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エピソード7までのDVDを買った結果

1 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:24:20.41 ID:xIe+3flo.net
当方情弱にて、わからないことも多いけども
事実を隠すことなく書いていこうと思う

まぁ注意喚起をしたいのです
知ってる方、体験された方などいたら、情報提供もしてほしいです。

さて、本題ですがDVDエピソード(EP)1-3のBox 4-6のBox 7の単体を合わせて一万円くらいで
買ったお話をしようと思う ちなみに新品ね

2 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:27:44.14 ID:xIe+3flo.net
DVDはパソコンでVLCというソフトを使っていて起きたことです

EP1視聴 楽しかった

EP2視聴 おおう楽しかった

EP3視聴 あれ 日本語再生の項目がない どうしよう 泣 

というところから バトルが始まる

3 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:30:59.78 ID:xIe+3flo.net
あれ 日本語の選択ができないってことはどうゆうこと?
と思い調べる アマゾンのレビューで
すると50件くらいのうち10件くらいのひとがEP3がみれない的な感じの書き込みをしていた
これは仕様なのかと思いながらも私は買ったお店に電話したんだ。

4 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:34:01.08 ID:xIe+3flo.net
するってぇと お店の人がでて、メーカーに確認するのでちょっとまってけろ
というので、待ったよ

でしばらくして電話がきたので 電話に出たら メーカーいわく不良品ではないので
返品や対応はいたしませんってことだった

は?

と思いながらも

いや見れないんですよ?と食い下がったが全然対応にならなかった

5 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:40:00.23 ID:xIe+3flo.net
だれもいないのかな 悲しいな

で 俺は 消費者センター的なところに電話しようとしたんだが時間外で対応してなくて
どうしょうもなく詐欺とかに当たらないかということを確認するため一応警察署にかけたよ

すると丁寧な警察の相談の方が対応してくれた

あの かくがくしかじかで EP3が見れませんでした

「んーそれは詐欺にはあたらないね」

でも 困ってる方はほかにもいるみたいなんですよね

「たとえばね、その方たち集めて集団訴訟というてもあるだろうけどもさ」

そんな暇はないんですよね

「じゃ警察はかかわることはできないからね」

左様ですか という流れに

6 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:46:34.76 ID:xIe+3flo.net
そんなこんなで、俺は困った
俺は思った、お店の公式の見解がほしいと
なんで見れないものを返品できないのか教えてほしいと
よし 本社に電話したろー

とぅるるるるー

すみません かくがくでしてEP3がみることできません

「それはお困りでございますね」

できれば責任者の方から公式な見解を頂きたいのですが

「少々お待ちください」

『はいコールセンターの責任者です』

こうなんですよねー

『それは大変失礼しました。EP3が一番おもしろいところなんですよね
僕もナニナニって作品好きでして』

ほうほう左様ですか
公式見解がほしいので 本社の意見ください

『本社とはいってるものの代表できる部署ではないんです
もうしわけありませんが北海道の責任者から電話させます』

はい

ということでしばし待った

7 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:50:24.51 ID:xIe+3flo.net
でさ 40分くらい待ったんだが電話こないので 電話かけたわけ

もしもし 電話をまってるものなんですが責任者いますか?

「はい、コールセンターの責任者です」

「電話まだですか?」

「すみませんお待たせしまして、では責任者とおつなぎします」

ということなので 私は対決姿勢を準備したのだ

8 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:53:19.42 ID:xIe+3flo.net
ほんと誰も見てないのな 泣けるけど どこかに記しておかねば この歴史を 大袈裟か

さて

「責任者でございます この度は失礼しました。返品の対応をさせていただければと」

返品受け付けないといってたと思うんですが、どなたが決められたのですか?

「私です」

ふぁ!!!!!

9 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 18:58:43.81 ID:xIe+3flo.net
なぜ急に返品対応することになったんですか?

「申し訳ございません私の判断ミスです」

でもあなたはメーカーから不具合ではないので返品対応しないといってましたが
クレームになったら対応するっていうのは差別じゃありませんか?

「申し訳ございません」

私は一瞬きれてしまって暴言をはいてしまったが
落ち着きを取り戻し ごめんなさいね と謝り つづけた

あなたがこの顛末の担当なら、あなたに責任はとれませんよね
責任者を!

