【HR01/HR02】docomo home 5G Part.26

1 ：非通知さん：2024/03/10(日) 20:30:14.94 ID:MHiFBQP/0.net

コンセントに挿すだけ
ドコモから発売された工事が不要で簡単設置な5G対応ホームルーター
通信量無制限で月額4,950円(税込)

●公式サイト
https://www.nttdocomo.co.jp/home_5g/router/

●購入前に自宅の速度の期待値が分かる
サービスエリアマップ
https://www.nttdocomo.co.jp/area/

◆前スレ
【HR01/HR02】docomo home 5G Part.25
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1707555652/

◆関連スレ
NTT docomo 「homeでんわ」
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1646676947/

624 ：：2024/06/01(土) 23:25:57.19 ID:uuErzF9E0.net

>>623
住所情報があってないとかはない？

625 ：非通知さん：2024/06/01(土) 23:34:49.57 ID:F6fdUZE90.net

>>624
ありがとう、HR02の説明書を見たところ
住所エラーの場合は5G／4Gランプが赤色で点灯するらしい
ランプはそうなってないし実際に機器の移動はしてないんだよな
これドコモ側のネットワークのエラーな気がするんだけどな
こっちの物理的な故障でそうなるのってあんまりイメージわかないんだよな
一日のうち一瞬だけ繋がってるタイミングもあるっぽいし
初期化して機器の時間設定を初期化しても一日くらいほっとくと現在時刻に更新されてることがあるからわかる

626 ：非通知さん：2024/06/01(土) 23:39:06.79 ID:VpmC2ncB0.net

>>623
apnを何か設定した？
4G固定とsimの抜き差しで回復する場合もある

627 ：非通知さん：2024/06/02(日) 03:02:34.59 ID:B8O/eKZy0.net

>>626
初期化かけてるからAPNは設定してないな
SIMもめっちゃ抜き差ししたんだけど改善しないんだよなあ
管理画面だたSIM認識できてるしセルフチェックでもそこは問題なさそう
やっぱ原因わかんないよね
おれもネットワークエンジニアではないけど一応ITの人だから色々試してみたんだけどこんな壊れ方する原因がわからない

628 ：非通知さん：2024/06/02(日) 06:37:42.17 ID:84EBE5H80.net

料金滞納とかネットワーク利用制限とか

629 ：非通知さん：2024/06/02(日) 06:55:33.75 ID:7MUQiPDC0.net

他社simは正常につながる？

630 ：非通知さん：2024/06/02(日) 11:41:04.55 ID:5vQjKX+J0.net

みんな色々ありがとう
色々試してみた

結論、ドコモのネットワーク側の問題だと思ってる
他社のSIMを差し替えたら普通に使えた
スマホ用のドコモSIMに差し替えても改善しないんだけどね
ちなみにスマホは普通に繋がっててなぜかHR02だけ繋がらない

この状況でハードの故障ってあんまりなさそうだよね？
機器側が原因でドコモのSIMだけ繋がらなくなる故障ってあまり思いつかない
これ修理とか交換に出して故障してましたとか言われて代金取られるの許せないんだが

631 ：非通知さん：2024/06/02(日) 11:54:56.39 ID:7MUQiPDC0.net

リセットしてるけどAPN設定が何かおかしくなってるのかな？
APN手動で追加してみたらワンチャンない？

632 ：非通知さん：2024/06/02(日) 12:36:04.63 ID:EVK1I6tN0.net

apnの設定とネットワーク側の問題だと置き場変えるとか試してみることもある
他のランプ状態は？

633 ：非通知さん：2024/06/02(日) 13:08:39.12 ID:cuUfTgtK0.net

5Gエリアなのに5Gこねー

634 ： 警備員[Lv.3][芽]：2024/06/02(日) 18:50:12.96 ID:pztPWoRt0.net

>>631
確認したスマホが4G機種ならHR02が5Gでおかしくなっているとか？

635 ：非通知さん：2024/06/02(日) 20:55:37.46 ID:qqp+PNKA0.net

情報強者のみが使える最高のコスパを是非！
https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/1138863283

