- 北○道お客様センター責任者であるタケ○アミは最悪のオペレーター。客に対し「営業妨害だ」と連呼する。
- 818 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:47:07.58 .net
- au解約してわかったんだけど、詐欺。
- 819 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:47:20.81 .net
- iPadのWiFiモデルの解約？
- 820 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:47:31.66 .net
- WiFiモデルで利用料かかってて、割引で実質無料？
- 821 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:47:42.26 .net
- バカなの？
- 822 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:47:53.20 .net
- 他にもボロボロ出て来た。
- 823 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:48:06.09 .net
- 皆さんも、請求明細良く見直してねー。
- 824 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:48:29.61 .net
- 福岡のヒ〇ノはクレームの電話に高圧的な態度での応対をし、料金部のナカタ〇は、段々切れだしてユーザーを非常識呼ばわりする。auウォレットは、持って居ても損しかしない屑の集まりの会社です。
- 825 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:48:46.66 .net
- au本部お客さまセンータの松原（03・3626・218）は、ささいなクレームでも犯罪者のモンスターでくくってくる。
- 826 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:48:58.84 .net
- 松原は「私がKDDIの最後の砦です」とふんぞり返って、客をなめきって、お前は麻生太郎か・胸糞悪いわ。
- 827 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:49:09.51 .net
- 俺らが払ってる携帯料金で、てめえは生活してるんだろうが。本当に糞やろうだ。
- 828 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:49:22.61 .net
- 旧回線を解除し、新たな回線を解約したものです。
- 829 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:49:37.07 .net
- 契約時に、旧回線を解約したはずですが、結局、7年近く二重に請求がかけられていました。
- 830 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:49:50.49 .net
- 確認しないこちらに非があるとのように電話にて言われましたが、my au などには現在使っている回線のみの請求画面しか表示されておらず、そもそも旧回線を確認することすらできませんでした。
- 831 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:50:02.87 .net
- 泣き寝入りするしかないのでしょうか…
- 832 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:50:18.36 .net
- auの携帯電話のオプションに存在しないau one netのフレッツ光コース(ファミリー)の代金 月額2127円が携帯料金として無断で６年間毎月、加算されていました。
- 833 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:50:31.68 .net
- 当然、返金してもらえると思いきやこの電話番号のお客様相談室のドイ・ヤマシタ・サトウ(マコト)から申し込んだ証拠があるとのことで、代金は返さないそうです。
- 834 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:50:45.00 .net
- 2018年4月から私の携帯番号で着信拒否を設定され連絡が取れません。
- 835 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:50:59.71 .net
- KDDIは、泥棒企業みたいです。
- 836 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:51:20.78 .net
- 自分も同じく携帯電話解約後も通帳から4ヶ月間利用料金が、引き落としされていました。
- 837 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:51:38.19 .net
- 電話、タブレット、ＧＰＳなど、4回線あり多額ですが、auのミスにもかかわらず、
謝罪は無し。
- 838 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:51:54.36 .net
- 払い戻すと言いながら1年以上至っても払い戻がない。
- 839 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:52:12.56 .net
- 消費者生活センターから言われても、少ない金額を払い戻すなど、卑劣に騙すので、だらです。
- 840 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:52:30.58 .net
- 只今、裁判進行中です。
- 841 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:53:04.66 .net
- ※アドバイス
①電話内容は全て録音しましょう。しっかりと証拠を作ります。
(編集して必要な箇所のみを裁判提出でＯｋ、ボロがでますから。)
- 842 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:53:20.70 .net
- ②書類などを保管
(通話では無く書類を要望して送らせる、話の内容など)
- 843 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:53:37.97 .net
- ③何店舗も店舗でのやり取りをする。
(録音、名刺、話の内容を手書きで書いてもらう。内容に対して意見をもらう。例えばauの手続上のミスでした、など。)
- 844 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:53:55.97 .net
- ④確り証拠を作り集めたら、裁判です、弁護士相談をして、今あるの証拠で、勝てれるか、まだ必要な資料が必要か、聞く。
(無料相談なら、何人かの相談がベスト。無料なので意見がまばら。)(参考までに、消費者庁、消費者生活センター、警察、などにも、相談に行きました。)
- 845 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:54:12.49 .net
- ⑤裁判所に行き、書類をもらい、書き方を聞く(予想外に丁寧に教えてくれました)
必要な切手を買い、証拠資料と共に提出(自分、相手、裁判所の為の2通コピー1通原本)
- 846 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:54:32.04 .net
- ※心構え。
思っていた以上に簡単。だが、めんどくさい。
弁護士費用を考えると自分の日当の方が、安い。
- 847 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:54:52.09 .net
