au by KDDI 質問スレ Part.242 W無

1 ：非通知さん：2020/12/13(日) 20:00:23.86 ID:Kz1wZidJ0.net

はじめに
　・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
　・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
　・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
　
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
　Google （http://www.google.co.jp/）

　au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
　・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
　・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
　・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
　・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
　・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
　・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆過去スレ
au by KDDI 質問スレ Part.240 <実質241>
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1563539438/
au by KDDI 質問スレ Part.239 (W無)<240>
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1547460577/
au by KDDI 質問スレ Part.239 (W有)
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1547663471/
au by KDDI 質問スレ Part.238
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536896892/

118 ：非通知さん：2021/02/28(日) 22:40:40.08 ID:MxBebz8Y0.net

>>117
ありがとう。やっぱ電話番号変えないと無理ですよね…
ちなみにそういうの詳しい人が集まってそうなスレがあったら教えて欲しいです。

119 ：非通知さん：2021/02/28(日) 23:50:09.88 ID:I2PxwqNM0.net

>>113
液晶割れ防止フィルム針1000円となってた。

1000円払って貼ってもらいました。

120 ：非通知さん：2021/03/02(火) 08:28:25.77 ID:BOcSs2060.net

GRATINA KYV48
充電時間がACアダプタ01,02 共に170分と書かれてます
01 QC2.0/3.0　PD非対応
02 PD27W対応　QC非対応
という違いがありますが同じなのはなぜでしょうか？
京セラにはPD2.0対応の充電器が必要と書かれてます

121 ：非通知さん：2021/03/02(火) 09:31:39.84 ID:CVqDHszP0.net

同じメーカーのG04もPD2.0対応と書いてますが同じ170分になってますね

122 ：非通知さん：2021/03/02(火) 22:51:53.74 ID:R00ETmYe0.net

長年使ってるガラケー、一年契約の更新月以外の解約金を教えてください プランssシンプルです。

123 ：非通知さん：2021/03/02(火) 23:39:00.59 ID:gbnmnsCZ0.net

>>122
10年以上なら3000.それ以下は9500それなら4gの0円機種買って1000円で解約した方がまし。

124 ：非通知さん：2021/03/03(水) 02:55:17.67 ID:qiNYd/k/0.net

>>123
10年以上なんで3000円ですね ありがとうございます。
0円機種に機種変してすぐ解約ということ？千円でいいの？

125 ：非通知さん：2021/03/03(水) 03:07:31.69 ID:qiNYd/k/0.net

調べたら4gの2年縛りプランにすれば即解約しても違約金千円なんですね しかし4g0円機種は基本的にはないようでした ４月からMNP取得料も撤廃されるようですね
家族のガラケーなんですがどうしようかな

126 ：非通知さん：2021/03/03(水) 03:28:55.80 ID:KScrznvb0.net

>>125
3Gから4Gケータイなら割引で0円になるで

127 ：非通知さん：2021/03/03(水) 03:54:54.17 ID:VY7hNuPE0.net

3Gガラケーなら高いスマホタダで貰えばええやん

128 ：非通知さん：2021/03/03(水) 05:14:59.87 ID:QAwPs1400.net

公式サイトに無料携帯やらの説明ありますか？

129 ：非通知さん：2021/03/03(水) 05:28:25.91 ID:KScrznvb0.net

3Gとりかえ割やで

130 ：非通知さん：2021/03/03(水) 06:46:05.80 ID:QAwPs1400.net

実は母親の携帯のことだったんですか、６０歳以上なら一年間990円/月で話し放題付きなんですね しかもスマホただで契約の手数料も一切ナシであってますか？オトクすぎる。SIMカード代くらいはいるのかな？

あと、この場合はオンラインではできなくて、店頭手続のみでしょうか？

131 ：非通知さん：2021/03/03(水) 07:44:02.25 ID:v23mlvb00.net

2月にスマホスタートプランに機種変更したがmy AUに4月予定請求に反映されてない。何故ですか？電話で以前聞いたら機種変更前は一か月分と変更後は日割と言われてたのですが。

132 ：非通知さん：2021/03/03(水) 07:58:46.68 ID:fH/lzJE90.net

>>130
店頭だけ
ゴミみたいな機種が安く手に入っても…というのはあるけど

133 ：非通知さん：2021/03/03(水) 20:37:32.24 ID:1fHYi1vc0.net

頼もしいお前らに相談があるんだ。
auからahamoに乗り換えようと思ってるんだけどそこに大きな問題があるんだ。

現在、旧20Gプランを利用していて更新月が3月末迄なんだよ。
Ahamoに3月26日に申し込んでもSIMが届くのに最大10日待たされる可能性がある、もし解約が4月になってしまうと違約金10,450を負担しなければならなくなる。
さすがにこれは厳しいからMNP予約番号を取る前に旧20Gプラン→ピタットプランに変更の予約を入れておこうと思ってる。
これなら解約が4月にずれこんでもピタットプランに変わってるだろうからかすり傷で済むのでは、と。

