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au by KDDI 質問スレ Part.240

1 :非通知さん :2019/07/19(金) 21:30:38.69 ID:01PlhmNpa.net
!extend:on:vvvvv:1000:512
スレ立て時に↑の1行目【!extend:on:vvvvv:1000:512】をコピペして2行以上になるように書き込んでください(【】の中のみ)

はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.239
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1547663471/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

95 :非通知さん :2019/09/28(土) 20:07:48.34 ID:tzsMlZaVa.net
タブレットを解約したいのに
タブレットは1000円解約出来んのな
情弱すぎてauにまんまと買わされた3年縛りなんとかしたい
残り端末代と9000円ほど払えば解約出来るんかなあ?
買って1年の残債15000円

96 :非通知さん :2019/09/29(日) 01:04:08.17 ID:EwuHXwrVa.net
料金プランをMAXプランNetflixパックに変更したいんですがスマホから変えようとしたらエラーになってLTE NET FOR DATAを解約しろと表示されてたんですがそれを解約する項目みつかりせん
どうやって解約したらいいのか知ってる方いたら教えてください
また解約してデメリットとかないのか教えてください!ずっとLTE NETと二重で契約してたみたいなんですがLTE NETだけ契約してればなにもししょうはないんですよね?

97 :非通知さん :2019/09/29(日) 03:35:54.97 ID:BlpJyf+J0.net
>>95
SIMのデータ通信使用しないなら今月か違約金無し更新月で総額安い方で解約

>>96
LTE NET FOR DATA申し込みweb不可で解約も出来ない可能性が高いから電話で解約
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
LTE NETだけで問題無し

98 :非通知さん :2019/09/29(日) 03:38:23.09 ID:BlpJyf+J0.net
>>96
同じケースの人がいた
https://smhn.info/201908-au-data-max-plan-start#LTE_NET_for_DATA-2

99 :非通知さん :2019/09/29(日) 03:48:02.97 ID:BlpJyf+J0.net
上記の人も書いてるが月末でwebだとプラン変更間に合わないことあるから
MAXプランNetflixパックも電話で申し込む

100 :非通知さん :2019/09/29(日) 11:28:25.08 ID:EwuHXwrVa.net
>>97>>98>>99
親切に教えてくれてありがとうございます!webからじゃ解約できないんですね
親の名義で契約してるんですが電話での解約は俺から電話してできるんでしょうか?親と離れて暮らしててこういう手続き親が疎いもんで…

101 :非通知さん :2019/09/29(日) 12:34:04.50 ID:BlpJyf+J0NIKU.net
電話は本人のみだが
性別同じで暗証番号、親住所、親生年月日知ってたら相手は区別できない

正式にやるなら委任状書いてもらって店舗で変更

102 :非通知さん :2019/09/29(日) 14:36:39.45 ID:EwuHXwrVaNIKU.net
>>101
ありがとうございます!

103 :非通知さん :2019/09/29(日) 19:53:11.80 ID:AsPHcmmbaNIKU.net
しょうもない質問ですまんがauって一回機内モードにしてもID変わらない?
最近乗り換えたんだがソフトバンクはそれでID変わってた

104 :非通知さん :2019/09/29(日) 21:05:27.40 ID:F2MP3OHs0NIKU.net
三太郎の日にau PAY で支払うと、20%ポイントバックというキャンペーンをやっています
三太郎の日にauショップで48回分割を一括精算すると、20%還元されるでしょうか

105 :非通知さん :2019/09/30(月) 01:05:30.38 ID:xrMkC+07a.net
>>104
本体の一括清算は翌月請求と合算ですよ

106 :非通知さん :2019/09/30(月) 01:08:34.48 ID:82CMbICw0.net
>>105
ご親切にありがとうございます

107 :非通知さん :2019/09/30(月) 06:32:45.49 ID:M721Zo570.net
今、ガラケーで月1500円くらいです。
auにやめると伝えると、32400円の引き止めクーポンをもらいました。
期限は今日までみたいなので、今日、これでスマホを買ってしばらくしてやめようと思います。
スマホは人にそのままあげる予定です。

ここで質問です。
毎月の基本料金は最低でいくらになりますか。
ご教示ください。

108 :非通知さん :2019/09/30(月) 07:16:34.10 ID:anLA6E6i0.net
今が3Gケータイならスマートバリューありで1,000ちょっと、無しなら1,500ちょっとだよ
今日まで受付のキャンペーンをフルに使った場合ね

109 :107 :2019/09/30(月) 07:20:52.63 ID:+f9KDrf/M.net
ありがとうございます。
出不精なのでなかなか外出しないのですが
今日中に行ってみます。

110 :非通知さん :2019/09/30(月) 08:05:51.90 ID:anLA6E6i0.net
今日すごく混んでるから時間に余裕もって行くといいよ
ピタットプラン(s)っていう5分通話付きのプランが最安だから、店員に騙されないようにね
黙ってると高い新プランしか案内されないかも

