2ちゃんねる スマホ用 ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50    

ソフトバンクで店長してるけど質問ある?

1 :非通知さん:2018/08/22(水) 15:58:28.71 ID:+LCAoyZx0.net
基本的にコンプラ違反になりそうなこと以外なら答えるよ

173 :非通知さん:2018/10/17(水) 11:17:58.97 ID:6G2RxB3f0.net
>>168
自分用の機種変更は予約待ちになってる、母親用の新規が自動キャンセルになってるけど
入力に不備があったんならメールでも寄こせっつんだョ、自分用のも何時ごろになりますとかの
連絡無しだし、自動車の納車待ちじゃあるまいしこんなに時間かかるものなのかな?

174 :非通知さん:2018/10/19(金) 02:23:20.86 ID:LafrvwzN0.net
>>169
旧プラン間での基本プラン&パケ定変更が可能なのが今月末まで(ホワイト、標準プランとスマ放題)
月月割ありでの機種変更受付が1月末まで
旧プラン自体は今後も継続して使えるから焦って変更しない方が良いよ

ショップ店員はトボけてとりあえず最初はどの客にも「できない」とウソついて
他プランに変更させようとしてくるから、こっち側でしっかり調べて「そんなはずはない」と堂々と言うべし
157も分かってなくて大ウソぶっこくのがいるから要注意

基本的には公式サイトに書かれてる文言が全て正しいが、探しにくいのが難点
パンフからは削られてる部分が多いから公式サイトを隅々まで見て
Q&A、ニュースリリース、提供条件書などのPDFをプリントアウトして行くと良いよ

175 :非通知さん:2018/10/19(金) 02:26:36.83 ID:LafrvwzN0.net
>>171
予約はそういう仕様になってるから気にしなくていい
あくまで商品の入荷予約であってプランまで縛れるもんじゃないから
どうせどこのショップでも確認しながらプラン選ぶ事になるんで、先に「今のプラン継続で」ってはっきり言えばOKだよ

176 :非通知さん:2018/10/19(金) 02:31:21.38 ID:LafrvwzN0.net
>>173
うちも8が連絡なしに自動キャンセルになってて焦ったけど、不備とかじゃなくて
店舗に在庫が元々あったのでキャンセルにしちゃった、あとで連絡する予定だったとか言い訳こかれたよ
だったら無断キャンセルじゃなくて先に連絡してから手続きしろよってなるわなw

ショップへの予約って他でも放置プレイが普通にあると聞いてるし、本当に当てにならんみたいなんで
自動キャンセル食らってるの見つけたら速攻で連絡した方が良いぞ

177 :非通知さん:2018/10/19(金) 07:12:51.71 ID:pgUFTTkX0.net
>>174
詳しくありがとう!
機種変で今のプランを継続使用するなら今月末までと言われたので凄い焦ったよね・・・
ショップスタッフが嘘つくの本当に腹立つな

でもまあ月月割の事考えるとどちらにしろ近々しないとダメだけど
今のプランで月月割対象とするには来年の1月まで猶予あるんだね!安心した

178 :非通知さん:2018/10/19(金) 11:24:26.42 ID:AKJXwHgu0.net
>>176
ありがとうございます、明日にでも行ってみます。オンラインで予約することを思い立ち予約を入れて3週間
対象機種があるのか無いのかの連絡も一切ないのでおそらく放置されてる可能性大ですね。

179 :非通知さん:2018/10/21(日) 07:37:04.98 ID:RvGv1zY80.net
こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン!
契約者数はいつでもナンバーツー!

180 :非通知さん:2018/10/29(月) 01:01:26.81 ID:eU9UVuQr0.net
点エスマックス一括0円まだかい

181 :非通知さん:2018/12/08(土) 14:13:01.81 ID:eodTTwiE0.net
勝ち組

182 :非通知さん:2018/12/20(木) 00:03:34.27 ID:AmBJ9Ihg0.net
>>1さんはまだこのスレにいるのかな?

183 :非通知さん:2018/12/21(金) 19:38:45.32 ID:p1D+cnM90.net
SNSでもサポセンの人が頑張ってるけど、
ああいうところで言われた要望とか苦情って
店舗まで降りて来るのかね

184 :非通知さん:2018/12/23(日) 18:15:25.27 ID:sFLlMI8z0.net
こういう質問されたら
名義変更じゃなくて
承継手続きになりますが
使い続けられますとか
回答しないものなの?
https://snjpn.net/archives/85814

まさか承継できない?

185 :非通知さん:2018/12/28(金) 09:13:41.59 ID:jNgw0ZSQ0.net
機種変でも、割引ある店とない店の違いはなんなん?

