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コノミヤの裏事情10

370 :名無し:2020/05/23(土) 22:13:54.22 ID:vKv7gJsCU
レジ応援入ったってもいいよ→
1??全部門の売変ミスや品質クレームやラベル貼り間違えやラベル貼り忘れ等の対応
2??電話対応(問合せやクレーム)
これだけの大事な仕事をしているのです。
店副とレジ以外の人が電話対応していますか?
ナンボ鳴っていても無視しているでしょ?
レジが開かないとスーパー営業出来ませんよ?
誰のおかげで売り上げが上がっているか本当の理由をあなたは分かっていないのです。
自分や自部門だけが良ければいいなら今の仕事を辞めた方がいいですよ。
SCに誰かいつも立っている→
この人が居なくなったなっらだれがお客様の対応するのですか?
1??電話対応
2??各レジからの確認等
3??進物等の包装
4??宅急便の受付
5??お客様の対応(商品の場所やプリペイドカードの作成・チャージや返金やクレーム等)
これ以外にもまだまだあります。
あなたがスーパーでクレームを言おうとSCに行ったら誰もいないから待たされたら起こりませんか?

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