NTTdocomo ドコモ 新機種・雑談・総合スレ Part.86

204 ：非通知さん：2020/12/01(火) 19:36:43.04 ID:xGgbN9a+0.net

ドコモショップで説明もなく勝手にデータパックを20Gプランから5Gプランに変更されていたんだが、勝手に速度制限されて気づかず先月めちゃくちゃ不便を強いられた。
双方の合意のない契約で契約不履行だから支払い料金の返金を要求したら、自分たちのミスを認めたけど、ドコモショップに権限ないので返金できませんだとよ。
相当なめてるわ。
データ通信がスムーズにできなかったことによる、時間と機会も損失しているからその分の損害賠償も請求したいくらいなんだが。
損害賠償請求権があるのに、ふざけた態度取られて頭にくる