docomo 総合質問スレ★324

1 ：非通知さん ：2020/03/01(日) 19:46:24.75 ID:04bkokpJd.net

docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう

※前スレ
docomo 総合質問スレ★323
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/

関連スレ
NTTdocomo ドコモ 新機種・雑談・総合スレ Part.82
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1573221680/

【docomo】★ドコモオンラインショップ総合スレ122
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1568899492/

▽ top page
http://www.nttdocomo.co.jp/
▽ お客様サポート
http://www.nttdocomo.co.jp/support/
▽ お問い合わせ
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▼ BL/YTについては別スレ（質問スレではないため各自ログを参照のこと）

※次スレを立てる際は先頭に必ず次の行を記載してください。荒らし撃退に一定の効果があります。
!extend:checked:vvvvv:1000:512

---

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

2 ：非通知さん (ﾍﾞｰｲﾓ MM7f-JqwS)：2020/03/07(土) 14:55:06 ID:gkaaFhB8M.net

【docomo】★ドコモオンラインショップ総合スレ124
ttps://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1578883205/

3 ：非通知さん ：2020/03/14(土) 20:50:37.99 ID:peA3LxzKMPi.net

d-払い・デビュー済

【docomo】★ドコモオンラインショップ新総合スレ
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1582095179/

4 ：非通知さん ：2020/03/17(火) 10:37:33.79 ID:NCl2GEHbd.net

いまウルトラデータLなんだけど、4月1日からLLに変えたら
4月は前月の繰り越し無しの30Gスタートで、更に4月は
ほぼデータ使わなかった場合、繰越で5月は約60Gでの
スタートってことでおK？

5 ：非通知さん (ｽｯﾌﾟ Sd73-PUPm)：2020/03/19(木) 18:24:20 ID:Xwa/tfmtd.net

docomoショップ行きたくないんだけど
行かずに解約する方法はまだないよね？

6 ：非通知さん ：2020/03/25(水) 19:41:14.16 ID:Gx+TT7Qj0.net

伊勢神宮で5G動画を体験しよう！！！
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/kyoto/1585131640/


伊勢神宮で5G動画を体験しよう！！！
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/kyoto/1585131640/


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7 ：非通知さん ：2020/03/25(水) 20:58:16.72 ID:oreD2ZDrd.net

通信制限を受けた状態で1Gを更に使ってるんだけど、ここでスピードアップ1G課金した場合、速度アップする？
既に使ってるから速度アップしない？

8 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW 6129-VPaQ)：2020/03/26(木) 19:08:27 ID:tHxBeikq0.net

Filesのアプリにあるmedia ファイルの13桁の数字AUTO.docて何ですか？開こうとすると破損していて開けませんてなります

9 ：非通知さん ：2020/03/30(月) 11:33:23.48 ID:duj3uLK90.net

docomoで契約してるスマホの画面が壊れてメールが確認できません
更にdアカウントを使用してオンラインショップで機種変しようと思ったらパスワードロックしてしまいました
docomoの中古端末を買ってきてシムを挿せばドコモメールを確認できますか？
またマイショップからパスワードの変更はできるようになりますか？

10 ：非通知さん (ｵｯﾍﾟｹ Sr79-yY58)：2020/03/30(月) 19:23:45 ID:5X5k8T3nr.net

simフリー端末(huawei nova5T)にドコモのsimのみ契約したものを入れたら、キャリアメールは使えますか？プッシュ通知も可能なのでしょうか？

11 ：非通知さん ：2020/03/30(月) 21:36:59.78 ID:D5jKh/+V0.net

>>9
パスワード変更の前にロック解除な

ドコモSIMで通信していれば出来る

>>10
dアカウントを持ってること
公式アプリ以外での利用を許可

これでどのメーラーアプリでも送受信出来るし プッシュ通知も可能

ただしメッセージRは公式アプリでしか届かない

12 ：非通知さん ：2020/03/31(火) 09:26:11.93 ID:X6KBSg4s0.net

>>11
ありがとうございます！sim買います

13 ：非通知さん (ｽﾌﾟｯｯ Sd03-P5Sm)：2020/04/02(木) 09:29:49 ID:bo5QfWBWd.net

昨日からメール障害でてんの？

14 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW 0a89-4hDo)：2020/04/22(水) 16:38:51 ID:fu5VrYyZ0.net