- 勝訴すれば、裁判費用も全額相手に請求できる、事件日からの利息も請求できる。(此で日当になるかな？)
- 848 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:55:09.35 .net
- 敗訴したら、控訴です。やる以上、勝ちましょう。敗因を調べましょう。(まず、負けは無い)
- 849 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:56:46.43 .net
- auお客様相談室。
auの社員らしいですが、皆さん仰られている通りまともではないです。こちらは普通に話しているのに、核心を突いた質問をすると、突然キレだし、一方的にまくし立てられ電話を切られました。
- 850 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:57:13.61 .net
- 怖かったです‥。
ミ◯シというおじさんでした。
都合が悪い事を聞かれた時のやり方なんでしょうか。
- 851 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:57:35.51 .net
- 消費生活センターと話す時は感じが良いようで、何だか仲が良さそうです‥。
- 852 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:57:53.71 .net
- もう詐欺まがいな契約とか、改善しないんだろうなと思いました。
- 853 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:58:06.20 .net
- 低脳バレるような嘘をその場しのぎで平気でつくauお客様相談室シ◯タ
- 854 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:58:18.39 .net
- 馬鹿ばかりの従業員の集まり。
- 855 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:58:28.94 .net
- まともな奴を期待しても無駄。
- 856 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:58:39.39 .net
- 日本中の馬鹿が集まっている。
- 857 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:58:51.19 .net
- 小学生かと思う位バカな対応しかできない
- 858 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:59:01.92 .net
- KDDIお客様相談室サ○ウ
- 859 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:59:20.18 .net
- KDDIのマイライン登録があるNTTの加入電話で、デジタルからアナログへ回線種別工事を実施すると、翌日から無断でフレッツ光プロバイダ手数料をau携帯料金に合算して引き落とし？がされます？(毎月税別\1970×5年6ヶ月分)。
- 860 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:59:32.64 .net
- 契約に関する書面の送付も一切ありません。
- 861 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:59:46.27 .net
- 無断で引き落としされた代金を返してほしいと依頼したら、お客様相談室のサ○ウマ○トと言う担当者から業務妨害で訴えるぞ！と脅されました。
- 862 ：非通知さん：2018/09/20(木) 00:59:58.68 .net
- 矛盾点を質問すると名誉毀損で訴えるぞ！と捨て台詞を言った後、一方的に電話を切られます。
- 863 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:00:17.94 .net
- 追い詰められた担当者を、からかうと結構おもしろいですよ！。
- 864 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:00:30.69 .net
- 不祥事隠蔽特命業務も結構大変みたいですね(笑)。
- 865 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:00:44.96 .net
- KDDIお客様相談室サトウと名乗る人から電話が来ましたけど、自社の商品知識皆無で話しにならないんですよね…
- 866 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:00:58.38 .net
- どうなっちゃってるんですかね？この会社
- 867 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:01:09.46 .net
- 確かに御高齢の方には、モバイルネットワークの仕組みやAPNなどの理解は難しいとは思うのですが、貴方の仕事はそのトラブル解決なのでは？
- 868 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:01:22.16 .net
- ご自身がわからないのであれば、部下の者に一任すればいいのでは？
- 869 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:01:33.16 .net
- そういう地位にいらっしゃるのでしょ？
- 870 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:01:44.60 .net
- 火に油を注ぐとはこういうことじゃないですか？
- 871 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:01:59.88 .net
- サトウはアホでくずで嘘つきです、騙されないように、
- 872 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:02:14.91 .net
- サトウは嘘つきです、不正請求をして、19986円の返金なので、2万の商品券を送ったので、と言われたが、
他に調べてもらったら、総額27547円だった、
- 873 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:02:27.31 .net
- 嘘をついて、安く見積もった、
- 874 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:02:40.05 .net
- 返金に商品券は、あるか？
馬鹿なの。
- 875 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:02:49.98 .net
- 嘘つきで馬鹿なの？
マニアルなの？
- 876 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:03:03.66 .net
- さっさと、金、返せ、詐欺野郎共。
- 877 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:03:13.68 .net
- 金返せ、
- 878 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:03:24.69 .net
- 金送れ、
- 879 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:03:34.69 .net
- 金払え、
- 880 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:03:51.27 .net
- なんと、27年10月に、私の免許証で、電話を作られている。