186 :非通知さん:2018/12/31(月) 01:29:41.06 ID:TcWjDZXK0.net
>>185
代理店は各々の特別割引が出来るらしいよ

187 :非通知さん:2018/12/31(月) 02:26:58.40 ID:Fdq5N3n10.net
オンラインでU11を安かったので一括購入して、昨日届きましたが、ネットワーク利用制限が△です。いつ〇になるのでしょうか?
ちなみに安心保障パックは入っていません
教えてください。お願いします。

188 :非通知さん:2019/01/01(火) 20:33:45.06 ID:9o5MEF4D0.net
>>187
中古端末ですかね。以前の持ち主が分割の端末代金を支配終えれば、◯になると思われます。

189 :非通知さん:2019/01/15(火) 14:48:25.89 ID:xGLT9ndd0.net
来月適用で二段階からフラットに変更予約してるのですが、おうち割の予約もいれられますか?

190 :非通知さん:2019/01/16(水) 20:04:40.09 ID:XeP7eqAb0.net
いまmnpしようとすれば月5000円の割引誰でも受けられるの?

191 :非通知さん:2019/01/18(金) 12:34:20.51 ID:iBfo5FcC0.net
>>188
遅くなりました。187ですが、ソフトバンクオンラインショップで新規一括で購入したものでしたが、
翌日〇に変わりました。ありがとうございました。

192 :非通知さん:2019/01/27(日) 03:05:03.76 ID:3wRczOYd0.net
また障害出てるね

193 :非通知さん:2019/03/25(月) 14:22:31.61 ID:OQQQWoTE0.net
いろいろ忙しくて来てなかった
放置しててすまん

194 :非通知さん:2019/03/26(火) 13:12:41.77 ID:tkPKuj2E0.net
>>193
店長?年度末お疲れ様です!
質問受け付ける気まんまんのIDですねw

195 :非通知さん:2019/03/26(火) 23:08:34.47 ID:/2dicqu10.net
質問失礼します。使用者登録しないと3台目は絶対ムリですか?

196 :非通知さん:2019/03/27(水) 14:14:59.57 ID:2VUtOL8J0.net
今のプラン高いんですけど新プランとか出ませんかね?
ドコモは来月安くなるみたいだし
あと機種変も月月割無くなって高いんですけど

197 :非通知さん:2019/03/30(土) 14:58:44.77 ID:eVqtp8jN0.net
>>195
そうですよ

使用者登録に確認書類必要ないので電話で確認とって貰えばいい
ソフトバンクの家族の定義はゆるいから同居か血縁があれば家族扱いできる
たまにできんってぬかす輩おるけどね

198 :非通知さん:2019/03/30(土) 14:59:44.63 ID:eVqtp8jN0.net
>>194
お疲れ様です(忘れてただけなんていえない。。。)

199 :非通知さん:2019/03/30(土) 15:02:28.10 ID:eVqtp8jN0.net
>>196
ソフバは家族いなかったら高いはずやからYモバにするか乗り換えて出戻りしたほうがいいかもね
キャッシュバックは今月までがおおいから絶対今月したほうがいい一人あたら8万くらい差額出るんじゃないかな
ちなみにauは10万キャッシュバックしてたからXRなら一括ゼロできるぞ

200 :非通知さん:2019/04/06(土) 20:03:43.08 ID:VE6RUyyl0.net
解約って契約月にすれば違約金いらないんでしたっけ?
5月10日に契約してたら5月中に解約すればいいですか?

201 :非通知さん:2019/04/07(日) 17:00:30.68 ID:yC2CARSv0.net
>>200
解約は25ヶ月後の更新月じゃないとかかりますよ!
あとブラックリスト入るので短期解約はお勧めできませんよ!

202 :非通知さん:2019/04/07(日) 18:50:50.07 ID:ydg21MFt0.net
>>201
2年はたったので大丈夫かな。
解約しただけでブラリとか怖すぎ。それって普通なの?

203 :非通知さん:2019/04/07(日) 18:51:43.72 ID:ydg21MFt0.net
あ、25ヶ月以上じゃなくて25ヶ月後じゃないと駄目ってこと?

204 :非通知さん:2019/04/08(月) 09:37:46.09 ID:q8S2LzY90.net
>>203
すみません
勘違いしてました
ブラックリストは短期解約なんで今回関係ないです
契約1ヶ月でやめるとおもってました

途中で違うプランに変えて2年契約を再更新してなければ5月から7月末まで大丈夫です
ただ念のため確認はしたほうがいいです
更新月見るだけならソフトバンクの公式ラインに聞いたら教えてくれるので

205 :非通知さん:2019/04/08(月) 18:57:53.15 ID:ySL5N5Ug0.net
>>204
ありがとうございます
すみません、ネットにのってました。現在ホワイトプランで27ヶ月以上たってるので9500円かかるんですね。

