どんな下らない質問にもマジレスするスレ124

639 ：名無し迷彩：2015/10/22(木) 08:05:10.41 ID:xghbLij/0.net

>>630
マルイに限らずメーカーは修理を受け付ける義務があり拒否することはできない。
ただメーカーは、メーカー毎のガイドラインや規程ルールがあるから貴方の望む通りに直してくれない場合や、メーカー保証に当てはまらないと判断した場合に有償での修理として金額を提示して貴方に同意するかの判断を求めてくる。
嫌だと言えば、そこで終了。
一挺買える金額でも貴方がOKすればやってくれる。
拒否は絶対に無いよ。

過去にあるユーザーが、中古で買ったNEC製ノートパソコンが壊れてNEC に修理依頼したら、メーカーから購入したものではないという理由で拒否して、怒ったユーザーが裁判を起こしたことがある。
判決はNEC の敗訴、メーカーには修理義務があると言うことになった。
どういう風に直すかはメーカー判断だけど拒否はできない。
拒否できるのは販売終了10年経過した場合だけ。
俺の勤めている会社の社内教育でそんなことをいってたと思った。