- 881 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:04:07.34 .net
- その事でＣＩＣでの信用情報にブラックで記載があり。カードが作れない。
- 882 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:04:22.88 .net
- 免許証は、本人確認用だから、顔写真がついてて証明なんか出来ないはずなのに、何故2回線契約されているのだろう。KDDIのいい加減さにより被害をこうむっている。
- 883 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:04:33.39 .net
- ふざけた会社だ。
- 884 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:04:50.60 .net
- 皆様、凄い被害が多い様子です。
- 885 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:05:00.80 .net
- 私は3万を不正引き落としされ、帰って来ません。
- 886 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:05:12.83 .net
- 返金してほしいなら、｢裁判してください。｣と言われて、皆様これで泣き寝入りしているのだな、そう思いました。
- 887 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:05:23.05 .net
- 最低の対応です。
- 888 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:05:38.52 .net
- 皆様と比べると3万って可愛い物のように感じますね。
- 889 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:05:48.71 .net
- ですが、このままで終らせる気は有りません。
- 890 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:06:07.26 .net
- auの携帯電話のオプションに存在しない、au one net のプロバイダ手数料が5年6ヶ月間、無断で加算されていました。
- 891 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:06:27.34 .net
- お客様相談室のサトウマコトは、気づかなかったお客様が悪いとの事で、代金は返さないそうです？。
- 892 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:06:48.51 .net
- なぜ、有り得ない料金明細があるのか？等の質問すると、架空の作り話で、揚げ足を取るのはおやめください、業務妨害で訴えるぞと捨て台詞を言って一方的に電話を切ります(通算60回以上)。
- 893 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:07:03.11 .net
- サトウマコトは、何回揚げ足を取っても次から次へと足が出てくる「ムカデの妖怪」みたいな奴です。
- 894 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:07:14.39 .net
- 普通の人間では、退治は出来ないみたいですの「ゲゲゲの鬼太郎(裁判所)」に妖怪退治を依頼するしかないみたいです。
- 895 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:07:33.00 .net
- この 03-6670-6683 ですが、 2018年2月から、私の携帯から発信者番号通知/非通知で電話すると、一旦、繋がるが 1秒程度で切れてしまいます。
- 896 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:07:49.16 .net
- 明らかな着信拒否設定です。
- 897 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:08:07.45 .net
- 着信拒否設定をしたのは、室長代理の サトウマコト と言う奴の仕業の様です。
- 898 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:08:17.98 .net
- さすが通信会社の仕業と関心しました。
- 899 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:08:36.11 .net
- 代替え番号は
03-6362-6218
です。
- 900 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:08:55.85 .net
- ■お客様相談室対抗マニュアル■
KDDIお客様相談室には、不祥事をもみ消す為の手順/マニュアルが存在すると思われます。
この手順に引っ掛からない為の方策を被害経験者として記述しておきます。
- 901 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:09:14.81 .net
- ①契約中の案件の場合は「解約できますよ」」と促してきますが「解約します」と言うと「契約していた事を認めましたね」と揚げ足を取ってくる。
- 902 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:09:27.63 .net
- ②明らかにKDDI側の過失である事が判明している場合は「弁護士会照会」を実施する。
費用は 5～7万円ほど掛かる。
まともな回答は期待できない為「嘘回答」を前提に質問内容を工夫する。
- 903 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:09:43.04 .net
- ③複数契約で分離可能な契約は「請求分割申込書」で、即座に引き落とし停止が出来るカード/口座に支払い方法を変更する。
(コンビニ払いが望ましい)
- 904 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:10:04.20 .net
- ④未払いが3ヶ月経過すると「強制自動解約」となる。
- 905 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:10:19.74 .net
- ⑤未払いの代金が残れば、KDDI側は「お客様情報・契約情報を消去出来なくなる」
- 906 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:10:38.48 .net
- ⑥場合によっては、子浩法律事務所の様な取り立て屋の弁護士に債権回収を委託してくる事がある。
(差し押さえするぞと言うと文書を送りつける脅迫目的です)
- 907 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:10:50.31 .net
- ⑦弁護士から催促状が届いたら、弁護士会照会の矛盾点を文書で送ります。
(私の場合、即座に「辞任通知」が送付されて来ました)
- 908 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:11:07.74 .net
- ⑧KDDIでは、契約が無くなると、6ヶ月で情報を消してしまい「知らない」と逃げますが、未払いの代金があるため、この手が使えなくなります。
- 909 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:11:20.42 .net
- ⑨後は、時効が成立するまでの5年以内に弁護士/裁判所を使い対策を進めます。
- 910 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:11:34.56 .net