「私が最後まで・・・おうちまで返品に伺いますので」

もういい!責任者がでるまで堂々巡りだ一度電話きるので責任者からかけさせるように!

と私は怒り心頭であった

10 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:02:53.11 ID:xIe+3flo.net
そんでもって 電話をまったがこないので
もういいやってことで また電話をかけた

もしもし コールセンターの責任者の方を

「はいもしもし」

今一番偉い人は誰ですか?

「店長代理です」

その方と変わっていただけますか?

「わかりました」

よし対決はここからだな!と意気込んだ

11 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:07:14.79 ID:xIe+3flo.net
「もしもし統括責任者です」

店長代理ですか?

「違います」

私は店長代理とお話がしたいんですが

「しかし私はここを任されてるものでして」

しばらく繰り返したが埒があかないので

EP3見れないのはどうしてですか? なぜ最初に返品対応しなかったのですか?

「申し訳ございません」

この統括責任者の方はどう思ってるか知らないが、私は永延と顛末と現象、アマゾンのレビュー
これらを見ていただいて、どう思うか聞いてみた

12 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:11:27.43 ID:xIe+3flo.net
ここまでレスないとは寂しい限りであるが 歴史の中にうもれても残したい

激闘は2時間くらい続いた。

私はクレーマーだと思われる方もいるだろうがとにかく 他に見れなかった方の敵うち
のつもりだった。

いろいろな提案と交渉をした

しかし解決の道筋は見えなかった。

妥協戦をさがした

今後この商品を販売するときは一声かけて販売するかしてください

「わかりました」

最終的にはここでお店とは区切りがついた

13 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:14:44.67 ID:xIe+3flo.net
で私はふと気が付いた

あそういえば 俺は過去に EP3レンタルしてみたことがあるぞ!



よし レンタルしてこよう!!!

よし借りてきた 再生!!

あれ 再生できたぞ!!

あーおもろい

そして思った これは仕様ではない バグだ! 問題だ! 社会悪だ

戦おう メーカーとと思いながら とりあえず寝る

14 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:22:02.50 ID:xIe+3flo.net
そんで 朝いちばん 地元の消費者センター的なところに電話した

すみません かくがくでして

「あらそう それは残念でしたね

私のほうでも調べてみますので少々お待ちいただけますか?」

ハイお願いします


でも物足りない私は 消費者庁のほうに電話した

オペレーターの方が
「ごめんなさいね、直接係の方は応対できない決まりがありまして」

そこをなんとか 困ってる方も多数いると思うんですよ

「わかりました」

という形で消費者庁の担当者とお話しできることになった

15 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:26:53.81 ID:xIe+3flo.net
「どうされましたか?」

かくがく・・・・

「そうでしたか、ではまずそのアマゾンのHPを教えてください」

はいここです

「なるほど、再生できない方がほかにもいるということですね」

どうにかならないもんですか?

「パッケージの写真送ってください」

わかりやんした!


と、この間にもマスコミなどに問題提起したのですが一切関心なし

まぁ ニュースにはならんけど困った人助けるのには どうしたらいいねんと思う

16 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:32:28.64 ID:xIe+3flo.net
そして お店に電話  すると  昨日返品しない、そして返品受け付けるっていう担当の人に電話がつながった

あなたじゃお話にならないので、昨日の方を

「お休みです」

じゃ 他の方でも

「私が受けます」

もういいやと思った

じゃ とりあえず EP3は見れたので この買った製品は全部返品したいんですけども

「わかりました」

で、メーカーの問い合わせ先を教えて

「はいどうぞ」

で、商品の対応どうしてますか?

「今はとりあえず棚から外してます、方針がきまったら戻す予定です」

さよか なら被害者はここからは生まれまい と思い メーカーへゴー

17 :名無シネマさん(広西チワン族自治区):2016/09/06(火) 19:36:34.35 ID:QkZSnY8u.net
>>1

18 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:39:22.44 ID:xIe+3flo.net
もしもし かくがくでして

「左様でしたか」

責任者の方お願いします

「ハイ責任者です」

この現象は報告ありますか?

「ハイ何件かお問合せいただいてます」

なぜ回収などの対応をしないのですか?

「正常な商品だからです」

へ? どうして?

「お客様のお使いのソフトは再生対応がとれてないものになりますので見れない場合もございます」

あのね win10だけども WindowsDVDプレイヤーですらまともに動かないのよ?

