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楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会 8

673 :非通知さん:2020/11/20(金) 18:49:38.70 ID:hDcX7EQX0.net
いま消費者センターのすすめで書面でこれまでの経緯を書いたものを準備してて、それを元に消費者センターの担当者が
まずコミュニケーションセンターに電話して、それから楽天モバイルの代表者宛に手紙を送ることになってるんだけど、
チャットにしろ、電話対応にしろ、返事がこないや電話で返答する → してこない、等々、サポートの対応の悪さも
報告して欲しい、とのこと。

積み上げが必要なので、消費者センターや総務省に報告の際は、その点もお願いします。

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