- ⑩殆どの場合、手間/手数料の負担が少ない「少額損害賠償訴訟」で対応出来ると思われますが、赤字になります。
- 911 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:11:48.94 .net
- 以上、これがKDDIお客様相談室「不祥事隠蔽/泣き寝入り戦略」の手口です。
ケースバイケースで、参考にして下さい。
- 912 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:12:06.06 .net
- 私は157のオペレーターに暴言を吐かれ話が大きくなり、お客様相談室が対応する事になりました。
- 913 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:12:17.13 .net
- 担当者はサトウという男でした（サトウは2名おり下の名前までは分かりませんが）
- 914 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:12:31.95 .net
- 強い口調で攻めてくるんで私も強い口調で徹底的に攻めると「すみませんでした」「これからも宜しくお願いします」と言い電話を切ってきました。大したことのない男ですね。
- 915 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:12:46.77 .net
- サトウはともかく私に暴言を吐いた北○道お客様センター責任者のT田A美 こいつは許しません。
- 916 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:13:04.02 .net
- 皆さんも気を付けて下さい。「営業妨害 営業妨害」とT田は暴言を吐いてきます。
- 917 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:13:21.11 .net
- 都合が悪くなると営業妨害、最終的には法的手段をとるとか頭おかしいんじゃねえの？名ばかりのお客様相談室
- 918 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:16:34.39 .net
- au は、もう終わりなのかもしれません。
- 919 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:16:44.38 .net
- かつては、少々料金が高くても質の高いサービスを提供するキャリアという位置づけだったと思います。
- 920 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:16:54.73 .net
- ちょっとおしゃれなイメージ戦略も成功していたように思うのです。
- 921 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:17:06.15 .net
- しかし MVNO 対策として鳴り物入りで導入された「ピタットプラン」は、はっきり言って詐欺でしょう。
- 922 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:17:16.78 .net
- かなり特殊な条件を満たさないかぎり、かえって割高になるプランです。
- 923 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:17:29.65 .net
- ところが売り込みに当たっては「安くなる」としか言わない。
- 924 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:17:42.52 .net
- あるいは、内容が複雑すぎて、説明しても簡単には理解できないので、結局「安くなる」だけが印象に残って契約させられるのです。
- 925 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:17:56.65 .net
- 話が飛躍しますが、これはバブル崩壊後に生命保険会社が逆ざや対策で導入した悪名高き「定期付き終身」の考え方に、とてもよく似ていると思います。
- 926 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:18:12.00 .net
- 内容が複雑すぎて、ちゃんと理解して加入している人がいないのです。
- 927 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:18:29.16 .net
- ごく一部が貯蓄型になっているので、そこを強調して「これは貯蓄型の保険」と言って売るのですが、実は大半は掛け捨てになっており、それによって見かけ上の保険料を安くするというものです。
- 928 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:18:45.99 .net
- 「従来の保険（つまり純然たる貯蓄型）に比べて保険料が大幅に安くなります」と（当たり前だ！）。
- 929 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:18:58.88 .net
- しかも、わけのわからない特約がテンコ盛り。
- 930 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:19:10.25 .net
- よくよく検討してみると、まず必要のないものばかりですが、保険会社の人は「万が一の場合に備えるのが保険です」などと、できるだけ高額な契約を取ろうとする。
- 931 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:19:21.98 .net
- いま au は、これに近い状態にあるように思います。
- 932 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:19:32.77 .net
- 少なくとも経営陣の危機感はハンパないでしょう。
- 933 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:19:44.89 .net
- なんとか巨大なずうたいを維持しようと必死なのだと思います。
- 934 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:20:00.45 .net
- 「溺れる者は藁をもつかむ」と言いますが、その状態でいいビジネスなど、できるはずがない。
- 935 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:20:12.90 .net
- 巻き込まれた人たちは一緒に沈没するだけです。
- 936 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:20:31.59 .net
- ａｕとは！！金をもぎとる悪質業者。やくざより暴利！！
- 937 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:20:43.47 .net
- 契約してはいけない！！恐ろしい仕組み。
- 938 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:20:55.04 .net
- グラティーナのメールの不具合があり、３台も交換
- 939 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:21:05.27 .net
- １５７の若いのは、私が責任者と！！お客様相談室 佐藤君？頭悪んでは。言わないと理解できない相談室。
- 940 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:21:21.77 .net
- ａｕ社長様 相談室の「佐藤まことちゃん」辞めさせたら！ａｕの評判を落とお客様相談室。室長代理？
