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楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会 8
- 1 :非通知さん:2020/11/07(土) 18:00:27.32 ID:YtuNHKz00.net
- ★前スレ
楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会 7
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1603623604/
★関連スレ
楽天モバイル Galaxy A7 15000ポイント?
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1593431656/
- 2 :非通知さん:2020/11/07(土) 18:08:44.10 ID:w2AYL18L0.net
- ポイントが付与されなかった人の取るべき行動
1,まずは総務省の電気通信事業部の消費者保護担当に内容や携帯電話番号を通知し、楽天モバイル社に警告並びに、立ち会い調査するように求める
https://telecom-user-report.soumu.go.jp/form/pub/19436_otcb_1/index
通知アドレスはここ↑
2,数日おいてから
楽天モバイルサポート
050-5840-0320
に掛けて6を押す
- 3 :非通知さん:2020/11/07(土) 18:29:48.38 ID:AlFP9ATW0.net
- ここのコールセンターはやばいよ
一方的に説明してオペレーターの側から電話を切ったりするw
客の要望や苦情を却下するための窓口になってる
- 4 :非通知さん:2020/11/07(土) 18:38:47.85 ID:w2AYL18L0.net
- ポイント付かない奴はこちらから電話するんじゃなくて、向こうから進捗状況を報告させるように手続きした方が良いよ
- 5 :非通知さん:2020/11/07(土) 19:50:43.58 ID:d15HGSIi0.net
- 楽天モバイル、3つのキャンペーンでポイント付与に漏れ
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1277054.html
人為的なミスがあったことが原因
楽天モバイルの事務手数料ポイント還元に遅れ? 「現在社内で調査中」
https://www.excite.co.jp/news/article/Cobs_2093749/
- 6 :非通知さん:2020/11/07(土) 20:01:34.44 ID:+3FYfWVh0.net
- >>3
電話は録音しとこうね
総務省にも届けようね
- 7 :非通知さん:2020/11/07(土) 21:32:59.17 ID:/Bi5QoVf0.net
- 電話するしかないかー
チャットでやると放置されてる
- 8 :非通知さん:2020/11/07(土) 22:39:03.17 ID:LALMuIIj0.net
- >>1
○月末にあるはずのポイントの付与が○月になってもないってコルセンに苦情を言うと、
実はその頃キャンペーンを終了していて、その告知をwebでしていたから付与できないんだ、、、なんて話が通用するかよなあw
契約者が自主的にwebで一般的な契約内容の変更を追って確認するなんてありえないだろうし、
ポイントの付与日までに契約内容の訂正通知を個別に送付しないのは
事業者側が提示したポイント付与の契約が変更されていないことの証拠でしかないだろうにw
個人のログインページならともかく公式サイトにだけ記載した内容が
それ以前の契約者の個別の契約に波及するわけがないんだよ。
契約に際しての条件が変更されたなら相手にはその都度個別に通知をしないと相手だけが一方的に不利益を被るよ
お前らの部屋の家賃だって黙って契約以上に値上げされていて急に値上げ分まで請求されたらお前らだけの不利益だろ?