嫁4Gと俺4Gの一括請求なんですが

俺だけ5Gにした場合ってプランは別々になりますか？

15 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW ace2-u2yM)：2020/04/22(水) 18:39:42 ID:vWssDIp50.net

親の電話だけど長電話しないと思ってギガライト2しか契約してないんだけど、
さっき1時間以上長電話しちゃってた。
3000円くらい通話料かかりそう。
　
で、ダメ元で質問。
長電話した後でも、当日中なら1700円のかけ放題オプション入って当日適用にすればセーフ！
ってことないよね？

16 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW ace2-u2yM)：2020/04/22(水) 18:40:32 ID:vWssDIp50.net

あるわけないか

17 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW 7a9d-Ha7z)：2020/04/22(水) 20:56:11 ID:D/bdx3kG0.net

解約したいけどドコモショップ行きたくない

18 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW 7a9d-Ha7z)：2020/04/22(水) 20:58:46 ID:D/bdx3kG0.net

質問になってなかった
今のドコモショップ空いてるのかな
入り口閉めないで換気機能増強なんてことはしてないよな
やりとりを外でやることはできないのかな
今タブレット使ってるからできそうなのに

19 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW f632-l81y)：2020/04/22(水) 21:00:13 ID:Rvq7SfHa0.net

酸素ボンベでも背負っていけばいい

20 ：非通知さん ：2020/04/22(水) 21:49:09.38 ID:908o/Yoj0.net

なんか今日くらいから解約
電話でしかできないようなこと聞いたが違う？

21 ：非通知さん ：2020/04/22(水) 22:04:31.71 ID:D/bdx3kG0.net

>>20
おおまじだ
むしろ電話でしかできなくなってるｗありがとう
ネット記事にでもならない限り気づかなかっただろうな

つかこんな時でも故障は予約なしでもお受けするみたいなこと書いてるけど
劣悪なドコモショップだと平時でも予約してないと断られたり午前に行ったら午後何時に来てくださいとかの対応してたよね
実際そんな対応されてあれは腹たった

22 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW 9eeb-Z2ZS)：2020/04/22(水) 22:47:35 ID:908o/Yoj0.net

>>21
答えになってないけど
嫁が某通販のコルセン勤務なんだ
3密避けるため自宅待機や就労時間削減で普段なら80％以上の受電率が20-40％になってるらしい
docomoコルセンも多分そうなってる
オペレーターが出るまで気長に待とう

23 ：非通知さん (ｱｳｱｳｳｰ Sa83-21Dg)：2020/04/23(木) 20:06:54 ID:K7uc/Jcla.net

三井住友カードの20%キャッシュバックキャンペーンが今月末で終わるのですが、docomoがiPhone SEの販売を延期したせいで使えなくなってしまいました
オンライン予約で今月中に払う事は出来ないのでしょうか？

24 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ a7a4-QpYc)：2020/04/27(月) 14:47:30 ID:3jKeu3ZZ0.net

テザリングについて質問いいですか

楽天モバイルSIMだとドコモ機種でテザリングは出来ないというのはググって理解しましたが受信もダメでしょうか？
例えば楽天モバイルSIMをXperiaやAQUASなどに挿して親機とした場合に、arrowsは子機としてネットに繋がりますか？
ググっててもよく分からないので知っている方がいたらお願いします

25 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW a796-7xMS)：2020/04/29(水) 11:33:04 ID:JPBBg2yY0.net

25歳以下の人がいると50GBまでスピードモードが無料だからスピードモードを契約した
でも本当に無料になっているのかがわからない 不安

ちなみに50GBを家族でシェアしていて、代表回線が25歳以上の父
そしてシェアしている人たちに25歳以下がいる感じです 大丈夫でしょうかね？

26 ：非通知さん (ﾆｸｸｴ Sdff-U+nT)：2020/04/29(水) 12:30:58 ID:uNNKFMe+dNIKU.net

「対象料金プラン契約中のシェアパック／2台目プラスの子回線」「データプラス」の契約者または利用者が25歳以下の場合、「スピードモード」または「1GB追加オプション」のお申込みをする代表回線が26歳以上の場合も本支援の対象となります。