この俺の計画に何か致命的な欠陥がないかどうかプロのお前らの意見を聞きたい。

134 ：非通知さん：2021/03/03(水) 22:31:11.70 ID:0rgBtBJ20.net

上野旗艦店で電気切り替えた方がお得って言われたけど
前調べたら用途的に限定的なポイント還元で
ある程度使ってないとダメですよね？
お得の明細も提示されませんでしたし

135 ：非通知さん：2021/03/04(木) 00:49:23.67 ID:FsKEQA160.net

データMAX4Gと使い放題4Gの違いが分からないわ。なぜこんなに複雑なの？

136 ：非通知さん：2021/03/04(木) 20:42:18.85 ID:/1868YsC0.net

auアンテナ立たないぞ。
認証できないから買い物できん。

137 ：非通知さん：2021/03/04(木) 20:57:40.06 ID:W8arrD670.net

最近auのアンテナの数が少ない
たまに切れるんだわw
飛行機offonすると直るんだけどねw

138 ：非通知さん：2021/03/04(木) 21:03:31.48 ID:/1868YsC0.net

>>137
飛行機ON・OFF、再起動で直ったけど
またアンテナがホワイトアウトした？？

酷い・・

139 ：非通知さん：2021/03/05(金) 01:41:49.74 ID:tu/IMmP70.net

みんなってハイエンドの携帯使ってる？ミドルエンドでも十分なんかな？
ちなみにLINE、Twitter、Instagramが出来て

140 ：非通知さん：2021/03/05(金) 08:27:16.31 ID:RUKqso8m0.net

ミドルエンドってどこだよ

141 ：非通知さん：2021/03/05(金) 09:43:08.49 ID:yC/aWiPl0.net

>>139
安い中華端末でも十分使える
ただしあまりに古い端末は止めた方がいい

142 ：非通知さん：2021/03/05(金) 19:46:14.80 ID:WIlK7O1L0.net

スマホスタートプラン60の説明家電量販店で聞いたら2件とも事務手数料3千円いるっていわれた ＨＰでは無料て書いてるけど
auショップは人が多くて今日は受付てもらえなかった
家電量販店ではオンラインなら手数料無料とかいってたけどスタートプランはオンラインできなさそうだし
正解教えてください

143 ：非通知さん：2021/03/05(金) 21:17:27.89 ID:543A+bmR0.net

無理やり自転車保険に入らされそうになったんだが

144 ：非通知さん：2021/03/05(金) 22:37:13.53 ID:+BjYvLb+0.net

プランも機種代も魅力が無いとなるとauショップも経営が大変だなw

145 ：非通知さん：2021/03/05(金) 22:43:01.50 ID:1+7j4JKs0.net

>>142
機種変で条件満たせば事務手数料無料
MNPは有料

注2）以下条件にあてはまるお客さまが機種変更をした場合、手数料は無料となります。
�@機種変更元条件
「CDMA 1X WIN」サービスをご契約のお客さま※1 ※2または「4G LTE」サービスをご契約で、最新購入機種※3が「4G LTE」対応機種のうち、「au VoLTE」に非対応の機種のお客さま※4 ※5 ※6
�A機種変更先条件
「4G LTE」または「5G」サービスへの機種変更※7 ※8 ※9

146 ：非通知さん：2021/03/05(金) 23:05:40.80 ID:2BC+szeq0.net

>>145
家電量販店のやつらは知ってて知らないふりしてんのかな？

147 ：非通知さん：2021/03/05(金) 23:14:03.66 ID:1+7j4JKs0.net

無料と書いてるHP見せて店員に聞けば？
VoLTE対応ケータイからなら手数料有料

148 ：非通知さん：2021/03/11(木) 11:40:56.97 ID:dqNuYaxW0.net

ガラケー使ってるときは一ヶ月の請求が2000円以下だと
翌月と合わせて二ヶ月請求だったけど
最近スマホに変えたら2000円以下でも一ヶ月請求になった
会社の方針変わったのか？

149 ：非通知さん：2021/03/11(木) 11:46:52.50 ID:dqNuYaxW0.net

あー　スマホ初回請求だからか　自己解決

150 ：非通知さん：2021/03/12(金) 01:35:59.87 ID:ZrEReU0c0.net

ガラホからスマホにする予定なのですが、
ピタットプランで1ギガ以内に抑えたい場合、
スマホの端末設定でデータ通信量の上限を設定しておけば、
次のステップには移行しないのでしょうか?