636 ：非通知さん：2024/06/02(日) 20:57:53.63 ID:x6g6UxDK0.net

NG

637 ：非通知さん：2024/06/04(火) 01:55:48.37 ID:SCqvMYzP0.net

WANアドレス取得できないって相談した者なんだけど
一週間うんともすんとも言わなかったのに昨日ある瞬間に突然直って普通に稼働するようになった
今日ドコモの電波調査の人に来てもらって測定とかもしたんだけど
完全に原因不明で一時的な設備の不具合で再発する可能性も否定できないとのこと
コルセンの調査レベルだと障害は発生してないの一点張りだったんだけどな
本当にふざけた会社だと思ったしこのレベルで金取るの本当に終わってると思った
なんせ最初は機器の故障の可能性が高いから交換対応で工賃も発生するとか言ってたからね
家から代々木のドコモタワー見える場所なのにこれはヤバいと思ったわ
不満タラタラだけどこのスレのみんなが親切に色々アドバイスくれて助かった本当にありがとう

638 ：非通知さん：2024/06/04(火) 02:01:43.02 ID:SCqvMYzP0.net

>>634
スマホはGalaxyの最新機種
今回不思議だったのはスマホだと同じ場所で4Gも5Gも低速ながら掴めてたこと
HR02だと4G固定にしても一切接続できなかった
前にも書いたけど他社SIMをHR02にさしたら使えたからHR02自体の故障の可能性は低そう
突然使えなくなって突然使えるようになるってヤバすぎる
調査に来てくれた人も原因不明とか言っててなんやねんそれってなったわ
ほんとインフラ企業としての自覚ないくせに金だけはしっかり取って不愉快な思いをしたわ
みんなが親切に相談乗ってくれてなかったらコルセンにキレ散らかしてたかもしれん

639 ：非通知さん：2024/06/05(水) 13:31:50.46 ID:wZ18/cjs0.net

メルカリで未使用品02買ったけど5G速度が遅いわ発熱凄いわで箱に戻した
同じ設置場所で01だと700Mbpsくらい出るけど02だと300~400Mbpsくらいしか出ない

640 ：非通知さん：2024/06/05(水) 14:09:24.38 ID:aqkx2O1M0.net

>>639
HR02は、しばらく(1週間位)使えば速度は安定して出てくるよ
確実に電波掴むまで少し時間がかかる印象

641 ：非通知さん：2024/06/05(水) 18:18:01.60 ID:V15FcRC30.net

01でそれだけでてるのに02買う意味

642 ：非通知さん：2024/06/05(水) 19:41:04.42 ID:Ckw/ZLyC0.net

月サポ目当てだろ

643 ：非通知さん：2024/06/05(水) 19:42:08.38 ID:Ckw/ZLyC0.net

メルカリで買ったんなら意味無いのか

644 ：非通知さん：2024/06/05(水) 19:58:47.19 ID:hf3+1wzn0.net

発熱がすごいから
外出時などコマメにスイッチを切らないと火事になりそうだな
このスレを見るまで発熱問題を知らなくて一度オーバーヒートさせてから
何か性能が落ちた気がする
つーか電源スイッチが無い仕様の電化製品なんか初めて見たわ

645 ：非通知さん：2024/06/05(水) 20:49:12.06 ID:KiDSQYQi0.net

突然始まった快適な通信品質も1週間持たなかったな
最寄り基地局の限界か

646 ：非通知さん：2024/06/05(水) 20:56:57.33 ID:RAlt4Vv40.net

家庭用電気冷蔵庫の電源スイッチってどこにあるんだ？

647 ：非通知さん：2024/06/05(水) 22:01:19.64 ID:rXyB1h9P0.net

>>644
家にルーター３つあるけど
全部スイッチないな

648 ：非通知さん：2024/06/05(水) 22:07:53.95 ID:IJKLOE2A0.net

>>646
背面のコードが出てる辺りにありますよ

649 ：非通知さん：2024/06/05(水) 23:05:46.15 ID:ab5HtfEK0.net

「冷蔵庫」でいいだろｗ

650 ：非通知さん：2024/06/05(水) 23:15:49.97 ID:65UroPrN0.net

動画配信サービスとの接続が細いのかスピードが出ないけどみんな見てるのかな

651 ：非通知さん：2024/06/05(水) 23:29:58.55 ID:RAlt4Vv40.net

>>649
アパホテルでは、冷蔵庫の電源は使用時にお客様自身で電源を入れて頂いております。
https://www.jalan.net/jalan/images/pictLL/Y2/L313872/L3138720006111819.jpg