それと同じで、楽天が○月末までにポイントを付与すると言って、それを条件にお前らに契約させたのに、
いざ○月末になってもポイントを付与しないから電話で問い合わせたら、
実は締め切っていたからポイント付与はなしだなんて話は、契約を一方的に反故にした詐欺だよ。
楽天がポイントを付与しないって言い分が通るのは、キャンペーンの終了や契約内容の変更をお前らに対して、
ポイント付与の期限日より前の段階で個別に通知していて、
お前らがその変更を承諾して契約を続ける意思表示を相手に示したときだけだよ。
じゃなきゃこれは詐欺だよ。
付与日を過ぎてからやっぱりナシねって言ってお前らに損をさせてるのと同じじゃん。
- 9 :非通知さん:2020/11/07(土) 22:39:29.65 ID:LALMuIIj0.net
- >>1
総務省や消費者センターに苦情を言う奴は↓この部分を強調するべきなんだ。
(1)過去に遡って一方的に契約内容や条件を変更して利用者に不利益を与えていること、
(2)契約内容の変更や特典付与の中止の確認を利用者から自主的に確認させようとしていること、
↑これらをみんなが報告して、お前ら自身の不利益だけじゃなく、社会全体の不利益になってるんだ、
国から電波を借りて商売をしている事業者が世の中の人たちに損をさせているんだ、
公共の利益に反してるんだって説明をしっかりして、助けを求めるのが、みんなでやらなきゃならない
総務省や消費者センターへの苦情の申し立てだ。
自分のポイントさえ貰えればいいから苦情を言うってレベルのやつでは役所を動かせない。
- 10 :非通知さん:2020/11/07(土) 23:12:46.63 ID:+3FYfWVh0.net
- 事務的に自分に起こっている事実だけ簡潔に報告する方が良いと思うよ。
個人の思いとか憶測は読む側にとって邪魔なだけ
同様の報告が多ければ、役所側で判断すると思うが
- 11 :非通知さん:2020/11/07(土) 23:32:04.24 ID:unhjugSd0.net
- >>10
報告だけならそうだけど、窮状を訴える陳情も含まないと、
素人からの申請や申し出は対応の必要性を感じてくれないよ。
端的に申し出を行うべき趣旨という話なら賛同だけど、
冷静に伝えることを意識して要件を絞る提案なら、窮状が伝わらないから賛同できないな。
これがもし、法人の契約の問題に関しての紛争の解決や仲裁の要請なら、
役所が申請を受理する要件を満たす最低限の記述に留めることをすすめることも適切だろうけども、
素人衆にそれを求めるのは逆にハードルが高い。主婦層やフリーター、若手社員やブルーカラー層は申請書類の作成に慣れていない。
そういう層も臆することなく、強調するべきテーマをきちんと意識した上で、
感じていることを不足なく伝えるように促したほうがいいと俺は思う。
素人記述の申請が多ければ、申請内容に関して担当者も複数で内容を吟味、精査する必要が出てくるし、
大勢が対処に手間を要するようになれば、関係各所もそうした申請がそれ以降減少するように、
事業者に対して厳しめの処分や是正処置を言い渡すことになるんじゃないかと思う。
- 12 :非通知さん:2020/11/07(土) 23:34:43.96 ID:JSWmbg260.net
- 苦情の申し出や通報は読みやすさばかり気にしてないで
とりあえずは伝えたいことを伝えないと
パトカーを呼ぶ時と同じじゃね?
わかりにくいところは相手が確認してくれればいいんだよ
- 13 :非通知さん:2020/11/07(土) 23:53:18.11 ID:+3FYfWVh0.net
- なるほど
パトカーは分かりやすい
動かすには、多少大げさにする必要があるって事ね
思ってないけど、「詐欺にあってるんじゃないかと思って不安で眠れません」みたいな
- 14 :非通知さん:2020/11/07(土) 23:55:41.83 ID:w2AYL18L0.net
- 被害者が他にも多数いる
と書かないと
- 15 :非通知さん:2020/11/08(日) 00:07:28.79 ID:k97uCh9B0.net
- 昨日電話して、明日、7日に担当より回答を用意して電話させますと言われたので待っててもかかってこない。
30分待ってこちらから確認の電話したら「履歴では11日に電話するとあります」と。
こういうことが2、3回に1回あり、さらには3ヶ月以上も担当窓口として話を聞いてもらっている担当の名前を言って
取次をお願いしたら「〇〇は電話応答のない部署に移動になりおりません(ウソ)」っていう始末。
もう何ヶ月もこんな舐めた対応ばかりで、この会社、ぜったい頭おかしい。
- 16 :非通知さん:2020/11/08(日) 00:11:13.51 ID:0ObfCjQD0.net
- >>15
自分も金曜日と言ってたのに11日に変わってた
- 17 :非通知さん:2020/11/08(日) 00:11:45.21 ID:0ObfCjQD0.net
- 違った9日となってた
- 18 :非通知さん:2020/11/08(日) 00:28:28.92 ID:zb015V5C0.net
- 総務省に苦情上げて下さい
そうすればみんな助かるかもしれない
- 19 :非通知さん:2020/11/08(日) 01:42:13.71 ID:ONyT2enW0.net
- コルセンが無茶な突っぱね方をして泣き寝入りしている人たちが大勢いると思うよ
うちの嫁も電話を切られてしょんぼりしていた
- 20 :非通知さん:2020/11/08(日) 01:51:29.94 ID:Zbn1EsyR0.net
- >>19
2に書いてある番号でもひどい対応される?
