ソニー様への要望を書くスレ

60 ：It's＠名無しさん：2018/01/25(木) 18:03:30.16 .net

半分愚痴ですが(スレチでしたら、お許し下さい)、サポートの質を良くしてほしいです。
問題(問い合わせ)に対し、正確な回答ができない窓口をカスタマーセンターとして呼ぶのはいかがかと思います。

PSStoreにて、クレジットカード決済ができない。
詳しいことは省きますが、カードの方は何も問題がないことをカード会社に確認のうえ、
PSNのサポートに問い合わせましたが、具体的な回答もなく、「時間を空けて下さい」としか案内がない。
　⇒結果、2週間以上時間を空けて試しても解消せず、それから問い合わせても、「何も解決法をご案内できない。」
　　と言われ、困っているままです。カード決済でしか購入できないものもあるのに。。