「それはDVDビデオ規格にのっとったプレイヤーではないからです」

ふぁ!!!!

19 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:48:05.03 ID:xIe+3flo.net
>>17 ども

あのね WindowsDVDプレイヤーってのは Winの種類によっては買わないといけないものなんですよ?
それでも未対応だというのですか?

「その通りです」

でもね 一般消費者はそんなことわからないですよね?

「パッケージの裏側にDVDビデオのマークがありますでしょう?それがないとサポートができかねてしまいます」

ちょっと待ってください レンタルしてきたEP3は見れたんです これはどう説明しますか?_

「当方と生産する側で毎回契約がことなりEP3も同じです。生産時期が異なりますので」

いやいやいや待ってください じゃ なぜ 1 2 とみれて 3は見れないんですか?

「ですからそのディスクごとに生産するものがことなるからだと思います」

それをバグや不具合というんじゃないですか? 1 2 再生できて3できないってのは
そちらの意見を聞いてもわかりません

「制作する側に意見をお伝えいたします。この度はご迷惑をおかけして申し訳ありません」

20 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 19:54:19.26 ID:xIe+3flo.net
だいぶはしょったけど こんな感じで また埒あかず

無料法律相談というのがあるそうだ

よし電話してみよう

もしもし かくがくでして

「それは景品表示法の違反にはならないな」

どうしてですか?

「法律の見解ってのはそういうものなんですよ」

はぁ ん?

他にも困ってる方がいると思うのですが

「それは販売店とその人の問題でしょう?あなたのかかわることではない」

でも私返品できないと最初いわれたんですよ?

「でも最終的に返品できたんじゃないですか?」

左様で

「問題ないと思いますが」

ぐぬぬ 法律は難しい

21 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 20:00:37.50 ID:xIe+3flo.net
ただ弁護士の先生も わからず購入してしまうという分には否定しなかった

次に司法書士の先生に電話してみた

もしもし かくがく

「DVDというものがよくわからないんですけどもね」

おじいちゃん先生だ

よし任せろおじいちゃん得意だ

こうなんですよね

「それはね 景品表示法違反とは言えないかもしれないけど、間違って買う人はいるよね」

ですよね

「消費者センターの役割なんじゃないかなぁ」

結局そこか わかりやんした ありがとう 爺さん先生

22 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 20:05:32.96 ID:xIe+3flo.net
と思ったら着信があった

もしもしー

「北海道の消費者センターですー」

あ どうでしたか こちらはこうでした

「そうですか、一応お店のほうには指導というかそういう形で連絡しようと思ってました」

メーカーは無理ですか?

「どうしてですか?」

メーカーのほうが問題なのではないかと思ってるからです

「わかりました。両方の連絡先をください」

これこれです

というわけで 勝利のように見えたけれども 勝利ではない そう思いながら

消費者庁のほうの担当者に確認の電話を入れることにした。

23 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 20:10:45.45 ID:xIe+3flo.net
もしもし担当のなにさんいらっしゃいますかー

「少々お待ちください」

というわけでして

「左様でしたか、ところでジャケットのメール届いてませんが?」

あれ送ったんですけどね 

「はい、でもそれでもね、あのあとHP見たけども、見れない人多いみたいだね」

そうですよね 困ると思うんです

「あ、写真届きました」

それはどうも

「でですね、おたくさんには申し訳ないけどもこれから審議するけども、もし対応するとなっても
おたくさんのところには連絡いかないけどいいのかい?」

それは構いません

「それならいいんだけども」

ただ、困ってる人多いってことも鑑みていただければと

「そうだね 極力善処するよ」

ではどうも

よし メーカーと最終決戦だ

24 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 20:13:06.67 ID:xIe+3flo.net
一人みてるのかな もういないのかな 心配でござる

そしてメーカーへ

「あいにく責任者は会議中でございます」

じゃあなたでもいいや こうこうこうです

「左様でしたか、しかしおたくさんの対応は責任者が対応するという指示がでておりますので」

はて 俺 要注意人物にされてしもうた・・・・ と思いながら わかりました

と 電話を待つ

25 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 20:15:29.70 ID:xIe+3flo.net
私は無力だ

と思っていた

無力でごみと同じだと思った

そして目を閉じたんだ

で 電話がなった

ふぁ!!!!!