だってさ。大丈夫じゃね？

27 ：非通知さん (ﾆｸｸｴW a796-7xMS)：2020/04/29(水) 12:37:50 ID:JPBBg2yY0NIKU.net

>>26
ありがとう ちゃんと申し込む時に25歳以下の人がいるから無料ですって書いてあればいいんだけど書いてないからこわかったんだよね

とりあえず大丈夫か 6月も50GBやるらしいから7月にはスピードモード解除しなきゃね それだけは気をつけよう

28 ：非通知さん (ﾆｸｸｴW dfaf-9nKP)：2020/04/29(水) 20:03:18 ID:1dMKD/p/0NIKU.net

今iPhone7でドコモwithの割引があるんですが、4Gの新機種に機種変した場合、ドコモwithの割引はそのまま引き継がれますか？
あと、料金プランも旧プランのままで大丈夫ですか？

29 ：非通知さん ：2020/04/29(水) 20:49:38.35 ID:qxs9B0gqrNIKU.net

>>28
with継続可。

30 ：非通知さん (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MM17-6zwx)：2020/05/19(火) 13:31:57 ID:Ee6zqOvmM.net

へー

31 ：非通知さん ：2020/05/20(水) 20:41:15.85 ID:UJknSb9b0.net

すまんよかったら教えるか誘導してください
DOCOMOのdカードじゃない一般クレカの期限
更新しようとしたがオンラインはメンテ中
少し調べたら昨年10月頃から郵送で更新手続きかDS行って更新らしいが
現時点でもこの認識で良いですか？
近所のDS予約取ろうとしたが、コロナの影響か
予約項目にクレカ更新とか無いんだが。。。
公共の電波使ってるのにこんなクレカ囲い込みの嫌がらせしてるの？

32 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW 4e14-XRt4)：2020/05/21(木) 01:17:52 ID:/QexApds0.net

>>21
今さら遅いかもだけど電話繋がらな過ぎたから何も知らず店舗へ行ったわけ。で普通は出来ないのですがーとか言いながら秒で解約手続き始めてくれたよ。4月末の閉店1時間前だったのに俺しか客居ないショップだったからだろうけど店舗でも普通に解約手続きしてくれた

参考までに

33 ：非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW 4e14-XRt4)：2020/05/21(木) 01:20:03 ID:/QexApds0.net

因みに予約とかも一切せずに行ったのに普通に手続きしてくれた。データ回線で要らない回線あったから１つスッキリしたわ

34 ：非通知さん (ﾆｸｸｴW 7174-C8ZK)：2020/05/29(金) 12:08:42 ID:RxeXyXjc0NIKU.net

中古で本体持ってdocomoショップ行ってSIMカードだけ買えばファミリー契約出来ますか？

35 ：非通知さん ：2020/06/24(水) 08:01:34.00 ID:W30Y6qs50.net

今でもDOCOMO契約したらアマゾンプライム1年間無料なの？

36 ：非通知さん (ｽｯｯﾌﾟ Sd5f-DObo)：2020/06/27(土) 07:45:59 ID:llcNc8OAd.net

dブックで1巻無料立ち読みしたらいつのまにかDLされてたから履歴見たらドコモ払い無料で購入したことになってるんだけどなんでかわかる人いる？

37 ：非通知さん ：2020/06/27(土) 08:35:03.39 ID:njrBCGIbM.net

>>36
ドコモ払いかどうかは知らないが、dブックの「立ち読み(1巻まるごと)アプリ」は無料で購入したことになってdブックの購入履歴に載る

「立ち読み(1巻まるごと)ブラウザ」
「立ち読み アプリ」
「立ち読み ブラウザ」はもちろん購入履歴に載らない

38 ：非通知さん (ｽｯｯﾌﾟ Sd5f-DObo)：2020/06/27(土) 10:35:42 ID:llcNc8OAd.net

>>37
ブラウザ1巻無料を読んで期間中アプリ開いたらDL出来て期間過ぎた今もアプリで読めてしまう
ドコモ払いの履歴には載ってないけどdブックの履歴には無料購入したとして履歴がこの残ってる
これは仕様なのかバグなのかがよくわからない…