あの番号はまともだったけど
まあ、折返しの連絡は無いままだけど…
- 21 :非通知さん:2020/11/08(日) 01:57:56.18 ID:2l0XN8XU0.net
- 社内は拙い英語でやり取りしてるんだよ。
だから担当が変わると通じない。
記録も履歴も間違う。
- 22 :非通知さん:2020/11/08(日) 02:36:18.76 ID:oeJ26Fj+0.net
- >>20
電話を早く切らせたいがための
騙しの口実として折返しの電話の提案をしたんだろうな
約束の日に折返しの電話がなかったら普通騙されたと思うだろw
- 23 :非通知さん:2020/11/08(日) 02:43:56.62 ID:Q0k6u9O60.net
- 期日を定めない約束に効力があるわけ無いだろうに
それで納得して電話を切ってる奴らは馬鹿にもほどがあるわ
- 24 :非通知さん:2020/11/08(日) 03:12:31.35 ID:Zbn1EsyR0.net
- それはそれで総務省に報告するネタが出来るからええねん
- 25 :非通知さん:2020/11/08(日) 03:15:14.14 ID:Zbn1EsyR0.net
- 初回から録音してるし
約束破られたり、変な対応される度に総務省へ
- 26 :非通知さん:2020/11/08(日) 08:45:43.02 ID:0KTvU9OF0.net
- >>21
それ以前に在宅で周りに人は居ないっぽい
966 非通知さん sage 2020/11/08(日) 07:47:28.29 ID:1Z5gemBm0
ネットの求人サイトで「大手会社のカスタマーサービス在宅勤務 大量募集」 ての2、3ヶ月前に見た
ああこれここだなーと
この手の人たちに任せてるんだから展開遅くても納得
- 27 :非通知さん:2020/11/08(日) 09:36:11.05 ID:8rKnz6EN0.net
- そんな人らに個人情報渡してんの?俺ら
- 28 :非通知さん:2020/11/08(日) 11:11:51.18 ID:2l0XN8XU0.net
- >>27
https://twitter.com/Rakuten_higai
詐欺会社「楽天モバイル」に個人情報を不正使用されました。
(deleted an unsolicited ad)
- 29 :非通知さん:2020/11/08(日) 14:25:51.04 ID:spMoSH5h0.net
- 1週間連絡無いから電話した。
先週の人より詳しく確認取れた。
・手数料とオンライン申込みの6300ポイントは付け漏れ
・端末分20000ポイントは、他の人も言われてた明文化されてない謎の3ヶ月後に変わった説明で11月末に付く
・1週間以内に連絡するようにする
・連絡無かったらまた連絡して来て
窓口の人は悪くないのにありがとう。後ろに隠れてる連中はちゃんと仕事しろ…
- 30 :非通知さん:2020/11/08(日) 16:08:02.18 ID:UzlRTXv50.net
- >>8
紹介キャンペーンの紹介者数の上限のこと?
1.申込=契約時には、上限なかったのに
2.申込後〜ポイント還元日までの間に上限が設けられた
の理解でok?
申込時には何らかの付帯条件付いてた?