652 ：非通知さん：2024/06/06(木) 11:46:58.91 ID:IZXPV0jM0.net

一括0円どこかやってくれ

653 ：非通知さん：2024/06/06(木) 13:12:45.21 ID:WGLES/MP0.net

>>651
それは冷蔵庫のスイッチじゃなくて
コンセントへの電源スイッチだろ。

654 ：非通知さん：2024/06/07(金) 08:19:38.12 ID:X/ksClLm0.net

02は冬専用だろ
部屋が温まる

655 ：非通知さん：2024/06/07(金) 17:17:56.87 ID:dgWJAMx60.net

電気あんかキラーHR02

656 ：非通知さん：2024/06/07(金) 20:30:22.04 ID:+BQQmowt0.net

お前ら、熱い熱いって言うから測ってみたぞ
但しWiFi機能はオフっている
02の天板の温度↓
https://i.imgur.com/od94FaF.png

657 ：非通知さん：2024/06/08(土) 11:26:14.49 ID:gzkT5IZO0.net

活ゼロまだー？

658 ：非通知さん：2024/06/08(土) 22:39:40.33 ID:U+iNwvwo0.net

home5g切り捨てられたな

659 ：非通知さん：2024/06/09(日) 06:55:57.52 ID:rNDmjjEV0.net

>>656
人肌恋しい季節には丁度いいな

660 ：：2024/06/09(日) 09:41:19.81 ID:hCyPUsA60.net

>>656
室温２５℃でＦＬＩＲＯＮＥでみると５０℃いってるけど。

661 ：非通知さん：2024/06/09(日) 12:05:15.41 ID:YME7+1Ig0.net

目玉焼きも作れるな
これはお得

662 ：非通知さん：2024/06/09(日) 12:16:27.85 ID:gr7naTLO0.net

酒燗器やん

663 ：非通知さん：2024/06/09(日) 18:37:55.27 ID:6363hOoT0.net

ショップで一括で買った02のdポイントカードにちゃんと10k入ってた

半年くらいたったら確認するの忘れるなよ

664 ：非通知さん：2024/06/09(日) 20:20:13.76 ID:jVBm4/Ra0.net

ショップてドコモショップ？

665 ：非通知さん：2024/06/09(日) 22:06:37.46 ID:aSV/OFSC0.net

また嘘と過去の写真使い回しでHOME5G転売
ttps://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/t1139787965

666 ：非通知さん：2024/06/10(月) 12:10:33.26 ID:STbuEPwF0.net

セールまだー？

667 ：非通知さん：2024/06/10(月) 12:18:24.19 ID:BJAdYPfB0.net

>>664
ポイント還元の案内もあればやで

668 ：非通知さん：2024/06/10(月) 18:46:10.47 ID:GXe8fn6o0.net

オンライで契約したけど結局ポイントもらえず

669 ：非通知さん：2024/06/10(月) 18:48:02.46 ID:CAsPz8Ke0.net

住所変更月1回ってなんで？

670 ：非通知さん：2024/06/10(月) 19:14:52.94 ID:hjdR4a5L0.net

テツandトモ乙

671 ：非通知さん：2024/06/10(月) 19:48:57.89 ID:Fv5LvidE0.net

雨に弱すぎるなぁ
5g電波どうにか強くしてくれ

672 ：非通知さん：2024/06/10(月) 21:27:30.81 ID:NZqGmt2a0.net

無茶言うなよ
規格レベルの問題だ

673 ：非通知さん：2024/06/11(火) 01:05:05.39 ID:fVXyYnZK0.net

>>619
HOME電話にするか悩んでる、、、