ECナビ & リサーチパネル Part150

521 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMb6-OrCr)：2023/02/01(水) 09:43:09.39 ID:CiLUiZ35M.net

>>520
それを問い合わせた回答
↓
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日頃よりECナビをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ECナビカスタマーサポート ＊＊ でございます。

お問い合わせいただいた件について、
動作を確認いたしましたが、お申し出いただいたような事象を
確認することはできませんでした。

原因については現在明らかになっておりませんが、
下記の手順を試していただくことで、回復する可能性がございます。

よろしければ、お試しいただけますでしょうか。

・スマホでのCookie削除方法について
http://ecnavi.jp/help/sp/env/629/

～（中略）～

なお、事象の再現、検証が行えないため原因を特定できず、
申し訳ございませんが、弊社にて、これ以上調査する事ができません。

何とぞご了承いただけますようお願い申しあげます。
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