- 31 :非通知さん:2020/11/08(日) 18:15:09.99 ID:JdcJfaod0.net
- 1000 非通知さん 2020/11/08 18:00:10
1000
ID:sjdce3Xl0(3/3)
1001 1001 1970/01/01 09:00:00
このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 13日 22時間 0分 6秒
ID:Thread(1/2)
- 32 :非通知さん:2020/11/08(日) 18:21:05.91 ID:RrVy5qRR0.net
- 上限が出来る前に7人とか紹介したのに7人分付かなかったと、
上限が出来てからオーバーしたのでははなしが変わってくるな
- 33 :非通知さん:2020/11/08(日) 18:24:22.78 ID:spMoSH5h0.net
- あーそれはなかなか戦いがいのありそうな案件やね…
- 34 :非通知さん:2020/11/08(日) 18:41:30.84 ID:0Y9h02cb0.net
- 2000ポイントが付かないので、質問チャットでやり取りしてたら、そのやり取りの内容が勝手にかきかえらてた。
意味不明すぎる。
- 35 :非通知さん:2020/11/08(日) 18:42:21.78 ID:0Y9h02cb0.net
- 書き換えられてた。です。
あまりに頭にきたのでうち間違えた。
- 36 :非通知さん:2020/11/08(日) 18:43:38.50 ID:0Y9h02cb0.net
- ひどすぎる。
- 37 :非通知さん:2020/11/08(日) 19:01:18.97 ID:0Y9h02cb0.net
- 上のは機種購入の20000ポイントのことです。
間違えだらけですみません。
- 38 :非通知さん:2020/11/08(日) 19:08:53.97 ID:spMoSH5h0.net
- >>37
2に書いてある番号に電話した方がいいよ
20時までイケるんじゃないかな
回答待ちは1週間以内とか期日切って、連絡なければまた電話したらいい
約束破られたりして、心配になったら総務省に相談
- 39 :非通知さん:2020/11/08(日) 19:19:19.20 ID:DMRWTeYt0.net
- >>30
詳しくwebに晒さないほうがいいよ
- 40 :非通知さん:2020/11/08(日) 19:35:14.78 ID:0ObfCjQD0.net
- ここも火事だけど
対岸の火事のIIJ
本来10月下旬の受取期間が
11月上旬に延期された上に
未だにメールが来ていない
https://i.imgur.com/lZkRNbL.jpg
https://i.imgur.com/2sY86wM.jpg
- 41 :非通知さん:2020/11/08(日) 20:06:32.28 ID:ANxRIIqA0.net
- 楽天ポイントでマクドナルド食べてきました
楽天ポイント最高です
楽天回線エリア拡大頑張ってください
- 42 :非通知さん:2020/11/08(日) 20:07:53.92 ID:0ObfCjQD0.net
- 期間限定ポイントを楽天ポイント運用にも廻せれば良かったのにね
すんごい上がったわ
- 43 :非通知さん:2020/11/08(日) 20:48:30.37 ID:0ObfCjQD0.net
- 楽天解約したら次はIIJの
>>40
にMNPすりゃ良いんだよ
またイライラする事にはなるが
- 44 :非通知さん:2020/11/08(日) 22:26:26.04 ID:cAAOtyvA0.net
- 末端社員や派遣のリモート勤務って日本の企業じゃむりなんだろうな
役職のある社員たちが役立たずで適切な指示を遠隔地に向けて行うことができないんだろう
- 45 :非通知さん:2020/11/08(日) 22:40:38.43 ID:ru8K6Bbs0.net
- ポイント付くまで不安
- 46 :非通知さん:2020/11/08(日) 22:41:54.83 ID:BZkTcnmX0.net
- 8月一けた日契約開通でなんにもポイント付かないけど今月末ポイント来るん?
- 47 :非通知さん:2020/11/08(日) 22:42:16.25 ID:7Jz2LtKL0.net
- 別件で弁護士に会うからついでに楽天の件も話してくる
折返しの電話がくるまでに契約からの経緯をメモに残しておくべきらしい
自分も指摘されるまで気づかなかったけど契約後に楽天から送られてきた封筒の裏のQRコードの下に記載されている管理番号は
楽天が契約者たちに個別に送った契約内容の説明なので
そこに記載されている内容は契約時に説明を受けた上で契約に至ったことの証拠だから
この書面に書いてあることは楽天が絶対に契約者に対して行わなくてはならないことだし
契約者に書面で誤って対象外の内容を伝えている場合は契約の履行の期限が来る前に
訂正の通知を契約者個人に通知しなければならなかったようだ
付与日を過ぎても訂正の通知が来なかった契約者にはポイントの付与がなされて当然の状態
総務省や消費者センターへの苦情や通報は契約書や説明書を根拠にすればスムーズだということ
- 48 :非通知さん:2020/11/08(日) 22:44:32.65 ID:spMoSH5h0.net
- >>46
10月末にポイント付いてないなら、漏れてるから言わないと貰えないかもよ
- 49 :非通知さん:2020/11/08(日) 23:18:42.04 ID:XtUllfUQ0.net
- 決められた日時にポイントを付与するという単純作業が出来ないガイジ集団
- 50 :非通知さん:2020/11/09(月) 00:19:29.00 ID:T6H33TgD0.net
- >>47
この書面が来てないんだよなぁ、希望するにチェックついてるはずなんだが
- 51 :非通知さん:2020/11/09(月) 01:55:35.64 ID:52LXfh1x0.net
- >>50
それってポイント云々以上に大問題だろ
電波の利用の契約をした書類を渡れてないんだろ?