111 :非通知さん :2019/10/01(火) 00:17:10.44 ID:Zn/DHMnca.net
ひどい
プレミアのサービス劣化やばい

餃子なくなったら元とれねぇ

112 :非通知さん :2019/10/06(日) 05:05:31.33 ID:bCDLYhOx0.net
毎回店員に騙されてたのか…
良いカモにされてたんだな

113 :非通知さん :2019/10/09(水) 18:24:27.86 ID:kfkLrR7V0.net
今月もガラケーからスマホでピタットプラン(s)N あり
初年度1000円、二年目から永年2000円
端末購入補助は最大で二万まで。
機器の購入が条件かどうかはわからん

114 :非通知さん :2019/10/09(水) 18:34:41.54 ID:9GfSPhB20.net
>>113
au3G機種なら2万円以上割引してもいいらしい
https://www.au.com/mobile/campaign/sp-debutwari-3g/

115 :非通知さん :2019/10/10(木) 14:28:33.11 ID:UN7yCAM2F1010.net
現在AQUOS R2をフラットプランで契約して1年くらいです
Apple StoreでSIMフリーのiPhone11を買って今のnanoSIMをそのまま指して使えますか?

116 :非通知さん :2019/10/10(木) 14:32:22.49 ID:VVK8wI1G01010.net
>>115
たぶんそのまま刺して設定無しで使える
データ使用出来ない時は自作プロファイル入れる

117 :非通知さん :2019/10/10(木) 14:32:56.85 ID:udYszhNNa1010.net
保証サービスで新しい端末を受け取って、古い端末を返す前に機種変更ってできるか分かりませんか?

118 ::2019/10/11(Fri) 01:33:04 ID:boxnDdaHa.net
>>117

119 :非通知さん :2019/10/11(金) 16:58:25.77 ID:QOJQNEsja.net
au世界定額プランについて質問があります。
海外に到着後、アプリから設定をONにして24時間980円で定額プランが利用できることはわかるのですが、24時間後、きれたことに気づかず通信をしていたらパケ死するのでしょうか。

120 :非通知さん :2019/10/11(金) 18:35:51.90 ID:HoK83lOS0.net
譲渡したら譲渡元のウォレットカードってどういう扱いになりますか?

121 :非通知さん :2019/10/11(金) 21:05:44.24 ID:2DFHK+v50.net
現在iPhone6sを使用しており3年以上経過しています。(機種代金は支払済)
そろそろバッテリーの減りも激しく遅く感じるため8or11に機種変更をしようか迷っています。
本日見積もりを出してもらい自宅で検討中なのですが、@アップグレードプログラムの390円×24やAauスマートパスプレミアムとBAppleCare Servcesを組み合わせると万が一破損あった場合全額Walletで戻ってきます。みたいな話をされましたが今ひとつ理解できませんでした。
予定では5G対応のiPhoneが発売され地方でも回線に不自由が無ければ買い換えようかと思っているのですが、@ABは入った方が実際安いのでしょうか?
紛失や破損がないとは言いきれないので入るべきでしょうか?

皆様のプランも参考にさせてください

122 :非通知さん :2019/10/11(金) 22:25:41.60 ID:QdTXe1rRa.net
>>119
24時間経った後に接続しようとするとまた利用開始ボタンが出てくる
利用開始ボタン押してから24時間

123 :非通知さん :2019/10/12(土) 01:46:12.44 ID:q1my039Z0.net
LTE通信時に国内で離れて住んでいる相手に対して画像を送信する際にパケットをできるだけ節約して送る方法というのはあるのでしょうか?
ちなみに今は普通にGmailに添付して送っています

124 ::2019/10/12(Sat) 02:41:50 ID:rD8g7L0Ca.net
>>123
おまえの技術でどうでもなるだろ

125 :非通知さん :2019/10/12(土) 09:03:20.34 ID:q1my039Z0.net


126 :非通知さん (アウアウカー Sa2b-j4hR):2019/10/12(Sat) 13:07:54 ID:B/DW1ElIa.net
>>122
ありがとうございました

127 ::2019/10/14(Mon) 18:16:54 ID:i5EVHFEwa.net
機種変更をするときau Payで支払いできますか?

128 :非通知さん :2019/10/15(火) 07:07:04.34 ID:ylBUYDUgx.net
>>127
出来るよ。
知らんけど。

129 :非通知さん :2019/10/15(火) 08:42:47.40 ID:ygRBUwKc0.net
プランを旧ピタットプラン(スーパーカケホ)にしたまま
9月に機種変したらスマホ応援割が適用されたっぽいんだけど、
プランを新ピタットプランNに変更するとスマホ応援割は無くなる?