もしもしー

「責任者です」

あーでですね

と最後の章が始まる

26 :名無シネマさん(家):2016/09/06(火) 20:18:20.23 ID:QjT1s5SO.net
こういう話でメーカー側がヌルヌルと逃げるのは、
「赤千尋」問題の頃から何も変わってないよね

27 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 20:22:07.80 ID:xIe+3flo.net
各方面に電話してみましたが
弁護士の先生司法書士の先生ともに間違えて買う可能性ありとのことです。

「わかりました。わざわざいろいろな個所にお問合せいただきありがとうございます」

いやあのね 俺は もう 今後メーカーさんが消費者を困らせないものを作ってほしいなと思う

メーカーさんはこのほかにも良い作品いっぱいもってらっしゃるのだから

「ありがとうございます」

でね よくわかったし 俺はね ただ 俺みたいに 戦おうと思わなければ 泣き寝入り
するような作品だけは 作らないでほしい

「申し訳ありませんでした」

それじゃ よろしくお願いいたします

がちゃ

札幌の空は 雨だった でも レンタルに行かねば EP4567を

そしてなぜか 北野武監督作品 座頭市を一緒に借りて帰ってきました

帰り道 辛いラーメン食べたくて近所のところに行った

チャーシュー麺で激辛のもとをいれてもらった

んー あまり辛くなく 普通であった もう 今日はついてないのだ

さあ EP4は とりあえず放置して 座頭市をみよう fin

28 :名無しの戦士(北海道):2016/09/06(火) 20:30:30.99 ID:xIe+3flo.net
>>26赤千尋問題を調べてみたけど よくわからなかったけど
自主回収をしたくない気持ちはもう すごく伝わった

俺の無知ってのもあるけど、店の人も知らなかったと思う
そんなこと知ってる人のほうが少ないと思う

DVD見るのに規格がこれは 見れないよ なんて お店の人と話すだろうか

お店の人も 全知全能ではないのだから、フリーソフトだから再生ができない

その一言入れてくれるだけで ずいぶん違うんではなかろうか

ただしかし、納得できないのは 1 2 がみれて 3 が見れないってのは

一般的にバグなんではなかろうか?

123全部見れない DVDビデオまーくのプレイヤーを使ってないからです わかる

でもね 違うもんな・・・・・

29 :名無シネマさん(関東・甲信越):2016/09/07(水) 07:04:43.43 ID:u4Qi5eRM.net
>>1
DVDはパソコンで見れないケースあるだろ

30 :名無シネマさん(catv?):2016/09/09(金) 03:00:36.84 ID:MFelZRN1.net
典型的いちゃもんクレーマーだな、日本語も不自由だし

31 :名無シネマさん(庭):2016/09/12(月) 05:25:21.23 ID:sN8G7nvW.net
ここまで読んで思ったのだが、DVDプレイヤー側のバグと言う可能性は無かったのだろうか?、見れてる人が居る以上先ずは別の再生環境を試してみるべきだろう。

ep1ep2が再生出来た事により既存環境に問題無いと判断したのだろうけど、現象はその円盤固有のものであり別のディスクが再生出来たからと言って疑いから外してはいけない。

ep3がwin10のDVDプレイヤーのみで再生不能であるなら、それはDVDプレイヤーの問題なんだよ。

ちなみにレンタル版とセル版は中身別物だから動作が違っていても何ら不思議ではない。

更に言うとPCは再生環境としては不安定なので信頼してはいけない。

32 :名無シネマさん(千葉県):2016/09/12(月) 17:15:06.65 ID:iRJvEJxV.net
BOXの一枚だけ再生できないってのは自分もあったよ
販売店とか消費者センターとか警察とかわざわざアホな回り道しないで
メーカーに状況伝えてディスク送って確認してもらって即交換ってメール3回ですんだけどね

33 :名無シネマさん(dion軍):2016/09/13(火) 10:45:38.12 ID:1kfqPWqc.net
凄いパワーだな
がんばったな

34 :名無シネマさん(やわらか銀行):2016/09/18(日) 10:28:32.43 ID:BpURWfya.net
TSUTAYAもパソコンで観れない場合は考慮してないな
あとPCで見る場合DVDソフトが原因のこともあるが
DVD機器が問題なこともある

