NTTdocomo 総合質問スレ★324

1 ：非通知さん：2019/10/22(火) 18:33:40.12 ID:r6vWNLle0.net

NTTdocomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう

※前スレ
NTTdocomo 総合質問スレ★323
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/

952 ：非通知さん：2021/04/14(水) 14:47:16.80 ID:tU0f97js0.net

ネットでは完結しないのかこの時代にめんどくせーなー
だいたいなんで代表回線からしか上限設定できないんだ

953 ：非通知さん：2021/04/14(水) 15:35:15.07 ID:mtTo4s9v0.net

dポイント・d払いをMVNOで専用のアカウントを取って使ってきたところへ
FOMAとMVNOの合計と同等のXi低料金プランに変えたから
dポイントのアカウントが2つになってしまったんだが、
今後もしもドコモを解約するかもしれないのを考えた場合はポイント共有手続きでいいのか？

954 ：非通知さん：2021/04/14(水) 15:51:07.37 ID:/B69jJ2K0.net

>>952
子供が勝手にやったりしたらヤバいだろ

955 ：非通知さん：2021/04/14(水) 16:22:24.40 ID:V2M7byFD0.net

>>735
家族でまとめ請求していて、
全員解約したら、最後は代表回線以外は個別で請求書の請求になるで合ってる？

956 ：949：2021/04/14(水) 16:39:21.13 ID:tU0f97js0.net

151で聞いたらシェアグループ残ってても廃止手続きしたから
もう何も出来ないんだとあと10GBくらい残ってるのに
ドコモオンラインショップで教えてもらった通りに手続きしたんだけどなぁ
オプション1GB追加してもシェアグループ自体1GB増えても上限に達してる子回線は制限かかったままなんだって

957 ：非通知さん：2021/04/16(金) 18:15:34.40 ID:d485es5I0.net

名義人変更の質問です。現在、母親の名義で2台契約。
うち1台が母親使用、もう1台を私が使用。
2016年に、私名義のドコモ回線　滞納　強制解約です。
当時、病気になり働けなくなり支払いができなくなりました。
その後また働くようになりスマホが必要になりましたが
私名義では契約できず、母親名義で新規（一括支払い済）。
現在は、滞納もなく過去の滞納金も支払い終わってます。
私が使用している回線を自分名義にしたいのですが
可能でしょうか？やはり過去の滞納が影響してくるものですか？

958 ：非通知さん：2021/04/16(金) 18:29:24.42 ID:DY0dUwb60.net

わたしが決めていいなら生涯ブラック

959 ：非通知さん：2021/04/16(金) 18:41:42.15 ID:6RCYvORe0.net

完済してるなら出来るんじゃね
知らんけど

960 ：非通知さん：2021/04/16(金) 18:48:03.17 ID:/GmbT0VS0.net

滞納して強制解約されるケースって手紙や電話来ても一切無視して未納のまになってるんでしょ
不払い情報は完済するまで消えずに他社も新規契約できない可能性ある
昔の書類探して問い合わせするか残ってないなら相談してちゃんと未払い分払えば契約はできると思う

961 ：非通知さん：2021/04/17(土) 09:03:12.97 ID:l2+50Lax0.net

>>957
出来るよ
ドコモショップはよいけ

962 ：非通知さん：2021/04/17(土) 17:09:08.99 ID:2h3FDufeO.net

故人のスマホを解約する事になりました
スマホの初期化はショップでしてもらえますか？

963 ：非通知さん：2021/04/17(土) 18:27:56.25 ID:IzXDy8EL0.net

暗証番号わからなくて自分で初期化できないってことかな？
初期化設定サポートっていう有料のサービスあるけど解約するときにできるのかわからないな
承継した場合は自分の携帯なんだからやってもらえると思う

強制初期化は機種によってやり方違うけど自分でできる
電源オフして起動するときに電源ボタンと特定のボタン長押ししたりすると工場出荷時の状態に初期化するモードになる

964 ：非通知さん：2021/04/17(土) 18:38:30.85 ID:f6o50gZc0.net

故人の知られたくないHな情報があるから初期化するが吉
家族は結構これでショック受ける

965 ：非通知さん：2021/04/17(土) 20:04:02.75 ID:2h3FDufeO.net

>>963
レスありがとうございます

簡単なパターンロックだったのでそれは外せたのですがandroidなのでGoogleアカウントをどうすれば良いのかとググッて見ても
Googleアカウントの紐付けを削除ばかりでアカウントを完全に削除する方法がいまいち分からず
自分は自分のアカウントがあるので故人のは無くて良いんですよね