151 ：非通知さん：2021/03/12(金) 02:31:05.25 ID:jQ5S1mwC0.net

そういうことにはなるけど上限に達するとデータ通信ができなくなるから
ちょっと余裕をもって上限を800メガとかにしておくといいかも

152 ：非通知さん：2021/03/12(金) 03:51:18.93 ID:tP5wS2x/0.net

で800mの上限に達したらどうすんの？

実際の通信量との誤差あると思うけどいくつにしとけば絶対にこさないんだろ

153 ：非通知さん：2021/03/12(金) 12:50:50.04 ID:RxFL8TgM0.net

いま、グラ2だけど、ここから
KYF41無料プラス充電器プレゼントか
KYV4822000から16500引きで取り替え割プラス5500ってあるけど
来年ギリで茸に移るか、林檎13にした方がいいよね？

大事なお客様へって封書届いたけど
その大事な存在にレクザボンとか3G回線不安定提供してるんですけど？

154 ：非通知さん：2021/03/12(金) 16:26:50.21 ID:02IayQ3Q0.net

母の代理質問ですが、よろしくお願いします

My auアプリのお知らせで、今後のアップデートはGooglePlayからになるので、
Googleアカウントを持っていない場合はアカウントを作るようにと来たようなのですが、
特になにもしなくていいということでしょうか？
androidなのにGoogleアカウントを持っていない場合というのがよくわかりません
GooglePlayでMy auのページを開きましたが「このデバイスは対応していません」と出ます
SHV45、0S10です

155 ：非通知さん：2021/03/12(金) 19:34:01.77 ID:DdBcMMJw0.net

auのサポセンで聞いたらどうかな
普通Google垢作らないと端末使えないしホームアプリも見れない
それとOSupdateしてるね、へー

156 ：非通知さん：2021/03/12(金) 20:39:57.83 ID:wlehxlDG0.net

グーグルアカウント作らなくても普通にスマホは使えるが
GooglePlayとかGメールのようなアカウント必須のサービスは使えない
逆に言えばGooglePlayとか使わなければアカウント作る必要もない

>>154の場合はGooglePlayを使うようなのでアカウントが必要　
アカウントあるならログイン　なければアカウント作る

157 ：非通知さん：2021/03/12(金) 21:25:40.60 ID:16La1CP90.net

OSが10となってるのはキャリアの強制でなるのかな？
Googleアカウントとupgradeは無関係なのか

158 ：非通知さん：2021/03/12(金) 22:20:00.49 ID:02IayQ3Q0.net

>>155-156
ガラケーからandroidスマホに変えた時点でGoogleアカウントは作っており、
GooglePlayでインストール済みのアプリを確認すると、
au関係ではスマートパスやauPayなどがありましたがMy auはありませんでした
デフォルトで入ってたMy auを使っていたと思うのですが、
auのサイトを見るとダウンロード先がGooglePlayとauMarketと2つあるので、
auMarket版の方が入ってるってことなんですかね
ググっても何も出てこないし、サポセンに訊いてみるよう伝えます
ありがとうございました

159 ：非通知さん：2021/03/12(金) 22:38:58.50 ID:y3R9XJoa0.net

my auは遅れてるんでは？
playストアにないよね？

160 ：非通知さん：2021/03/12(金) 23:15:59.02 ID:wcxDwvjp0.net

Google垢作らないって余程スマホを信頼してないのかな
ある程度スマホ知識ないと安全運用出来ないけどVPNとかアンチウイルスアプリ入れて、変なサイト行かなきゃ公衆Wi-Fiでも大丈夫なんだけどね
年寄りとかはやっぱり『らくらくスマホ』が楽だと思うな
それとキャリアショップ等の店舗利用は年寄りには大事なんだよね
これが若者には分からない

161 ：非通知さん：2021/03/12(金) 23:22:04.73 ID:y3R9XJoa0.net

>>160
いや、あるって書いてあるやん
ちゃんと読めよクソが

162 ：非通知さん：2021/03/12(金) 23:31:56.47 ID:W0CPCwpj0.net

日本語不自由なアンチがいるね

163 ：非通知さん：2021/03/13(土) 00:54:01.78 ID:7KYRGKnL0.net

オレもGoogleは信用してないからアカ作ってないわ

164 ：非通知さん：2021/03/14(日) 06:37:19.19 ID:v+2O6UH70.net

3gガラケーからスマホスタートプランで月980円になったあと、
途中でmnpした最終月はやっぱり元の3780円日割りですか(+1000)初月と同じく

165 ：非通知さん：2021/03/14(日) 08:19:04.53 ID:O2AkKM4f0.net

違う。line設定だけで1000円も年寄りから取るな。あんなもん訪問サポートやれ！
さっさと総務省から指導喰らえ！

166 ：非通知さん：2021/03/14(日) 09:29:55.34 ID:xhBUzIyr0.net

早くアハモに脱出したい
絡んでるau payカードからの脱出とか色々面倒くさいな

167 ：非通知さん：2021/03/14(日) 20:16:34.60 ID:/GVih8y30.net

>>105
これ既に4Gに移行済みの人は駄目なの？
だったら酷いなぁ…(´・ω・｀)