35 :名無シネマさん(家):2016/12/28(水) 21:07:21.74 ID:IbN5xknE.net
>1
さて、本題ですがDVDエピソード(EP)1-3のBox 4-6のBox 7の単体を合わせて一万円くらいで
買ったお話をしようと思う ちなみに新品ね

>27
札幌の空は 雨だった でも レンタルに行かねば EP4567を


全作新品で買ったのにEP3が再生できないだけでEP4以降までレンタルする理由を教えてよ

36 :名無シネマさん:2017/10/23(月) 12:01:52.80 ID:5mCbqBQJ.net
969 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 08:30:47.28
そういや美女と野獣の円盤は初動17万枚くらいだったらしいな
ディズニーだから伸びはするだろうけど実写とはいえこんなものとはちょっと意外

970 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 12:03:37.54
君縄の約半分の興収なのに円盤は初週3分の1以下か
最強ディズニーブランドの100億超える作品でも
今は円盤売り上げ苦戦するんだな

971 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 12:45:25.24
興収51億くらいのモアナとシングはともに初動5万枚で今はそれぞれ
19万枚と10万枚くらいだったかな
やっぱここ数年で完全に円盤売れない時代に突入してるんだろうな

979 名前:名無シネマさん 2017/10/12(木) 01:53:49.26
美女と野獣、劇場で観て良かったけど円盤はそんなもんなんだ
子供向けの円盤が売れるとすれば、実写よりアニメ、恋愛より家族愛や冒険物が有利だと思うけど
モアナとかも思ったより伸びなかったし、やはり配信がメインになってるのが大きいのかな

972 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 13:00:09.05
DVDはアニメ、実写の別ではなく子供向けか否かに注目すべきではありますが、
ここ数年で子供向けでも厳しくなっている様子
それでも興行の様子は特段変化していないように見えるのは、観客が映画館での
鑑賞の価値を認めているということでしょうね

974 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 13:10:58.71
今年あたりは「映像配信元年」と言われる時代だからねえ
君の名は。のミリオン近い売り上げは、円盤ビジネス時代の
掉尾を飾るフィナーレとして記憶されるんだろうな

37 :名無シネマさん:2017/10/24(火) 09:57:17.97 ID:k93TnqFp.net
969 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 08:30:47.28
そういや美女と野獣の円盤は初動17万枚くらいだったらしいな
ディズニーだから伸びはするだろうけど実写とはいえこんなものとはちょっと意外

970 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 12:03:37.54
君縄の約半分の興収なのに円盤は初週3分の1以下か
最強ディズニーブランドの100億超える作品でも
今は円盤売り上げ苦戦するんだな

971 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 12:45:25.24
興収51億くらいのモアナとシングはともに初動5万枚で今はそれぞれ
19万枚と10万枚くらいだったかな
やっぱここ数年で完全に円盤売れない時代に突入してるんだろうな

979 名前:名無シネマさん 2017/10/12(木) 01:53:49.26
美女と野獣、劇場で観て良かったけど円盤はそんなもんなんだ
子供向けの円盤が売れるとすれば、実写よりアニメ、恋愛より家族愛や冒険物が有利だと思うけど
モアナとかも思ったより伸びなかったし、やはり配信がメインになってるのが大きいのかな

972 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 13:00:09.05
DVDはアニメ、実写の別ではなく子供向けか否かに注目すべきではありますが、
ここ数年で子供向けでも厳しくなっている様子
それでも興行の様子は特段変化していないように見えるのは、観客が映画館での
鑑賞の価値を認めているということでしょうね

974 名前:名無シネマさん 2017/10/11(水) 13:10:58.71
今年あたりは「映像配信元年」と言われる時代だからねえ
君の名は。のミリオン近い売り上げは、円盤ビジネス時代の
掉尾を飾るフィナーレとして記憶されるんだろうな

38 :名無シネマさん:2018/02/13(火) 10:26:51.39 ID:dEAyO45W.net
知り合いから教えてもらった簡単確実稼げる秘密の方法
暇な人は見てみるといいかもしれません
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39 :名無シネマさん:2018/10/18(木) 09:08:47.03 ID:KnwY5lKS.net
とても簡単なPCさえあれば幸せ小金持ちになれるノウハウ
少しでも多くの方の役に立ちたいです
いいことありますよーに『金持ちになる方法 羽山のサユレイザ』とはなんですかね

OS4

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