書類交付の放棄を承諾したわけでもないのに
それは無免許で電波を使ってるのと変わらん
ポイントと関係なく総務省や電波通信管理局に電話して相談しろ
- 52 :非通知さん:2020/11/09(月) 02:05:11.73 ID:Try1VtnA0.net
- >>50
希望するにチェックしたってことは、あなたが希望した要件を楽天側が満たさないと契約が成立しないわけよw
契約が成立してないってことは電波を使う許可が降りてないってことだから、今日まであなたが楽天の電波を使っているのなら、
無免許で自動車を運転してるのと同じ状態じゃないのかなww
- 53 :非通知さん:2020/11/09(月) 03:00:25.43 ID:/IkgBIlI0.net
- 他社クレジットカード会社に必要事項を入力しても、エラーになって先に進めず、マイナポイントがもらえない旨を電話したら
現金で入金する、って言ってくれたわ
いつ頃か、って聞いたら11月下旬頃から順次って
楽モバサポートとは大違い
- 54 :非通知さん:2020/11/09(月) 04:49:26.98 ID:5cAwyJPN0.net
- ああー他クレカでメールで問い合わせたら、2往復で完璧な回答もらったから新鮮だった
- 55 :非通知さん:2020/11/09(月) 15:55:04.80 ID:hnrqKTgu0.net
- >>48
どこにどうやって文句言えばいいの?電話?
- 56 :非通知さん:2020/11/09(月) 16:02:11.95 ID:RJbCZb3+0.net
- >>55
ここの奴らが言うには詐欺らしいから近くの警察署
- 57 :非通知さん:2020/11/09(月) 17:44:36.85 ID:n/uEiERd0.net
- >>56
総務省と消費者センターだろ
- 58 :非通知さん:2020/11/09(月) 17:56:55.71 ID:oe4WCoq90.net
- 厳密には詐欺だけど、金額が小さく、相手が大企業で社会的信用があるので警察は簡単には動かない。
100人単位の集団になれば話は別だけど、そこまでなると総務省も消費者センターも重い腰を上げるから
個人ならやっぱり総務省と消費者センターのコンボかな。
塵も積もれば山となる。
楽天はポイント詐欺以外にもやらかしてるし、サポートの態度や対応は本当にひどいので、ぜひとも
是正や指導につながってほしい。
- 59 :非通知さん:2020/11/09(月) 18:02:19.64 ID:4aeDLaCe0.net
- >>55
2の電話番号で楽天モバイルに状況確認
多分、折返しの連絡すると言うから、1週間以内とか期日付けて待つ。
連絡無ければ、約束を破ったので総務省に苦情、相談でチクって、再度電話確認から繰り返し。
自分が正しいのに、楽天モバイルが誤魔化しや嘘で門前払いしだしたら、消費者庁や消費者センターにも相談
- 60 :非通知さん:2020/11/09(月) 18:17:43.40 ID:8ZJdhxc10.net
- >>55
>>2
- 61 :非通知さん:2020/11/09(月) 18:52:00.29 ID:AaCWb9aX0.net
- 本当に悪質な会社だよな
- 62 :非通知さん:2020/11/09(月) 20:06:07.29 ID:HtkK9TAz0.net
- >>16
今日、該当部署から連絡させる約束の11日なのに
結局電話無し
- 63 :非通知さん:2020/11/09(月) 20:09:31.43 ID:l3/jxsp60.net
- >>62
壊れたか
今日は9日やぞ
- 64 :非通知さん:2020/11/09(月) 20:09:46.21 ID:HtkK9TAz0.net
- >>62
違った、9日なのにだ
- 65 :非通知さん:2020/11/09(月) 20:14:58.02 ID:l3/jxsp60.net
- >>64
明日、総務省にチクった上で、楽天モバイルにいつお返事くれるの?電話だね。
- 66 :非通知さん:2020/11/09(月) 22:34:43.48 ID:3JIbpGxx0.net
- 回線申込時に契約案内を郵送するにチェックを入れたのに開通して半年しても郵送されてきません。
コールセンターに確認したら、郵送されているか分かりません。担当部署に確認するので一ヶ月程お待ち下さいと耳を疑うようなこと言われた。
- 67 :非通知さん:2020/11/09(月) 22:49:08.70 ID:ePRJ22Ak0.net
- >>66
チェックした証拠なし
送ってきてない証拠なし
お前の勝手な言い分とかどうでもいい
- 68 :非通知さん:2020/11/09(月) 23:12:30.09 ID:mSyp3TBS0.net
- ポイント貰えるから契約したのに貰えなかったから、返金の上解約とかできないんかな?