>>964
エロ画像はPCにありました
それとエロ雑誌もorz

966 ：非通知さん：2021/04/17(土) 20:12:20.70 ID:FPPyBHS+0.net

それはもはやドコモ関係ないやん

967 ：非通知さん：2021/04/17(土) 20:32:36.75 ID:IzXDy8EL0.net

グーグルアカウントにログインできるならアカウントページの「データとカスタマイズ」ってところに削除の項目あるよ
既にログイン中でもパスワードわからないと削除できないはず

968 ：非通知さん：2021/04/17(土) 22:47:20.87 ID:2h3FDufeO.net

>>967
再度ありがとうございます
故人が残したパスワード一覧があるのでそれを元に試してみようと思います

969 ：非通知さん：2021/04/18(日) 09:34:54.76 ID:b8LTANXh0.net

5Gギガホープレミアム、かけ放題有り
のシムを
ガラホーSH-02Lに挿しても問題ないですかね？
試しに挿したら通信通話はできました。
どこか落とし穴みたいなのがありますか？指定外デバイスとか
仕事のときはガラホーを使おうかなと思ってるから

970 ：非通知さん：2021/04/18(日) 09:51:01.22 ID:dZNgbKIu0.net

>>969
ドコモから電話かかってくるぞ

971 ：非通知さん：2021/04/19(月) 10:33:26.39 ID:LeLqA20T0.net

>>961
一週間先まで予約が一杯ですぅ（）

972 ：非通知さん：2021/04/20(火) 10:07:55.12 ID:pF47W/Y+0.net

>>955頼みます

973 ：957：2021/04/20(火) 23:48:05.11 ID:R0+vcIec0.net

>959　>960　>961
日曜日に早速docomoショップへ行ってきました。
結論から書きますと、すんなりスムーズに
名義変更契約できました。預託金もなしです。
2016年に強制解約されましたが、通信できなくなった1週間後に
docomoの債権回収係から、本当は一括返済してほしいけど
月1万5千払うなら、分割でいいよと連絡があったので
分割で支払い続けました。
日曜日に、CICの信用情報の開示をしてみたら
債権者にはdokomoの名前はありませんでした

>971 ID:LeLqA20T0
なりすましのレスしてんじゃねえよ。〇ね

974 ：非通知さん：2021/04/21(水) 09:30:23.89 ID:n20sDEwT0.net

>>973
良かったな

975 ：非通知さん：2021/04/21(水) 12:53:27.39 ID:ERNx2BkX0.net

家電量販店で契約変更
担当して下さった方がスゲー親切で面白い接客だったんですが
後日送られてくるアンケートに良い評価付けたりその旨を褒める感想を書いたらその人に僅かながらでもプラスになりますかね
良い評価だとしても流石に名指しで褒めたりしたらマズイかな