130 ::2019/10/15(Tue) 13:07:32 ID:llFxD1Sx0.net
>>129
対象外プランになるから終わるでしょ
逆になんで終わらないと思うの?

131 :非通知さん :2019/10/16(水) 09:24:35.38 ID:lcjQn4NBM.net
>>114 に関する質問です。

このURLの条件には該当(契約当時の機種はIS11S、3Gスマホ)していますが、オクやメルカリなどで出回ってるクーポンと併用は可能でしょうか?
※まぁroot取れる機種となるとそんなにないかもしれませんけど、キャリアのP30 Liteが取れればメインとしてはあり

併用可能なら機種変も考えます…

132 ::2019/10/19(Sat) 08:51:59 ID:qqG/j60D0.net
>>123
LINEで送れ

133 ::2019/10/19(Sat) 09:27:09 ID:JL0vPrEX0.net
LINEで送るのとGmailで送るのとパケットに違いでもあるのですか?

134 ::2019/10/19(Sat) 09:47:00 ID:UUTjMnWha.net
MicroSDに入れて郵送すればパケット0

135 :非通知さん (ワッチョイWW 6f38-QcnA):2019/10/20(日) 14:34:49 ID:f64Q/09c0.net
契約者が未成年の子供なんですけど解約する場合には本人連れて行かないと駄目ですか?親だけ来店しても解約できない?

136 ::2019/10/20(日) 16:16:05 ID:3bhNc8yN0.net
>>135
・契約者の本人確認書類(コピー可)
・委任状
・代理人の本人確認書類(原本)
・代理人が契約者と家族であることを確認できる書類(同一住所、同一姓なら上記本人確認書類で代用可)
・auSIMカード(スマホ(携帯本体)

あとは契約時に設定した暗証番号も控えていったほうが良い
委任状のフォーマットは以下
https://www.au.com/support/service/common/document-dl/

137 ::2019/10/20(日) 19:22:29 ID:IrQyfF+Ta.net
>>135
自分が親権者登録で入ってるなら自信の身分証と名義人である子供の身分証(コピー可)の2点でいけたかと
解約は別姓別住所でも家族関係の確認書類は不要で、口頭申告での家族確認でOK
誓約書対応可能になったから委任状書いて持って行かなくても、子供の身分証(コピー可)と自信の身分証と端末本体(SIM挿入状態の)の3点持って行けば後は店頭で誓約書を書いたら解約可能

138 ::2019/10/20(日) 21:54:23 ID:5QgVAAn90.net
親の3Gケータイを解約してyモバイルに移りたいのですが、
来年3月まで9500円かかります。
端末は6年以上使用しており端末割引等は無いため
3Gプランで違約金1000円プランがあれば変更後に
1000円払ってでも解約したいのですが、3Gには
1000円違約金@プランは用意されてないんですかね?

139 ::2019/10/20(日) 23:03:32 ID:U24mKQjz0.net
3Gにはその様な新プランは無い。
4Gプランの年割り無し、15kとか20k円割引の初スマホ割利用してから解約。3G巻取り施策が使えると思う、が

140 ::2019/10/20(日) 23:06:04 ID:GdDnBKy10.net
一旦スマホの2年契約Nを噛まさないと今のところ無理だな。
6年以上使ってればコジポ(今もあるのか知らんが)貰って4Gスマホ割とかで変えてから転出の方がいいかもね。めんどくさいけど。

141 ::2019/10/20(日) 23:54:31 ID:RDBnkaCA0.net
新カケホ割60は条件が満たされていても申し込みは必要ですよね?
その申し込みはショップからのみなのでしょうか?

142 ::2019/10/21(月) 00:00:18 ID:BAHYSOlw0.net
>>141
auショップ、家電量販店等で契約必須
持ち込みも可になったから割引少ないなら白ロム持ち込みが安い

【新カケホ割60】
au Online Shop、My au、お客さまセンターからはお申し込みいただけません。

143 :非通知さん :2019/10/21(月) 07:44:25.03 ID:FJffkXEta.net
>>138
現状の最適解は持込機変でスマホにしてからMNP
今は3G巻き取りでガラケー→スマホの事務手数料無料だし3G→4Gならプラン即時適応なので当日中に転出しても解約金1000円にできる
スマホ側のプランは末日まで料金かかるから月末ギリギリにやった方が最後の月額料金も抑えられる

もしくは来年1月以降になればガラケーの1000円解約プランが出るはずだからそれまで待つか

144 :非通知さん (バットンキン MMee-ST6L):2019/10/21(月) 15:40:13 ID:MVIdYT8oM.net
>>131
ちなみにその3Gスマホ→4Gスマホでの端末割引施策と引き止めクーポン(コジポ?)は併用可能ですか?
※その中にroot取れる端末がなさそうなので、別にVoLTESIMでの通話も確認報告あればumidigi F2買い、ロック解除次第割引で買ったのは売り払うつもりで考えています

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