206 :非通知さん:2019/04/10(水) 13:23:05.08 ID:Qp0rQD490.net
>>205
他社乗り換え希望なら基本解約料免除できるキャンペーンあるんでそれ使って乗り換えれば実質かからんよ

207 :非通知さん:2019/04/12(金) 03:59:30.98 ID:8h6JDyoM0.net
>>206
auに変えようかと思ってます。ありがとう

208 :非通知さん:2019/04/18(木) 10:41:30.11 ID:SmCFayTU0.net
>>207
auはキャッシュバックの相談はしっかりしてくださいね!
相場を知らなかったら思いっきり温存されるので

209 :非通知さん:2019/05/02(木) 19:28:34.59 ID:v1X1YTaf0.net
【朝日経】ソフトバンク 塩漬小学校前駄菓子屋経営に参入 金子校長も出資に前向き【 乞食の果てw】

210 :非通知さん:2019/05/10(金) 13:22:59.31 ID:5dKNqAo00.net
3月30日に分割契約して端末代の清算は完了していますが、ロック解除は101日後でしょうか?(7/9)

211 :非通知さん:2019/06/02(日) 08:27:32.60 ID:YvUaNXwB0.net
一年ちょっと前にソフトバンクに乗り換えました。機種はずっとiPhoneを使っています。来年春に二年契約が終了します。
他者に乗り換えず、ずっとソフトバンクを使い続けようかと思ってますが、継続したら安くなるプラン?みたいのがあった気がするのですがもしわかれば教えて下さい!!

212 :非通知さん:2019/06/06(木) 23:31:58.64 ID:N37eFH420.net
ショップに聞けば教えてくれると思うよ!

213 :非通知さん:2019/06/07(金) 13:37:27.59 ID:XQes3PS10.net
もうすぐ更新月なので格安SIMに乗り換え予定
で思い出したのが本体を親と交換してる事
my SoftBankでSIMロック解除しようとしたけど自分の電話番号で登録されてる機種は今親が使ってるやつなので解除出来なくて困ってる
元々自分が使ってたiPhone7は容量少なくて足りなくなったので親が8買う時に容量の大きいのにして交換してくれたんだけど
親に頼んでSIMロック解除してもらうだけでいいのかな?
名義変更とかの手続きして電話番号と本体機種を一致させてからSIMロック解除と契約解除しないとダメ?
ちなみに契約者はどっちも親

214 :非通知さん:2019/06/09(日) 10:39:41.01 ID:EHaMDL2Q0.net
1人で複数回線持ってる場合(同一契約者の場合)、
みんな家族割って適用出来るんでしょうか?

215 :非通知さん:2019/06/09(日) 12:08:55.31 ID:BXZVbvB50.net
ワイモバイル5回線5ヶ月で解約したらブラックですか?ブラック入りしてるか事前に確認する方法ありますか

216 :非通知さん:2019/06/10(月) 11:10:08.45 ID:KBfYOT3a0.net
>>213
自分は店長じゃないけど、両回線共にMy SoftBank登録してあるなら、名変しなくてもオンラインでロック解除手続きできるよ。

217 :非通知さん:2019/06/10(月) 12:59:33.81 ID:f91MNm1i0.net
>>216
ありがとうございます
今まで親に払って貰ってたけど、バイト始めたので自分で払おうと思って格安SIMに決めたので
面倒な手続きが必要無いと知れて良かったです

218 :非通知さん:2019/07/29(月) 19:10:00.05 ID:ggzOcsjv0.net
教えて下さい。店長様。
契約変更なしでもギガ制限なく無制限にネット使えるようになったのか?

219 :非通知さん:2019/09/15(日) 13:52:36.01 ID:pWtdNRjB0.net
店長教えて下さい

ソフトバンク版iPhone7をラクマで購入して、
simロック解除で
昨日ソフトバンクショップに持ち込んだんですけど、ジニーで、
「この移動機は受付出来ません」
と出てきて受付してもらえませでした。

ネットワーク利用制限は▲になってます

ショップの人も調べてくれていましたが、原因不明みたいです。

解除する方法ありませか?

ジニーでの操作とか契約者本人の場合で違うのですか?

220 :非通知さん:2019/09/15(日) 17:25:06.10 ID:BA4nj34c0.net
店長じゃないけど100日縛りかなあ

221 :非通知さん:2019/09/15(日) 17:29:22.75 ID:BA4nj34c0.net
そもそも精算し終わっているのかなあ

222 :非通知さん:2019/09/16(月) 00:12:36.34 ID:FLq7JvH60.net
>>220
試しにアップルの保証紹介したら、切れてたから多分一年はたってる

>>221
前の利用者曰わく全て清算が終わっているらしい…

66 KB
新着レスの表示

掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50
名前: E-mail (省略可) :

read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★