976 ：非通知さん：2021/04/21(水) 13:32:55.30 ID:JtDy72vw0.net

>>973
良かったな
完済してたかどうかは最初の質問で書いてくれたら良かったのに

977 ：非通知さん：2021/04/21(水) 13:33:48.18 ID:JtDy72vw0.net

あ、書いてあったか
すまん

978 ：非通知さん：2021/04/21(水) 13:34:34.51 ID:2x8j/kZI0.net

なりすましではないと思うが
どうでもええか

979 ：非通知さん：2021/04/21(水) 16:20:05.01 ID:nIh7T6nk0.net

今月頭に5Gギガライトにしたんだけどahamoにするなら
今月中と来月頭とどっちが良いの？

980 ：非通知さん：2021/04/22(木) 11:30:03.26 ID:oSTh0zgQ0.net

店で端末をタッチするスマホでのiD決済ってドコモを契約して無くても使えるのですか？

981 ：非通知さん：2021/04/22(木) 12:04:28.34 ID:drXAyCIR0.net

はい

982 ：非通知さん：2021/04/22(木) 12:05:45.95 ID:ljLm6k0Y0.net

d Wi-Fiアクセスポイントログインに、接続端子と提供設備パワード入力しないといけないけどめんどくさくない？
ガラケー回線アカウントをスマフォで使う感じ

983 ：非通知さん：2021/04/27(火) 14:25:15.95 ID:7v1XVkI80.net

dアカウントって回線1つに対して1アカウントで紐付いているんでしょうか
契約者同じで回線だけ追加する場合は新しいdアカウント作らないとダメですか？

既存回線残しつつ新規でアハモ申し込みたいのですが、既存回線のdアカウントで新規申し込みできるかと思って操作してたら既存回線が契約変更されそうになったので

984 ：非通知さん：2021/04/27(火) 14:34:46.29 ID:9YDcgLpo0.net

>>983
回線1つに対して1アカウント必要

985 ：非通知さん：2021/04/27(火) 14:36:34.96 ID:aFaLndBT0.net

>>984
ありがとう！新規で作成します！

986 ：非通知さん：2021/04/27(火) 16:29:24.66 ID:pr9YRNnz0.net

新型ipadを新規契約で予約する予定なのですがオンラインショップで店舗受取りで予約して商品確保メールが届いたら行う購入手続きをネットではなく受取り店舗で行うことは可能ですか？
商品だけ取り寄せて手続きは店舗でやりたいのですが
それをしたいならオンラインショップ予約ではなく店舗予約でやらないと不可能ですか？

987 ：非通知さん：2021/04/27(火) 16:35:44.94 ID:uzyXqu5z0.net

できるけど事務手数料かかるのとコロナか 禍で臨時休業してるショップ多いから意味なくね？
オンライン完結なら事務手数料無料なはずだし
あとはいらない付属品？や不要なインセンティブ遠いオプションコンテンツに加入させられる危険性たり

まぁ、万が一加入してしても消費者センターと消費者庁にクレーム入れればいいだけなんだけどね

988 ：非通知さん：2021/04/27(火) 17:17:58.27 ID:pr9YRNnz0.net

契約手続きが少し不安だったので店舗でやりたいと思ったのですがやっぱり手数料掛かりますか
3000円くらいなら別に構わないとも思えますが
店舗で購入手続きしたい場合はどうすれば良いのでしょうか？
確保完了後の購入手続きの際に 「店舗で行う」といった選択項目があるのでしょうか？

989 ：非通知さん：2021/04/27(火) 17:19:45.16 ID:L5CWa/yi0.net

最初から店舗で購入手続きしたらええやん

990 ：非通知さん：2021/04/27(火) 17:25:40.83 ID:9YDcgLpo0.net

>>988
自宅配送か店鋪受取かを指定できた、と思う

991 ：非通知さん：2021/04/27(火) 17:29:09.96 ID:uzyXqu5z0.net

>>988
ここな書き込みできる能力とググれるスキルと少しだけの閃きと発想の転換あればどんなに時間かかっても30分でできるよ

貴方なら出来るわ♪

992 ：非通知さん：2021/04/27(火) 17:43:27.06 ID:pr9YRNnz0.net

すいません、普通にご予約方法のページに
インターネットで予約し、ドコモショップ・量販店で購入する
という選択項目がありました・・・
オンラインショップで予約購入して自宅受取り
オンラインショップで予約購入して店舗受取り
オンラインショップで予約して店舗購入
3種類から選べるんですね
お騒がせしてすいませんでした

993 ：非通知さん：2021/04/27(火) 17:43:50.71 ID:pr9YRNnz0.net

すいません、普通にご予約方法のページに
インターネットで予約し、ドコモショップ・量販店で購入する
という選択項目がありました・・・
オンラインショップで予約購入して自宅受取り
オンラインショップで予約購入して店舗受取り
オンラインショップで予約して店舗購入
3種類から選べるんですね
お騒がせしてすいませんでした

994 ：次スレ：2021/04/27(火) 21:17:37.56 ID:yYlxuTVp0.net

　
NTTdocomo 総合質問スレ★327
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1619525702/
　

995 ：非通知さん：2021/04/27(火) 21:18:21.88 ID:6jKO70rh0.net

995

996 ：非通知さん：2021/04/27(火) 21:18:33.68 ID:6jKO70rh0.net

996

997 ：非通知さん：2021/04/27(火) 21:18:46.19 ID:6jKO70rh0.net

997

998 ：非通知さん：2021/04/27(火) 21:19:00.46 ID:6jKO70rh0.net

998

999 ：非通知さん：2021/04/27(火) 21:19:11.59 ID:6jKO70rh0.net

999

1000 ：非通知さん：2021/04/27(火) 21:19:22.22 ID:6jKO70rh0.net

1000

1001 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

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