- 941 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:21:34.15 .net
- auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。とは ごもっとも！！
- 942 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:21:49.48 .net
- KDDIお客様相談室 室長代理 佐藤誠 様、間もなく裁判所に出廷頂く予定なので、KDDIを辞めないで下さい.... m(_ _)m。
- 943 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:22:00.66 .net
- ■新しいお客様相談室の電話番号
https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6362_6218.html
- 944 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:22:18.91 .net
- 5年程前、KDDI 大阪ビジネスパークの、カスタマーサポート部署にいた ハヤカワ（早川？）という男性、中年、40代くらい。
- 945 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:22:34.90 .net
- 通勤途中に電車車内で女性に痴漢行為を繰り返していた。
- 946 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:22:48.45 .net
- 俺になりすましてショップで端末契約した犯人が警察に逮捕されとんのに、なんで俺に請求が来るんや？犯人が逮捕されとんのに正当な契約？KDDIは頭大丈夫か？犯人に請求せんか！
- 947 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:23:02.39 .net
- KDDIに申し込みしていない・申し込みできない出来ない「フレッツ光接続手数料(ファミリー)」のプロバイダ手数料が未払いだそうです(全く身に覚えがありません)。
- 948 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:23:14.41 .net
- 弁護士に依頼し調査の結果、KDDI側の事務処理手続きミスであることが判明しました。
- 949 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:23:25.08 .net
- KDDIからの委託で子浩法律事務所から催促状が届きました。
- 950 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:23:34.20 .net
- 払わなかったら「差し押さえ」するそうです。
- 951 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:23:44.27 .net
- 不当な金品の要求をしてきたKDDIの代理人を名乗る子浩法律事務所の小林浩平 弁護士に対して「懲戒請求」を出しておきました。
- 952 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:23:55.17 .net
- どうやら、お客様相談室の佐藤誠によるお客様に責任をなすりつけ、泣き寝入りさせるための「嫌がらせ」の様です。
- 953 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:24:10.32 .net
- 全く身に覚えのない請求なので無視してたら債権回収委託通知書というものが来ました。
- 954 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:24:22.38 .net
- そこには弁護士名が書かれてましたが、もう一ヶ月以上も弁護士から連絡がありません。
- 955 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:24:31.28 .net
- 支払わせるための脅し？
- 956 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:24:42.24 .net
- KDDIとマイラインの契約があり、東西NTTで引っ越しや回線種別変更等の電話工事を行うと工事翌日から無断で携帯電話の引き落としに加算され、プロバイダー料金の徴収が始まります。
- 957 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:24:53.39 .net
- 同条件に当てはまる方は、一度、明細を確認する事をお勧めします(携帯電話のオプションにプロバイダーは、ありません)。
- 958 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:25:03.27 .net
- KDDIお客様相談室は、明らかな不祥事であっても、認めず、弁護士を使って、泣き寝入りをさせる目的で、脅迫をして来ます。
- 959 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:25:12.26 .net
- 佐藤誠さん、あなたの嘘回答は、全部バレていますよ！。
- 960 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:25:31.32 .net
- お客様センターの平野、八木橋、広末、福田
2度も電話して、確認するのでお待ち下さいと、確認！確認！にかなりの時間をかけ、出した答えが間違いなく解約金がかかりますだった
- 961 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:25:40.50 .net
- 3度目にかけたら、今度は解約金はかかりませんだとさ
アホか
- 962 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:25:49.12 .net
- ロボットのように謝罪を繰り返すだけ
- 963 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:25:57.02 .net
- 通算で2時間以上無駄にした
- 964 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:26:05.10 .net
- バカしかいないようです
- 965 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:26:19.31 .net
- auお客様センターに2年縛りの解約月の為、料金について問い合わせた所、変更は無いので今までの料金でとの案内。
- 966 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:26:30.62 .net
- 1年後何とか割が無くなり料金アップ。
- 967 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:26:45.65 .net
- 苦情を言うと間違った案内を認めた上で金払えと。auの苦情先を聞くと答えられないの一点張り。
- 968 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:26:54.95 .net
- マジむかつくわ。
- 969 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:27:18.34 .net
- 2月に充電器を購入して、7ヶ月で早くも故障。
- 970 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:27:31.79 .net
- ショップに行くと「廃盤になったので自力でショップを探し、交換してください」と言われた。