- 69 :非通知さん:2020/11/09(月) 23:21:22.90 ID:B3kIduEQ0.net
- >>68
理由がそれやと無理やろ
そもそもなんで貰えへんねん
- 70 :非通知さん:2020/11/10(火) 00:03:46.46 ID:ErPgxiY70.net
- >>66
書類を送ったかどうかの確認に1ヶ月?
どういう管理してんだか。
というか再送付すりゃいいだろうに。
- 71 :非通知さん:2020/11/10(火) 07:19:25.31 ID:9gwFtDRK0.net
- >>69
楽天のシステムがゴミだから
- 72 :非通知さん:2020/11/10(火) 07:34:09.88 ID:2QaZs2a70.net
- 今朝ポイント付与されてるかと思いきや・・・付いてないし
手動だと23:59まで待たないとアカンか
ワイの闘いはまだ終わらん
- 73 :非通知さん:2020/11/10(火) 07:44:17.39 ID:Q302OniR0.net
- 10月31日未付与組の進展あるかどうかだな
- 74 :非通知さん:2020/11/10(火) 10:29:04.12 ID:g4PyVyyA0.net
- >>72
次回の72先生の連載をお楽しみに
- 75 :非通知さん:2020/11/10(火) 10:31:13.16 ID:J3yvZueb0.net
- さあ運命の10日が来ました
- 76 :非通知さん:2020/11/10(火) 11:27:14.56 ID:8QZLO6WS0.net
- なんでいつ頃付与になるかわからないんだろ?
11月下旬でも12月でもいいよ
ちゃんと明示してくれよ
いつまで待てばいいのか分からなくて困るわ
- 77 :非通知さん:2020/11/10(火) 12:36:27.29 ID:FO17GSvw0.net
- >>76
申込後のスマホの発送の問い合わせすら無言放置して、
待ちのスレが17まで伸びた様な会社だぜ、ここ
- 78 :非通知さん:2020/11/10(火) 13:58:59.59 ID:RWXYwNIk0.net
- 50万回線x2万ptで100億円の節約になるからなあ
そら色々理由つけて付与遅らせるわ
- 79 :非通知さん:2020/11/10(火) 14:59:39.57 ID:X4M0I6fq0.net
- >>78
まさにこれだわ
チャットもずっとループ
担当代わって質問して放置の繰り返し
- 80 :非通知さん:2020/11/10(火) 15:03:12.70 ID:dheAHG/O0.net
- 節約ってw
だったら諦めろバーカw
- 81 :非通知さん:2020/11/10(火) 15:38:08.56 ID:J3yvZueb0.net
- 気づかれなかったらラッキー☆とでも思ってるんだろうな
- 82 :非通知さん:2020/11/10(火) 16:09:31.12 ID:kiZprdlw0.net
- これって景品表示法違反じゃないの?
- 83 :非通知さん:2020/11/10(火) 16:14:29.14 ID:dDATHPYd0.net
- 公正取引委員会から有利誤認の可能性があると聞きました。
- 84 :非通知さん:2020/11/10(火) 16:22:26.81 ID:lWaKWPht0.net
- ポイント入ってたらsense4lite買えたのに…
- 85 :非通知さん:2020/11/10(火) 16:25:15.30 ID:lWaKWPht0.net
- このむしゃくしゃを総務省に届けるか…
アナウンスもルール明文化もして無いくせに勝手に「3ヶ月後」にしやがって
- 86 :非通知さん:2020/11/10(火) 16:27:35.28 ID:FO17GSvw0.net
- >>82
性格的には値引きだから違うと思うぞ
景品表示法だと上限もっと低いし
- 87 :非通知さん:2020/11/10(火) 16:28:44.10 ID:kiZprdlw0.net
- >>83
いや、そもそもポイントあげますよ、って言っておいて期限までに付与されないこと自体が
違反じゃないかと。
消費者契約法かもしれないけど。
- 88 :非通知さん:2020/11/10(火) 16:33:24.00 ID:dDATHPYd0.net
- 消費生活センターのアドバイザーに対しても我々と同じように、ひたすらお待ち下さいの一点張りの対応を二子玉川のスタッフがしたらしいです。
自分達の都合だけで動いている企業のようなので、利用者や行政の都合など考えてないんでしょうね。
こんな調子では災害で不通になっても復旧はいつになるか分かりませんとか平気で言いそうで怖くて使ってられん。
安かろう悪かろうですね。
- 89 :非通知さん:2020/11/10(火) 16:37:27.30 ID:ciSkRRzj0.net
- >>88
さっさと解約しろよ
- 90 :非通知さん:2020/11/10(火) 17:14:43.45 ID:kiZprdlw0.net
- 結局、無料キャンペーンは裏返せば契約者を使ったただのβテスト、ポイントばらまきキャンペーンも
PayPay が未だにキャッシュレス決済の覇権取るために多額の宣伝費つかって赤字なのと一緒で
楽天Pay や他の楽天事業に期間限定ポイントで使わすだけだからただの広告宣伝費扱いで処理できる。
ただしプラチナバンドが手に入るまでは自転車操業に変わりなく、5Gももっと時間がかかるから
来年のどっかの時点でやばくなると思う。
- 91 :非通知さん:2020/11/10(火) 18:02:25.66 ID:2QaZs2a70.net
- 結局今の時点で10日に付与された報告ないんだな
嘘つきが常態化して韓国みたいに息を吐くように嘘をつく、「韓天」に改名しろよ!
円天4ね!!!!!!
- 92 :非通知さん:2020/11/10(火) 18:51:44.64 ID:1aAvykjf0.net
- (注意事項)本キャンペーンは、予告なく変更・中止させていただく場合があります。
って書いてあるよ?
- 93 :非通知さん:2020/11/10(火) 19:06:17.83 ID:FF6ZN0SV0.net
- 円楽天 師匠が墓場で泣くぞ
- 94 :非通知さん:2020/11/10(火) 19:16:35.70 ID:z9q4ybKp0.net
- 詐欺天シネ!!
- 95 :非通知さん:2020/11/10(火) 19:22:20.37 ID:kiZprdlw0.net
- >>92
それは分かるけど、企業規模として相応の企画と計画があってしかるべきだし、その上で変更や中止を
するのに社会通念上において納得のいく理由がなければ裁判でも通用しない。
もちろん、予算が尽きたとか、災害や経済危機で続行が不可能とかそれなりの事情があれば仕方ないけど、
楽天クラスでしかも国の認可事業では無理。
- 96 :非通知さん:2020/11/10(火) 19:29:48.12 ID:dDATHPYd0.net
- ポイントが付与されている人もいるので企画が中止になったというのは違うと思う
システムの不具合か人為的なミスだろうね
- 97 :非通知さん:2020/11/10(火) 19:30:06.50 ID:38i8VIm20.net
- >>92
契約時点のキャンペーンは適用される
その時点のキャンペーン内容まで変更したら詐欺だよ
- 98 :非通知さん:2020/11/10(火) 19:44:27.66 ID:SqAdHyLb0.net
- >>97
じゃあ翌々月が3ヶ月後になったのは詐欺だって警察に行けばいいじゃん
- 99 :非通知さん:2020/11/10(火) 19:47:10.61 ID:dTRKEJGh0.net
- >>40
の件
今日メールが届いて、口座を登録したら
入金されたわ
メールは遅いのに、送金は即だね
楽天も見習え
- 100 :非通知さん:2020/11/10(火) 19:51:14.55 ID:A2Mf49/i0.net
- >>92
契約締結後に
過去に遡って変更できると書いてないだろw
さてはお前働いたことないな?
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