- 971 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:28:01.22 .net
- そもそも1年の保証はどうなるのか？クレームの電話をするので連絡先を聞くとお客様お問い合わせセンターだと言うので、かけると、
故障センターだと言われた。故障センターでクレームを言うと「携帯ではないのでわかりません」と言われ、「クレームはどこに言うんですか？」と聞くと
「auにはクレーム処理をする部署はありません」と有り得ない答えが帰ってきました。
私だけ特別扱いしろと言っているのではない！
- 972 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:28:16.98 .net
- ただ「システムの改善に役立てます」という一言で私の怒りは収まったものの…
- 973 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:28:28.55 .net
- 子供の対応しかできないバイトばかり用意せず、いざというときは会社の為に誤り倒せる人材育成に、もっともっとお力を入れた方がよいのではないでしょうか？KDDI様！
- 974 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:28:41.40 .net
- 次回の契約更新はしません
家族全員です！
20年以上更新していたのにとても残念ですが、小さな器の会社だと言うことがはっきりしたのでせいせいいたしました！！！
- 975 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:28:55.49 .net
- 契約してないオプションがある月から増えたので苦情を言うと、知らんぬ存ぜぬの一点張りで最後に支払わなければ差し押さえになりますよと脅された。この会社どうなってんの？
- 976 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:29:43.88 .net
- auのお客様センターに問い合わせをしたら 調べますので少々お待ちくださいが何回かあったので
そんなに待たせるならば よく調べて折り返し電話をくれと言ったら 折り返しの電話は出来ないとの事
電話会社が折り返し電話も出来ない様な AU なのか
お客をもっとだいじにしろ
- 977 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:30:02.53 .net
- 身から出た錆だろ。
- 978 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:30:13.95 .net
- SBに乗り換えするんだからしつこいんだよ！
- 979 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:30:23.43 .net
- 顧客をもっと大事にしろ！以上！
- 980 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:30:37.69 .net
- クレジットカード払いで、auの携帯電話を契約していました。
- 981 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:30:53.05 .net
- 明細にKDDIに申し込んだ記憶のないプロバイダ料金が加算されていました。
- 982 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:31:17.23 .net
- KDDIに弁護士会照会を実施した所、KDDIの公式ホームページから、クレジットカード払いで、私が申し込んだ証拠があると回答して来ました。
- 983 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:31:35.35 .net
- クレジットカード会社に確認すると、KDDIから、通称「1円決済」オーソリレーション(カード審査)の記録が無い事が判明しました。
- 984 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:31:52.18 .net
- つまり、KDDIお客様相談室は、弁護士会照会で「嘘回答」して、客を騙そうとした事が判明しました。
- 985 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:32:08.09 .net
- KDDIお客様相談室は、悪質な事を平気で実行する「糞以下」のブラック組織と判明しました。
- 986 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:32:24.85 .net
- --追記--
無断で引き落としを開始した原因は、マイラインセンターからの情報を間違って処理した契約更新システムのバグと特定しました。
- 987 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:32:38.57 .net
- KDDIには、社会的責任を取って頂きます。
- 988 ：非通知さん：2018/09/20(木) 01:32:54.61 .net
- https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6670_6683.html
- 989 ：非通知さん：2018/09/20(木) 02:39:19.09 .net
- 自社契約ユーザーまでも巻き添えでサイレント改悪するKDDI
https://auwimax.hatenablog.com/
- 990 ：非通知さん：2018/09/20(木) 03:28:34.36 .net
- 990ゲッツ(σ･∀･)σ
- 991 ：次スレ：2018/09/20(木) 12:47:17.64 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 992 ：次スレ：2018/09/20(木) 12:48:15.03 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 993 ：次スレ：2018/09/20(木) 12:48:38.07 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 994 ：次スレ：2018/09/20(木) 12:49:02.69 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 995 ：次スレ：2018/09/20(木) 12:49:29.00 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 996 ：次スレ：2018/09/20(木) 12:50:04.46 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 997 ：次スレ：2018/09/20(木) 12:50:30.68 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 998 ：次スレ：2018/09/20(木) 12:50:56.35 .net
-
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.159
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536379592/
- 999 ：刑事専門弁護士：2018/09/20(木) 12:51:51.44 .net
- 有罪率99.9％
- 1000 ：非通知さん：2018/09/20(木) 12:52:21.09 .net
- 千と千尋の神隠し
- 1001 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread
- 2ch.netからのレス数が1000に到達しました。
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